Kuinka kasvattaa paikallista liikennettä Twitter-mainoksilla: Sosiaalisen median tutkija

Haluatko lisää asiakkaita paikalliseen yritykseesi? Oletko harkinnut Twitterin käyttöä yhteydenpitoon asiakkaisiin?

Tässä artikkelissa kerrotaan, kuinka Twitter-mainosten ja orgaanisten tekniikoiden avulla saat lisää jalankulkuliikennettä paikalliseen yritykseesi.

# 1: Paikallisen yleisön luominen Twitter-seuraajakampanjan avulla

Ennen kuin otat yhteyttä potentiaalisiin asiakkaisiin Twitterissä, sinun on saatava ihmiset seuraamaan syötteesi. On vaikea antaa tarkkaa lukua siitä, kuinka monta seuraajaa Twitter-tililläsi pitäisi olla. Se riippuu yrityksesi koosta ja potentiaalisesta asiakaskunnasta yhteisössäsi. Ehkä muutama tuhat riittää, jos hoidat paikallista yritystä kuten hampurilainen tai jos olet CPA, jolla on vain paikallista asiakaskuntaa.

Jos sinulla ei ole hyvää seuraajapohjaa, harkitse Twitter-seuraajakampanjan järjestämistä. Määritä kampanja siirtymällä kohtaan ads.twitter.com ja kirjaudu sisään Twitter Ads-tilillesi. Valitse näytön oikeasta yläkulmasta Luo kampanja.

Valitse sitten kampanjasi tavoitteeksi Seuraajat.

Täytä seuraavalla sivulla kampanjasi tiedot ja valitse rahoituslähde (jos et ole aiemmin mainostanut Twitterissä). Aseta myös budjetti ja anna kampanjasi aloitus- ja lopetuspäivä.

Määritä seuraavaksi ensimmäinen mainosryhmä. Teet tarjouksia muita Twitter-mainostajia vastaan ​​tavoitellaksesi kohdeyleisösi, jotta mainosprosentit eivät ole kivissä. Hinnat ovat kuitenkin keskimäärin noin 2,50–3,50 dollaria seuraajaa kohti.

Määritä Twitter-kampanjasi kohdeyleisö

Seuraava, määritä kohdeyleisö. Twitterin väestötietosuodattimien avulla voit kaventaa yleisöäsi seuraavasti:

• Sukupuoli
• Ikähaarukka
• Sijainti
• Kieli
• Käytetty tekniikka
• Käytävätkö he uutta laitetta

Ajattele, miten voit käyttää Twitterin väestörakennesuodattimia nollaamaan potentiaaliset asiakkaasi ja tekemään heistä seuraajia.

Jos sinulla on paikallinen parturi, voit markkinoida miehille, kun taas paikallinen kynsisalonki voi kohdistaa naisiin. Paikallinen pelihalli voi käyttää Twitterin kohdistussuodattimia saavuttaakseen nuoremman väestön, kun taas audiologi keskittyy todennäköisesti vanhempiin seuraajiin.

Jos sinulla ei ole englantia puhuva asiakaskunta, napsauta Sijainnit, Kielet ja tekniikka -kenttää ja valitse Kielet selataksesi muita kielivaihtoehtoja.

Alustat-kohdistusvaihtoehdon avulla voit kohdistaa ihmisiin, jotka käyttävät iOS- tai Android-laitteita tai pöytä- ja kannettavia tietokoneita. Nämä vaihtoehdot voivat olla hyödyllisiä, jos pidät tietokoneen korjaamoa tai myyt älypuhelinkoteloita. Vastaavasti mahdollisuus kohdistaa uusien laitteiden omistajiin olisi hyödyllistä, jos myyt tabletti- tai puhelinkoteloita tai kannettavien tai pöytätietokoneiden lisävarusteita ja haluat kohdistaa asiakkaille uusilla laitteilla.

Jos vierität alas kohtaan Yleisöominaisuudet, löydät vaihtoehtoja kohdistaa potentiaaliset seuraajat heidän käyttäytymisensä perusteella Twitterissä, mukaan lukien:

• Niiden mainitsemat tapahtumat
• Kiinnostuksen kohteet, joista he ovat twiitanneet
• Aiheet, joista he ovat keskustelleet
• Seuraajien haku (seuraajat, joilla on todennäköisesti samanlaisia ​​kiinnostuksen kohteita kuin toisen tunnistamallasi Twitter-tilillä)
• Avainsanat, joita he ovat käyttäneet
• Mainitsemansa elokuvat ja TV-ohjelmat

Valitse Twitter-mainosmainoksesi

Viimeinen vaihe on valita mainosmainoksesi. Harkitse potentiaalisen Twitter-yleisön kannustamista seuraamaan tiliäsi. Kannustin voi olla mikä tahansa lahjakortista merkkituotteisiin, jotka lähetät 100. tai 1000. seuraajalle.

Paras palkinto sisältää alennuksia tai lahjoituksia tuotteistasi tai palveluistasi. Tämä taktiikka on vieläkin tehokkaampi, jos palkinto kannustaa ihmisiä käymään yrityksessäsi henkilökohtaisesti vaatiakseen sitä. Esimerkiksi, jos ylläpidät paikallista kirjanpitoyritystä, saatat tarjota alennuksen verojen valmistelusta tai muista rahoituspalveluista joillekin uusille Twitter-seuraajillesi. Kampaamolle voit tarjota ilmaisen leikkauksen tai shampoon ja puhaltaa muutamille uusimmista seuraajistasi.

Kun olet täyttänyt kaikki Twitter-kampanjasi tiedot, olet valmis käynnistämään kampanjasi.

Anna uusille seuraajille syy seurata sinua

Twitter-kampanjan luomiseen käyttämäsi ajan ja panostuksen jälkeen sinun on pidettävä uudet seuraajat sitoutuneina. Jos uusien seuraajien lukumäärä laskee kampanjasi jälkeen, se tarkoittaa, että et toimittanut arvokasta sisältöä, jotta pidät heidät kiinnostuneina.

Tietenkin haluat, että uudet seuraajat tekevät enemmän kuin vain seuraavat sinua. Haluat heidän olevan vuorovaikutuksessa yrityksesi kanssa, toivottavasti vierailemalla ja ostamalla. Tweet sisältö, joka saa heidät haluamaan tehdä molempia.

Paikallisessa leipomossa saatat twiittata joka aamu, kun munkit, croissantit ja bagelit ovat uunista. Tämä kannustaa paikallisia seuraajia seuraamaan syötettäsi tarkkaan, jotta he tietäisivät, milloin pysähtyä heidän suosikkiin juuri leivottuihin leivonnaisiin. Jos ylläpidät paikallista apteekkia ja tarjoat influenssarokotuksia, lähetä nämä tiedot potentiaalisille asiakkaille. Piirrä säännöllisesti viimeisimmät palautukset tai uudet lääkkeet asiakkaiden pitämiseksi ajan tasalla.

Voit myös lähettää kilpailut ja lahjat yksinomaan Twitter-seurantasi varten, jotta ihmisille olisi syytä seurata sinua ja varmistaa, että he eivät koskaan unohda twiittiä.

# 2: Kuinka tunnistaa ja tavoittaa paikalliset näkymät Twitterissä

Twitter-mainosten näyttämisen lisäksi voit myös etsiä potentiaalisia asiakkaita, jotka saattavat tarvita tuotteitasi tai palveluitasi, ja ilmoittaa heille tarjouksistasi. Aloita ideoimalla, mistä potentiaaliset asiakkaasi saattavat tweetata.

Autokorjaamo voisi etsiä paikallisia ihmisiä, jotka twiittasivat uuden vaihteiston tai jarrupalojen vaihdon tarpeesta. Hammaslääkäri voi etsiä ihmisiä, jotka valittavat hammassärystä tai tarvitsevat juurikanavaa. Jos hallinnoit kahvilaa, voit etsiä twiittejä ihmisistä, jotka etsivät latte, cappuccino tai vain tavallinen vanha kuppi joea naapurustossasi.

Kun olet selvittänyt, mistä ihanteellinen asiakkaasi saattaa tweetata, käytä Twitterin edistyneitä hakuominaisuuksia löytääksesi ne.

Suorita perushaku kirjoittamalla avainsana - ”esimerkki” - Twitter-hakukenttään ja painamalla Enter.

Pienennä hakua käyttämällä oikealla olevia suodattimia. Valitse keneltä tahansa, koska et halua rajoittaa tätä hakua vain ihmisiin, jotka seuraavat sinua. Valitse Sijainti-kohdassa Minkä tahansa tai lähelläsi. Valintasi riippuu siitä, haluatko rajoittaa haun koskemaan sijaintisi lähellä olevia ihmisiä tai heittääkö verkkoasi hieman laajemmaksi.

Voit käyttää Twitterin tarkennettua hakutoimintoa napsauttamalla Tarkennettu haku -linkkiä Hakusuodattimet-ruudussa. Tai napsauta kolmea pistettä hakukentän oikealla puolella ja valitse avattavasta valikosta Tarkennettu haku.

Tarkennettu haku -ikkunasta löydät laajan luettelon vaihtoehdoista, joilla voit rajata hakua. Twitter löytää twiitit käyttämällä termejä, jotka syötät Kaikki nämä sanat -ruutuun. Jos haluat löytää tarkan lauseen, kirjoita se tähän tarkkaan lauseeseen -ruutuun.

Etsi kommentteja ja kysymyksiä, joista kohdeyleisösi saattaa tweetata. Kahvilaa varten potentiaalinen asiakas saattaa twiitata jotain "tarvitsee kahvia". Kirjoita tässä tapauksessa kyseinen hakutermi tähän tarkkaan lauseeseen.

Ikkunan alaosasta löydät vaihtoehdon kaventaa hakua aikataulun mukaan.

Kun olet syöttänyt hakuparametrit, napsauta Hae ikkunan oikeassa yläkulmassa. Selaa hakutuloksia löytääksesi kommentteja, joihin voisit vastata, ja keskusteluja, joihin voisit liittyä. Jos hakutuloksesi eivät ole osuvia, sinun on ehkä muutettava hakuparametrejasi ja yritettävä uudelleen.

Kun löydät asiaankuuluvia twiittejä alueellasi olevilta ihmisiltä, ​​ota yhteyttä näihin Twitter-käyttäjiin ja vastaa heidän twiitteihinsä. Kerro paikalliselle kahvilalle kofeiinijuhlille, mistä he löytävät kupin jaavaa kaupungista. Jos sinulla on autokorjaamo, kerro ihmisille, mistä he voivat saada korjauksia. Kerro hammaslääkärin vastaanotolle henkilölle, jolla on hammassärky, heidän tulisi varata aika.

# 3: Kuinka mainostaa paikallista kauppaa ja tuotteita Twitterissä

Kun olet kehittänyt seuraavan Twitterissä, tässä on muutama tapa käyttää tiliäsi tukemaan yritystäsi.

Kerro ihmisille, kuinka ostaa sinulta

Yksi ilmeisimmistä tavoista mainosta yritystäsi Twitterissä vaatii vain pienen aikainvestoinnin, mutta sen unohtaminen olisi valtava menetetty mahdollisuus. Varmista, että lisäät yrityksesi osoite, puhelinnumeron ja aukioloajat tarvittaessa Twitter-tilillesi. Näytä potentiaalisille asiakkaille, kuinka he voivat ottaa seuraavan vaiheen, jos he ovat kiinnostuneita tuotteistasi tai palveluistasi.

Voit myös jakaa linkin, joka vie asiakkaat suoraan näihin tietoihin aloitussivulla. Floridan ruokapaikka Venus Pizzeria ei ilmoita aukioloaikojaan, mutta Twitter-tilillään on osoite ja puhelinnumero. Yritys tarjoaa myös linkin täydelle valikkosivulle digitaalisia tilauksia varten.

San Diegon kokonaisvaltainen hammaslääkäri Dr.Fen-Hui Chen ei sisällä mitään yhteystietojaan suoraan Twitter-tilillään. Onneksi potentiaalisten potilaiden on vain napsautettava Twitter-sivun linkkiä, jotta heidät viedään suoraan aloitussivulle, jossa on osoite, puhelinnumero ja online-varausjärjestelmä tapaamisia varten.

Tweet valokuvia ja videoita tuotteistasi, palveluistasi ja tiimistäsi

Vanhan sananlaskun mukaan kuva on tuhannen sanan arvoinen. Sama koskee videoita.

Katso tämä suussa sulava valokuva, jonka on twiitannut Annie's Burger Shack Nottinghamissa, Iso-Britanniassa. Eikö se tee sinusta halua uida Atlantilla - tai englantilaisella kanavalla - vain saadaksesi pureman?

Jos sinulla on paikallinen parturi, jaa valokuvia tai videoita työstäsi. Tämä voi olla video käynnissä olevasta erikoisleikkauksesta tai parta-leikkauksesta tai valokuva lopputuloksesta. Jos olet kiinteistönvälittäjä, twiitti valokuvia tai edes läpikäyntejä uusimmista ilmoituksistasi. Mikä olisi parempi tapa houkutella potentiaalisia kotiostajia soittamaan sinulle näyttelyyn?

Voit myös lähettää valokuvia tiimistäsi töissä tai kulissien takana katsoa, ​​miten yrityksesi luo asiakkaasi rakastaman tuotteen tai palvelun. Jos ylläpidät paikallista muuttopalvelua, jaa kuvia tiimistäsi, joka lataa sohvan tai ruokapöydän kuorma-autoosi. Jos omistat paikallisen nurmikkopalvelun, näytä tiimin jäsenille leikkaavan ruohoa ja poistamalla puiden raajat ja roskat.

Korosta työntekijöitäsi, jos he työskentelevät säännöllisesti suoraan asiakkaiden kanssa. Lähetä twiitti jotain mielenkiintoista auttaaksesi asiakkaita tuntemaan tiimisi paremmin. Se voi olla henkilökohtainen intohimo, rakastettava persoonallisuus tai vain miksi he nauttivat tekemisestään. Video tai valokuva tekee kokemuksesta vieläkin intiimimmän asiakkaille.

Tarvitset myös viestin tuotemerkin arvojen korostamiseksi. Jos sinulla on maatilalta pöydälle -ravintola, jaa kuvia paikallisilta maatiloilta, jotka tuottavat aineksesi. Tämä osoittaa asiakkaille viljelijät, joita he tukevat käymällä ravintolassasi. Se houkuttelee heitä ja saa heidät tuntemaan tekevänsä muutoksen myös.

Jaa ajantasaisia ​​tietoja yrityksestäsi

Twiitiesi tulisi olla muutakin kuin vain myynninedistämistarkoituksessa. Voit myös käyttää Twitter-syötteesi tapana pitää asiakkaat ajan tasalla yrityksestäsi. Tässä on muutama tapa tehdä se:

Keskustele erityisistä kausitarjouksista. Jos sinulla on kukkakauppapaikka, saatat twiittata erityisiä äitien- tai ystävänpäivän tarjouksia.

Keskustele uusista tuotteista tai palveluista. Ehkä työskentelet riippumattomana talousneuvojana. Jos sinulla on uusi palvelu, joka auttaa asiakkaita hakemaan pienyritysten lainoja, twiitti siitä seuraajillesi.

Jaa tulevia tai käynnissä olevia muutoksia yritykseesi. Tässä viestissä Steak-N-Egg Diner Tenleytownissa, DC: ssä, twiitti uuden tunnin rakentamisesta uuden ravintolan rakentamisen vuoksi.

Johtopäätös

Olitpa omistamassa paikallista viiden ja yhden penniäkään, itsepalvelupesula tai jäätelöbaaria, Twitter tarjoaa hyödyllisiä työkaluja asiakkaiden jalankulkuliikenteen ohjaamiseksi ulko-ovesi kautta. Tarvitset vain taidot hyödyntää Twitterin voimaa ja laittaa se toimimaan sinulle.

On tärkeää kasvattaa yleisöä, joka kommentoi, tykkää ja uudelleentwiittaa sisältöäsi säännöllisesti. Jos huomaat, että seuraajat eivät ole sitoutuneita edes sen jälkeen, kun onnistunut asiakaskampanja houkuttelee suurempaa yleisöä, sinun on ehkä harkittava sisältösi uudelleen.

Mitä mieltä sinä olet? Kokeiletko näitä vinkkejä yhteydenpitoon paikallisiin asiakkaisiin Twitterissä? Kuinka käytät Twitteriä jalankulkuliikenteen ohjaamiseen yritykseesi? Jaa ajatuksesi alla olevissa kommenteissa.

Lisää artikkeleita Twitter-markkinoinnissa:

• Löydä vinkkejä yleisön rakentamiseen ja sitoutumisen lisäämiseksi Twitteristä.
• Opi käyttämään Twitter Media Studiota videoidesi suorituskyvyn parantamiseen.
• Löydä neljä työkalua, joiden avulla voit tutkia ja rakentaa paremmin kohdennettuja Twitter-mainoskampanjoita.