Kuinka käyttää Google Analytics -yleisötietoja markkinoinnin parantamiseen: Sosiaalisen median tutkija

Täytyykö sinun oppia lisää Google Analyticsin yleisöraporteista?

Haluatko tietää enemmän verkkosivustosi kävijöistä?

Verkkosivustosi kävijöiden väestötietojen, käyttäytymisen ja kiinnostuksen kohteiden ymmärtäminen parantaa verkkomarkkinointia.

Tässä artikkelissa jaan mitä tietoja löytyy Google Analyticsin Yleisö-osiosta ja miten niitä voidaan soveltaa online-markkinointistrategiaasi.

Huomaa: Yksi tapa saada kaiken irti Google Analytics -tiedoista on asettaa konversiotavoitteet. Jos et ole vielä tehnyt tätä, aseta helpoin tavoitetyyppi tarkistamalla tämän kohdan Google Analytics -järjestelmänvalvojan otsikon ensimmäinen kohta Google Analyticsin perusteet lähettää.

Yleisöraportit

Niitä on yhdeksän Raportointi-osiot Yleisö-kohdassa verkkosivustosi Google Analytics -profiilissa.

Lukuun ottamatta Yleiskatsaus ja Käyttäjävirta, jokainen osa sisältää helposti luettavan istuntokaavion ja taulukokaavion, joka näyttää kunkin ryhmän hankinta-, käyttäytymis- ja konversiotiedot.

Alla on lyhyt kuvaus siitä, mitä tietoja löydät kustakin raportointiosasta, perustuen raportointijaksoon, jonka määrität ajanjakson avattavassa valikossa.

Sukelletaan nyt Google Analyticsin Yleisö-raporttiosioihin. Sinä pystyt käyttää sitä Google Analytics -hallintapaneelin vasemman sivupalkin valikon avulla.

# 1: Yleiskatsaus

Yleisön yleiskatsaus on yleensä se, mitä näet, kun kirjaudut ensimmäisen kerran verkkosivustosi Google Analyticsiin. Päällä Yleiskatsaus-välilehti on kaavio verkkosivuston käyttäjien suorittamista istunnoista.

Kaavion alapuolella ovat ylätason istuntotiedot, joista näkyy käyttäjien määrä jotka ovat suorittaneet istuntoja verkkosivustollasi, sivun katselut, sivut istuntoa kohti, istunnon keskimääräinen kesto, palautumisprosentti ja uusien istuntojen prosenttiosuus.

Yleisön yleiskatsauksen alaosassa on pikalinkkejä tärkeimpiin väestö-, järjestelmä- ja mobiilidataan kaavion avulla, joka kertoo tiettyä kieltä puhuvien kävijöiden istuntojen määrän verkkosivustollasi.

Sinä pystyt Napsauttamalla kutakin linkkiä näet kymmenen ensimmäistä tietoriviä jokaisesta viitatusta raportista, tai voit tarkastella täydellisiä raportteja vasemman sivupalkin valikon kohdasta Yleisö.

# 2: Väestötiedot

Kohderyhmätietojen yleiskatsaus jakaa kävijät iän ja sukupuolen mukaan.

Sinä pystyt käyttää kaikkia ikä- ja sukupuoliryhmäraportteja napsauttamalla kunkin kaavion linkkiä tai vasemman sivupalkin valikosta.

Jos seuraat tavoitteita Google Analyticsissa, tarkista näiden raporttien tulosprosenttien vieressä olevat tiedot osoitteeseen selvittää, mitkä ikäryhmät ja sukupuoli todennäköisesti tuottavat tulosta.

Jos esimerkiksi kohdistat yleisöön sosiaalisen median mainontaa, erityisesti Facebook-kaltaisissa verkostoissa, yllä oleva taulukko osoittaa, että 18–24-vuotiaat ja 55–64-vuotiaat ihmiset ovat eniten kävijöitä.

Näille ikäryhmille tarkoitettujen mainosten luominen lisää tuloksen todennäköisyyttä.

# 3: Kiinnostukset

Utelias mistä verkkosivustosi kävijät ovat kiinnostuneita? Aihepiirien yleiskatsaus näyttää juuri sen.

Aihepiirit-osiossa on kolme raportointiluokkaa.

• Suhdeluokka—Suhteellisuusluokkia käytetään tavoittamaan potentiaaliset asiakkaat, jotta he tuntevat tuotemerkkisi tai tuotteesi. Nämä käyttäjät ovat ostosuppilossa korkeammalla, lähellä prosessin alkua.
• Markkinoiden sisäinen segmentti—Näiden segmenttien käyttäjät ovat todennäköisemmin valmiita ostamaan tiettyyn luokkaan kuuluvia tuotteita tai palveluja. Nämä käyttäjät ovat ostosuppilossa matalampia, prosessin loppupuolella.
• Muu luokka—Nämä ovat yksityiskohtaisempia luokkia kuin suhde- tai ostoaikeissa olevat, ja niiden avulla voit tunnistaa käyttäjät, jotka eivät kuulu näihin muihin luokkiin.

Jos olet mainostaja, näiden raporttien tiedot voivat auttaa sinua tehokkaasti kohdistaa mainoksia tiettyjen kiinnostuksen kohteiden perusteella, varsinkin jos käytät tavoitteita tietäessäsi, mikä eturyhmä todennäköisesti tuottaa tuloksen.

Kustantajat voivat käyttää näitä tietoja kohdistamaan sisällönsä yleisön tärkeimpiin etuihin jotka jo tulevat heidän verkkosivuilleen.

# 4: Geo

Geo-osio kattaa kielen ja sijainnin verkkosivustosi kävijöistä.

Vaikka molemmat kieli- ja sijaintikategoriat sisältävät vakiokaavioita, jotka esittävät hankinta-, käyttäytymis- ja konversiotiedot, sijainti-osassa on myös kartta, joka näyttää visuaalisesti kävijöiden sijainnit.

Kartta on erittäin hyödyllinen kohdistettaessa sosiaalisia mainoksia ja hakumainoksia - varsinkin jos tiedät kävijöiden sijainnit ja kielet, jotka todennäköisimmin tuottavat tulosta Google Analytics -tavoitteidesi avulla.

Se voi olla hyödyllinen myös paikallisille yrityksille, jotka haluavat tietää, ohjaavatko markkinointipalvelut liikennettä oikeilta alueilta, ja julkaisijoille, jotka haluavat luoda paikallisesti kohdistettua sisältöä.

# 5: Käyttäytyminen

Käyttäytyminen-osio sisältää yksityiskohtaiset luokaraportit Uusi vs. Palautuvat vierailijat, taajuus ja toistuvuus sekä sitoutuminen. Nämä raportit kertovat lisää siitä, kuinka usein kävijä tulee verkkosivustollesi, kuinka monta päivää keskimäärin on istunnot toistuville vierailijoille, kuinka kauan kävijät viipyvät verkkosivustollasi ja kuinka monta sivua he vierailevat ollessaan siellä.

Käyttämällä tavoitteita Google Analyticsissa voit seurata todennäköisimmin konvertoivien kävijöiden käyttäytymismalleja. Esimerkiksi tietää, saatko todennäköisimmin eniten tuloksia kävijän ensimmäisellä tai uudella käynnillä.

Jos huomaat, että palaavat kävijät todennäköisemmin tuottavat tulosta, tee kaikki voitavasi saadaksesi ensimmäiset kävijät takaisin verkkosivustollesi tilaamalla heidät blogiisi tai sähköpostilistallesi.

Jos huomaat, että uudet kävijät todennäköisemmin tuottavat tulosta, Tavoitteena on konversioiden optimointistrategiat, jotka tarttuvat ihmisiin heidän ensimmäisellä vierailullaan, kuten poistumistarkoitusten ponnahdusikkunat (kuten ne, jotka pyytävät sähköpostia tai tarjoavat alennuskoodin poistuttaessa sivustolta).

# 6: Teknologia

Jos haluat lisätietoja vierailijoiden käyttämistä selaimista, käyttöjärjestelmistä ja Internet-palveluntarjoajista kun vierailet verkkosivustollasi, katso tekniikkaraportit.

Tässä osiossa on kaksi luokaraporttia: Selain ja käyttöjärjestelmä sekä Verkko.

Jos yrityksesi luo verkkotyökaluja tai -ohjelmistoja, voit käyttää tätä arvioidaksesi, pitäisikö sinun luoda Chrome-laajennuksia vai Mac-pohjaisia ​​työpöytäsovelluksia. Voit käyttää tätä myös varmista, että verkkosivustosi toimii hyvin kolmessa ensimmäisessä selaimessa kävijät käyttävät.

# 7: Matkapuhelin

Etkö ole varma, pitäisikö sinun optimoida mobiililaitteille? Tämä on alue, jolla sinun täytyy käydä. Mobiilin yleiskatsaus näyttää pöytätietokoneiden, mobiililaitteiden ja tablettien käyttäjien määrän jotka vierailevat sivustollasi.

Mobiililaitteet-luokan raportti näyttää tarkalleen, mitä laitteita nämä kävijät käyttävät.

Jos olet kiinnostunut luomaan sovelluksen yrityksellesi, tiedät nyt, käyttävätkö kävijät sitä todennäköisemmin Apple-, Android- tai Windows-laitteessa.

# 8: Mukautettu

Tämä mukautettu yleisöraportti ylittää vakioraportit. Tämä on edistyneempi raportti.

Muita täällä olevia raportteja on helppo käyttää. Napsauttamalla linkkiä saat lisätietoja.

Tämän mukautetun raportin avulla sinun on määritettävä omat muuttujat, mittarit ja ulottuvuudet raportin luomiseksi. Tämä on liian pitkälle tätä artikkelia varten. Käsittelemme tämän myöhemmin kirjoittaessamme mukautetuista raportointivaihtoehdoista.

# 9: Käyttäjävirta

Jos olet utelias kävijöiden reittiin verkkosivustosi kautta, löydät sen Käyttäjävirrasta.

Voit käyttää vasemmassa yläkulmassa olevaa avattavaa valikkoa nähdä käyttäjien virtaus kielen, sijainnin, selaimen, mobiililaitteen ja vastaavien dimensioiden perusteella.

Seuraa käyttäjiä aloitussivulta, johon he saapuvat niin monen vuorovaikutuksen kautta kuin he tekevät tai sivuja, joita he tarkastelevat sivustollasi.

Se on mielenkiintoinen tapa nähdä, mitkä verkkosivustosi sivut ohjaavat kävijöitä katsomaan vielä enemmän sivuja.

Käärimistä

Toivon, että tämä on antanut sinulle hyvän tunteen siitä, mitä voit oppia yleisöraporteistasi ja kuinka voit soveltaa sitä muille verkkomarkkinointisi alueille. Seuraavissa viesteissäni jatkan syventymistä Google Analyticsin hankinta-, käyttäytymis- ja konversiotietoihin osoittaakseni sinulle miten analysoi ja käytä tietoja blogisi tai yrityksesi parantamiseen!

Mitä mieltä sinä olet? Tarkasteletko yleisötietojasi tarkemmin? Kuinka luulette yleisötietojen olevan tietoinen markkinoinnistanne? Jaa kommenttisi ja kysymyksesi alla!