Kuinka rekrytoida maksettuja sosiaalisia vaikuttajia: Sosiaalisen median tutkija

Haluatko järjestää menestyvän vaikuttajamarkkinointikampanjan? Mietitkö, miten virallistetaan vaikuttajasi markkinointikumppanuudet?

Tässä artikkelissa kerrotaan, kuinka löytää palkattuja sosiaalisia vaikuttajia ja sopia heidän kanssaan.

# 1: Valitse oikea sosiaalinen verkosto omalle kapealle

Ennen kuin aloitat yksittäisten vaikuttajien etsimisen, mieti kanavia, joita haluat käyttää.

Mozin perustajana Rand Fishkin on huomauttanut, vaikuttajamarkkinoinnin tulisi kattaa blogit, verkkosivustot, tapahtumat, konferenssit, podcastit, kirjoittajat, Facebook (sivut ja ryhmät), Twitter, LinkedIn, Reddit, Pinterest, Medium, keskustelupalstat ja kaikki muut lähteet vaikutus. Sen sijaan lause kehittyi jotenkin tarkoittamaan Instagramia, jossa on satunnaisia ​​YouTuben puolia. Se on... hulluutta. "

Ota kattava tutkimus kanavista, joita käytät jo sisällön jakamiseen ja viittausten löytämiseen. Sitten ylitä se. Mieti, missä ihanteellinen asiakkaasi viettää aikaa verkossa ja selvittää millaista mediaa he kuluttavat

. Kuva voi olla hyvin erilainen kuin nykyinen sisältöstrategiasi. Ole valmis tutkimaan uusia mediamuotoja, kuten podcasteja ja suoratoistoa.

Myös ajattele pelkkien numeroiden ulkopuolella. Kyse ei ole vain siitä, ketä asiakkaasi seuraavat, vaan sitä, jota he kunnioittavat. Ketä he kuuntelevat? Ketä he pitävät viranomaisena? Uutuus Twitter-tilillä Big Ben Clock on yli 15 000 seuraajaa, mutta luuletko todella, että nämä seuraajat ottavat tuotesuosituksen vakavasti?

Voit käyttää vaikuttajamarkkinointia laajentaaksesi nykyistä kattavuuttasi tai avaamalla uusia alustoja. Yritykseni ei lähetä paljon natiivisisältöä YouTubeen, mutta tiedämme sen olevan yhä tärkeämpi haastattelujen, opetusohjelmien ja tapaustutkimusten lähde markkinoijille, erityisesti espanjankielisille maailman.

Yrityksemme käytti aikaa rakentaessaan suhdetta YouTuben vaikuttajaan, joka hoitaa erilaisia ​​koulutuskanavia. Tavoitteenamme oli jakaa hyödyllistä tietoa viihdyttävän pyöräytyksen kanssa ja löysimme täydellisen kapean vaikuttajan.

Ennen kuin sukelat suoraan uuteen väliaineeseen, selvittää, miten voit mitata vaikuttajakampanjoidesi tuloksia. Jotkut kanavat tarjoavat upean tavoittavuuden erittäin tarkalleen kohderyhmille, mutta sijoitetun pääoman tuottoprosenttia on vaikea arvioida. Esimerkiksi Reddit tarjoaa runsaasti erittäin sitoutuneita ja kohdennettuja mikroyhteisöjä, mutta sitoutumista alustalla on tunnetusti vaikea seurata.

# 2: Valitse vaikuttaja

Kun olet valinnut sosiaalisen kanavasi, voit alkaa tutkia mahdollisia vaikuttajia. Vaikka suurin osa sosiaalisen median vaikuttajista ylläpitää profiilia niin monella kanavalla kuin mahdollista, heillä on yleensä kotiverkosto, jossa yhteisö on vahvin. Jotkut vaikuttajat vaihtelevat myös sisällöltään ja tyyliltään melkoisesti eri alustoilla, joten saatat löytää jonkun, joka on täydellinen Pinterestissä, mutta johon ei kannata investoida Twitterissä.

Se, miten löydät potentiaalisia kumppanuuksia, riippuu kampanjasi tavoitteesta ja nykyisestä verkkotavoitteestasi. Tässä on joitain erilaisia ​​lähestymistapoja, joita voit kokeilla.

1. Yhteistyössä perinteisten vaikuttajien kanssa virastojen ja hakutyökalujen kautta

Toimiston tai hakutyökalun käyttäminen antaa sinulle eniten tietoja ehdokkaistasi.

Vaikuttavan hakukone VaikuttajaDB tarjoaa sitoutumistilastoja, vertailevia sijoituksia ja yleiskatsauksen sisällöstä, jonka vaikuttaja lähettää. Luettelot on järjestetty toimialaluokan, kielten ja sijainnin mukaan. SocialBakers tarjoaa samanlaista palvelua ja molemmat ovat vapaasti käytettävissä.

Jotkut sosiaaliset verkostot alkavat tarjota näitä tietoja suoraan. Facebook testaa tällä hetkellä beetatestausta a Brand Collabs Manager työkalu. Se on rajoitettu valitsemiinsa brändeihin ja vaikuttajiin Yhdysvalloissa, Isossa-Britanniassa, Meksikossa, Thaimaassa, Saksassa, Intiassa ja Brasiliassa - maissa, joissa vaikuttajat ovat jo vakiintunut osa markkinointiekosysteemiä.

Sillä välin, Twitter on siirtynyt mittaamaan, mitä se kutsuu "kaupallistettaviksi päivittäisiksi aktiivisiksi käyttäjiksi" (MDAU) alustalla, eikä vain laskemaan aktiivisten käyttäjänimien määrää. Lähitulevaisuudessa voimme nähdä joitain dramaattisesti tarkistettuja seuraaja- ja sitoutumislukuja, koska tätä ominaisuutta käytetään yleisemmin.

Jos käytät virastoa, yrittää verrata lukujaan suoraan sosiaalisten verkostojen tietoihin tai ainakin saada toinen lausunto. Sovellukset, kuten Myöhemmin (alkaen 9 dollaria / kk) tarjoavat yksityiskohtaisen Instagram-analyysin, mukaan lukien sitoutumisasteet, seuraajien väestötiedot ja napsautussuhteet.

Vaikuttajilla, jotka ovat allekirjoittaneet virastojen kanssa tai jotka on lueteltu hakutyökaluilla, on yleensä suurin seuraaja. Jos etsit lyhytaikaista tuotesijoittelutarjousta ja sinulla on budjetti poltettavaksi, ne ovat hyvä vaihtoehto. Kuitenkin, jos etsit mikro-vaikuttajia, nanovaikuttajia, pitkäaikaisia ​​suhteita tai edullisempia valintoja, virastot eivät välttämättä ole oikea tapa edetä.

2. Luo oma vaikuttajasi

Toinen suosio kasvava lähestymistapa on luoda oma vaikuttajasi. Tämä voi olla joku asiakaskunnastasi, joku, jolla on toimialallasi valtuudet, tai jopa joku omasta tiimistäsi. Kauneusbrändi L'Occitane en Provence äskettäin käynnisti vaikuttajakampanjan, joka perustui 10 omaan työntekijään, käyttäen iskulausea Suodatinta ei tarvita.

Ajattele tätä taktiikkaa ostajan persoonan herättämiseksi.

Ota HelloFresh Guy. Hyvän muotoisen HelloFreshin avulla koottiin kaikki ainesosat: Instagram-tili, suhteellinen tähti ja hyvin valaistut valokuvat. Sitten he odottivat asiakkaiden tuottavan lopputuloksen: vaikuttajan.

HelloFresh Guy liittyi Instagramiin marraskuussa 2018, joten voi olla liian aikaista sanoa, onnistuiko kokeilu. On myös syytä muistaa, että kampanja on rajoitettu Uuteen-Seelantiin, joten tavoite ei ole maailmanlaajuinen kattavuus. Tämä on kuitenkin varmasti strategia, joka vie aikaa ja investointeja onnistumiseen.

3. Rekrytoi asiakkaitasi vaikuttajina

Sinun ei tarvitse aloittaa kokonaan tyhjästä. Helpompi versio on Valitse asiakkaita, jotka jakavat tuotemerkkisi jo sosiaalisessa mediassa, mutta jotka eivät ole vielä rakentaneet erittäin suurta yleisöä. On syytä muistaa se 100 000–50 000 seuraajaa on korkealaatuinen sitoutuminen, keskeinen etu verrattuna tileihin, joissa on miljoonia seuraajia.

Kun valitset vaikuttajan asiakaskunnastasi, valitset jonkun, joka jo uskoo tuotteeseesi, ja vaikuttajamarkkinointiin aito uskovainen on painonsa kullan arvoinen.

Paperitavara Paperchase on ollut suosittu sarja Instagram-yritysostoja sen sosiaaliset suurlähettiläät. Tuotemerkki käytti lahjakortti-lahjakilpailua rekrytoida potentiaalisia suurlähettiläitä, jotka voidaan sitten tarkistaa. (Oletettavasti lahjakortit myös vähentävät epäonnistuneiden ehdokkaiden vastustuskykyä.)

Tähän asti kaikki suurlähettiläät ovat olleet nuoria naisia, jotka ovat opiskelleet aiheita, jotka edellyttävät paljon käsinkirjoitettuja luentomuistioita. Joten ne edustavat keskeistä Paperchase-väestötietoa.

Amtrak johtaa a sosiaalisen median residenssiohjelma. Vaikka matkailuyritys on erittäin kilpailukykyinen kolmella valintakierroksella, on selvää, että se ei etsi vakiintuneita tai liian suosittuja vaikuttajia liittymään.

Aivan kuten työskentelet toimiston kanssa, sinun on huolehdi itsestäsi värväävistä vaikuttajista. Se alkaa analytiikasta ja sitoutumisen mittaamisesta, mutta ylittää sen. Tekoälyn korvaaja (vielä!) Ei ole aikaa viettää laatuaikaa ehdokkaan viesteissä, kommenteissa ja seuraajissa.

Sen lisäksi, että etsit ilmeisiä hylkäyksiä, kuten loukkaavia kommentteja, mieti tarkkaan, mitä näet. Vastaavatko nämä viestit tyylisi? Oletko tyytyväinen tekstitysten sävyyn vai haluatko keskustella toisesta lähestymistavasta? Ja mikä tärkeintä, ovatko nämä ehdottomasti seuraajia, jotka haluat tavoittaa?

# 3: Luoda vaikuttajan sopimus

Kun olet valinnut sosiaalisen verkoston ja vaikuttajat (tai joukon vaikuttajia), sinun on määriteltävä suhde ammattimaisesti. Takaisin vuonna 2016, vain 8% vaikuttajista oli allekirjoittanut sopimuksen työskennellä tuotemerkkien kanssa. Mutta jos haluat turvata maineesi, tulokset ja sijoitetun pääoman tuottoprosentin, sopimus on välttämätön. Tässä on joitain yksityiskohtia, jotka sinun on silitettävä.

Päätä, haluatko lyhytaikaisen vai pitkäaikaisen kumppanuuden

Ensinnäkin sinun on päätettävä, onko kyseessä lyhytaikainen vai pitkäaikainen yhteistyö. Tämä riippuu osittain vaikuttajasta, jonka kanssa työskentelet.

Lelumerkki Fisher-Price on työskennellyt vaikuttajan Giovanna Fletcherin kanssa vuosia. Kun hänen lapsensa kasvavat, brändi saa jakaa leluja eri ikäisille ja kiinnostuksen kohteille.

Mikro- ja nano-vaikuttajat taipumus jakaa kertaluonteisia sponsorointiviestejä. Heillä on suhteellisen vähän seuraajia, mutta heillä on paljon aktiivista sitoutumista, ja he ovat edullisempia kuin tunnetuimmat vaikuttajat. Monet tuotemerkit vain palkitsevat mikro-vaikuttajat ilmaisilla tuotteilla. Ja se on yhä yleisempää tarjota kiinteää määrää kertaluonteiseen yhteistyöhön. Lopputulos? Voit rekrytoida pienen mikrovaikuttajien armeijan räjäyttämättä budjettiasi.

Muotibrändin Influencer DB tutkimuksen mukaan Zara on maininnut yli 20 000 vaikuttajaa, mutta palkallisessa luettelossaan on vain 677.

Vaihtoehtoisesti voit valita pitkäaikaisen suhteen. Pitkäaikaista yhteistyötä tehdään yleensä vaikuttajien kanssa, joilla on paljon korkeampi profiili. Vaikka tavoitat suuremman yleisön ja sinulla on enemmän aikaa kehittää markkinointiviestiäsi, tämä vaihtoehto on paljon kalliimpi.

Ja yleensä sinulla on vähemmän toimituksellista valvontaa sosiaalisen median viesteissä käytetyn tekstin tai kuvien suhteen. Kiinteän veron maksaminen virkaa kohti on harvinaisempaa; sinun on selvitettävä yksityiskohtainen sopimus vaikuttajan ja lakitiimisi kanssa.

Määritä, maksetaanko toiminto vai tulos

Sinun on myös päätettävä, maksatko vaikuttajille toiminnan tai tulosten perusteella. Mikrovaikuttajille käytetty kiinteämääräinen maksu on yleensä esimerkiksi toimintaan perustuva. Vaikuttaja ansaitsee niin paljon rahaa viestiä, tarinaa tai kumppanilinkkiä kohden. Mutta jos sovit henkilökohtaisen sopimuksen vaikuttajan kanssa, voit asettaa maksu riippuvaiseksi tietystä näyttökertojen, seuraajien tai tulosten määrästä.

Mutta tässä on varoituksen sana: Yksi johdonmukainen ongelma sosiaalisen median markkinoinnissa on, että ihmiset jumittuvat sitoutumistilastoihin ymmärtämättä niiden tarkoitusta. Ennen kuin kirjoitat vaatimuksen 10000 kommentista sopimukseen, mieti, miksi saatat tarvita näitä kommentteja.

Älä pyydä vaikuttajia toimittamaan tykkäyksiä tai näkymiä, jotka eivät muutu todelliseksi sijoitetun pääoman tuottoprosentiksi. Määritä, mikä lasketaan onnistuneeksi muunnokseksi (napsautukset, katselut, kuponkikäyttö) ja mittaa se.

Harkitse yksinoikeutta

Lopuksi, harkitse suhde yksinoikeuden tekemistä. Jos valitset vaikuttajan, jolla on paljon suosituksia, viestisi voi eksyä sisällön tulvassa. Mutta yksinomaisessa yhteistyössä voit jakaa sisäpiirin sisältöä ja rakentaa luottamusta ajan myötä.

Sen lisäksi, että määrität termit vaikuttajallesi, sinun on myös varmista, että nämä ehdot ovat lain mukaisia. Vaikuttajien markkinointi on laillisesti mainonnan muoto. Sääntelyviranomaiset torjuvat vaikuttajia, jotka jakavat sponsoroitua sisältöä tekemättä sitä selväksi. Ihmiset ovat löytäneet melko nopeasti porsaanreikiä, kuten sijoittaneet tuotteita viestin taustalle tai käyttäneet pehmoisesti kuulostavia hashtageja, kuten #adgift.

Nämä strategiat eivät ole suositeltavia. Sääntelyviranomaiset saavat kiinni ja yleisösi kiinni entistä nopeammin. Juuri siksi, että ihmiset haluavat uskoa vaikuttajiin, he kääntyvät nopeasti kenenkään puoleen, joka ei kunnioita sääntöjä.

Harvoilla vaikuttajilla on ammatillinen tausta mainonnassa tai markkinoinnissa. Joten vaikka tuotemerkit ovat hyvin tietoisia ehdoista, oikeudellisesta vastuusta ja yksityisyydestä, monet vaikuttajat eivät tiedä sitä. Kun työskentelet vaikuttajien kanssa, sinun pitäisi tiedottamaan heille lakivaatimuksista ja jatkuvasti tarkista, että sääntöjä noudatetaan.

Lahjat ovat suosittu yhteistyötyyppi. Suurin ero yritysten ja vaikuttajien välillä on kuitenkin tapa, jolla ne hoidetaan. Tuotemerkit ovat yleensä tarkkoja sääntöjen suhteen, kun taas amatöörivaikuttajat pyytävät ihmisiä pitämään, seuraamaan, jakamaan, merkitsemään, julkaisemaan uudelleen, ansaitsemaan lisää merkintöjä ja paljon muuta. Tässä on klassinen esimerkki "keksitystä" kampanjasta: kilpailusäännöt ovat merkityksettömiä ja mahdotonta panna täytäntöön:

Melko usein nämä vaatimukset eivät ole vain sosiaalisten verkostojen sääntöjen vastaisia, mutta myös mahdottomia panna ne täytäntöön. Ne koostuvat tyhjästä. Joten jos olet ammattimainen brändi, joka työskentelee kokemattoman vaikuttajan kanssa, sinun on jatkuvasti tarkistettava, että heidän viestinsä ovat omien parhaiden käytäntöidesi mukaisia. Sinun pitäisi myös määritä sopimukseesi selkeä vastuu.

# 4: Luo vaikuttajakampanjasisältö ja toimintakehotukset

Kun sinulla on perusohjeet, mieti vaikuttajan sisällön luovaa puolta. Vaikuttajan ulottuvuuden, kustannusten ja kanssakäymisen pituuden mukaan voit valita luonnoksen sisältö tai anna vaikuttajan kirjoittaa omat.

Tässä kahden tuotemerkin yhteistyössä jokaisessa viestissä on käytetty samaa kuvaa ja tekstiä (vaikkakin käännetty). Sisällön hyväksyminen etukäteen tarkoittaa, että viestisi on selkeä, mutta se voi näyttää vähemmän aitolta.

Aivan kuten totesin, että vaikuttajien ei tarvitse olla Instagram-elämäntyyliä, kaikkien vaikuttajien markkinoinnin ei tarvitse olla yksinkertaisia ​​tuotepistokkeita. Ajattele laatikon ulkopuolella ja tarjota yleisöllesi jotain erilaista.

Kulissien takana olevat viestit ja yritysostot ovat erittäin suosittuja sosiaalisen median seuraajien keskuudessa. Nämä taktiikat sallivat sinun Näytä yrityksesi toinen puoli ja anna vaikuttajalle mielenkiintoisempi sisältö keskusteltavaksi kuin yksinkertainen tuotekuvaus.

Äskettäisessä yhteistyössä sosiaalisen median tähti Zoe Sugg meni kulissien taakse luoda uusia kylpypommeja Lushin kanssa.

Muista, että sisällön tyyppi riippuu siitä, mitä haluat käyttäjien tekevän. Mikä lasketaan tuloksi? Jos vaikuttajasi jakaa tytäryhtiölinkkejä, heidän täytyy lähetä tarinoita pyyhkäisylinkillä, sponsoroiduilla viesteillä tai linkillä bioon.

Mutta vaikuttaja voi lisää henkilökohtainen tarjouskoodi tavalliseen viestiin tekstikerroksena. Tuotemerkki voi käyttää koodia ostosten lähteen seuraamiseen.

Konversiotavoitteidesi ei välttämättä tarvitse olla verkossa. Jos tavoitteena on tuoda lisää jalankulkuliikettä kauppaan, voit käytä vaikuttajia live-tapahtuman mainostamiseen. Tämä taktiikka on erityisen tehokas vaikuttajille, joilla on jo suuri seuraaja, koska tapaamiset ja tervehdykset ovat erittäin suosittuja fanien keskuudessa.

Johtopäätös

Vaikuttajia on tervehditty, kun uudet, aidommat mainostajat sosiaalisen median aikakaudelle ja markkinoijat ottavat huomioon. Vuonna 2018 vaikuttajien sponsoroimat viestit Instagramissa nousivat 39% edellisvuodesta. Kuten kaikki uudet innovaatiot, vaikuttajien markkinoinnissa käydään läpi kasvavia kipuja.

Vaikuttajat ovat nopeasti tarttuneet yleisön mielikuvitukseen, mutta he ovat ottaneet kapean kuvan voimana käyttäjät Instagramissa ja YouTubessa, jotka työskentelevät enimmäkseen suoraan kuluttajille suunnatun elämäntavan, terveyden ja kauneuden kanssa tuotemerkit.

Lisäksi häikäilemättömät ihmiset hyödyntivät pian mahdollisuuksia. Kiiltävä valokuvaus ja muutama tuhat osti seuraajia, jotkut wannabe-vaikuttajat ovat onnistuneesti sulkeneet tuotemerkit mainosrahasta.

Samaan aikaan tuotemerkit kohtaavat omia haasteitaan. Aikana, jolloin yritykset ovat yhä huolestuneempia tuotemerkkiriskistä, kuvasi ja mainostesi antaminen vaikuttajalle saattaa tuntua tarpeettomalta altistumiselta. Ja vaikka useimmat tuotemerkit kamppailevat mitatakseen sijoitetun pääoman tuottoprosentin tarkasti, rentoa yhteistyötä vaikuttajien kanssa on vielä vaikeampaa hallita.

Tarkoittaako tämä sitä, että sinun pitäisi luopua vaikuttajien markkinoinnista? Ei, vaikuttajamarkkinoinnilla on edelleen suuri potentiaali. On kuitenkin aika ammattitaitoista lähestymistapaa. Kun tuotemerkit saavat vaikutusvaltaisen markkinoinnin oikeuden, he voivat ansaita paljon rahaa.

Tärkein takeaway on, että vaikuttajamarkkinointi vie aikaa. Sinun on tehtävä työ löytääksesi oikean kanavan ja vaikuttajan. Sitten sinun on investoitava aikaa ja vaivaa suhteen rakentamiseen, odotusten asettamiseen ja edistymisen seuraamiseen.

Mutta toivottavasti olet nähnyt myös, että vaikuttajamarkkinointi tarjoaa paljon mahdollisuuksia. Tässä on luovaa ulottuvuutta riippumatta siitä, kokeiletko uutta sosiaalista verkostoa, syvennätkö suhdetta asiakkaisiisi vai kokeiletko uudentyyppistä sisältöä ja bränditapahtumia.

Ennen kaikkea varmista, että jatkat vaikuttajakampanjoidesi mittaamista, arviointia ja parantamista. Vaikuttajamarkkinoinnin on aika ammattimaistua, mutta se tapahtuu vain, jos tuotemerkit tehostavat ja vaativat parasta.

Mitä mieltä sinä olet? Käytätkö vaikuttajia kampanjoissasi?Mitä yksityiskohtia sisällytät vaikuttajasopimuksiin? Ole hyvä ja jaa ajatuksiasi alla olevissa kommenteissa.

Lisää artikkeleita vaikuttajamarkkinoinnista:

• Opi suojaamaan yritystäsi oikein osallistumalla vaikuttajakampanjoihin.
• Opi mittaamaan vaikuttajien markkinointikampanjoidesi tulokset.
• Löydä neljä työkalua vaikuttajasuhteiden hallintaan.