Kuinka luoda 4 muuntavaa Facebook-mukautettua yleisöä: Sosiaalisen median tutkija

Haluatko parempia Facebook-mainostuloksia? Tavoittavatko Facebook-mainoksesi oikeat ihmiset oikeaan asiakasmatkan kohtaan?

Tässä artikkelissa opit kehittämään Facebook-yleisöjä kylmille, lämpimille ja kuumille potentiaalisille kohdennuksille ja näyttämään mainoksia, jotka tavoittavat kuumia potentiaalisia asiakkaita, jotka hylkäävät ostoskorinsa kesken ostoksen.

Opi luomaan yleisöjä markkinointikanavan ylä-, keski- ja alaosille lukemalla alla oleva artikkeli helposti seurattavasta läpikäynnistä tai katsomalla tämä video:

# 1: Luo oikein mitoitettu Facebook-näköinen yleisö kylmille yleisöille kohdistamiseen

On tärkeää selvittää missä vaiheessa suppiloasi yleisösi on. Aloitamme suppilon yläosasta kohdistaminen kylmille yleisöille. Yksi parhaista yleisöistä, johon voit kohdistaa tässä vaiheessa, ovat etsinnät.

Yksinkertaisimmassa muodossaan a ulkonäköinen yleisö on juuri se miltä se kuulostaa: Annat Facebookille yleisön aiemmista asiakkaistasi ja sen maagisen algoritmi löytää ihmiset, jotka ovat eniten samanlaisia ​​alkuperäisen aihepiirien, väestötietojen ja sosiografian suhteen siemenluettelo.

Luo ulkonäköinen yleisö hypätä Ads Manager ja napsauta Yleisöt-vaihtoehtoa.

Kun Ads Managerin Yleisöt-osio avautuu, valitse Luo yleisö ja valitse sitten avattavasta valikosta Etsittävä yleisö.

Täältä voit joko valita olemassa olevan tietolähteen tai luoda uuden lähdeyleisön.

Jotkut tehokkaimmista ulkonäöltään yleisöistä, jotka voit luoda, perustuvat asiakkaisiin, jotka ostivat sinulta aiemmin. Jos sinulla on CSV-tiedosto, jonka voit viedä sisällönhallintajärjestelmästäsi, napsauta Luo uusi lähde ja lataa sitten tiedosto.

Tässä opetusohjelmassa aiomme pitää asiat yksinkertaisina ja kuvitella, että olemme jo tehneet sen latasi CSV-tiedoston aiempien asiakkaiden sähköpostiosoitteilla.

Valitse Yleisön sijainti -kentässä tämän yleisön sijainniksi Australia.

Seuraavaksi meidän on valittava luotavien ulkonäköisten yleisöjen määrä. Muista, että mitä suurempi ulkonäköinen yleisösi on, sitä epätarkemmaksi se tulee. Syynä on se, että kun Facebook kasvaa, Facebookilla on vähemmän datapisteitä vastaamaan alkuperäistä siemenyleisöä.

Hyvä nyrkkisääntö on, että alkuperäisessä siemenyleisöluettelossasi on vähintään 1000 sähköpostia, ennen kuin luodaan samanlainen yleisö. Mitä enemmän tietoja voit antaa Facebookille, sitä parempi. Jos ulkonäköinen yleisö on 1%, se on osuvampi kuin 1% tai 2%. Tässä esimerkissä käytämme 1 prosentin näköistä yleisöä.

Kun olet täyttänyt kaikki hakuasi koskevat tiedot, napsauta Luo yleisö -painiketta. Huomaa, että samanlaisen yleisön eteneminen voi kestää jopa 48 tuntia.

# 2: Rakenna räätälöityjä verkkosivusto- ja sitouttamisyleisöjä uudelleen kohdistamaan tarjouksesi katsoneet kuluttajat

Nyt kun sinulla on joitain yleisöjä, jotka haluat kohdistaa kanavan yläosaan, katsotaanpa joitain yleisöjä luo kanavan keskelle kohdistaaksesi ihmisille, joilla on enemmän suhdetta sinun liiketoimintaa.

Verkkosivuston mukautetut yleisöt

Palaa takaisin Ads Managerin Yleisöt-osioon ja valitse tällä kertaa avattavasta Luo yleisö -valikosta Oma yleisö.

Jotkut parhaista yleisöistä, joihin voit kohdistaa kanavan keskellä, ovat verkkosivuston mukautetut yleisöt joten valitse lähteeksi Verkkosivusto.

Voit kohdistaa verkkosivuston muokatulle yleisölle kohdistuksen kaikille, jotka ovat käyneet verkkosivustollasi viimeisten 180 päivän aikana (tai vähemmän). Jos haluat saada tarkempaa tietoa, Facebook antaa sinun kohdistaa ihmisille, jotka vierailivat tietyillä verkkosivuilla. Voit jopa kohdistaa ihmisiin sen perusteella, kuinka paljon aikaa he viettivät verkkosivustollasi.

Oletetaan, että ihmiset viettävät verkkosivustollasi keskimäärin 15–20 minuuttia ennen kuin he tekevät ostoksen. Haluat kohdistaa heidät uudelleen kannustinpohjaiseen tarjoukseen, koska tiedät, että tämä yleisösi segmentti todennäköisesti ostaa.

Toinen hieno asia, jonka voit tehdä verkkosivuston mukautettujen yleisöjen kanssa, on kohdistaa uudelleen ja rakentaa yleisöjä ihmisten kanssa, jotka ovat sitoutuneet verkkotunnukseen mukautetut tapahtumat, jotka olet määrittänyt verkkosivustollasi.

Facebook-mainosten näyttämiseen ei ole yhdenmukaista lähestymistapaa. Kannustan sinua todella katsomaan tietojasi. Tarkista Google Analyticsista, mitkä yleisöt ja verkkosivut toimivat parhaiten. Havainnollistaakseni, jos tiedät, että verkkosivustollasi viimeisten 45 päivän aikana käyneet ihmiset ovat eniten sitoutuneita yleisö tai todennäköisesti ostaa, haluat todennäköisesti kohdistaa uudelleen kaikkiin, jotka ovat käyneet verkkosivustollasi viimeisen kerran 45 päivää.

Jos haluat luoda verkkosivuston mukautetun yleisön kohdentaaksesi kyseiset kävijät uudelleen, valitse Kaikki verkkosivuston vierailijat ja valitse päivien lukumääräksi 45. Kirjoita yleisön nimeksi "(v45)" ("v" näkymille ja "45" kestolle) ja URL-osoite, josta kävijät tulivat.

Jos haluat tarkentaa, voit kohdistaa ihmisiin, jotka katselivat viimeisintä tarjoustasi. Voit luoda tämän yleisön valitsemalla Ihmiset, jotka ovat käyneet tietyillä verkkosivuilla viimeisen 45 päivän aikana. Valitse sitten Sisältää ja kirjoita URL-osoite. Kun olet nimennyt yleisösi (esimerkiksi ((v45) verkkosivustosi.com)), napsauta Luo yleisö.

Koska verkkosivuston mukautettujen yleisöjen päiväraja on dynaaminen - eli Facebook päivittää sitä jatkuvasti taustapuolella - sinun ei tarvitse huolehtia uusien yleisöjen muuttamisesta tai luomisesta. Facebook tekee kaiken tämän raskaan nostamisen puolestasi.

Mukautetut yleisöt

Toinen tehokas yleisötyyppi, johon voit kohdistaa suppilon keskelle, on sitoutumisyleisö. Facebook antaa sinulle kohdista uudelleen ihmiset, jotka ovat tekemisissä Facebook-sivusi tai Instagram-yritysprofiilisi kanssa.

Rakenna nämä yleisöt luomalla uusi mukautettu yleisö ja valitsemalla lähteeksi joko Instagram-yritysprofiili tai Facebook-sivu.

Oletetaan, että haluat luoda sitoutumisyleisön ihmisten perusteella, jotka ovat tekemisissä Instagram-yritysprofiilisi kanssa. Oletuksena on kohdistaa kaikille, jotka ovat harrastaneet yritystäsi viimeisten 365 päivän aikana, joten se on hyvin laaja.

Jos haluat kaventaa tätä yleisöä, voit kohdistaa ketään, joka vieraili profiilissasi, ihmisiä, jotka olivat tekemisissä viestin tai mainoksen kanssa, ihmisiä, jotka lähettivät sinulle viestin, tai ihmisiä, jotka tallensivat viestisi tai mainoksesi.

Jotkut parhaista muokatuista yleisöistä, joihin voit kohdistaa, ovat ihmisiä, jotka ovat viime aikoina sitoutuneet yritysprofiilisi kanssa. Ja voit toistaa saman strategian ja rakentaa myös hyvin samanlaisia ​​yleisöjä Facebook-profiilisi kanssa tekemisissä olevien ihmisten perusteella.

Pro-vinkki: Jos haluat lisätä tavoittamiesi ihmisten määrää näissä yleisöissä, yhdistä Facebook- ja Instagram-sitouttamisyleisösi mainosjoukon tasolla.

# 3: Kehitä verkkosivuston mukautetut yleisöt uudelleen kohdistaaksesi ihmiset, jotka hylkäsivät korin

Katsotaan nyt suppilon alaosaa, joka on kohdistettu kuumille yleisöille. Yksi suosikkini kohderyhmistäni on ihmiset, jotka hylkäsivät kärryn. Jos et tee verkkokauppaa, hylättyjä kärryjä vastaava kohta olisi jossakin verkkosivustollasi, jossa liide putoaa tai ehkä juuri ennen kuin olet pyytänyt ihmisiä täyttämään liidilomakkeen.

Se, mitä näytän sinulle nyt, on yksi helpoimmista tavoista perustaa hyvin yksinkertainen hylättyjen korien yleisö uudelleenkohdistamista varten. Aloita luomalla uusi verkkosivuston oma yleisö. Kun näet verkkosivuston mukautetun yleisön luomisikkunan, valitse avattavasta valikosta InitiateCheckout.

Haluat näyttää mainoksia ihmisille, jotka hylkäsivät ostoskorinsa viimeisenä päivänä, mutta eivät ihmisille, jotka ovat jo tehneet ostoksia viimeisenä päivänä. Joten vaihda päivien lukumääräksi 1.

Napsauta seuraavaksi Sulje pois ihmiset ja sulje sitten kaikki, jotka ostivat viimeisen 30 päivän aikana. Heidän ei tarvitse nähdä tätä mainosta uudelleen, koska he ovat jo ostaneet sinulta. Haluat myös välttää tuotemerkin kielteisen vuorovaikutuksen näyttämällä heidän uutissyötteessään ja tarjoamalla alennusta, joka ei ole enää heidän kannaltaan merkityksellinen.

Viimeinen vaihe on nimetä yleisö; esimerkiksi "Hylätyt kärryt (viimeinen 1 päivä)". Napsauta sitten Luo yleisö.

Nyt kun olet aseistettu hylättyjen ostoskorien yleisön kanssa viimeisenä päivänä, kysy itseltäsi, mikä estää ihmisiä saamasta luottokorttiaan ostamasta tuotetta tai palvelua.

Yksi asia voi olla, että lähetys on liian kallista. Tässä tapauksessa voit kohdistaa tämän hylätyn ostoskorin yleisön uudelleen kannustepohjaiseen uudelleen kohdentamiseen: "Ilmainen toimitus vain 24 tuntia" tai "Hups, näyttää siltä, ​​että jätit tämän tuotteen ostoskoriin. Käytä koodia ILMAINEN TOIMITUS seuraavien 24 tunnin aikana. " Poistat mahdollisen vastaväitteen ostotien varrella ja annat itsellesi mahdollisuuden 24 tunnin sisällä myyntiin.

Johtopäätös

Tuote, hinta, tarjous ja paikka ovat kaikki tärkeitä muuttujia Facebook-mainoskampanjoiden toteuttamisessa. Kaikki huolellinen suunnittelu ja ponnistelut voivat kuitenkin olla turhia, jos et kohdista mainoksiasi oikeille ihmisille. Yllä olevat neljä yleisöä voivat auttaa sinua saamaan eniten voittoa Facebook-mainoksistasi markkinointikanavan eri vaiheissa.

Muista: Yksi tärkeimmistä asioista näillä yleisöillä on se, että haluat testata, tarkastella tietojasi, toistaa ja optimoida parhaiten toimivaa.

Mitä mieltä sinä olet? Mitä näistä Facebook-yleisöistä käytät tavoittaa kuluttajat suppilon eri vaiheissa? Jaa ajatuksesi alla olevissa kommenteissa.

Lisää artikkeleita Facebook-mainonnasta:

• Opi käyttämään Facebook-mainoksia myynnin ja viittausten luomiseen nopeasti.
• Opi luomaan Facebook-mainoksia, jotka sopivat kaikkiin budjetteihin.
• Löydä seitsemän tapaa skaalata Facebook-mainoskampanjoitasi.