Sähköpostimarkkinoinnin painajaiset: Matka: Kausi 2, jakso 13: Sosiaalisen median tutkija
Matka / / September 26, 2020
Toimivatko sähköpostimarkkinointiviestisi yhtä hyvin kuin ennen? Katso sitten Journey, Social Media Examiner -videodokumentti, joka näyttää, mitä todella tapahtuu kasvavan yrityksen sisällä.
Katso matka
Tämä Journey-jakso tutkii, mitä tapahtui, kun Social Media Examiner -tiimi oli dilemman edessä. Poista 150 000 sähköpostitilaajaa tai sulje heidän tilinsä. Katso, kun ne muodostavat uuden suunnitelman, joka ei ole riippuvainen sähköpostista.
Näyttely avautuu, kun Mike ja markkinointitiimi keskustelevat yrityksen sähköpostimarkkinoinnista. Päivittäiset artikkelit ja säännölliset markkinointiviestit lähetetään sähköpostitse, joten toimitettavuus on avainasemassa.
Mike yksinkertaistaa sähköpostisykliä. "Jos sitä ei toimiteta, sitä ei avata. Ja jos sitä ei avata, sitä ei napsauteta. "
Ongelma? Toimitettavuus on ehdottomasti vähentynyt.
Markkinointipäällikkö, Jennifer Ballard, huomauttaa, että hyvä sähköposti käytti 40-45 myyntiä. Nyt hän on onnellinen, jos myynti sähköpostista saavuttaa kaksinumeroisen numeron.
Myöhemmin sinä päivänä uusi taistelu sähköpostitaistelussa avautuu. Mike jakaa yksityiskohdat Jenniferin kanssa.
Yhtiön ESP lähetti sähköpostin otsikolla "Kiireelliset: toimitettavuusongelmat". Ydinviesti on, että sähköpostiluettelo osuu suureen määrään roskapostiannoksia ja ESP pyytää toimia.
Ehdotetut ratkaisut ESP: ltä? Maksa 2500 dollaria virheellisten sähköpostiosoitteiden paljastamiseksi. Poista kaikki tilaajat, jotka eivät ole avanneet tai napsauttaneet sähköpostia viimeisen 90 päivän aikana. Ota käyttöön kaksoisvalinta.
Mike arvioi, että nämä toimenpiteet vaikuttavat 200 000 tilaajaan. Sähköpostiluettelo leikataan kahtia. Lisäksi uudet valintamahdollisuudet puolittuvat.
Tavattuaansa Miken Jennifer jakaa ajatuksensa.
Hänen tiiminsä viettää paljon aikaa sähköpostikopioiden kirjoittamiseen ja testaamiseen roskapostisuodattimien ja Gmailin Mainoskampanjat-välilehden avulla. He eivät käytä kuvia ja muuttavat usein markkinointiviestien kieltä sähköpostisuodattimien tyydyttämiseksi. Hän on turhautunut ja huolissaan tulevasta toimitettavuudesta.
On seuraavana aamuna kello 3:34. Mike aikoo lähettää sähköpostin ilmoittaakseen 139k-tilaajille, että heidät voitaisiin poistaa torstaina sähköpostilistalta.
Myöhemmin tällä viikolla Mike paljastaa lopulta poistaneensa 150 000 sähköpostiviestiä tilaajaluettelosta. Hinta on korkea. Auttaako se palauttamaan toimitettavuuden ja avautuu?
Hän arvioi kuluvan vuoden, ennen kuin tilaajien numerot palautuvat.
Ihmiset, jotka tunnistavat ihmiset, eivät yksinkertaisesti avaa ja lue sähköposteja kuten ennen, Mike muistuttaa sanonta: "Älä laita kaikkia munasi yhteen koriin. " Hän tietää, että jos kaikki yrityksen munat ovat sähköpostikorissa, hän ei ole hyvä muoto. Mitä hän tekee asialle?
Myöhemmin on hyviä uutisia! Mike kehottaa markkinointitiimiä jakamaan, kuinka yksinkertainen muutos konferenssisivustolle on vaikuttanut myyntiin. Hän on lisännyt ”Liput” navigointipalkkiin.
Vain viikossa tulot kasvavat 18,62%, tulokset kasvavat 12,6%, ja sekä tapahtumat että keskimääräinen tilausarvo kasvavat 9%!
Lopuksi, Mike ja toimitusjohtaja Lisa Jenkins ovat yhteydessä Natasha Takahashi alkaen Bottien koulu. Natasha auttaa yritystä rakentamaan ensimmäisen Messenger-botinsa.
Kuten uutiskirje, tämä botti toimittaa sisältöä tilaajille. Mike toivoo myös, että botti voi korvata sähköpostilomakkeet verkkosivuston ensisijaisena hankintavälineenä ja että tulevaisuudessa sitä käytetään myös markkinointiin.
Mahdollisuus vähentää yrityksen riippuvuutta sähköpostista päivittäisten artikkeleiden jakelukanavana on sekä Mike että Lisa innoissaan ja valmiita työskentelemään Natashan kanssa.
Toimiiko sähköpostimarkkinointisi samalla tavalla kuin ennen? Kerro meille alla olevissa kommenteissa.
Tärkeimmät maininnat:
- Natasha Takahashi ja Bottien koulu
- Sosiaalisen median markkinointimaailma 2019
- AI Media
Napsauta tätä katsoaksesi kauden 2
Älä missaa jaksoa! Tilaa Matka YouTubessa.