TikTok for Business: Miksi markkinoijien tulisi harkita TikTok: Social Media Examiner

Mietitkö, miten TikTokia käytetään yritystoimintaan? Etsitkö todistettuja neuvoja, jotka ylittävät perusasiat?

Kaivaa syvälle TikTok markkinointia varten haastattelen Michael Sanchezia Sosiaalisen median markkinoinnin podcast.

Michael on TikTok-markkinoinnin asiantuntija, joka on erikoistunut auttamaan kuluttajakeskeisiä tuotemerkkejä lisäämään TikTokin näkyvyyttä ja näkyvyyttä. Hän perusti myös TikTok Marketing Secretsin, maailman suurimman TikTokin markkinoinnille omistetun Facebook-ryhmän.

Opit, miten TikTok-algoritmi arvioi ja näyttää sisältöä, löydät vinkkejä TikTok-sisällön luomiseen yrityksellesi ja löydät esimerkkejä yrityksistä, jotka käyttävät TikTokia onnistuneesti.

Michael's Backstory

Michaelin tausta on rakennettu sisällön luomiseen. Hän siirtyi valokuvaus- ja videotöistä markkinointi- ja mainostilaan. Hän kiinnostui löytämään mahdollisuuksien alueita, joita kukaan muu ei harkinnut; erilaisia ​​alustoja, erilaisia ​​sovelluksia ja niin edelleen.

Noin kaksi ja puoli vuotta sitten Michael näki menestystä YouTuben avulla mainostaessaan lasten leluja myyvää asiakasta. Etsitään vaihtoehtoisia alustoja kokeilemiseksi, hän löysi Musical.ly: n ja Smulen - jotka molemmat olivat karaoke-tyyppisiä sisältöalustoja.

Kun Dance hankki Musical.lyn, syntyi sosiaalisen median foorumi, joka nyt tunnetaan nimellä TikTok. Michael tajusi nopeasti alustan arvon. Huomio, tietoisuus, sitoutuminen ja orgaaninen ulottuvuus ovat hänen sanojensa mukaan "... kaavion ulkopuolella", ja hän on pitänyt TikTok-kampanjoita ja sitoutumisia siitä lähtien.

Hän on työskennellyt tuotemerkkien, vaikuttajien, kuten @edmylett, ja jopa TikTokin kanssa suorittaen orgaanisen kasvun kampanjoita, vaikuttajakampanjatja mainoskampanjat. Viime aikoihin asti hän on pysynyt kulissien takana. Nyt hän astuu valokeilaan ja jakaa oppimansa samalla kun kasvattaa brändien ja yritysten suuria tilejä.

Viime kesänä hän loi TikTok Marketing Secrets Facebook-ryhmän.

Ryhmässä Michael jakaa vinkkejä, neuvoja ja tietoja omasta TikTok-markkinointikokemuksestaan ​​sekä oivalluksia ihmisiltä, ​​joiden tilit vaihtelevat 1000: sta 30 miljoonaan seuraajaan. Kaikki osallistuvat. Keskusteluaiheet käsittelevät kaikkea liikenteen kanavoimisesta tai mukautettujen yleisöjen luomisesta kampanjoiden toteuttamiseen tai vaikuttajatarjousten saamiseen.

Tänään Michael on Facebook-ryhmän johtamisen lisäksi aktiivisesti konsultoimassa.

Miksi markkinoijien tulisi kiinnittää huomiota TikTokiin?

Michael uskoo, että TikTok tasaa keskimääräisen ihmisen tai brändin pelikenttää. Hyvällä sisällöllä hän sanoo, että kenellä tahansa on oikeutettu laukaus virukseen siirtymisestä ja tilin kasvattamisesta hyvin, hyvin nopeasti. Tätä TikTok-suosion avulla voidaan sitten ohjata yleisösi YouTubeen, Facebookiin tai Instagramiin - jopa verkkosivustoosi tai sähköpostilistallesi.

Sitten on tilastot.

Keskimäärin vuonna 2019 TikTok-käyttäjät käyttivät sovelluksessa noin 52 minuuttia päivässä katsellen yli miljoona 15 sekunnin videota. Näkökulmasta Instagram-käyttäjät viettävät tällä hetkellä noin 53 minuuttia päivässä alustalla. Se on suunnilleen sama aika, mutta Instagramilla kului vuosia rakentaa alustalla vietetty aika. Facebook-käyttäjien keskiarvo on 58 minuuttia päivässä ja Snapchatin käyttäjien 49 minuuttia päivässä.

Lisäksi 9 kymmenestä ihmisestä palaa TikTokiin useita kertoja päivässä. Jos olet mainostaja tai yritys, se tarkoittaa, että sama henkilö tai ihanteellinen yleisösi todennäköisesti näkee sisältösi useita kertoja päivässä. Mitä enemmän he näkevät sinut, sitä todennäköisemmin he seuraavat sinua TikTokissa ja löytävät sinut sitten muilta alustoilta.

Yleisödemografian suhteen on väärinkäsitys, että TikTokin yleisö on rajoitettu lapsiin tai teini-ikäisiin. Todellisuudessa TikTokin aikuisten yleisö kasvaa nopeasti, 357% edellisvuodesta pelkästään Yhdysvalloissa. Nykyään 14,3 miljoonaa yhdysvaltalaista aikuista on osa TikTokin 800 miljoonan ihmisen maailmanlaajuista yleisöä.

Nyt TikTok investoi taloudellisesti yhteisöönsä.

Ensinnäkin he tunnistivat, että osa alustan parhaiten muunnettavasta sisällöstä on peräisin koulutus- ja tietotilaa, joten he omistivat 50 miljoonaa dollaria Creative Learning Fund -rahastoon koulutus- ja tietopohjaiseen käyttöön sisältö. Jos olet markkinoija tai sisällöntuottaja - esimerkiksi Facebook-mainosasiantuntija - ja laitat joitain ohjeita TikTok-sisältöön, foorumi voi tavoittaa sinut ja maksaa sinulle jatkaaksesi jo tekemääsi.

Toiseksi he rahoittivat Luojarahaston - alun perin 200 miljoonalla dollarilla, sitten korotettuna miljardiin dollariin - maksamaan jokapäiväisille ihmisille pelaamisesta ja TikTok-sisällön luomisesta.

Michael uskoo, että nämä investoinnit merkitsevät sitä, että markkinoijien, mainostoimistojen, tuotemerkkien mieltymykset ja todellisen yleisön huomio ovat TikTokissa voimakkaasti suosittuja.

Mainosasetukset TikTokissa

Niitä on kahta erilaista mainoksia TikTok-alustalla: itsepalvelumainokset, joiden avulla voit käyttää huutokauppatarjousta mainoksesi näyttämiseksi yleisölle tietyn rahasumman verran, ja sijoittelumainokset, jotka näkyvät tietyissä paikoissa, kun sovellus avataan - syötteen ensimmäisenä videona esimerkki.

Noin viimeisten kuuden kuukauden aikana, koska pääsy itsepalvelumainoksiin avattiin kaikille, Michael on katsellut mainoksia ja oppinut. Hänen mielestään mainokset toimivat hyvin tuotemerkkitietoisuuden lisäämiseksi ja liikenteen ohjaamiseksi verkkosivustolle jossa voit kohdistaa yleisöt uudelleen muissa paikoissa olevilla mainoksilla, mutta ei muunnettaessa yli tarjouksia $50. Tällä hetkellä Michael näkee noin 1–4 dollaria toimintokustannuksia verkkokaupan tuotteille, jotka myydään 20–50 dollaria. Hän varoittaa, että se vaihtelee mainosbrändin, itse tuotteen ja mainoksen sisällön mukaan.

Itse mainoksen sisältö on tärkeä. Jos yrität tukkia toisen kanavan mainoksen uudelleenkäyttöä, mainos todennäköisesti epäonnistuu. TikTokin kuluttajat havaitsevat sen sellaisena kuin se on, ja pyyhkäisee sitten siitä ohittamaan sen kokonaan. Paras neuvoja TikTokissa onnistuneesta mainonnasta saadaan suoraan alustalta: "Tee TikToksia, älä tee mainoksia".

Kuinka TikTok-algoritmi arvioi ja näyttää sisältöä

Yksi TikTokin keskeisistä vahvuuksista on tapa, jolla sen algoritmi kuratoi ja räätälöi palvelemansa sisällön jokaiselle käyttäjälle, ja miten se eroaa muiden alustojen algoritmeista.

TikTok käyttää seitsemää keskeistä datapistettä arvioidakseen ja tarjoamaan sisältöä, joka heijastaa profiilisi ainutlaatuisia persoonallisuuden piirteitä. Nämä seitsemän pistettä ottavat huomioon esimerkiksi videon katselukerrat, tykkäykset ja kommentit, seuraajat, eteenpäin, jakamiset, säästöt, keskimääräisen katseluajan, valmistumisnopeuden ja videon eheyden.

Vähiten ymmärretty näistä - videon eheys - keskittyy markkereihin, kuten sisällön aiheeseen, onko ääni vedetty tekijänoikeuksien loukkaamisen takia vai onko myös sisältö merkitty aggressiivinen. Tämän visualisoimiseksi TikTok ei yleensä näytä videoita, joissa on kirosanoja tai ihmisiä, jotka loukkaantuvat temppujen aikana, laajemmalle yleisölle. Ylimitoitettujen tai muiden sosiaalisen median alustojen logojen esittäminen voi myös johtaa videon merkitsemiseen.

Oppiaksesi videostasi TikTok palvelee sitä ensin pienelle ihmisryhmälle - tyypillisesti omalla alueellasi, kuten Los Angelesissa, jos asut siellä. Algoritmi seuraa reaaliajassa esimerkiksi näkymiä, kommentteja ja valmistumisastetta. Jos vastaus videoosi on myönteinen, video näytetään suuremmalle maantieteelliselle yleisölle, kuten Etelä-Kaliforniassa. Mitä enemmän dataa TikTok saa, sitä laajempi video on.

Tämä testaus tapahtuu melko nopeasti. Voit kirjaimellisesti laittaa videon ja saada 5–6 tunnin kuluessa 200 000 katselua.

Sisällön etsiminen ja suorituskyky TikTokissa

Käyttäjäpuolelta TikTokilla on kaksi syötettä, joilla se näyttää sisältöä: Seuraava-välilehti ja For You -välilehti. Sinua seuraavat ihmiset näkevät sisältösi Seuraava sivu -välilehdellä. Ihmiset, jotka eivät ole seuranneet sinua, voivat silti nähdä tai löytää sisältöä Sinulle -sivun syöte -välilehdessä. Nämä kaksi välilehteä yhdessä algoritmin kanssa erottavat TikTokin, koska seuraajamääräsi ei vaikuta suoraan videon katselukertoihin.

Sisältö ei ole TikTokissa lyhytkestoinen samalla tavalla kuin Instagramissa tai Facebookissa. Pikemminkin kuin YouTuben sisältö, yksinkertainen 30 sekunnin TikTok-video voi jatkua pintaan ja esiintyä viikkoja ja kuukausia.

Yhden videon heikko suorituskyky ei vaikuta haitallisesti muiden videoiden suorituskykyyn, mutta haluat yrittää toimia algoritmin kanssa. Jotta jokaiselle videollesi saadaan paras suorituskyky, älä vapauta liikaa videoita pienessä ajassa. TikTokin algoritmi tarvitsee aikaa videosi arvioimiseen. Jos julkaiset viisi tai kuusi videota lyhyessä ajassa, asetat videosi periaatteessa toisiinsa.

Kun olet vain alkaen TikTokista, Michael ehdottaa yhden tai kahden videon tekemistä päivittäin. Kun olet nollannut, mikä toimii ja mistä yleisösi tykkää - ja TikTok ymmärtää videosi, voit lisätä videoiden määrää, kunnes julkaiset 10 videota päivässä.

Jos ajatus sitoutumisesta tehdä TikTok-video joka päivä ylittää sinut, jotkut menestyvät tekijät julkaisevat harvemmin; Yksi video päivässä on kuitenkin paras, koska TikTok - sekä algoritmi että yleisö - arvostaa johdonmukaisuutta. Toimita tuoretta sisältöä johdonmukaisesti ja olet todennäköisesti yllä kanavan yläosassa ja tiedät muistaa kuin asiantuntija tai henkilö, podcast, markkinoija, tiili ja laasti tai mikä tahansa sijaintisi heijastaa.

Tehottomien TikTok-videoiden hallinta

Jos videosi ei näy katselua noin 48 tunnissa, se on todennäköisesti tylsää. Suurimman osan ihmisistä pitäisi yksinkertaisesti jättää video ylös, mutta on tapauksia, joissa haluat ehkä tehdä videosta yksityisen tai poistaa sen.

Ennen kuin teet päätöksen, tarkista kyseisen videon yksittäiset tilastot nähdäksesi, mitä voit kerätä; tarvitset tätä varten pro-tilin. Jos videosi oli 45 sekuntia pitkä ja keskimääräinen katseluaika vain 3 sekuntia, sinun on ehkä kiinnitettävä huomiota nopeasti. Menikö videosi paremmin joillakin alueilla kuin muilla? Miksi se voisi olla?

Käytä käytettävissä olevia tietoja tulevan sisällön parantamiseen.

Milloin sinun pitäisi tehdä video yksityiseksi tai poistaa se? Michael sanoo, että sinun pitäisi poistaa video vain kahdessa tapauksessa. Ensimmäinen tapaus on, jos saat rikkomusvaroituksen olemassa olevaan sisältöön, koska se toimii sinua vastaan. Toinen tapaus on, jos testasit konseptia ennen kuin sijoitit kapealle tai ihanteelliselle yleisölle.

Esimerkiksi, jos TikTok-profiilisi on kehittynyt puhumaan Facebook-mainoksista, mutta ensimmäiset 10 videota puhuvat kissasi tai ruoanlaitto, sinun tulisi poistaa nuo 10 ensimmäistä videota, koska nämä tiedot ovat edelleen liitettyinä profiili. TikTok käyttää edelleen näitä tietoja etsimään muita ihmisiä, jotka sen mielestä ovat samanlaisia ​​kuin ihanteellinen yleisösi. Päästä eroon näistä tiedoista houkutellaksesi haluamasi yleisö.

Jos video on sopusoinnussa kapealla ja ihanteellisen yleisön kiinnostuksen kanssa, mutta ei yksinkertaisesti toiminut hyvin ja sinä Et halua, että joku uusi saapuu profiiliisi ja saa väärän kuvan sisällöstäsi, voit tehdä videon yksityinen.

TikTok-sisällön luominen, joka ohjaa liikennettä

Vaikka Michael uskoo, että kehittyneemmät ominaisuudet, kuten pyyhkäisytoiminto, ovat matkalla, liikenteen ohjaaminen TikTok-sisällöllä vaatii tällä hetkellä jonkinlaista tahallista ajattelua ja sisällön luomista. Sen sijaan, että luottaisit TikTokin alkeellisiin linkkien jakamisominaisuuksiin, käytä videosi toimitukseen Miksi mutta ei Mitenja anna sitten toimintakehotus liikenteen lisäämiseksi: "Hei, jos haluat lisätietoja tästä, tutustu Instagramiin ..."

Michael sanoo, että monet ihmiset käyttävät tätä taktiikkaa Instagram-profiilien täydelliseen elvyttämiseen, uusien YouTube-tilaajien saamiseen ja uusien ihmisten houkuttelemiseen Facebook-ryhmiin. Esimerkiksi hänen Facebook-ryhmänsä jäsen on meikkitaiteilija. Hänellä on 30 000 seuraajaa TikTokissa ja hän on hyödyntänyt alustaa rakentaakseen Facebook-ryhmän, jolla on nyt 800 maksavaa jäsentä.

Tärkeintä on osata markkinoida yleisöllesi - ratkaista heidän ongelmansa, viihdyttää heitä ja antaa heille informatiivista sisältöä - ja sitten hyödyntää kyseistä yleisöä oikein.

Opetussisällön luominen

Kysy itseltäsi, mikä on ongelma, jonka yleisösi haluaa ratkaista, ja miten voit auttaa heitä pääsemään sinne mahdollisimman lyhyessä ajassa? Luo sitten kyseisen aiheen ympärille sisältöä viihdyttääkseen ihmisiä samalla kun sinusta tulee heidän lähde kaikelle mitä he haluavat oppia. Tämä sisältö ei ainoastaan ​​auta sinua pitämään yleisöä, vaan epäsuorasti myös sinusta omalla tilallasi, jotta voit ohjata liikennettä tarjouksiisi, laskeutumissivuihisi tai muuhun sosiaaliseen mediaan alustoilla.

Muista, että TikTok haluaa ymmärtää, kuka yleisösi on, ja näyttää sisältösi vain ihmisille, joihin se resonoi, jotta he palaavat lisää. Luomalla joukko satunnaisia ​​videoita, jotka eivät ole tarkoitusta varten, vain laimennetaan tätä prosessia.

Selvitä, kuka yleisösi on ja mikä on tavoitteesi. Yritätkö lisätä myyntiä, lisätä tuotetietoisuutta tai jotain muuta tavoitetta? Luo sitten markkinarakokohtaista sisältöä yleisösi ja tavoitteen ympärille.

Vastaa tuotteitasi tai palveluitasi koskeviin yleisiin kysymyksiin tai tarjoa yksinkertaisia ​​jaettavia vinkkejä ja vihjeitä, tapaustutkimuksia tai suosittelut. Esimerkiksi sosiaalisen median johtaja voisi tehdä Instagram-profiilin ennen ja jälkeen kuvan osoittaakseen, miltä syöte näytti ennen ja jälkeen työnsä.

Onnistuneet yritystilit TikTokissa

Vaikka @washingtonpost ja @chipotle ovat tunnettuja tilejä TikTokissa, Michael ehdottaa oppimista joistakin vähemmän tunnetuista mutta onnistuneista tileistä.

@ popl.co, puhelintarra, jonka avulla NFC-tietoja voidaan siirtää toisen puhelimen välillä, aloitti markkinoinnin TikTokissa ja on nyt monen miljoonan dollarin yritys.

@ alex.stemp siirtyi 9-5 valokuvaajasta oman brändin, yrityksen ja tuotteen lanseeraamiseen hyödyntämällä TikTokia.

@ the.truth.doctorilla, terapeutilla, jolla oli oma yksityinen käytäntö, on nyt useita käytäntöjä ja kukoistava Facebook-ryhmä.

@shiftintoactionnow, neurokielinen ohjelmoija, kamppaili viime vuonna. Nyt hänellä on oma toimistotila ja hän matkustaa ympäri maailmaa asiakkaiden kanssa.

Keskeiset takeawayt jaksosta:

• Lisätietoja Michaelista ja hänen palveluistaan michael. kuulee.
• Tutustu TikTok-markkinoinnin salaisuudet Facebook-ryhmä.
• Katso Michael's ryhmävalmennusmestari.
• Lataa TikTok Profits Idea Generator -sivu.
• Tarkista TikTokin luova oppimisrahasto ja Creators Fund.
• Tutkia VidMob.
• Löydä inspiraatiota @helsinki, @ biddle3music, @washtonpost, @chipotle, @ popl.co, @ alex.stemp, @ totuuslääkärija @helsinki on TikTok.
• Lisätietoja YouTube-markkinointikokouksesta on osoitteessa ytsummit.com.
• Lataa Sosiaalisen median markkinointialan raportti.
• Katso yksinomainen sisältö ja alkuperäisiä videoita Social Media Examiner -sivustolta YouTube.
• Katso viikoittainen sosiaalisen median markkinoinnin keskusteluesitys perjantaisin kello 10.00 Tyynenmeren alueella YouTube.

Mitä mieltä sinä olet? Mitä mieltä olet TikTokin käytöstä yrityksessäsi? Ole hyvä ja jaa kommenttisi alla.