Kuinka saada 50 prosentin napsautussuhde

Kun Content Science lähettää vuosineljänneksittäin sähköisen uutiskirjeen postituslistalleen, heidän sähköpostinsa avoimuusaste on 50%.

"No, tietysti", kuulen sinun sanovan. "Lähettämällä sähköisen uutiskirjeen tilaajille, jotka ovat valinneet, olisi varmasti melko korkea avoimuusaste."

Tarkalleen.

Joten miksi haluat lähettää online-viestisi miljoonille ihmisille, jotka eivät välitä vähemmän, ja olla tyytyväinen 3 prosentin napsautussuhteeseen? Miksi markkinoit edelleen verkossa samalla tavalla kuin markkinoit offline-tilassa?

A 2010 artikkeli Harvard Business Review -lehdessä toteaa tapauksen selvästi. ”Kilpailemaan tässä aggressiivisesti vuorovaikutteisessa ympäristössä yritysten on siirrettävä keskittymisensä tapahtumien ajamisesta asiakkaan elinkaariarvon maksimointiin. Tämä tarkoittaa tuotteiden ja tuotemerkkien saattamista alistuviksi pitkäaikaisille asiakassuhteille. "

Joten miten luoda pitkäaikaisia ​​asiakassuhteita online-maailmassa?

”Tapa saada tuloksia verkossa on painoarvoa"Vaikutus tai vetovoima", kirjoittaa

Colleen Jones kirjassaan, Vaikutus: Vaikuttavan verkkosisällön taide ja tiede. ”Internetissä painoarvon avulla voit houkutella oikeita ihmisiä ja muuttaa oikeaan aikaan ajatuksiaan tai tekemistään. Painopisteen saavuttaminen vaatii uutta ajattelua ja uutta keskittymistä verkkosisältöön. "

Koska sisältö on mitä ihmiset haluavat. Sisältö on sitä, mitä he viettävät suurimman osan online-ajastaan ​​lukemiseen, kuuntelemiseen ja katseluun. Sisältö on mitä he jakavat sosiaalisten verkostojensa kanssa.

Mutta vanhaa sisältöä ei voi luoda vain. Sinun täytyy luoda vaikuttavaa sisältöä. Sisältö, joka tarttuu ihmisiin ja saa heidät muuttamaan käyttäytymistään.

"Koska ihmiset käyttävät verkkoa nyt enemmän kuin koskaan päätöksentekoon, kaikilla suurista brändeistä pienyrityksiin ja yksityishenkilöihin on mahdollisuus vaikuttaa näihin päätöksiin", Jones kirjoittaa. "Tavoitteenani on auttaa sinua hyödyntämään tämä mahdollisuus mahdollisimman hyvin."

Jonesin mukaan, jos voit luoda online-sisältöä, joka kirjaimellisesti muuttaa ihmisten käyttäytymistä, olet saavuttanut painoarvon.

Mutta painoarvon kehittäminen ei ole helppoa

Itse asiassa Jones kutsuu tätä markkinointitekniikkaa "kova tie" liiketoiminnan menestykseen. "Vaikka tie vaikuttavaan verkkosisältöön on vaikea, se on oikea tie kestävien tulosten saavuttamiseksi."

Koska ihmisiin vaikuttavan verkkosisällön luominen tarkoittaa retoriikan ja psykologian periaatteiden käyttöä Lähetä oikea viesti oikeille ihmisille oikeaan aikaan. Jos he tutustuvat sinuun, kuten sinuun ja luottavat sinuun, heistä voi vain tulla asiakkaasi koko elämän ajan.

Tätä Jones tarkoittaa "kestävillä tuloksilla" - pitkäaikaisten asiakassuhteiden luomisella. Muista, että nykyisen asiakkaan pitäminen on paljon helpompaa ja halvempaa kuin uuden asiakkaan houkutteleminen.

Mutta kuulinko joillakin teistä valittavan, kun mainitsin sanat "retoriikka" ja "psykologia"? Älä huoli. Jones tiivistää nämä periaatteet vain kahdessa luvussa. Näissä kahdessa luvussa opit taivuttamisen taidetta ja luonnetta.

Jos tarvitset lisätietoja, hän suosittelee monia muita lähteitä koko kirjassaan. Ja hänellä on suositeltu lukulista lopussa.

Hänen loppukirjassaan näytetään, miten:

• Suunnittele sisältöstrategia
• Käsittele tiesuluja kiipeessäsi painoarvoksi
• Arvioi sisältöstrategia
• Käytä määrällisiä ja laadullisia arviointimenetelmiä
• Säädä sisältöstrategiaasi tarvittaessa
• Käytä painoarvoa vastuullisesti ja eettisesti

Hänen kirjansa on täynnä luetteloita ja kysymyksiä, jotka opastavat sinua tällä vaikeammalla tiellä liiketoiminnan menestykseen. Hän sisältää menestystarinoita monilta yrityksiltä, ​​yliopistoilta ja valtion virastoilta, jotka ovat käyttäneet samoja periaatteita painoarvon saavuttamiseksi.

Ajattele hänen kirjansa etenemissuunnitelmaasi luoda elinikäisiä asiakassuhteita onnistuneesti julkaisemalla vaikuttavaa sisältöä. Sinä aloita lisäämällä tietoisuutta yrityksestäsi, tulemalla pidetyksi ja luotettavaksi sekä inspiroivina ja motivoivina muutoksina ihmisten käyttäytymisessä.

Muista aina, että ihmiset ostavat todennäköisemmin jokuilta, jonka he tuntevat, pitävät ja luottavat. Ja he ostavat ihmisiltä, ​​ei yrityksiltä.

Sen sijaan, että räjäytät mainosviestejä miljoonille ihmisille, jotka eivät välitä, yritä houkutella ihmisiä, jotka tehdä hoito. Luo sisältöä, josta he välittävät. Osoita heille, että olet luotettava ja että sinulla on ratkaisu heidän ongelmaansa ja auta heitä sitten kohti tätä ratkaisua.

Joten säästä itsellesi kustannukset, jotka aiheutuvat tutkinnon suorittamisesta psykologiassa ja noutaa kopio Vaikutus: Vaikuttavan verkkosisällön taide ja tiede kirjoittanut Colleen Jones.

Sosiaalisen median tutkija antaa tälle kirjalle 4 tähteä.

Oletko käyttänyt jotain näistä strategioista? Ovatko he työskennelleet? Jätä kommenttisi alla olevaan ruutuun.