Kuinka saada M.O.S.T. Sosiaalisen median markkinoinnistasi: Sosiaalisen median tutkija

Monet pienyritykset ja yksityisyrittäjät sukeltavat sosiaalisen median markkinointistrategiat visualisoimatta suurempaa suunnitelmaa. Tuloksena on yleensä kaukana siitä, mitä he olivat toivoneet. Sijasta houkuttelemalla lisää liidejä ja myyntiä, he tuhlaavat aikaa, rahaa ja intohimoa.

Sen ei tarvitse olla näin.

Tämä ongelma voidaan helposti korjata ottamalla aikaa oppia jo kokemilta menestys sosiaalisen median markkinoinnissa ja toteuttamalla selkeä, tarkka, toimiva ja mitattava verkkomarkkinointisuunnitelma.

Tässä artikkelissa annan sinulle vaiheittainen yleiskatsaus toimista, jotka M.O.S.T. auttaa sinua menestymään yrityksesi markkinoinnissa verkossa.

M: Markkinatiede

Ennen kuin otat käyttöön mitään sosiaalisen median markkinointistrategia, sinun täytyy luoda markkinointisuunnitelma. Suunnitelma alkaa aina tutkimuksesta. On hämmästyttävää, kuinka monet yritykset eivät tee tätä vaihetta kunnolla ennen kuin he aloittavat markkinoinnin. Olen ollut syyllinen siihen aiemmin, joten voin myötätuntoa!

Ajattele sitä tällä tavalla: Haluatko mieluummin hypätä lentokoneeseen, jossa on selkeät ohjeet määränpäähän pääsemiseksi, vai pelata sitä korvalla?

Ennen kaikkea muuta, kerätä markkinatietoja:

• Ketkä ovat kohdeyleisösi ja kilpailijasi?
• Kuinka he käyttävät sosiaalisia verkostoja?
• Mistä ne löytyvät?
• Kuinka he ovat vuorovaikutuksessa tai kommunikoivat muiden kanssa?
• Mitkä ovat parhaat keinot herättää yleisösi huomio ja sitouttaa heidät?

Joitakin vinkkejä ja resursseja, joita voit käyttää markkinatutkimuksiin:

• Avainsanatutkimus: Sinun olisi hyvä selvittää avainsanat, joita kohdeyleisösi käyttää ratkaisujen löytämiseen heidän ongelmiinsa. Loistava työkalu tähän on Market Samurai.
• Kyselyt: Suorita kyselyjä selvittääksesi, mikä on kohdemarkkinasi Todella ajattelu.
• Foorumit: Hengaile kapealla / aihekohtaisilla foorumeilla ja ole vuorovaikutuksessa niin paljon kuin voit rakentaa suhteita ja selvittää, mistä ihmiset puhuvat.
• Quantcast.com: Näe julkisia tietoja kapealla olevista suosituista verkkosivustoista saadaksesi kuvan siitä, mitä voit odottaa omallesi.
• Google-trendit: Ota selvää, mitä hakukoneissa on nyt.
• Google-kilpailijat: Katso 15 suosituinta verkkosivustoa Google kapealle liittyville avainsanoille ja katso mitä he tekevät verkossa.
• Twitter-haku: Pidä sormesi markkinapaikalla paljastamalla välittömästi reaaliaikaiset twiitit tietyille avainsanoille ja lauseille.

O: Tavoitteet

Kun olet kerännyt arvokasta ja käytännöllistä tietoa kohdemarkkinoistasi ja kilpailijoistasi, voit sitten aseta tavoitteet.

Esimerkkitavoitteet:

• Lisää verkkosivuston liikennettä X% seuraavan 6 kuukauden aikana.
• Kasvata myyntituloja X% joulukuuhun 2011 mennessä.
• Paranna hakukoneiden sijoitusta ja pääse Googlen (tai paremman) sivulle 3 tietyille kohde-avainsanoille (listaa avainsanat).
• Lisää lyijysukupolvea X% kuukaudessa marraskuuhun 2011 mennessä.
• Vähennä asiakashankintakustannuksia X% ennen joulukuuta 2012.

Muista: et voi saavuttaa sitä, mitä et voi mitata, joten on tärkeää asettaa mitattavissa olevat ja kohdennetut tavoitteet!

S: Strategia

Luo sosiaalisen markkinoinnin strategia taktisella toimintasuunnitelmalla.

Älykäs ja kestävä strategia olisi "rakentaa vahva läsnäolo kapealla ja olla yhteydessä kohdeyleisöömme", EI "rakentaa tuotemerkkiämme ja aktivoitua Twitterissä".

Twitter saattaa olla poissa huomenna - korvata kilpailijan... tai kohdeyleisösi saattaa lopettaa sen käytön. Mitä teet sitten, jos strategiasi pankki kyseisessä palvelussa?

Jos tavoitteena on lisätä liikennettä, voit valita strategian, kuten "julkaise haku moottorille optimoitu, kiinnostava ja viihdyttävä blogi, jota kohderyhmämme rakastaa lukea ja jakaa heidän kanssaan sosiaaliset verkostot."

Jos tavoitteenasi on lisätä tuloja, kannattaa ehkä ottaa käyttöön strategia, kuten "Lisää myyntituloksia samalla kun alennat lyijykohtaista hintaa".

T: Taktiikka

Taktiikka ovat tiettyjä toimintoja, vaiheita tai päätöksiä, joihin voit käyttää toteuttaa valitsemasi strategia.

Esimerkiksi, jos tavoitteesi on "lisätä nettotuloja" ja valitsemasi strategia on alentaa yleiskustannuksia alentamalla lyijykohtaista hintaa, taktiikkasi voi olla:

• Rakenna läsnäolo verkossa.
• Rakenna tuotemerkillä räätälöity blogi.
• Aloita luettelon luominen käyttämällä blogissamme olevaa sisältöä syötinä.
• Luo paljon tulosta tuottava opt-in -osa blogiimme. Tee siitä muunnos hyvin luomalla vastustamaton ilmaistarjous, jonka voit antaa.

Sosiaalisen median alustat

Kun olet muotoillut M.O.S.T. suunnitelman, on aika tunnistaa, arvioida ja valita sopivat sosiaaliset alustat käytettäväksi.

Yritysten suosituimmat sosiaalisen median alustat ovat LinkedIn, Twitter, Facebook ja YouTube. Parhaita hyödyntämään ovat ne, joissa kohdeyleisösi on jo aktiivinen ja sitoutunut. Joten mene sinne, missä he ovat, vuorovaikutuksessa heidän kanssaan, rakenna suhde ja aja sitten heidät sopivaan verkkosivustosi (saadaksesi parhaat tulokset, lähetä heidät jonnekin, joka jatkaa keskustelua, kuten yritys blogi).

Alustojen valinnan ja priorisoinnin tulisi riippua siitä, kuinka hyvin ne sopivat strategiaasi ja miten kohderyhmäsi käyttää niitä säännöllisesti, EIVÄT mitkä tuotemerkit tuottavat tällä hetkellä eniten hypejä.

Esimerkiksi yhteinen trendi, jonka tunnistaa Markkinointi Sherpa on se, että blogeja ei ole paljon yrityksiä, koska heidän mielestään aloituksen tekeminen ja ylläpitäminen on vaikeaa verrattuna investointeihin Twitteriin, Facebookiin, sosiaalisiin kirjanmerkkeihin jne. Tämän seurauksena nämä yritykset tekevät virheen keskittyen tiettyjen tiedotusvälineiden käyttämiseen vain siksi, että niiden katsotaan olevan helpompia perustaa ja käyttää, ei välttämättä siksi, että ne tuottaa parhaan tuoton.

Markkinointi Sherpan sosiaalisen median markkinointiraportti 2010 paljasti, että taktiikat liittyvät bloggaaminen ja microblogging ansaitsi korkeimmat arvosanat sosiaalisten markkinoijien keskuudessa tehokkaimpien taktiikoiden suhteen tavoitteiden saavuttamiseksi.

Blogi yrityksille

Kun olet löytänyt läsnäolosi sopivilla sosiaalisen median alustoilla, paras tapa hyötyä luomistasi suhteista on aja ne blogiisi (EI yrityksesi verkkosivusto) ja olla heidän kanssaan vielä enemmän.

Tavoita blogissasi:

• Lähetä arvokasta, hyödyllistä sisältöä, joka osoittaa osaamistasi, ja kannusta yleisösi levittämään viestiäsi.
• Kannusta vuorovaikutusta markkinoidesi kanssa. Käynnistä keskustelut. Mitä enemmän osallistumista ja osallistumista voit tuottaa yleisöltäsi, sitä parempi.
• Ennakkomyynti, EI myynti. Monet yritysblogit tekevät virheen julkaisemalla yksinomaan myyntiään, tarjouksiaan tai alennuksiaan.
• Huokuta tuotemerkkiäsi.
• Anna maku siitä, millaista on työskennellä kanssasi tai ostaa sinulta (hauskaa / innostunutta / helppoa jne.).

Yllä olevat ovat tärkeimpiä syitä, miksi on parasta ohjata Internetin käyttäjät blogiisi, ei sinun internetsivusi.

Niin kauan kuin kohdemarkkinasi löytyy verkosta ja olet tunnistanut tietyt alustat, joita potentiaaliset asiakkaasi käyttävät aktiivisesti, tarvitset yritysblogi markkinoida tehokkaasti verkossa.

Mutta odota hetki.

Emme puhu mistään yritysblogista, vaan blogista, joka on suunniteltu, konfiguroitu ja optimoitu:

• Houkuttele liikennettä.
• Muunna kävijät autopilotin liideiksi saamalla heidät myyntisuppiloon.
• Määritä sinut luotettavaksi ajattelijaksi kapealla.
• Muunna liidit uskollisiksi, raivoaviksi faneiksi.
• Auta levittämään viestiäsi ja luomaan buzzia digitaalisella suusta suuhun -markkinoinnilla.

Luo myyntisuppilo

Myyntikanava on prosessi, jota käytät ota mahdollisuus tuntemattomuudesta ("en tunne sinua") uskollisuuteen ("rakastan sinua!") tai jopa fanatismi.

Yksi parhaiten todistetuista ja parhaista tavoista saada kokemuksemme liideiksi voidaan tiivistää tähän prosessiin:

• Valitse -> Suhteen rakentaminen -> Tee tarjous

Valinnainen: Kun potentiaalinen henkilö saapuu blogiisi, tarjoa heille jotain arvokasta heidän silmissään (ehkä e-kirja, raportti, videosarja jne.) Vastineeksi heidän nimestään ja sähköpostiosoitteestaan.

Suhteen rakentaminen: Lähetä heille sähköpostia joka viikko tai kahdesti viikossa automaattivasteen avulla. Sähköpostisi tulisi sisältää myös jotain, joka antaa valtavan arvon. Se voi sisältää vinkkejä, linkkejä työkaluihin, strategioihin, raportteihin, päivityksiin jne. Varmista, että annat arvoa ja rakennat suhteesi yleisöösi, ennen kuin yrität myydä heille mitään.

Tehdä tarjous: Suosittelemme 80% vapaata, arvokasta sisältöä ja 20% myyntiä. Tämä tarkoittaa, että 80% sähköposteistasi antaa arvoa (ei myyntiä) ja vain 20% niistä on kutsuja viemään kokemuksensa sinusta korkeammalle tasolle ja ostamaan sinulta.

Se on todella niin yksinkertaista.

Mitata: Lopuksi sinun on Seuraa edistymistäsi markkinoidessasi sosiaalisen median kanssa niin, että voit Katso mistä saat eniten menestystä ja parhaan bang for buck.

Jonkin verran mittarit, joita voit mitata ovat:

• Tuotemerkkiäsi / yritystäsi koskevien kommenttien määrä ja laatu
• Blogisi liikenteen määrä ja liikenteen lähteet
• Verkon koko seuraajien, fanien jne. Suhteen
• Luodut liidit (tilaajien määrä), eri aloitussivut eri kampanjoille
• Sitoutuminen vaikutusvaltaisiin ihmisiin
• SEO-sijoitukset, avainsanojen määrä, joille sijoittut hyvin
• Saapuvien linkkien määrä ja laatu
• Kustannus lyijyä kohti
• Muuntokurssi

Tunnista mikä ei toimi ja säädä sitten lähestymistapaa, jotta se toimisi, tai hylkää se. Tunnista mikä toimii ja laajenna sitten tätä lähestymistapaa saadaksesi laajemman hymyn.

Johtopäätös

"Blogit ovat kaiken korkean tuoton markkinoinnin perusta tänään. Näen sen monen miljoonan dollarin tuotejulkaisuasiakkailleni, jotka kanavoivat kaiken liikenteen blogin kautta. Näen sen jopa pienen harrastusblogger-asiakkaani kanssa, jotka muuttavat intohimonsa keskitason kuusinumeroisiksi tuloiksi. Yritysblogissasi voi käydä läpi sen yksinkertaisen limonaditelineen tyylikkään lupauksen, jota me kaikki rakastamme lapsena! " ~Jaime Mintun- markkinointitiedot ja copywriter

Jos sinulla ei ole blogia -aloita yksi nyt. Markkinointi Sherpa on jo tunnistanut, että iJos sinulla ei ole blogia, yrityksesi tavoitteiden saavuttaminen on vaikeampi verkkomarkkinoinnin avulla.

Jos haluat saada kaiken irti liiketoiminnan bloggaamisesta, tarkista Kuinka olla yhteydessä sosiaaliseen mediaan ja 5 tapaa tehdä blogiviesteistäsi erinomaisia.

Jos käytät jo blogia, onnistutko hyödyntämään sosiaalista mediaa eduksesi? Onko sinulla vinkkejä tai vihjeitä, jotka sinun on jaettava lukijamme kanssa? Kerro meille ja jätä kommentti alla olevaan ruutuun.