Twitter-keskustelut: Kuinka markkinoijat voivat hyötyä Twitter-keskusteluista: Sosiaalisen median tutkija

Oletko mukana Twitter-keskusteluissa?

Haluatko tietää, kuinka saada niistä kaikki irti?

Tutkiessani, kuinka markkinoijat voivat hyötyä Twitter-keskusteluista, haastattelen Madalyn Sklaria.

Lisätietoja tästä näyttelystä

Sosiaalisen median markkinoinnin podcast on Social Media Examiner -tilaustuote. Se on suunniteltu auttamaan kiireisiä markkinoijia ja yritysten omistajia löytämään, mikä toimii sosiaalisen median markkinoinnin kanssa.

Tässä jaksossa haastattelen Madalyn Sklar, Twitter-markkinoinnin asiantuntija. Hän on isäntänä Twitter Älykkäämpi podcast ja isännöi viikoittaista Twitter-keskustelua osoitteessa #TwitterSmarter. Hän bloggaa Twitteristä osoitteessa MadalynSklar.com.

Madalyn tutkii Twitter-keskustelujen voimaa ja miten niistä hyötyä.

Löydät työkalut, jotka helpottavat markkinointia Twitter-chattien avulla.

Jaa palautteesi, lue näyttelymuistiinpanot ja hanki alla olevassa jaksossa mainitut linkit.

Kuuntele nyt

Mistä tilata: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Vieritä artikkelin loppuun linkkejä tärkeisiin resursseihin, jotka on mainittu tässä jaksossa.

Tässä on joitain asioita, jotka löydät tästä näyttelystä:

Twitter-keskustelut

Madalynin tarina

Madalyn oli harjoittanut verkkomarkkinointia pitkään, ja kun sosiaalinen media syntyi, hän oli koukussa. Twitter oli hänen suosikkinsa, koska 140 merkin raja pakottaa sinut olemaan ytimekäs.

Hän jakaa, että aina kun hän matkusti erilaisiin tapahtumiin ja konferensseihin, hän kysyi ihmisiltä, ​​mikä oli heidän suosikkialustansa ja miksi. Hän oli hämmästynyt siitä, kuinka monet ihmiset sanoivat, että he eivät pitäneet tai ymmärtäneet Twitteriä.

Tämän seurauksena hän meni tehtävään: auttaa ihmisiä tulemaan Twitter älykkäämpiä. Hän alkoi käyttää hashtagia #TwitterSmarter kehittäessään verkkokursseja ja lopulta käynnistää Twitter-chatteja.

Kuuntele ohjelmaa saadaksesi selville, kuinka Madalyn ja minä ensin risteimme.

Mikä on Twitter-chat?

Yksinkertaisin kuvaus Twitter-chatista on ryhmä ihmisiä, jotka kokoontuvat Twitterissä noin tunnin ajaksi viikossa keskustelemaan ennalta määritetyn hashtagin ympärillä. Niin kauan kuin ihmiset sisällyttävät hashtagin twiittinsä, he ovat osa keskustelua.

Se on hieno tapa tavata monia samanmielisiä ihmisiä sekä vastaanottaa ja antaa neuvoja, Madalyn selittää. Hän kannustaa ihmisiä oppimaan keskusteluistaan, mutta myös soittamaan ja jakamaan omaa asiantuntemustaan.

Madalyn noudattaa yleistä lähestymistapaa isännöidä vieras, joka tekee kysymykset ja vastaukset jokaiselle Twitter-chatille.

Kuuntele ohjelmaa kuullaksesi analogiat Twitter-keskusteluille.

Miksi osallistua?

Madalyn sanoo, että hän teki viime vuonna tehtävänsä osallistua mahdollisimman moniin Twitter-keskusteluihin. Hän uskoo, että se ei ole ollut helppoa; se vie vaivaa olla säännöllinen osallistuja useissa tunnin mittaisissa keskusteluissa viikossa.

Twitter-keskustelut auttavat sinua luomaan yhteyttä ja verkostoitumaan ihmisten kanssa.

Esimerkiksi kun Madalyn alkoi käydä #MediaChat, hän ei tuntenut ketään. Hän alkoi olla yhteydessä ihmisiin ja päätyi keskusteluun Matt Diederichs alkaen Hootsuite, joka on yksi hänen suosikkialustistaan ​​twiittien aikatauluttamiseen.

Myöhemmin hän isännöi Mattia vieraanaan podcast ja hän Twitter-chat.

Sivukeskustelut ovat yleisiä Twitter-keskustelujen aikana, Madalyn lisää. Olet edelleen aktiivisesti mukana ja käytät hashtagia, mutta luot myös pienen yhteisön suuressa yhteisössä. Se on loistava tapa luoda arvokkaita, vahvoja yhteyksiä.

Kuuntele ohjelmaa saadaksesi selville, miksi Madalyn viittaa Twitter-keskusteluihin "cocktail-juhliin".

Mistä löytää Twitter-chatit

Madalyn havaitsee, että parhaiten toimii Google-haku aiheellesi ja "Twitter-chat" Google-haussa. Toinen vaihtoehto on kirjoittaa "Twitter-chat" ja löydät hakemistoja.

Koska hakemistot eivät ole aina luotettavia tai ajan tasalla, Madalyn suosittelee myös etsimään chatteja Twitteristä (voit tunnistaa ne toistuvalla hashtagilla). Kun olet mennyt keskusteluun, kuulet muista. Hän sanoo, että voit tutustua tiettyihin keskusteluihin myös Twitter-biosissa, koska monta kertaa isännät mainitsevat ne siellä.

Madalyn kutsuu kaikki myös #TwitterSmarter-chattiinsa, joka järjestetään joka torstai-iltapäivä klo 10.00 Tyynenmeren alueella.

Kuuntele ohjelmaa saadaksesi selville, kuinka twiitit voivat auttaa sinua tunnistamaan Twitter-chatin.

Twitter-chat-virheet

Yksi suurimmista virheistä, joita Madalyn näkee uusien ihmisten tullessa Twitter-keskusteluihin, on se, että he käyttävät Twitter.comia kolmannen osapuolen alustan tai sovelluksen sijaan.

Toinen virhe on unohtaa sisällyttää hashtag. Ihmiset esittelevät itsensä (käyttämällä hashtagia) ja katoavat olennaisesti. Kun unohdetaan lisätä hashtag, kukaan ei näe twiittejä keskustelussa, joten he turhautuvat.

Keskustelunsa alussa Madalyn haluaa mainita alustat, joita ihmiset voivat käyttää kokemuksen tekemiseen. Hän käyttää TweetChat, joka on ilmainen alusta, jota voit käyttää selaimessasi. Se näyttää twiitit, kun ne tulevat livenä, ja lisää hashtagin automaattisesti twiitteihisi.

Olemme käyttäneet tchat.io, ja kysyin, onko Twitter-chatille hyvä mobiilisovellus.

Vaikka Madalyn on kuullut ihmisten sanovan Twitter.com-mobiilisovellus toimii parhaiten iOS: llä ja Androidilla, hän sanoo, että monet ihmiset käyttävät myös Hootsuite mobiililaitteella. Hän pitää Echofon, vaikka hän keskustelee harvoin matkapuhelimella, koska hän mieluummin käyttää selainpohjaista kokemusta.

Toinen virhe aloittelijoille on, että he unohtavat, ettei se ole ympäristö, jossa myydä, Madalyn jatkaa. Ihmiset käyvät toisinaan keskusteluissa, he ovat uusia keskusteluissa ja eivät tiedä protokollaa, joten he alkavat mainostaa itseään.

Uusien keskustelijoiden auttamiseksi isäntien on tärkeää jakaa tekoja ja vastauksia siitä, miten he hoitavat asioita eteenpäin. Madalyn julkaisee talon säännöt chatin alussa ja on nähnyt myös muiden tekevän sen. Toinen asia, jonka Madalyn ehdottaa, jos olet uusi Twitter-keskusteluissa, on kuunnella ja katsella ennen kuin hyppäät sisään. Kiinnitä huomiota siihen, mitä tapahtuu, jotta et tekisi väärin.

Kun olet Twitter-chatissa, haluat olla kunnioittava kaikkia kohtaan, Madalyn selittää. Osallistua. Jos et ole varma mitä sanoa, tule ainakin esittelemään itsesi alussa. Twitter-keskustelujen tarkoituksena on olla sosiaalinen. Puhu. Löydä tapoja puhua asioista, vaikka se vain sanoisi, että olet samaa mieltä.

Kuuntele ohjelmaa saadaksesi lisätietoja mobiilisovelluksen käytöstä chatissa.

Chat-työkalut

Kun Madalyn isännöi, hän löytää Hootsuiten auttavan häntä valtavasti. Se on hieno ajoitustyökalu, ja hän haluaa ajastaa joitain tweettejä tiettyinä aikoina. Tällä tavoin, kun hän keskustelee, hänellä voi olla kaikki kysymyksensä aikataulussa ja valmiina lähtöön.

Madalyn hyödyntää myös kykyä uudelleentwiittasi itsensä, jonka hän voi tehdä Twitterissä tai Puskuri, jonka avulla voit uudelleentwiitata minkä tahansa twiitin, myös oman. Jos hän haluaa tuoda jotain takaisin keskusteluyhdistelmään, hän yksinkertaisesti uudistaa sen.

Madalyn uudistaa itsensä myös, kun hän vastaa omiin kysymyksiinsä. Hän osuu uudelleentwiittauspainikkeeseen, joka tuo kysymykseen alkuperäisen tweetin ja vastaa sen alle. Se näyttää todella siistiltä Twitter-streamissa, hän sanoo.

Kun kysyin työkaluista keskustelun analysoimiseksi tosiasian jälkeen, Madalyn sanoi, että tarjolla on hyviä vaihtoehtoja. Hän käyttää oneQube samoista ihmisistä, jotka pitävät TweetChat.com-sivustoa kootaakseen tilastot, kuten kuinka monta twiittiä julkaistiin, kuka siellä oli, sitoutumisaste ja niin edelleen.

Hän toteaa sen Hashtracking on toinen tehokas ja suosittu analyysityökalu, joka on ollut käytössä jonkin aikaa.

Kuuntele ohjelmaa saadaksesi selville, kuinka kauan Madalyn on tehnyt Twitter-chatteja.

Vinkkejä vieraille ja isännille

Vieraan on vaikea vastata kaikkien kysymyksiin, koska useimmat chatit liikkuvat nopeasti ja asioita on helppo hukata.

Madalyn ehdottaa, että avaat selaimessasi muutaman välilehden: yhden osallistumiseen (kuten TweetChat.com) ja yhden nähdäksesi vieraan keskustelu (Twitter.com/ sitten vieraan Twitter-kahva) varmistaaksesi, ettet missaa yhtään vieraan keskustelua vastauksia. Hän toteaa olevansa siellä tukemassa vieraansa, joten hän uudelleentwiittaa ja tykkää kaikesta, mitä he twiittaa chatin aikana.

Madalyn tunnistaa kysymyksensä Q1, Q2 jne., Ja hän yleensä esittää kahdeksan kysymystä Twitter Smarter-chatissaan. Hän myös kehottaa vieraita käyttämään vastaustensa edessä A1-, A2- ja niin edelleen, jotta ihmiset tietävät, mikä vastaus vastaa mitä kysymystä.

Vieraidensa valmistelemiseksi Madalyn lähettää kysymykset heille etukäteen. Jos olet valmis, sinulla on enemmän aikaa yhteydenpitoon ja puhumiseen ihmisten kanssa. Jos siivot sitä kaikilla vastauksilla, on vaikeaa pysyä mukana kaikissa kysymyksissä, joita ihmiset kysyvät keskustelun aikana.

Kuuntele ohjelmaa saadaksesi selville Twitter-chatin tyypillisen pituuden.

Chatin ylläpito

Niiden, jotka aikovat järjestää keskustelun, on aloitettava edistämällä sitä, Madalyn ehdottaa. Sinun on ilmoitettava siitä ihmisille, ja se vie aikaa. Madalyn sanoo, että hänen keskustelustaan ​​ei tullut suurta ja onnistunutta yhdessä yössä. Hänen täytyi rakentaa se.

Jokaisen keskustelun loppupuolella Madalyn lähettää twiitin, jossa ihmisiä pyydetään ilmoittamaan hänelle, jos he haluavat muistutuksen ensi viikon keskustelusta. Twiitien kokoaminen on paljon työtä, mutta jos joku saa twiitin Twitter-keskustelun aamuna, hän on taipuvaisempi ilmestymään.

Twitter-keskustelusi ovat todennäköisesti pieniä ensimmäisellä kerralla, ellet ole jo luonut suurta buzzia. Esimerkiksi Snapchat-ihmisille soitetaan suhteellisen uusi Twitter-chat #ChatSnap. Sen aloitti Kristy Gillentine ja Madalyn ja muut parhaat Snapchatters-mainostajat, joten se oli iso juttu.

Vaikka voit varmasti ottaa aikaa ja tehdä ylennyskampanjan ensin, Madalyn uskoo, että jos yrität parantaa sitä liian kauan, sitä ei koskaan tapahdu. Ajattele "valmis, tähtää, ammu" sijasta "valmis, ammu, tähtää". Hanki hashtag paikoilleen, aloita vieraiden kokoaminen ja tiedä millaisia ​​kysymyksiä haluat kysyä, Madalyn sanoo. Sitten vain mennä siihen. Anna sen rakentaa ja pitää vauhti käynnissä.

Mainitsen Madalynin yhteenveto blogiviestit, ja hän selittää, miten hän yhdistää ne. Madalyn ja hänen vapaaehtoistyöntekijänsä tunnistavat jokaisen keskustelun tärkeimmät twiitit, kokoavat ne yhteen ja julkaisevat ne blogissaan. Se antaa ihmisille mahdollisuuden saada selville mitä he menettivät, pitää kampanjan käynnissä ja auttaa SEO: ssä.

Madalyn käyttää samaa kuvamateriaalia blogikirjoituksissaan ja chat-kampanjoissaan. Kun hän on kirjoittanut yhteenvedon, Madalyn lisää sen hänelle Tweet Jukebox. Samanlainen kuin Edgar, Tweet Jukebox on loistava työkalu ikivihreän sisällön jakamiseen ikuisesti. Tämä työkalu auttaa häntä jatkamaan vieras- ja chat-mainostamistaan.

Kun kysyn, tarvitsetko erityisvierasta, Madalyn sanoo ei. #ChatSnap for Snapchatissa he yleensä kysyvät toisiltaan. Se on siistiä, koska se auttaa isäntää oppimaan lisää yleisöstään, mikä on erittäin fiksua.

Kuuntele ohjelmaa ja löydä etuja osallistumisesta chatteihin ennen kuin järjestät sen.

Viikon löytö

Gboard on Googlen digitaalinen näppäimistö, joka on suunniteltu parantamaan kokemustasi surffaamisesta, chattailusta, tekstiviestien lähettämisestä ja muusta mobiililaitteellasi.

Vaihda se mobiililaitteesi nykyiseen näppäimistöön kaikenlaisille toiminnoille: etsi GIF-tiedostoja tai hymiöitä, ota käyttöön pyyhkäisy ja paljon muuta.

Muut Gboard-ominaisuudet säästävät tonnia aikaa. Jos esimerkiksi haluat etsiä jotain, kun kirjoitat tekstiviestejä jonkun kanssa, voit napsauttaa Google-kuvaketta G, jolloin näppäimistö avautuu hakupalkkiin. Suorita haku, etsi etsimäsi ja napauta sitten tulosta, jotta voit laittaa sen viestiin poistumatta koskaan tekstiviestisovelluksesta.

Tämä toimii missä tahansa sovelluksessa, kirjoitatko sähköpostia, lähetät tekstiviestiä tai kirjoitat muistiinpanoa. Ajatuksena on, että sinun ei tarvitse selata sovellusten välillä edestakaisin; Google on olennaisesti integroinut hakutoiminnon suoraan näppäimistöön.

Gboard on tällä hetkellä saatavilla iOS: lle (Android-versio on käynnissä) sovelluskaupasta.

Kuuntele ohjelmaa saadaksesi lisätietoja ja kerro meille, miten Gboard toimii sinulle.

Muut näyttelymaininnat

Tämän päivän näyttelyä tukee Sosiaalisen median menestyskokous 2016.

Mietitkö, mitä eroa on sosiaalisen median markkinointiseuramme, sosiaalisen median markkinointimaailman ja huippukokouksen välillä?

Summit on verkkokonferenssimme, sosiaalisen median markkinointimaailma on fyysinen konferenssimme, ja meillä on jatkuvaa koulutusta suljetussa sosiaalisen median markkinointiyhteisössä. Huippukokous on kuin tavallinen konferenssi, paitsi että se on jaettu kuukaudelle. Se tapahtuu lokakuussa 2016.

Voit liota sisään 39 sosiaalisen median markkinointitilaisuutta opettanut sosiaalisen median huippuammattilaiset, mukaan lukien Mari Smith (toinen kirjoittaja, Facebook-markkinointi: tunti päivässä), Michael Stelzner (perustaja, sosiaalisen median tutkija), Kim Garst (tekijä, Onko todellinen sinä seisot), Joel Comm (toinen kirjoittaja, Twitter Power 3.0) ja Amy Porterfield (toinen kirjoittaja, Facebook-markkinointi All-in-One for Dummies), mainitakseni muutaman. He jakavat uusimmat sosiaalisen median markkinointitaktiikkansa kanssasi.

Lisäksi Madalyn Sklar puhuu aiheesta Kuinka kasvattaa Twitteriäsi: Todistetut taktiikat, jotka toimivat. Katso koko esityslista.

Löydä parhaat ja uusimmat keinot markkinoida yritystäsi Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube, Twitter, Pinterest, ja Snapchat.

Löydä uusia tapoja parantaa sisältöäsi ja mitata tuloksia istuntojen avulla video, live video, visuaalinen markkinointi, analytiikka, ja markkinointityökalut - kaikki kodin tai toimiston mukavasti.

Hinnoittelu on tällä hetkellä erinomaista. Rekisteröidy nyt Sosiaalisen median menestyskokous 2016.

Kuuntele esitystä!

Tässä jaksossa mainitut tärkeimmät takeaways:

• Lisätietoja Madalynista hänessä verkkosivusto.
• Seuraa @MadalynSklar.
• Liity Madalynin viikoittain #TwitterSmarter chat torstaisin klo 10 Tyynenmeren alueella.
• Kuuntele Twitter Älykkäämpi podcast.
• Lisätietoja #MediaChat, Matt Diederichsja Hootsuite.
• Kuuntele Mattia podcast ja luki hänen Twitter-keskustelun yhteenveto.
• Kokeilla TweetChat ja tchat.io.
• Hallitse chatteja mobiililaitteella Twitter.com -sovellus, Echofontai Hootsuite mobiililaitteella.
• Katsokaa Twitterin kykyä uudelleentwiitata itsesi.
• Lisätietoja Puskuri.
• Tarkista oneQube ja Hashtracking analytiikkaa varten.
• Lue yhteenveto Madalynin Twitter-chatista Neal Schaffer.
• Liittyä seuraan Kristy Gillentinen #ChatSnap.
• Tutkia Tweet Jukebox ja Edgar.
• Tarkista Gboard päällä iTunes.
• Katso viikoittainen Social Media Marketing Talk Show, perjantaisin klo 8.00 Tyynenmeren alueella Huzza.iotai viritä päälle Facebook Live.
• Lisätietoja Vuoden 2016 sosiaalisen median menestyskokous.
• Lue Sosiaalisen median markkinointialan raportti 2016.

Tapoja tilata sosiaalisen median markkinoinnin podcast:

• Napsauta tätä tilataksesi iTunesin kautta.
• Napsauta tätä tilataksesi RSS: n kautta (muu kuin iTunes-syöte).
• Voit tilata myös kautta Nitoja.

Mitä mieltä sinä olet? Mitä mieltä olet Twitter-keskusteluista? Jätä kommenttisi alla.