Kolme askelta toimialan ajattelijaksi: Sosiaalisen median tutkija

Haluatko, että yrityksesi nähdään toimialasi ajattelijana?

Oletko B2B markkinarako markkinoilla ja mietitkö, onko sosiaalisella medialla merkitystä yleisösi kannalta?

Porausinfo, a ohjelmisto palveluna (SaaS) -yhtiö, joka palvelee maailmanlaajuista öljy- ja kaasuteollisuutta, on B2B-palveluntarjoaja erittäin erikoistuneilla markkinarakoilla, joka on käyttänyt aktiivisesti sosiaalista mediaa syyskuusta 2012 lähtien.

Heidän tavoitteenaan on korostaa rooliaan öljy- ja kaasutiedustelupalveyrityksenä ja lisätä käsitystä yrityksestä ajattelijana teollisuudessa.

Heillä on ollut syyskuusta 2012 lähtien lisäsi blogin lukijakuntaansa yli 2000% ja kehitti suhteita vaikutusvaltaisiin teollisuuden johtajiin sosiaalisen median kautta.

Nykyiset ja potentiaaliset asiakkaat ovat ilmoittaneet, että Drillinginfo-blogi on johtava tietolähde öljy- ja kaasuteollisuudessa, juuri sitä yritys haluaa.

Näiden tulosten saavuttamiseksi heidän on toteutettava seuraavat toimet:

• Blogi suunnitelmalla.
• Markkinoi markkinointia (Jay Baerilta).
• Verkosto vaikuttajien kanssa Twitterin kautta.

Drillinginfon sosiaalisen median johtaja James Hahn II selittää heidän liiketoimintaansa seuraavasti: ”Jos haluat saada jotain hiilivety pois maasta, meillä on kaikki tiedot sen ymmärtämiseksi, missä se on ja kuinka saada siitä kaiken irti maa."

Hahn kertoi, että vuonna 1999 aloitettua Drillinginfoa on perinteisesti pidetty datayhtiönä. Vuosien mittaan he ovat laajentaneet tarjontaansa lisäämällä kansainvälistä tiedustelua ja analyyseja. He haluavat nyt ravistaa "data-yritys" -tunnistetta ja voidaan nähdä alan tiedustelupäällikkönä.

Yrityksellä oli sosiaalisen median tilejä ja blogi ennen syyskuuta 2012, mutta niitä käytettiin liian vähän. Kun Hahn otti haltuunsa sosiaalisen median tuolloin, kuukauden aikana bloginäkymät kasvoivat 400: sta 4000: een, Facebook-seuraajat kolminkertaistuivat ja Twitter-seuraajat kaksinkertaistuivat.

Tammikuuhun 2013 mennessä yritys teki Hahnista kokopäiväisen sosiaalisen median johtajan, ja hän on asettanut tehtävänsä asettaa Drillinginfo mieliin alan vaikuttajien keskuudessa. Näin he tekevät sen.

Blogi suunnitelmalla

Sisältömarkkinointi on Drillinginfon sosiaalisen median strategian ydin. Tällä hetkellä 52 yrityksen 400 työntekijästä osallistuu blogiin. He ovat enimmäkseen vanhempia johtajia, tuotepäälliköitä ja kansainvälisiä toimittajia - ihmisiä muissa maissa, jotka ovat osa Drillinginfon tiedustelupalvelua.

Hahn asettaa toimituksellisen kalenterin, kirjoittamalla kirjoittajat, mutta ei aiheita, blogille. Hän kannustaa kirjoittajia kirjoittamaan asiasta, josta he ovat henkilökohtaisesti kiinnostuneita.

Hän työskentelee aivoriihi-ideoiden avustajien kanssaja kehottaa heitä asioihin, joita he työskentelevät. Yksi äskettäinen viesti, Rig Locator blues: 3 asiaa, jotka on tiedettävä ennen GPS-laitteiden asentamista yli 1800 laitteeseen, tuli edestakaisin Drillinginfon GIS-sisällön johtajan kanssa.

Sosiaalisen median johtajana Hahn etsii aina tapoja pitää blogin kirjoittajat motivoituneina. "Älä vain lähetä kalenterikutsuja (muistuttamalla heitä blogiviesteistä) ja odota ihmisten olevan pallolla", hän sanoi. "Etsi jokin tapa pitää tämä projekti mielessä, jotta heillä olisi sisältöä, kun eräpäivä tulee."

Hahn lähettää joka viikko blogikirjoittajille “Maanantaiaamun motivaatio” -sähköpostin, joka sisältää tiivistetyn kopion sisältömarkkinoinnista. "Yritän tee siitä hauskaa ja todella typerää ja lyhyttä," hän sanoi. Yksi äskettäinen sähköposti keskittyi a Technorati Digital Influence Report.

Kun Hahn on vastaanottanut jokaisen kirjoituksen, hän muokkaa sitä niin, että siitä tulee "blogiystävällinen". Hän pyrkii tekemään virkaa lyhyemmiksi, käyttää lyhyempiä kappaleita, lisää kuvan ja käyttää avainsanoja tutkimaansa ensimmäiseen lauseeseen ja otsikkoon sisään Google Adwords.

Hahn haluaa selittää tekijöille mahdollisten muutosten syyn ja saada heidät tuntemaan arvostuksensa. "Rakensin tämän yhteisön, mutta rakensin sen hämmästyttävän sisällön ympärille, jonka ovat kirjoittaneet ihmiset, jotka ovat olleet alalla ikuisesti", hän sanoi. "Se palaa aina siihen."

Markkinoi markkinointia

Jokaisen blogikirjoituksen julkaisemisen jälkeen Hahn työntää sisällön heidän sähköpostilistalleen ja sosiaalisiin tileihinsä käyttämällä Evernote tarkistuslista jokaisen tehtävän seuraamiseksi.

Hän on oppinut joitain tekniikoita, jotka toimivat paremmin kuin toiset. Blogitilaajille lähetetyssä sähköpostiviestissä Hahn sisältää koko blogiviestin, mutta räätälöi a kehotus toimintaan lähettää lukijat verkkosivustolle kommentoitavaksi.

Google+ -palvelussa hän käyttää avainsanoja tilapäivityksessä. Henkilökohtaisen Google+ -tilin käyttäminen tarkoittaa myös sitä, että jokin hänen omista viesteistään näkyy valokuvassa hakutuloksissa.

Hahn on kerännyt luettelon noin 70: stä Facebook-ryhmät liittyvät öljy- ja kaasuteollisuuteen, jolla on yli 1000 seuraajaa, ja toinen luettelo pienemmille ryhmille. Hän päivittää jokaisen ryhmän jokaisella uudella blogiviestillä.

Lähetettäessä Facebookiin hän sai tietää, että jos hän sisältää suuren version valokuvasta, tilapäivitys saa enemmän tykkää ja jakaa, mutta jos hän jättää oletusasetuksen pienellä valokuvalla linkkiä lähettäessään, se saa enemmän liikenne.

Yhteensä hän lähettää viestejä 156 LinkedIn- ja Facebook-ryhmään ja on varovainen ollakseen keskusteleva ja "hypeytymätön, samalla tavalla kuin jaat ystävän kanssa", hän sanoi. Hänen mantransa sosiaalisessa mediassa on: "Se ei ole roskapostia, jos lisäät arvoa", lainaten Jay Baerin ajatusta Nuoruus.

Hän ei ole saanut negatiivista palautetta ryhmiin lähettämisestä. Päinvastoin, ihmiset ovat ottaneet yhteyttä häneen haluamaan yhteyden. "Olen saanut ihmiset lisäämään minut LinkedIniin sanomalla:" Näen tekemäsi työn LinkedInissä ja Facebookissa, ja pidän todella siitä, mitä teet ", hän sanoi.

Verkko vaikuttajien kanssa

Toukokuussa Drillinginfo julkaisi tähän mennessä eniten katsellun blogiviestinsä, 50 parasta öljy- ja kaasuyhtiötä Twitterissä, joka sai ensimmäisen kuukauden aikana yli 4500 katselukertaa.

Milloin virka oli tekemässä yhdeksän kuukautta Hahn alkoi aktiivisesti seurata ja verkostoitua alan johtajien kanssa Twitterissä. Hän aloitti seuraamalla hashtagia NAPE Expo elokuussa 2012.

Sitten hän käytti Seuraajatwonk etsiä Twitter-biosta "öljy ja kaasu" -suodattimella ja suodattaa seuraajien mukaan ja lopulta kasvattaa kahta yli 400 listaaÖljy ja kaasu Biz ja Öljy- ja kaasu-ihmiset.

Hahn käyttää HootSuitePremium-ominaisuus suodattaa Klout pisteet tunnista ihmiset, joiden kanssa voit aloittaa keskustelut ja olla verkostossa. "Ajan myötä kiinnitin todella huomiota", hän sanoi. Hän näki tuloksen liikenteessä ja keskusteluissa Twitter-luettelotekstistä. "Nyt olemme mielessä kaikkien näiden ihmisten mielessä", hän sanoi.

Vaikka Twitter toimittaa paljon pienemmän osan verkkoliikenteestä sivustolleen, Twitteristä tulevat ihmiset pysyvät noin viisi kertaa niin kauan, Hahn sanoo.

"Kun minulla on viesti, jonka haluan todella päästä ulos monien ihmisten luona, (luetteloni) auttaa minua keskittymään - tässä ovat raskaat vaikuttajat, joihin haluan kohdistaa."

Hanki tehokkaampi kuin LinkedIn

Ehkä Drillinginfon sisältömarkkinointimenestykset voidaan tiivistää heidän kansainvälisen myyntitiiminsä jäsenen kommentissa. Potentiaalinen asiakas otti häneen yhteyttä heidän palveluistaan ​​ja pyysi lähettämistä DI-blogiin tavoittamaan omat asiakkaansa. "He katsovat, että lähettäminen DI-blogiin on tehokkaampaa kuin LinkedIn tai mikä tahansa muu sivusto siellä", myyntiedustaja sanoi.

Sinun vuorosi

Mitä mieltä sinä olet? Kuinka tehokas on sosiaalinen media kapealla B2B-alalla? Oletko käyttänyt sosiaalista mediaa rakentamaan käsitystä yrityksestäsi ajattelijana toimialallasi? Liitä kommenttisi ja kysymyksesi alla.