Kuinka luoda kannattavia Facebook-kohdeyleisöjä: sosiaalisen median tutkija

Haluatko tavoittaa enemmän asiakkaita Facebookissa? Mietitkö, mitkä mukautetut ja ulkonäköiset yleisöt toimivat parhaiten?

Tässä artikkelissa löydät vaiheittaisen suunnitelman mukautettujen ja ulkonäköisten yleisöjen yhdistämisestä tehokkaisiin Facebook-kampanjoihin.

Miksi mukautetut ja ulkonäköiset yleisöt yhdistetään Facebook-kohdistukseen?

Kun mainostat Facebookissa, voit kohdistaa mainoksesi kolmentyyppisille yleisöille: tallennetut yleisöt, mukautetut yleisöt ja ulkonäköiset yleisöt.

Tallennetut yleisöt voit kohdistaa tiettyihin kiinnostuksen kohteisiin, käyttäytymiseen, tulotasoihin, sijainteihin ja muihin kriteereihin. Kanssa mukautetut yleisöt, voit kohdistaa ihmisiin, jotka ovat jo perehtyneet yritykseesi, kuten ihmisiin, jotka ovat asiakasluettelossasi, käyneet verkkosivustollasi tai ovat sitoutuneet sisältöön.

Ehdottomat yleisöt ovat toisen tyyppisiä yleisöjä, mutta niiden rakentaminen edellyttää mukautettujen yleisöjen luomista, jotka toimivat lähdeyleisönä. Tyylikäs yleisö voidaan määritellä kylmäksi yleisöksi, koska se sisältää kohdemarkkinat, jotka eivät ole aiemmin olleet vuorovaikutuksessa yrityksesi kanssa.

Kun luot lookalikin, Facebook vie lähdekohtaisen mukautetun yleisösi ja kartoittaa satoja tuhansia ihmisiä ja miljoonia datapisteitä algoritmin avulla löytää uusia ihmisiä, joilla on samat ominaisuudet kuin lähdeyleisölläsi. Se käyttää määritettyä prosenttiosuutta (jonka määrittelet) kohdemaasi väestöstä.

Miksi ulkomaiset yleisöt ovat tärkeitä

Kun otat askeleen sekunnin ajan, johtuu tärkeimmistä syistä, miksi Facebookilla on niin tehokas mainosalusta käyttäjien Facebookiin lähettämien tietojen määrä ja mainostajien kyky kohdistaa kyseiset tiedot pistettä.

Tässä Facebook-kohdistuskyvyssä ovat näyttämättömät yleisöt, ja kun ne luodaan oikein, yhdeksän kymmenestä kertaa he ovat tehokkaimpia kylmät yleisöt Facebookissa. Verrattuna muun tyyppisiin kylmiin yleisöihin - tallennettuihin kiinnostuksen kohteisiin perustuviin yleisöihin - ulkonäkö näyttää paremmalta koska niiden rakentamiseen menee paljon tietoa ja kykyäsi mainostajana hallita lähdettä yleisö.

Milloin Lookalikea käytetään

Se, milloin sinun pitäisi käyttää haunmalleja, riippuu Facebook-mainontastrategiastasi ja siitä, miten tasapainotat kysyntänne lyhyiden ja pitkäaikaisten Facebook-tulosten suhteen. Jos haluat nopeita tuloksia, jotka ovat usein lyhytaikaisia, voit kohdistaa myyntipohjaiset tuote- tai palvelumainokset heti ulkonäöltään.

Tällöin käynnistät ulkonäöltään ns. Hyperreaktiiviset ihmiset, jotka ovat seikkailunhaluisempia ostajia eivätkä tarvitse paljon vakuuttavia ostaakseen sinulta. Myyntipohjaisten mainosten näyttäminen vain kylmille ulkonäöillesi on, että lopulta kyllästät hyperherkän segmentin yleisösi ja mainostuottosi (ROAS) laskevat siihen pisteeseen, että näihin ulkonäköihin kohdistaminen ei enää ole kannattava.

Kiertotapa on ottaa erilainen Facebook-mainonnan lähestymistapa se tulee lämmitä loput samanlaiset yleisösi keskittymällä sen sijaan mainosten sisällön lisäämiseen. Ihannetapauksessa toimittaa videosisältöä koska voit helposti uudelleenmarkkinointi ihmisille, jotka ovat katsoneet videoitasi videoiden mukautetut yleisöt.

Tällä lähestymistavalla voit tehokkaasti lisätä tietoisuutta yrityksestäsija tunnustus Facebook-uutissyötteessä. Saat kohdeyleisösi alkamaan ajatella sinua, koska kukaan ei tule Facebookiin jo ajattelemalla yritystäsi; se ei ole Google.

Avain pitkän aikavälin kestäviin tuloksiin Facebook-haun avulla on aseta sisältö ensin ja sitten uudelleenmarkkinointi kiinnostuneimmille sisällön kuluttajille.

# 1: Selvitä, minkä tyyppiset Facebook-mukautetut yleisöt vastaavat yrityksesi tarpeita

Nyt kun tiedät, mitä ulkonäkö on ja miksi sinun pitäisi käyttää niitä, seuraava askel on päättää, minkä tyyppinen testata ensin.

Koska ulkonäön lähdeyleisö on mukautettu yleisö, sinulla on paljon erilaisia ​​vaihtoehtoja ulkoasujen rakentamiseen. Mukautettuja yleisöluokkia on viisi erilaista: asiakastiedosto, verkkosivustoliikenne, sovellustoiminta, offline-toiminta ja sitoutuminen.

Sitouttamisluokassa voit valita kuudesta mukautetusta yleisöstä, videoista, liidimuotoista ja koko näytön kokemuksista Facebook-sivulle, Instagram-yritysprofiiliin ja tapahtumiin.

Auttaa sinua määrittämään, mitkä lähdekohtaiset mukautetut yleisöt - ja siten ulkonäkö - luodaan ensin, arvioi markkinointivarauksesi vastaamalla kuuteen seuraavaan kyllä ​​tai ei kysymykseen.

Kysymys # 1: Onko sinulla Facebook-pikselisi tallentamia osto- tai lyijytapahtumia?

Jos vastauksesi tähän ensimmäiseen kysymykseen on kyllä, käytä verkkosivuston mukautettua yleisöä, joka perustuu ostoon tai viittaustapahtumaan, luoda ensimmäinen ulkonäkö. Tämä on pätevin ja tehokkain lähdeyleisö, koska se käyttää asiakkaitasi vastaamaan ja etsimään uusia vastaavia ihmisiä.

Jos vastasit ei tähän kysymykseen, siirry seuraavaan.

Kysymys 2: Onko sinulla tietokanta asiakkaista tai sähköpostitilaajista?

Jos vastauksesi on kyllä, käytä asiakastiedoston mukautettua yleisöä ensimmäisen haun luomiseen. Jälleen, tämä on erittäin tehokas lähdeyleisö, koska se käyttää kuuminta yleisölämpötilaa: nykyiset asiakkaasi tai lämmin sähköpostilista.

Toisin kuin tapahtumapohjaisen verkkosivuston mukautettu yleisö, joka päivittyy automaattisesti pikselin vuoksi, asiakastiedoston mukautettu yleisö ei. Joten jos luot ulkoasua asiakastiedoston muokatusta yleisöstä, muista päivitä oma yleisö säännöllisin väliajoin, kun keräät lisää asiakkaita tai tilaajia. Mainoskulustasi riippuen suosittelen kerran päivässä, viikossa tai vähintään kerran kuukaudessa.

Jos vastasit ei, siirry seuraavaan kysymykseen.

Kysymys # 3: Onko sinulla verkkosivustoliikennettä, joka on ollut kuvapistettä?

Jos vastauksesi kysymykseen 3 on kyllä, käytä lähdeyleisöösi tavallista verkkosivuston mukautettua yleisöä. Tee tämä käyttämällä joko tiettyjen asiaankuuluvien sivujen URL-osoitteita tai oletusarvoista koko sivustoliikennettä, jos sinulla ei ole tarpeeksi kävijöitä segmentoimaan sivun mukaan.

Tämän mukautetun yleisön käyttäminen ulkoasun lähteenä ei ole yhtä tehokasta kuin pikselöidyn osto- tai liididatan tai asiakastiedoston muokatun yleisön käyttö. Se perustuu kuitenkin seuraavaan parhaaseen asiaan: ihmisiin, jotka ovat käyttäneet verkkosivustoasi.

Tämä yleisö sisältää asiakkaita, jos sinulla ei ole tarpeeksi kuvapisteitä tai asiakastietoja käytettäväksi lähdeyleisönä, mutta et voi segmentoida heitä ryhmänä. Se sisältää myös potentiaalisia asiakkaita, jotka ovat juuri käyneet sivustollasi.

Jos vastauksesi tähän kysymykseen on ei, siirry seuraavaan.

Kysymys # 4: Onko sinulla videoita yli 10 000 katselukerralla?

Onko sinulla Facebook-sivulla videoita tai videoita, joita olet käyttänyt tietoisuuden mainoskampanjoissa ja joilla on yhteensä yli 10000 katselukertaa? Jos kyllä, käytä mukautettua videoyleisöä ensimmäisen näköisen yleisön lähteenä.

Testattaessa omia video-yleisöjä aloita korkealla sitoutumisprosentilla, mieluiten 95%. Jos sinulla ei ole tarpeeksi näkymiä 95%: lla (vähintään alhaisilla tuhansilla), siirrä sitoutumisaste alemmaksi 75%: iin, sitten 50%: iin ja niin edelleen.

Jos vastasit ei, siirry seuraavaan kysymykseen.

Kysymys # 5: Onko Facebook-viesteissäsi ja mainoksissasi yli 2000 sitouttamista?

Jos vastauksesi on kyllä ​​tai et ole varma, rakenna mainoksen / postitoiminnan mukautettu muokattu yleisö (lisää siitä myöhemmin). Tämä on seuraavaksi paras lähdeyleisö, koska se on lämmin yleisö, joka sisältää kaikki ihmiset, jotka ovat sitoutuneet viesteihisi ja mainoksiisi.

Jos vastauksesi on ei, siirry seuraavaan kysymykseen.

Kysymys # 6: Onko sinulla yli 5000 sivun tykkäystä?

Jos vastauksesi on kyllä, valitse Facebook-sivusi lähdeyleisökentästä, kun luot ulkoasua. Sinun ei todellakaan tarvitse luoda erillistä mukautettua yleisöä toimiakseen lähdeyleisönä. Tämä toimii kuitenkin vain, jos sinulla on todellisia sivun tykkäyksiä; se ei toimi, jos sinulla on väärennettyjä sivuja, joista olet maksanut Facebookin ulkopuolella.

Jos vastasit ei kaikkiin kuuteen kysymykseen, sinulla ei vielä ole markkinointiresursseja, jotta voit luoda näköisiä yleisöjä. Joten keskity nyt tallennettujen yleisöjen käyttämiseen mainosryhmissäsi ja käytä yksityiskohtaista kohdistusominaisuutta kohdistaaksesi ihmisille kiinnostuksen kohteiden, kohderyhmien ja käyttäytymisen mukaan.

# 2: Luo mukautetut yleisösi Facebook Ads Managerissa

Kun olet käynyt läpi lähdeyleisön valintaprosessin ja löytänyt, mitä mukautettua yleisöä haluat käyttää ensimmäisessä ulkoasussa, seuraava vaihe on luoda kyseinen yleisö.

Aloita siirtymällä Yleisöjen hallintapaneeliin Ads Manager päävalikko. Varat-sarakkeessa valitse Yleisöt.

Tämä avaa Yleisöjen hallintapaneelin. Seuraava, napsauta Luo yleisö ja valitse Oma yleisö avattavasta luettelosta.

Ponnahdusikkunassa sinä valitse luodun mukautetun yleisön luokka. Tässä esimerkissä käydään läpi miten luoda tapahtumapohjainen verkkosivuston oma osto-yleisö yllä olevan kysymyksen 1 kyllä ​​vastauksen perusteella.

Luo Ostosivuston mukautetun yleisön lähdeyleisö

Voit luoda tämän mukautetun yleisön valitse Verkkosivuston liikenne Luo mukautettu yleisö -ikkunassa.

Valitse avattavasta ehtovalikosta valitse Ostotoiminto Tapahtumat-osiossa.

Aseta yleisön kesto enintään 180 päiväksi. Haluat luoda mahdollisimman suuren lähdeyleisön, jolla on riittävästi tietoja, jotta Facebook voi rakentaa parhaan laadun.

Lopuksi, nimeä yleisösi ja napsauta Luo yleisö. Yleisön täyttäminen voi kestää jopa tunnin.

Jos haluat luoda asiakastiedoston mukautetun yleisön, napsauta yllä olevan kysymyksen 2 mukaisesti tässä. Jos haluat luoda muun tyyppisiä verkkosivuston mukautettuja yleisöjä toimimaan lähdeyleisönä, napsauta yllä olevan kysymyksen 3 mukaisesti tässä.

Luo videonäkymien mukautetun yleisön lähdeyleisö

Seuraavassa tarkastellaan, miten voit luoda videomuokkaamasi yleisön vastauksena kysymykseen 4.

Sinun on ensin luotava korkein sitoutuneiden videoiden oma yleisö, joka on 95% sitoutuminen. Jos haluat kuulua tähän yleisöön, ihmisten on katsottava 95% valituista videoista.

Kuten ostosivuston mukautetun yleisön kohdalla, valitse Oma yleisöavattavasta valikosta Yleisöt-hallintapaneelissa.

Luo mukautettu yleisö -ikkunassa valitse Sitoutuminen ja sitten valitse Video. Tämä avaa videon mukautetun yleisön luomisen ikkunan.

Valitse avattavasta Engagement-luettelosta valitse Ihmiset, jotka ovat katsoneet vähintään 95% videostasi. Sitten valitse videot, joihin haluat sitoutumista koskevan ehdon sovellettavan. Voit lajitella videosi Facebook-sivusi, Instagram-yritysprofiilisi tai kampanjoiden perusteella, joissa niitä käytettiin.

Aseta seuraavaksi yleisön kesto. Koska tämä ei ole aktiivisesti kohdistettu yleisö ja se on vain ulkoasusi lähde, aseta kestoksi enintään 365 päivää luoda mahdollisimman suuri yleisö.

Lopuksi, nimeä yleisösi ja napsauta Luo yleisö. Asuttaminen kestää jopa tunnin.

Sillä välin, rakentaa muut lähdeyleisöt alempana lähdeyleisön valintaprosessissa. Tämä säästää aikaa, jos videonäkymistäsi rakennettu lookalike ei tuota haluamiasi tuloksia tai lyöt mainoksen väsymys kysymyksiä.

Jos haluat luoda yllä olevan kysymyksen nro 5 mukautetun sivun sitouttamisyleisön ja perussivu tykkää ulkonäöltään, napsauta tässä.

# 3: Luo Facebook-näköinen yleisö mukautetun yleisösi perusteella

Viimeinen vaihe on rakentaa ulkonäköinen yleisösi juuri luomasi lähdeyleisön avulla.

Kun lähdekohtainen mukautettu yleisösi on asuttu, siirry Yleisöjen hallintapaneeliin ja valitse mukautetun yleisön vasemmalla puolella oleva valintaruutu. Sitten Toiminnot-kohdassa valitse Luo haku.

Luomalla ulkonäköinen yleisö tällä tavalla, toisin kuin avattava Luo yleisö -valikko, mukautettu yleisösi valitaan automaattisesti lähdeyleisöksi. Sinun ei tarvitse tehdä hakuja kaikista yleisöistäsi.

Seuraava, valitse kohdesi sijainti. Tämä on maa, johon haluat rakentaa ulkonäön.

Yksi tyylikkään yleisön parhaista ominaisuuksista on, että voit rakenna ulkomuoto yhdelle maalle käyttämällä lähdeyleisöä toisen maan ihmisten kanssa. Oletetaan esimerkiksi, että haluat käynnistää uudet markkinat Yhdysvalloissa, mutta asiakkaita on vain Isossa-Britanniassa. Voit käyttää Yhdistyneen kuningaskunnan asiakastiedoista rakennettua lähdeyleisöä rakentaaksesi ulkonäön, joka on kohdistettu Yhdysvaltoihin

Seuraava, valitse yleisösi koko. Näennäiset yleisökoot heijastavat kohdemaasi aktiivisten käyttäjien prosenttiosuutta Facebookissa. 1% on pienin ja läheisimmin sovitettu lähteeseesi ja 10% suurin.

Jos olet noudattanut aiemmin mainittuja lähdeyleisön koon parhaita käytäntöjä, aloita 1%: lla, koska tämä on parhaiten menestyvä yleisösi. Jos etsintää käyttävän kampanjasi alkuperäinen tehokkuus on heikko, se tarkoittaa, että lähdeyleisösi on liian pieni. Tällöin testihakut jatkavat lähteen yleisön koon valintaprosessia.

Toista edellä mainitun tyyppinen luomisprosessi, jotta voit luoda ulkoasuja eri lähdeyleisöillä.

Kun sinä luo uusi Facebook-mainoskampanja missä haluat käyttää samankaltaista yleisöä, valitse ulkonäköinen yleisö Mukautettu yleisö -kentästä mainosjoukon tasolla.

Johtopäätös

Facebook-tyyppisillä yleisöillä on potentiaalia olla tehokkain kylmä yleisösi, kun ne luodaan ja sijoitetaan oikein. Lähdeyleisön valintaprosessin avulla voit tutkia olemassa olevat markkinointivarasi ja tunnistaa parhaan lähdeyleisön, jotta voit luoda korkealaatuisimman ulkonäön.

Mitä mieltä sinä olet? Käytätkö Facebook-näköisiä yleisöjä? Kuinka päätät, mitä lähdeyleisöjä käytetään? Ole hyvä ja jaa ajatuksesi alla olevissa kommenteissa.

Lisää artikkeleita Facebook-mainonnasta:

• Löydä seitsemän tekijää, jotka haittaavat Facebook-mainosten suorituskykyä, ja vinkkejä niiden korjaamiseen.
• Opi luomaan Facebook Ads Manager -raportti, joka paljastaa, mitkä mainokset toimivat hyvin ja mitä sinun on muokattava.
• Opi, kuinka Facebook-mainosten algoritmi määrittää, tarjoavatko mainoksesi hyvän käyttökokemuksen.