Kuinka mitata LinkedIn-toimintaa: Sosiaalisen median tutkija

Onko sosiaalinen myynti osa LinkedIn-markkinointistrategiasi?

Tiedätkö kuinka mitata ja seurata ponnistelujasi?

LinkedIn tarjoaa yrityksille useita mittareita markkinoinnin tehokkuuden seuraamiseksi koko myyntiprosessin ajan.

Tässä artikkelissa opi kuinka mitata ja seurata sosiaalisen myynnin tehokkuutta LinkedInissä.

Kuuntele tämä artikkeli:

Mistä tilata: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Vieritä artikkelin loppuun linkkejä tärkeisiin resursseihin, jotka on mainittu tässä jaksossa.

Mikä on sosiaalinen myynti?

Sosiaalinen myynti on prosessi, jolla kehitetään ja rakennetaan suhteita sosiaalisten verkostojen kautta tarjoamalla arvokasta sisältöä kohdeyleisöllesi. Ihannetapauksessa tämä tapahtuu ostajan jokaisessa matkavaiheessa, jotka ovat tiettyjä kohtia, joiden kautta ostajat tekevät ostopäätöksen. Nämä kolme vaihetta ovat tietoisuus, huomio ja päätöksenteko.

Näin voit mitata menestystäsi näkymien saavuttamisessa kussakin näistä vaiheista.

# 1: Seuraa tietoisuuden mittareita

LinkedInin avulla voit Seuraa useita lyhyen aikavälin tuloksia sosiaalisesta myynnistäsi, kuten henkilökohtaisten yhteyksien määrän, sisällön jakamisen ja tykkäysten sekä seuraajien sitoutumisen lisääntyminen. yrityksesi ja esittelysivujen kanssa. Nämä osoittavat yrityksesi tietoisuutta ja näkyvyyttä.

Hyvä strategia on sisällyttää työntekijät sosiaaliseen myyntiprosessiin, mikä lisää todennäköisyyttä, että potentiaaliset asiakkaat oppivat sinusta ja seuraavat lopulta LinkedIn-yritys- ja esittelysivujasi.

Liitäntöjen määrä

Se on helppoa seurata LinkedIn-yhteyksien määrää sinulla ja työntekijöilläsi, joka tarjoaa mielekästä datapistettä pitkäaikaisille sosiaalisen myynnin ponnisteluillesi.

Miksi tällä datapisteellä on merkitystä? Oletetaan, että 30 työntekijääsi on osa sinun LinkedInin työntekijöiden sitouttamisohjelmaja he jakavat ja mainostavat aktiivisesti yrityksiin liittyvää sisältöä ja tietoa. Olettaen, että jokaisella työntekijällä on keskimäärin 200 yhteyttä, tämä tarkoittaa, että sinulla voi olla 6000 ihmistä, jotka katsovat ja käyttävät yritykseesi liittyvää sisältöä.

Jos saat työntekijäsi jakamaan sisältöä aitousti, sillä on suurempi vaikutus, koska ihmiset haluavat olla yhteydessä ihmisiin luotettujen verkkojensa sisällä. Hyödyntämällä tätä ihmisverkkoa voit hyödyntää aaltoileva vaikutus.

Sisällön jakaminen ja tykkäykset

Hienostuneen sisältömarkkinointisuunnitelman toteuttaminen on valtava osa sosiaalisen myynnin strategiasi. Sinun täytyy kehittää kohdennetun sisällön tiekartta kohdeyleisösi ympärille.

Hyvä tapa aloittaa on tee a sisältökuiluanalyysi nähdäksesi mitä kappaleita puuttuu nykyisestä sisällöstäsi.

Kehitä tiimipohjainen sisältökalenteri varmistaaksesi, että tiimisi jakaa korkealaatuista sisältöä säännöllisestijoko julkaisemalla artikkeleita tai jakamalla tilapäivityksiä. Lopulta kyseistä sisältöä palvellaan heidän henkilökohtaisissa yhteyksissään. Vastineeksi työntekijöiden yhteydet saattavat päätyä seuraamaan LinkedIn-yritystäsi ja esittelysivujasi. Voit sitten Seuraa ja seuraa kuinka monta kertaa ihmiset jakavat, tykkäävät tai kommentoivat yritystoimintaan liittyviä tilapäivityksiä. Tämä antaa sinulle selkeän kuvan siitä, mikä sisältö resonoi heidän kanssaan.

Yrityksesi LinkedIn-sivun järjestelmänvalvojana voit päästä sivusi analytiikkaan nähdäksesi, mihin aiheisiin ihmiset siirtyvät ja mitä aiheita voit poistaa käytöstä. Alla olevassa esimerkissä viimeinen tilapäivitys saavutti 529 henkilöä. Viisi ihmistä napsautti viestiä ja oli myös vuorovaikutuksessa sen kanssa, jolloin sitouttamisen taso oli 1,89%.

Paranna saapuvia markkinointiponnistelujasi syöttämällä nämä tiedot takaisin hakukoneiden optimointistrategiaasi.

Seuraajien määrä, jotka etsivät LinkedIn-yritystäsi ja esittelysivujasi

Yksi tavoitteista saada työntekijät jakamaan yrityksiin liittyvää sisältöä henkilökohtaisten LinkedIn-profiiliensa kautta on kasvattaa seuraajasi määrää LinkedIn-yrityssivu ja esittelysivut. Tämä strategia parantaa digitaalisten omaisuuksien näkyvyyttä ja voit tavoittaa kokonaan uudet yleisöt, joihin et ole päässyt yritykseksi. Nyt kun seuraajasi määrä kasvaa, palvele seuraajiasi korkealaatuisella sisällöllä säännöllisesti pitääkseen heidät sitoutuneina.

LinkedIn-yrityksesi sisäänrakennettu analyysi ja esittelysivut mahdollistavat sinun Seuraa mittareita, kuten viesteidesi kattavuutta ja sitoutumista.

Voit myös Seuraa ja seuraa seuraajien lisääntymistä, heidän väestötietojaan ja paljon muuta.

Kun ihmiset ovat tekemisissä yrityksen kanssa LinkedInissä, he ovat siirtyneet ostosyklin kiinnostuneeseen vaiheeseen. Ihannetapauksessa he ovat vuorovaikutuksessa sisältösi kanssa jakamalla tai kommentoimalla sitä. Vastaanottaja saada vielä enemmän seuraajia, Varmista mainosta LinkedIn-yritystäsi ja esitä sivujasi muiden sosiaalisen median kanavien kautta.

# 2: Seuraa huomiointitietoja

Arvioi tietoisuuden ja näkyvyyden lisäämisen onnistuminen mittaamalla pitkän aikavälin tuloksia. Seuraa ostohakemistotietoja, kuten verkkosivustollasi käyvien ja sitä tekevien ihmisten lukumäärä.

Viittausliikenne LinkedInistä verkkosivustollesi

Houkuttelevan ja korkealaatuisen sisällön tulisi rohkaista kiinnostuneita ostajia seuraamaan tilapäivityksissä olevaa linkkiä, joka lähettää heidät verkkosivustollesi.

Varmista, että sinä on selkeät toimintakehotuksetjakamassasi sisällössä LinkedInin kautta. Voit esimerkiksi jaa linkki äskettäin julkaistuun tapaustutkimukseen, raporttiin, verkkoseminaaritallennukseen, parhaiden käytäntöjen blogikirjoitukseen tai mihin tahansa, mikä on todellista arvoa yleisöllesi.

Sinä pystyt käyttää Google Analyticsseurata LinkedInistä verkkosivustollesi siirtyneiden ihmisten määrää. Käytä Google Analyticsia ja Napsauta Hankinta> Kaikki liikenne> Viitteet. Näet, mitkä verkkosivustot lähettävät viittausliikennettä haluamallasi tavalla. Jos LinkedIn näkyy viittauslähteenä, napsauta LinkedIn-painiketta analysoidaksesi, kuinka paljon viittausliikennettä olet jo saanut.

Verkkosivustosi sisältöön osallistuvien asiakkaiden määrä

Realistisesti verkkosivustosi on paikka, jossa eniten tuloksia tapahtuu, joten varmista, että se on optimoitu. Varmista myös, että verkkosivustollasi on helppo liikkua ja että siinä on runsaasti hyödyllistä sisältöä ihmisten kiinnostuksen säilyttämiseksi.

Käytä Google Analyticsin Social Users Flow -ominaisuutta seurataksesi, miten ihmiset ovat vuorovaikutuksessa sisältösi kanssa. Käytä Google Analyticsia ja Napsauta Hankinta> Sosiaalinen> Käyttäjävirta. Se on hauska ja helppo tapa katso, mitkä sosiaaliset verkostot toimivat sinulle parhaiten.

# 3: Mittaa muuntokurssit

Viime kädessä haluat muuntaa LinkedIn-viittausliikenteen asiakkaiksi. Tässä on joitain mittausideoita mittaa myyntimahdollisuuksien ja LinkedIn-sosiaalisen myynnin tuottamien myyntien määrä.

Yhteyksien / myyntimahdollisuuksien määrä

Jos tuotteesi tai palvelusi edellyttää potentiaalisen ostajan kouluttamista henkilökohtaisesti, sinun on jossain vaiheessa päästävä ulos tietokoneen takaa ja muutettava yhteydet vuorovaikutuksiksi. Tämä voi olla yhtä yksinkertaista kuin soittaa puhelu tai ajoittaa henkilökohtainen tapaaminen.

Mikään ei voita inhimillistä yhteyttä. Potentiaaliset asiakkaat haluavat muodostaa yhteyden. Seuraa, kuinka monta myyntimahdollisuutta tiimisi tuottaa puheluiden ja kokousten kautta LinkedIn-yhteyksistään.

Myyntitulosten määrä

Haluat tietysti muuntaa niin monta yhteyttä kuin mahdollista myyntiin. Google Analytics seuraa tavoitteita ja ostoksia, jotka on tehty kaikilta verkkosivustojen viittausliikenteeltä, mukaan lukien sosiaaliset verkostot, kuten LinkedIn.

Kun sinä perustaa tavoitteet Google Analyticsissa, se on ratkaisevan tärkeää linkitä tarkat luvut ja dollarin määrät sosiaaliseen myyntistrategiaasi. Alla olevassa esimerkissä Google Analyticsille asetettiin tavoite seurata online-myyntiä, joka liittyy suoraan LinkedIn-viittausliikenteeseen. Tässä erityistapauksessa 310 viittauskäyntiä johti neljään verkkotapahtumaan, joiden arvo oli 597,97 dollaria.
Haluatko lisää tällaista? Tutustu LinkedIn for Business -oppaaseen!
.
Johtopäätös

Myynti sosiaalisella tasolla ei ole pieni yritys. Tämä artikkeli peitti vain jäävuoren kärjen. Liikkeenjohdon konsultti, kouluttaja ja kirjailija Peter Drucker sanoi: "Jos et pysty mittaamaan sitä, et voi hallitse sitä. " On monia tapoja seurata ja mitata ponnistelujasi, joten etsi parhaiten sopivat tapat sinä.

Mitä mieltä sinä olet? Oletko ammattilainen seuraamaan ja mittaamaan sosiaalista myyntiäsi? Ole hyvä ja jaa ideasi alla olevissa kommenteissa!