Orgaanisen liikenteen lisääminen bottien avulla: Sosiaalisen median tutkija

Haluatko lisää verkkosivuston kävijöitä? Mietitkö, kuinka Messenger-botit voivat auttaa?

Haastattelen Natasha Takahashia selvittääkseen, kuinka robotit voivat ohjata orgaanista liikennettä verkkosivustollesi.

Lisätietoja tästä näyttelystä

Sosiaalisen median markkinoinnin podcast on suunniteltu auttamaan kiireisiä markkinoijoita, yritysten omistajia ja sisällöntuottajia löytämään, mikä toimii sosiaalisen median markkinoinnin kanssa.

Tässä jaksossa haastattelen Natasha Takahashi, chatbot-asiantuntija ja Bottien koulu, yhteisö markkinoijille, jotka haluavat hallita botteja. Hän isännöi myös Siellä on Bot For That -esitys, ja hänellä on useita kursseja, kuten Chatbot-viraston kiihdytin.

Natasha kertoo kuinka integroida chatrobotit sosiaaliseen mediaan ja sähköpostimarkkinointiin.

Löydät myös vinkkejä botti-tilaajaluettelosi kasvattamiseen ja tehokkaaseen yhteydenpitoon tilaajien kanssa.

Jaa palautteesi, lue näyttelymuistiinpanot ja hanki alla olevassa jaksossa mainitut linkit.

Kuuntele nyt

Mistä tilata: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Vieritä artikkelin loppuun linkkejä tärkeisiin resursseihin, jotka on mainittu tässä jaksossa.

Tässä on joitain asioita, jotka löydät tästä näyttelystä:

Messenger-botit, jotka ohjaavat verkkosivustojen liikennettä

Natasan tarina

Vuonna 2016 Natasha aikoi perustaa sosiaalisen median markkinointitoimiston perustajajäsenensä Kyle Willisin kanssa työskennellessään teknisten startup-yritysten markkinoijana ja muutaman oman asiakkaansa kanssa. Pysyäkseen kaikessa sosiaalisen median markkinoinnissa, hän katsoi F8: ta (Facebookin kehittäjien konferenssi) etänä, missä he ilmoittivat Facebook Messenger -robotit.

Konferenssissa Facebook näytti yritysesimerkkejä, mutta heti Natasha halusi aloittaa testataan, olisivatko Messenger-botit tehokkaita asiakkailleen, jotka olivat pieniä ja keskisuuria yrityksille. Hän ajatteli, että jos hän oppii markkinoimaan robottien kanssa todella hyvin, hän pystyy saattamaan uuden toimistonsa erottumaan.

Noin 4 tai 5 kuukauden kuluttua Natasan botimarkkinointi sujui hyvin asiakkailleen. Kuten bottien markkinoinnissa on tavallista, hänen asiakkaillaan oli korkeat avaus- ja napsautussuhteet. Heillä oli myös hyvät muuntamis- ja säilyttämisasteet. Siitä lähtien kun aloitimme robottien kanssa 2 vuotta sitten, Natasha ja hänen virastonsa ovat rakentaneet noin 100 bottia.

Tänään chatbot-viraston lisäksi Natasha ja Kyle johtavat School of Botsia, joka aloitti toimintansa tammikuussa 2018. He loivat sen resurssina chatbot-markkinointiin ja strategiaan, ilmaisilla artikkeleilla, videoilla ja haastatteluilla ajatusjohtajien kanssa. Heidän tavoitteenaan on tarjota ajan tasalla olevaa sisältöä nopeasti muuttuvassa kapealla.

Samanaikaisesti Natasha ja Kyle julkaisivat Chatbot Agency Acceleratorin, joka opettaa ihmisiä rakentamaan chatbot-toimistojaan ja lisäämään chatbotteja tarjouksiinsa. Vaikka he eivät työntäneet tätä ohjelmaa, se on otettu pois. He ovat kasvaneet yhteisöä, ja Natasha on tehnyt paljon puheita.

Kuuntele ohjelmaa ja kuule Natashan jakavan hänen toiveensa, kun hänestä tuli yrittäjä.

Miksi käyttää Messenger-botteja?

Natasha ajattelee, että juuri nyt on täydellinen aika rakentaa botti yrityksellesi tai asiakkaillesi, koska kaikki robottien suosiot ihmiset tietävät niistä, mutta eivät välttämättä ymmärrä niitä täysin.

Vaikka WhatsApp ylitti Messengerin käyttäjien lukumäärän suhteen, Natasha suosittelee edelleen keskittymistä Messengeriin, koska sen käyttäjät lähettävät edelleen enemmän viestejä kuukaudessa kuin WhatsApp-käyttäjät. Myös Facebook Messenger toimii chatbot-alustojen, kuten MonetChat ja Chatfuel, jotka on suunniteltu muille kuin koodereille ja joiden avulla chatbotin luominen ja tulosten saaminen on helppoa.

Tällä hetkellä muut alustat pitävät Löysä, Skype, Sähkeja WhatsApp ovat edelleen aivan kuin sähköposti sen suhteen, miten voit käyttää niitä markkinoida käyttäjille.

Messenger-chatbotit ovat myös loistava tapa ohjata liikennettä verkkosivustollesi nyt, kun Facebook-algoritmi ei enää priorisoi sosiaalista julkaisemista. Chatbotilla mikään algoritmi ei hallitse sitä, mitä ihmiset näkevät; voit hallita keskustelua sivusi ja käyttäjän välillä. Siten liikenteen ohjaaminen chatbotilla on paljon helpompaa kuin tavallisella postituksella Facebook-sivullesi tai jopa sähköpostilla.

Kuuntele ohjelmaa kuullaksesi ajatukseni chatboteista vs. sähköpostista.

Kuinka kasvattaa Bot-luetteloasi

Natasha jakaa tapoja kasvattaa botti-tilaajaluetteloa verkkosivustosi ja sosiaalisen median kautta. Sivustosi sivuille voit lisätä räätälöityjä diaesityksiä ja chat-kuvakkeita. Liu'utus on kuin ponnahdusikkuna, joka sanoo jotain: "Haluatko saada viestin, kun seuraavan kerran jaamme blogiviestin? Jos näin on, valitse Messenger. "

Chat-kuvakkeet näyttävät samanlaisilta kuin live-chat-kuvake, jossa lukee "Kuinka voin auttaa sinua tänään?" Chat-kuvakkeiden avulla voit käydä keskustelua sivustollasi Messenger-botin kautta. Henkilön ei tarvitse koskaan poistua verkkosivustoltasi vuorovaikutuksessa botin kanssa, ja chat-työkalu näyttää hyvin samankaltaiselta kuin ihmiset ovat tottuneet live-chat-ominaisuuksiin.

Näiden ominaisuuksien avulla voit siepata ihmisiä, jotka käyvät sivustollasi, ennen kuin aloitat heidän ajamisen sinne. Voit lisätä diaesityksiä ja chat-kuvakkeita kotisivullesi ja jokaiselle blogiartikkelisivulle. Tämä taktiikka on samanlainen kuin käytettiin kaappaamaan sähköposteja lyijymagneetilla. Voit jopa yhdistää sähköpostin ja botin tilauspyynnöt ja testata lyijymagneetin toisen osan tai alennuskoodin toimittamisen botin kautta.

Voit lisätä diaesityksiä ja chat-kuvakkeita verkkosivustollesi bottien rakentamisalustalla, kuten ManyChat. Prosessi on melko helppo. Facebook Messenger antaa sinulle pienen valintaruudun, jonka lisäät verkkosivustoosi. Kun ihmiset ovat verkkosivustollasi, heidän on yksinkertaisesti valittava valintaruutu, joka lisätään Messenger-luetteloosi. Jos yhdistät sähköpostin sieppauksen ja bottitilaukset, voit lisätä kentän lomakkeeseen.

Jotta botinrakennusalusta voi yhdistää verkkosivustosi ja Messenger-botin, verkkosivustosi on määritettävä käyttämällesi alustalle. Havainnollistaakseni, kun olet asettanut ManyChatin sivustoosi, se sallii minkä tahansa alustan (ja sivustollesi lisäämäsi) valintaruudun liittää käyttäjän bottiisi. Jos kuitenkin käytät sähköpostipalveluntarjoajan kautta luotua lomaketta, prosessi on hieman monimutkaisempi.

Natasha huomauttaa myös, että Messenger-robotit vaativat kaksivaiheisen valinnan. Kun käyttäjä on valinnut sivustosi valintaruudun kautta, käyttäjän on silti vastattava botille Messengerissä, jotta hän voi tilata sen. Messenger-botit toimivat tällä tavalla, jotta mainostajat eivät voi räjäyttää ihmisten postilaatikoita.

Optimoinnin toisessa vaiheessa paras tapa on kysyä käyttäjiltä, ​​mitä viestintää he haluavat nähdä sinulta. Bottien avulla on helppo segmentoida yleisösi yksityiskohtaisesti, ja voit aloittaa sen tekemisen heti. Natasha luo tilauksen hallintapaneelin, joka kysyy, haluatko käyttäjille ilmoituksen blogiartikkeleista, myynnistä tai haastatteluista. Ihmiset voivat tilata vain sitä, mikä kiinnostaa heitä.

Slide-insin ja chat-kuvakkeiden lisäksi verkkosivustollasi voi olla myös erityisiä linkkejä, jotka ohjaavat ihmisiä chatbotillesi. Voit myös lisätä nämä linkit sähköposteihisi ja sosiaalisen median profiileihisi Instagramissa, YouTubessa, Mediumissa ja niin edelleen. Nämä linkit ohjaavat ihmiset bottiisi. Koska linkki seuraa, mistä ihmiset ovat tulleet, botti voi lähettää sen perusteella tietyn viestin.

Voit visualisoida tämän lisäämällä linkin chat-robottiisi Instagram-elämäkerrassasi. Kun joku napsauttaa sitä, hän menee Messengeriin ja botti voi sanoa: "Hei, tervetuloa Instagramista! Kiitos, että seurait meitä. Haluatko saada ilmoituksen, kun jaamme uuden viestin? " tai mikä tahansa tarjous, jota tarjoat tuolloin. Se toimii tyypillisesti.

Natasha suosittelee sähköpostitse jaettuja linkkejä verkkosivustollesi bottiisi nähden tai tarjoaa kaksi vaihtoehtoa varsinaisessa sähköpostissa. Sähköpostisi saattaa sanoa: "Jos haluat lukea viimeisimmän blogiartikkelin, napsauta tätä linkkiä siirtyäksesi Messengeriin tai napsauta tätä linkkiä siirtyäksesi verkkosivustollemme. " Tällä tavalla voit hitaasti sisällyttää yleisösi omaan botti. Sähköpostikampanjoiden avulla ihmiset voivat hämmentyä, joten on tärkeää liikkua hitaasti.

Kuuntele ohjelmaa kuullaksesi ajatukseni eri sähköpostipalvelujen tarjoajista, joita yritykset käyttävät.

Kuinka ohjata Bot-tilaajia verkkosivustollesi

Kun ihmiset ovat tilanneet robottisi, on tärkeää lähettää heidät verkkosivustollesi tietystä syystä. Natasha korostaa, että et voi yksinkertaisesti pyytää tilaajia tutustumaan verkkosivustoosi; sinun on annettava heille syy tehdä niin.

Jos sivustollasi on useita artikkeleita tai videoita tietystä aiheesta, botti voi mainita aihesarjan ja johtaa ihmisiä jokaisen artikkelin tai videon läpi. Kun käyttäjä sanoo olevansa kiinnostunut sarjasta, botti voi sanoa: "Tässä on ensimmäinen. Napsauta tätä nähdäksesi tai kuunnellaksesi sitä. " Linkki lähettää heidät sivustoosi.

Jokaisen artikkelin tai videon välissä voit viivästyttää keskustelua ja olla yhteydessä ihmisiin sisältösi suhteen. Viive voi olla koko päivä, tunti, 30 minuuttia tai kuinka paljon aikaa haluat antaa heille, ennen kuin botti sanoo: "Hei, mitä tehdä mieti sitä?" Kun olet keskustellut käyttäjän kanssa sisällöstä, lisää uusi viive ennen kuin jaat seuraavan osan sarja.

Tyypillisesti linkkisi avautuu sulautettuun selaimeen, jota kutsutaan WebView: ksi Messengerissä. Teknisesti bottitilaajasi eivät poistu sovelluksesta, joten linkkisi napsauttaminen ei ole häiritsevää eikä aiheuta kitkaa. Voit kuitenkin edelleen käyttää evästeitä käyttäjien seuraamiseen Googlen ja muiden palveluiden avulla.

Voit myös automatisoida botti-ilmoituksia verkkosivustosi uusista artikkeleista. Helpoin tapa toteuttaa tämä automaatio on RSS-syötteiden avulla. (Sekä Chatfuel että ManyChat voivat toimia RSS-syötteiden kanssa.) Vaihtoehtoisesti voit käyttää Zapier tai Integromat määrittää käynnistimen, kun uutta sisältöä ilmestyy sivustollesi. Sitten voit käyttää tätä laukaisinta lähettääksesi Messenger-lähetyksiä.

Kysyn, kuinka Integromat eroaa Zapieristä. Natasha sanoo, että nämä kaksi palvelua ovat toiminnallisesti samanlaisia, mutta Integromat toimii satojen sovellusten kanssa. Useimmiten, kunhan käytät isoa palveluntarjoajaa, se toimii sovelluksen kanssa, jonka haluat integroida bottiisi.

Natasha mainitsee myös muutamia muita tapoja ohjata liikennettä verkkosivustoosi. Itse Facebookissa voit ohjata liikennettä Facebook-mainoksilla tai orgaanisella Facebook-viestillä. Yhdistä botti vain viestiisi, joten kun ihmiset kommentoivat, botti lähettää heille viestin. Tai jos sisällytät chatbot-linkkejä sähköpostikampanjoihin, voit muokata linkkiä niin, että se on ominaista lyijymagneetille tai uudelle blogiartikkelille.

Kuuntele ohjelmaa kuullaksesi Natashan keskustelevan blogiartikkelin muokkaamisesta chatbot-sisältöön.

Esimerkki botti-kampanjasta

Natasha jakaa esimerkin viimeaikaisesta tuotejulkaisukampanjasta, joka tuotti 48 000 dollaria ilman maksettua liikennettä osoittaakseen, kuinka liikennettä ohjaava bottikampanja voi toimia. Kampanjassa yhdistettiin kolme omaisuutta kasvattaakseen niitä: sähköpostiluettelo (Natasha käyttää ActiveCampaignia), Botsin koulun Facebook-ryhmäja School of Bots chatbot.

Juuri ennen tuotteen lanseerausta Natasha ja hänen tiiminsä juoksivat ilmaisen 5 päivän käynnistysleirin, joka näytti ihmisille, kuinka perustaa virastot järjestelmällisesti. Yli 600 ihmistä ilmoittautui, ja vaikka se ei ole valtava luettelo, kaikki olivat uskomattoman kiinnostuneita.

Tavanomaisen verkkosivustolomakkeen tai ilmoituksen käyttämisen sijaan School of Bots lähetti ihmisiä Messenger-bottiin. Prosessi alkoi viestillä "Hei, tervetuloa käynnistysleirille!" Sitten botti tarkisti onko sillä oli käyttäjän sähköpostiosoite ja se pyysi käyttäjiä joko vahvistamaan tai toimittamaan sähköpostinsa osoite.

Tämä kyky tarkistaa sähköpostiviestit havainnollistaa bottien kauneutta. Koska botti voi tarkistaa kaiken, mistä puhut käyttäjälle, voit välttää toistamasta itseäsi tai puhumasta merkityksettömistä asioista.

Seuraavaksi botti tarjosi 97 dollarin bottipohjan ilmaiseksi kaikille, jotka viittasivat ystäviä käynnistysleirille. Tämän taktiikan ansiosta Bots-koulu sai paljon orgaanista liikennettä Facebook-ryhmään ja sähköpostilistalle. Ihmiset kutsuivat 5-10 ystävää, vaikka Bots-koulu pyysi heitä kutsumaan vain yhden.

Kutsu toimi myös botin kautta. Botti kysyi käyttäjiltä, ​​halusivatko he kutsua ystävänsä. He voisivat vastata Kyllä tai Ei. Jos he napsauttivat Kyllä, käyttäjä sai ohjeet kommentoida viestiä Facebook-ryhmässä, jossa kerrottiin ihmisille käynnistysleiristä ja rekisteröinnistä. Kommentissa käyttäjän oli merkittävä ryhmään kutsuttu ystävä ja lisättävä hashtag #template.

Tämän kutsujärjestelmän avulla odotettiin, että ystävä käy myös botin läpi, ja School of Bots voisi siepata myös ystävän sähköpostin. Koska et voi tällä hetkellä automatisoida tällaista prosessia botilla, jonkun School of Bots -tiimistä oli tarkistettava manuaalisesti, kenen pitäisi saada ilmainen malli. Voit kuitenkin toimittaa ilmaisohjelman automaattisesti sivupostin kanssa.

Noin 60-70% käynnistysleirin rekisteröijistä osallistui lähetyskannustimeen. Tämä kuva kuvaa robottien toisen tärkeän näkökohdan. Koska bottikeskustelut ovat läheisiä, ihmiset tarvitsevat vaihtoehdon sanoa Ei. Esimerkiksi, jos keräät sähköpostia tai tarjoamalla kannustinta, on oltava kunnossa, että joku ei halua antaa sähköpostia tai osallistua kannustimeen.

Botsin koulun käynnistysleiri oli 5 päivän Facebook Live -videot ja päivittäinen työkirja. Käynnistysleirin jälkeen School of Bots lanseerasi Chatbot Agency Acceleratorin, joka oli sen ensimmäinen virallinen tuotejulkistus. Ohjelma oli ollut beetaversiossa ja myytävänä, mutta Botsin koulu ei ollut työntänyt sitä vasta käynnistämisen jälkeen.

Noin puolet myynnistä tapahtui ensimmäisten 48 tunnin aikana, ja loput lanseerauksen loppupuolella, joka kesti 14 päivää. Natasha hyvittää chatbot-suppiloa siitä, että hän on tuonut paljon viitteitä. Facebook-ryhmä lisäsi noin 1 500 uutta jäsentä ja Botsin koulu noin 900 uutta sähköpostitilaajaa.

Vaikka kampanja ei ollut valtava, se tuotti 48 000 dollaria, koska ihmiset olivat niin sitoutuneita. Muuntokurssit ja sitoutumisasteet olivat paljon korkeammat kuin suurella listalla. Tämä kampanja kuvaa läheisyyden voimaa ja kuinka paljon se lisää sitoutumista. Lisäksi kanssakäyminen ihmisten kanssa tietyn ajanjakson ajan, kuten 5 päivän käynnistysleiri, auttoi tuotteen lanseerausta.

Kuuntele ohjelmaa kuullaksesi Natashan jakavan esimerkkejä botti-viesteistään.

Annoksia ja vastauksia sisällön mainostamiseen

Natasha kertoo kuinka käsitellä kaikkea eri aikavyöhykkeiden käyttäjien ajoitusviesteistä Messengerin myyntisääntöihin ja valmistautumiseen bottien tulevaisuuteen.

Bottietiketti: Kun lähetät viestiä jollekulle, hän yleensä saa ilmoituksen puhelimeensa. Suurimman osan ajasta haluat olla varovainen siitä päivästä, jolloin ihmiset saavat ilmoituksen. Jos sinulla on käyttäjiä monilla aikavyöhykkeillä, kiinnitä huomiota käyttämääsi alustaan. Tietyillä alustoilla voit lähettää viestejä tiettyinä aikoina tai mukauttaa eri aikavyöhykkeitä.

Natasha sanoo, että poikkeus on, jos viestisi on aikaherkkä. Jos suljet ostoskorisi tai teet live-haastattelun tiettynä aikana, älä huoli aikavyöhykkeestä. Loppujen lopuksi ihmiset ovat valinneet viestisi ja tietävät, että jotkut viestit saattavat olla heille hankalia.

Kun hallitset aikavyöhykettä, Facebook kerää kyseisen attribuutin sinulle. Chatbot-alustallasi voit nähdä aikavyöhykkeen ihmiset, jotka on valittu heidän Facebook-asetuksistaan, ja ohjelmoida robotti lähettää viestin (kuten muistiinpanon uudesta blogitekstistä) tiettynä ajankohtana, kuten kello 9.00 käyttäjän ajaksi vyöhyke. Kun tagit ovat käytettävissä botteina, voit lähettää vain artikkelit, jotka käyttäjät haluavat nähdä.

Koska viestialustat ovat intiimi kanava, jossa ihmiset puhuvat ystäviensä, perheenjäsentensä ja kollegat, minkä tahansa alustalla olevan yrityksen on oltava varovainen rajojen ylittämisen tai myös ylittämisen suhteen aggressiivinen. Messenger on ensimmäinen näistä alustoista, joka käyttää botteja, mutta pian tämä kohta on merkityksellinen myös muille alustoille, kuten WhatsApp, Line ja Telegram.

Aivan kuten Natasha mainitsi aikaisemmassa esimerkissään, keskeinen tapa kunnioittaa ihmisten rajoja on antaa botin käyttäjille aina tapa sanoa Ei. Vaikka ihmiset eivät halua jakaa sähköpostiosoitetta, sinun on silti annettava käyttäjälle sisältö ja mahdollisuus puhua sinä.

Messengerin myyntisäännöt: Kun myyt Messengerin kanssa, sinun on noudatettava sen sääntöjä. Jos et tee niin, saatat tulla poistetuksi alustalta. Muista tutkia ehdot ja käytännöt, ja minkä tyyppisiä viestejä voit lähettää ihmisille ja milloin, joten botti on edelleen hyvässä asemassa Messengerin kanssa.

Jos joku ei ole ollut vuorovaikutuksessa botisi kanssa 24 tuntia, voit lähettää hänelle vain yhden viestin, joka on myynninedistämistarkoituksessa tai houkuttelee ihmisiä myyntiin. Haluat valita, miten käytät viestiä huolellisesti. Kun olet käyttänyt sitä, et voi enää lähettää ihmisille ilmoituksia ostoskorin sulkemisesta tai alennuskoodista, koska kyseinen sisältö on mainoskampanja.

Tämä rajoitus koskee kuitenkin vain mainosviestejä. Oppisisällön, kuten uuden blogikirjoituksen, jakaminen ei välttämättä riko sääntöjä. Loppujen lopuksi mainossisällön rajoitukset auttavat pitämään alustan arvokkaana markkinoijille.

Messenger-botit vs. sähköposti: Jos käytät Messenger-botteja oikealla tavalla, keskustelet hyvin ihmisten kanssa ja noudatat sääntöjä, botilla voi olla parempi sijoitetun pääoman tuottoprosentti kuin sähköpostilla. Tämä johtuu siitä, että botti antaa sinulle pienen mutta erittäin sitoutuneen luettelon, mikä johtaa korkeaan tulosprosenttiin. Sitoutumisella on paljon enemmän kuin luettelon koko.

Koska Messenger ei ole tällä hetkellä kyllästetty markkinointiviesteihin, ihmiset näkevät viestisi siellä enemmän kuin sähköpostisi. Natasha suosittelee kuitenkin markkinoijia jatkamaan sähköpostiluettelonsa kasvattamista. Sen sijaan, että jätät sähköpostia Messengerin eduksi, voit lisätä Messengerin valintalomakkeisiin. Sitten sinulla on vielä tapa olla yhteydessä ihmisiin, jotka eivät käytä Messengeriä säännöllisesti.

Sähköpostiosoitteesi on tärkeä myös siksi, että omistat sen, kun taas et omista Messengeriä.

Useita bottien käyttötapoja: Yleinen väärinkäsitys on, että bottia voi käyttää vain yhteen asiaan (kuten vastata usein kysyttyihin kysymyksiin) ja tarvitset toisen botin tekemään mitään muuta. Botit ovat kuitenkin dynaamisia työkaluja, ja voit tehdä melkein mitä haluat yhdellä botilla.

Tunnisteiden lisääminen on osa robottien joustavuutta. Jos luot botin, jotta ihmiset voivat tilata vain heitä kiinnostavia sisältöaiheita, botti merkitsee heidän mieltymyksensä, ja voit käyttää näitä kiinnostuksen kohteita isoon kampanjaan tai käyttää tapausta alaspäin tiellä. Tunnisteiden avulla voit erottaa toisille lähettämäsi ryhmät toisistaan, ja botit tekevät tunnisteiden järjestämisestä ja muokkaamisesta melko helppoa.

Bottien tulevaisuus: ManyChat on vasta alkamassa laajentua WhatsAppiin ja muutamaan muuhun alustaan. Tällä hetkellä on vaikea sanoa, miten botinrakennusalustat toimivat näiden alustojen kanssa.

Vaikka olisi hämmästyttävää, jos ManyChat lisäisi löydettävyyttä eri alustoilla, kuten Messenger ja WhatsApp, alustat saattavat haluta pysyä erillään. Tänään voit yhdistää resursseja Facebookissa lataamalla Messenger botin tilaajaluettelosi, kirjoittamalla sähköpostiosoitteesi ja omat yleisötietosi Ads Manageriin ja näyttämällä mainoksia vain luettelosi.

Katse eteenpäin, Natasha on utelias näkemään, lisääkö WhatsApp samanlaisen toiminnallisuuden. Jos esimerkiksi käytät ManyChatin kaltaista alustaa, voit ehkä ladata Messenger-luettelosi ja siepata sitten samat ihmiset WhatsAppiin. Kun ajattelet koko Facebook-sovelleperhettä, Instagramissa on todennäköisesti oma viestintäkyky.

Koska Messenger on vasta robottien alku, Natasha suosittelee botin luomista, vaikka et tiedä, mitä haluat tehdä sen kanssa. Opit, miten viestit ja markkinointi yhdistyvät. Sitten kun tämä markkinointialue kasvaa muille alustoille, olet käyrän edellä. Ymmärrät jo kuinka kommunikoida ihmisten kanssa näillä alustoilla.

Kuuntele ohjelmaa saadaksesi kuulla ajatukseni sosiaalisen median tutkijan sähköpostilistan ja bottiluettelon kasvusta.

Viikon löytö

NotaBene on hieno muistiinpanosovellus, jonka avulla on helppo kerätä ja jakaa ideoita.

NotaBene erottuu muista muistiinpanosovelluksista useista syistä. Ensin voit määrittää yhteystietoja ihmisille, joille lähetät muistiinpanoja usein lennossa. Voit esimerkiksi lisätä ryhmän jäseniä yhteystietoiksi. Voit myös jakaa äänimuistiinpanoja, valokuvia, kuvakaappauksia ja tekstiä saumattomasti kaikkien yhteyshenkilöiden kanssa. Sinun ei tarvitse avata toista sovellusta. Se on yhden luukun muistiinpanojen tekeminen ja jakaminen.

NotaBene on yksinkertainen ja helppo käyttää. Siinä on mikrofonipainike äänimuistiinpanojen tekemiseen. Kun olet käyttänyt sitä äänimuistiinpanon tallentamiseen, voit lähettää ääniviestin kontaktille heidän sähköpostitse. Yhteyshenkilö vastaanottaa äänimuistion WAV-tiedostona ja viestisi transkriptiona, jotta hän voi kuunnella tai lukea muistiinpanojasi. Voit myös niputtaa valokuvia ja kuvakaappauksia samaan muistiinpanoon.

NotaBene soveltuu erinomaisesti myös muistiinpanojen lähettämiseen itsellesi, varsinkin jos käytät Trellon tai Evernoten kaltaista järjestelmää, joka antaa sinulle sähköpostiosoitteen. Kun olet määrittänyt kyseisen sähköpostiosoitteen NotaBene-palveluun, voit pyytää sitä lähettämään muistiinpanon Evernote- tai Trello-taululle.

NotaBene on ilmainen ja käytettävissä iOS ja Android.

Kuuntele ohjelmaa saadaksesi lisätietoja ja kerro meille, kuinka NotaBene toimii sinulle.

Tämän artikkelin tärkeimmät takeaways:

• Vieraile Bottien koulu, yhteisö markkinoijille, jotka haluavat hallita botteja.
• Liity Botsin koulun Facebook-ryhmä.
• Katso Natashan live-show'n edelliset jaksot, Siellä on botti.
• Lisätietoja Chatbot-viraston kiihdytin kurssi.
• Yhdistä Natashaan Facebook tai LinkedIn.
• Lukea Messengerin käyttötilastot.
• Lue lisää chatbot-rakennusalustoista MonetChat ja Chatfuel.
• Tutustu muihin viestialustoihin, kuten Löysä, Skype, Sähkeja WhatsApp.
• Saada selville miten Zapier tai Integromat Yhdistä botti muihin markkinointityökaluihin.
• Tutki Facebookia ehdot ja käytännöt.
• Ota muistiinpanoja ja jaa niiden kanssa NotaBene.
• Virittää Matka, videodokumentti.
• Katso viikoittainen sosiaalisen median markkinoinnin keskusteluesitys perjantaisin kello 10.00 Tyynenmeren alueella Crowdcast tai viritä Facebook Live -palveluun.
• Lataa Vuoden 2018 sosiaalisen median markkinointialan raportti.
• Lisätietoja Sosiaalisen median markkinointimaailma 2019.

Mitä mieltä sinä olet? Mitä mieltä olet verkkosivustoliikenteen lisäämisestä bottien avulla? Ole hyvä ja jaa kommenttisi alla.