26 vinkkiä sosiaalisen median markkinoinnin aloittamiseen: Sosiaalisen median tutkija

Haluatko aloittaa sosiaalisen median markkinoinnin?

Haluatko tutkia uudelleen, miten olet käyttänyt sosiaalisia verkostoja?

Tässä viestissä käsittelen 26 vinkkiä A-Z-opas, joka auttaa sinua ymmärtämään onnistuneiden sosiaalisen median strategioiden selkärangan.

# 1: Arvioi ja arvioi uudelleen

Yksi tapa arvioida, käytetäänkö yhtä neljästä suuresta sosiaalisen verkostoitumisen sivustosta kuten Samson Lov viittaa Facebook, LinkedIn, Viserrys ja Google+, tarkastelemalla tilastoja - käyttäjien lukumäärä kussakin verkossa.

Tilastotiedot ovat mielenkiintoinen tekijä, jota voit tarkastella samalla kun olet päättää, mihin läsnäolot rakennetaan. Muista kuitenkin, että se on yksi monista näkökulmista. Jotkut sosiaalisen verkostoitumisen sivustot saattavat olla järkevämpiä yrityksellesi kuin muut. Keskustelemme tästä lisää vihjeessä 19, Aloita jostain ja Aloita pienestä.

# 2: Rakenna seuraajaryhmä

Austin Considine paljastaa "Twittersfäärin pahimmin säilytetyn salaisuuden". Hän kirjoittaa:

"Ystävä, jolla on kerskauksia tuhannesta, jopa 100 000 Twitter-seuraajasta, ei ehkä ole ansainnut heitä kovalla työllä ja sosiaalisilla verkostoilla; hän on ehkä yksinkertaisesti ostanut ne mustilta markkinoilta. "

Roomaa ei rakennettu päivässä eikä sosiaalisen median seuraajia. Yritysten tulisi ajattele seuraajia ansaittuna- virtuaalinen taputus selälle.

# 3: Kuratoi sisältöä

Kysymys alkuperäisestä sisällöstä vs. kuratoitu sisältö voi olla toisinaan hieman hämmentävää yrityksille, jotka aloittavat sosiaalisen median. Bottom line, sinun täytyy tehdä molemmat. Hyvä nyrkkisääntö on 80-20-sääntö -käytä 80% muiden sisältöä ja 20% omaa sisältöäsi.

Eric Savitz selittää,

"Kun sisältömarkkinoinnista tulee yhä keskeisempi kokonaisstrategiassa, markkinoijat katsovat sisällön kuratointia tapa auttaa vähentämään sotkua ja tarjoamaan potentiaalisille asiakkailleen arvokasta tietoa, jota he ovat näköinen."

# 4: Omistus pitkälle kuljetukselle

Monien yritysten kohtaama ongelma on, että ne alkavat käyttää sosiaalinen media paljon hyviä aikomuksia, kuten joku, joka on tehnyt uudenvuoden lupauksen käyttää joka päivä. Heillä on suuri käynti kuntosalilla tammikuussa, ja helmikuuhun puuttuvat toiminnasta.

Kehitä kohtuullinen, toteutettavissa oleva suunnitelma ja pidä siitä kiinni ympäri vuoden.

# 5: Hanki vastauksia

Kukaan ei pidä siitä, että hänestä puhutaan ilman mahdollisuutta vastata. Jos sinulla on blogi, anna käyttäjien kommunikoida ja vastata viesteihisi kommenttien kautta. Esitä ajatuksia herättäviä kysymyksiä muissa sosiaalisen verkostoitumisen sivustoissa, joihin ihmiset todella haluavat vastata.

# 6: Seuraa Twitter-luetteloita

Sinulla on monia etuja luoda ja seurata Twitter-luetteloita. Crystal Vogt ehdottaa:

"Twitter-luetteloiden avulla voit myös löytää samanmielisiä seuraajia lukemalla muiden luetteloita. Twitter-luettelo toiminto voi olla tärkeä työkalu yrityksille. "

# 7: Tavoitteita ei pitäisi piilottaa

David Meerman Scott kirjoittaa kirjassaan, Markkinoinnin ja PR: n uudet säännöt:

"Kun sisältö ohjaa tehokkaasti toimintaa, myyntiprosessin seuraava vaihe - verkkokauppayritys Tuotteet-painike, B2B-yrityksen Valkoisen kirjan latauslomake tai järjestön Lahjoita-linkki on helppo käyttää löytö."

Tee tuotteistasi ja palveluistasi helposti löydettävissä jotta käyttäjät tietäisivät seuraavan askeleen.

# 8: Kotikaupungin näkökulma

Joskus se voi olla hämmentävää ymmärtää sosiaalisen verkostoitumisen sivustojen välisen eron. rakastan Jeffrey HayzlettKotikaupungin analogia:

"Ajattele LinkedIniä merkkinä, jonka lähetät Main Streetille; Twitter, näkymä etukuistiltasi, kun aallotat, kun ihmiset kulkevat ohi; ja Facebook luolana, jolla kutsut erityisiä ihmisiä tuntemaan sinut. "

# 9: Teollisuuden yhteystiedot + Asiakkaat = Seuraajat

Georgina Laidlaw tarjoaa luettelon virheistä, jotka saattavat kuristaa menestystäsi sosiaalisen median kanssa, ja sisältää yhden pääaineen Yritysten toistuvasti tekemäni valvonta: Ei seuraa tai ystävystytä alan kontakteja (ja myös asiakkaat).

Kun sinä seuraa kontaktejasi ja asiakkaitasi, sinulla on mahdollisuus lukea heidän uutisiaan; nähdä omakohtaisesti, mikä sisältö on heidän liiketoiminnalleen tärkeää; ja kommentoi, vastaa ja jatka vuoropuhelua.

# 10: Liity keskusteluun

Tähän mennessä lause "liity keskusteluun" on lisätty sosiaalisen median kliseiden joukkoon. Jos yrityksesi pystyy anna muutama henkilö, joka voi säännöllisesti edustaa ja puhua yrityksen puolesta sosiaalisen median kautta löydät monia palkintoja.

Puhuminen keskustelusta, yritykset, jotka läsnäoloa sosiaalisen median sivustot on oltava ainutlaatuinen ja tunnistettava ääni. Puhumme lisää äänestä vinkistä nro 24, Voice Lessons.

# 11: Avainsanatutkimus

Caroline ja Steve Melberg huomauttaa, että avainsanatutkimus on yksi SEO-prosessin tärkeimmistä osista, ”tosin vain harvat pienyrittäjät suorittaa täydellinen ja täydellinen avainsanatutkimus ennen ensimmäistä SEO-kampanjaa. "

Caroline ja Steve pitävät avainsanatutkimusta välttämättömänä auttaakseen yrityksiä:

• Tunnista parhaat ja kannattavimmat avainsanat kampanjoihinsa
• Löydä käyttämättömät mahdollisuudet, jotka voivat olla kannattavia heidän kapeallaanja päinvastoin sellaiset, jotka tulisi naarmuttaa luettelostaan
• Tunnista SEO-kampanjansa painopiste ja suuntaja viime kädessä heidän online-markkinointistrategiansa ydin

# 12: Sijainti, sijainti, sijainti

Yhdessä aikaisemmista 26 vinkistä artikkelista aiheesta sijaintiin perustuva markkinointi, viittasimme Neil Patel8 paikallishaun strategiaa, jotka antavat erinomaiset suuntaviivat käynnistää paikallisia kampanjoita ja kannattaa toistaa tässä (seuraa vihje # 13, Markkinoi yritystäsi paikallisesti ja lisää ajatuksia paikallisista tiedoista).

• Avainsanatutkimus keskity toimialakohtaisiin termeihin ja maantieteellisiin termeihin.
• Optimoi verkkosivustosi paikallista hakua varten lisäämällä paikallisesti optimoituja otsikkotunnisteita ja metakuvauksia.
• Luo maantieteellinen sivustokartta.
• Saat parhaat Google Places -yritykset mahdollista.
• Luo profiileja muille sivustoille rakentaa viittauksia paikalliseen hakukoneoptimointiin.
• Hanki paikallisia arvosteluja milloin lisää painikkeita verkkosivustollesi ja kannusta arvosteluihin.
• Luo linkkejä etuyhteydessä olevilta paikallisilta yrityksiltä ja bloggaajilta.
• Optimoi sosiaaliset sivusi (Facebook-sivu, Twitter-profiili, LinkedIn-sivu, Google+ jne.) Paikallisille.

# 13: Markkinoi yritystäsi paikallisesti

Älypuhelinten, tablettien ja mobiililaitteiden myötä paikallinen markkinointi on tullut yhä tärkeämmäksi yrityksille. Sian Simon ehdottaa tekijöitä, jotka auttavat saada hyviä paikallisia ilmoituksia:

• Luo profiili itse hakukoneissa.
• Hanki listaus paikallisiin hakemistoihin (esimerkiksi., Pääsivut, Kaupunkihaku), jotka antavat sinulle mahdollisuuden tulla näkyviin useammin kuin kerran hakukoneen tuloksissa.
• Lunasta yritystiedot ja luo profiilisi—Voit aloittaa Google, Yahoo! ja Bing.

# 14: Etiketti ja vasteaika

Tom Cull tarjoaa neuvoja yritysten vasteaikoista sosiaalisessa mediassa:

"Se voi olla blogikommentti, viesti verkkosivustollasi olevan lomakkeen kautta tai sähköposti suoraan postilaatikkoosi; kaikki mahdollisesti yhtä hyvät johtimet kuin toiset. Asiakas haluaa kussakin tapauksessa nopean vastauksen, joka käsittelee heidän kyselynsä ja tarjoaa seuraavan toimintatavan. Jos kyseessä on henkilökohtainen blogi, sähköposti tai jopa sosiaalinen media, ihmiset odottavat vastausta yleensä 1–2 päivässä. ”

Hanki YouTube-markkinointikoulutus - verkossa!

Haluatko parantaa sitoutumistasi ja myyntiäsi YouTuben avulla? Liity sitten suurimpaan ja parhaaseen YouTube-markkinoinnin asiantuntijoiden kokoukseen, kun he jakavat todistettuja strategioita. Saat vaiheittaiset live-ohjeet, joihin keskitytään YouTube-strategia, videoiden luominen ja YouTube-mainokset. Ryhdy yrityksesi ja asiakkaidesi YouTube-markkinoinnin sankariksi toteuttaessasi strategioita, jotka saavat todistettuja tuloksia. Tämä on live-online-koulutustapahtuma ystäviltäsi Social Media Examiner -sivustolta.

KLIKKAA TÄTÄ TIETOJA - ALE LOPETTUU 22. SYYSKUU!

Vastaatko 1-2 päivän kuluessa kyselyihin, jotka saat sosiaalisen verkostoitumisen sivustoillasi, blogissasi tai sähköpostitse? Jos ei, miten voit nosta vasteaikasi?

# 15: Sosiaalisen median menestymisen tavoitteet

Forrester-tutkimus on analysoinut satoja yrityksiä, joilla on onnistunut sosiaalisen median strategia. Tutkimuksestaan ​​he ovat tunnistaneet viisi menestymisen ensisijaista tavoitetta:

• Kuunteleminen—Käyttää sosiaalisen median työkalut että tutkimusta ja ymmärtää paremmin asiakkaasi.
• Puhuminen—Käytä sosiaalista mediaa brändin ja yrityksen tavoitteiden levittämiseen.
• Energisoiva—Löydä epäviralliset johtajat ja brändiharrastajat ja käytä sosiaalista mediaa lataamaan ideoidensa voimaa ja suusanallisesti.
• Tukee—Määritä sosiaalisen median työkalut auttaa asiakkaitasi tukemaan toisiaan.
• Syleily—Integroi asiakkaasi liiketoiminnan tapaan ja antaa heille keinon jakaa tuoteideoita ja kustannussäästövinkkejä. Tämä on monimutkaisin strategia; ja yksi, kun se toteutetaan hyvin, voi osoittaa suurimman sijoitetun pääoman tuottoprosentin.

# 16: Kärsivällisyys on hyve sosiaalisen median markkinoijille

Ilias Chelidonis muistuttaa meitä,

"Kaiken arvokkaan rakentaminen vie aikaa, ja kasvavat heimot ja seuraajat sosiaalisessa mediassa ja yhteisön luominen vie aikaa. Yksi tapa ajatella sitä on kuin rakentaa talo "yksi tiili kerrallaan. ”Sosiaalisen median tapauksessa se on yksi sisältö kerrallaan."

# 17: Nopea jalalla

Vinkissä 14 keskustelimme siitä, kuinka tärkeää on vastata käyttäjien kyselyihin 1-2 päivän kuluessa. Mutta sosiaalinen media voi myös olla arvaamaton. Negatiivinen kommentti voi laukaista ketjureaktion, joten sinun on oltava nopea jalassa levittää asioita ennen kuin ne pahenevat.

Nicholas D’Angelo tarjoaa seuraavat neuvot:

”Tuotemerkkinä tai etenkin brändin sosiaalisen median johtajana negatiiviset kommentit tai ”brändin salamurhaaja”, voi olla dramaattinen vaikutus tapaan, jolla muut näkevät yrityksesi. Brändinä sinun on:

• Ole isompi henkilö
• Hae ratkaisua
• Yritä auttaa
• Tee kaikki voitavasi mukaan käännä tämä "brändin salamurhaaja" "brändin suurlähettilääksi" ja mene korkeammalle tielle. "

# 18: Kierrä Robin joukkueesi ajatuksia

Joskus yritys ei edes parhaansa mukaan tee vaistoa ymmärtää sosiaalisen verkoston tarjoaman arvon heidän liiketoimintaansa.

Heather Clifford ehdottaa ideoiden etsimistä sisäisiltä tiimeiltäsi.

"Miksi ei isännöi sosiaalista tapaamista tiimisi kanssa ja keskustele yrityksesi kaikista arvokkaista näkökohdista? Tee kierros ja anna jokaisen tiimisi henkilön antaa ajatuksensa… Valjastaa arvo, joka on aivan oman katosi alla. Mahdollisuuksien ajattelu yhdessä ryhmän panoksen kanssa on tänään erittäin arvokasta. "

Neuvottele tiimisi jäsenten kanssa yrityksen viesteistä sosiaalisessa mediassa ja katso mitä oivalluksia saat.

# 19: Aloita jostain ja aloita pienestä

Vinkissä # 1, Arvioi ja arvioi uudelleen, keskustelimme sosiaalisen alustan päätöksenteosta verkkojen koon suhteen.

Mark Parker tarjoaa tämän vankan neuvon:

”Paras paikka aloittaa on katso kenen kanssa haluat kommunikoida, määritä tyypillinen asiakkaasi ja tarkastele heidän perehtyneisyyttään tekniikkaan ja mihin todennäköisesti löydät heidät. "

Hän varoittaa myös olemasta "ajattelematta liikaa vuorovaikutusta... aloita jostain ja aloita pienestä".

Onko se yksi "neljästä suuresta" vai YouTube, Pinterest, Älähtää tai jokin muu sivusto, valitse yrityksellesi sopivin.

# 20: Ajan jakaminen

Syksyllä 2012 VerticalResponse kyseli 462 alle 100 työntekijän yritystä ja havaitsi, että 43% pienyrityksistä viettää vähintään 6 tuntia viikossa sosiaalisessa mediassa.

Sosiaalisen median sisällön löytämisen ilmoitettiin vievän eniten aikaa, mitä seurasi oppiminen ja kouluttaminen, ponnistelujen analysointi, kilpailun laajentaminen ja vastaaminen kysymyksiin.

Kuinka paljon aikaa yrityksesi viettää sosiaalisessa mediassa? Mitkä ovat eniten aikaa vieviä vaiheita?

# 21: Päivityksen ylikuormitus voi olla ongelma

sähköinen markkinoija - raportoitu SocialVibe joka löysi "kolmanneksen yhdysvaltalaisista internetin käyttäjistä, joilla oli ollut sosiaalinen yhteys tuotemerkkiin, teki niin, koska yritys yksinkertaisesti lähetti liikaa päivityksiä" Kommunikoi ja kouluta. Älä hukkaa.

# 22: Ääniopetukset

Miltä yrityksesi kuulostaa sosiaalisessa mediassa? Oletko ammattilainen? Ystävällinen? Ystävällinen ammattilainen? Vakava? Liian vakava?

Brad Smith suosittelee, että yritykset on ainutlaatuinen ääni ja persoonallisuus.

Kuulostaako yrityksesi sellaiselta, jonka kanssa ihmiset haluavat puhua? Toinen tapa tarkastella sitä - haluatko puhua kanssasi?

# 23: Tapoja kaapata erilaisia ​​kävijöitä

Darren Rowse ehdottaa, että tarjoillaan kahta erilaista bloginlukijaa: 1) vaikeasti voittanut, yksi kävijä ja 2) yleinen, virusvierailija.

Vaikeille, yksittäisille vierailijoille, Darren suosittelee kiinnittämään heidän huomionsa esimerkiksi:

• Linkki muihin lukemiin samasta aiheesta
• Sisällytä ilmoittautumislomakkeet / uutiskirjeiden tilaukset
• Anna yhteydenottolomake kysymyksiä varten he saattavat haluta kysyä
• Tarjoa ilmainen lataus kohdentamalla heidän tarpeensa
• Onko aktiivista kommentoijien yhteisöä tai foorumin jäsenet
• Linkki sosiaalisen median / RSS-tilauksiin

Geneerisille, viruksellisille vierailijoille, Darren suosittelee:

• Kommentoi viestejä näkyvästi
• Tarjoa ilmainen lataus tai tilaus liittyvät samaan sisältöön samalla sivulla
• Seuraa linkityssivustoa nähdäksesi, hyväksyvätkö he vierasviestin, joten voit rakentaa profiiliasi edelleen sivuston lukijoiden kanssa
• Tarjoa linkittävälle sivustolle laadukas sisältö (esim. valkoinen kirja tai raportti, joka linkittää takaisin blogiisi)

# 24: (E) xplore sosiaalisen median ekosysteemi

Danielle Brigida vertaa sosiaalisen median etsintää markkinarakosi löytämiseen - vaeltaa uudella polulla, tarkkailla virtaa tai muuta ympäristöä.

Danielle ehdottaa sinua käyttää samaa taktiikkaa sosiaalisen median tutkimiseen:

• Kuunnella
• Kysy / dokumentoi kysymyksiä
• Koe
• Luoda
• Arvioi ja analysoi

# 25: Tuottakaa syvemmät asiakassuhteet sosiaalisten verkostojen kautta

Chris Brogan kirjoittaa:

"Jos ajattelet sosiaalisia verkostoja paikoina, joissa tapahtuu muita asioita kuin yrityksesi, alat ymmärtää, miten tämä kaikki toimii. Ihmiset eivät ole siellä etsimässä sinua. He ovat siellä omiin tarkoituksiinsa. Sinun tehtäväsi on on siellä etuvartio ja kuunnella, jotta kun joku ilmaisee tarpeen, johon voit vastata, sinulla on mahdollisuus aloittaa suhde. "

Syvennätkö asiakassuhteita sosiaaliseen mediaan? Mitä sinun on tehtävä eri tavalla, jotta se tapahtuu?

# 26: Nollakustannukset, mutta onko sosiaalinen media todella ilmaista?

Tom Johansmeyer huomauttaa, että monet sosiaalisen median markkinointiin liittyvät kustannukset eivät ole välittömästi ilmeisiä. Monet alustoista voivat vapaasti liittyä ja luoda profiilin, mutta on myös muita huomioitavia asioita:

• Ensisijainen kysymys on sisältö: sinun on pystyttävä julkaista blogiviestejä, twiittejä ja tilapäivityksiä.
• Sinun täytyy ajatella sisällön edistämistä - ts. saada ihmiset tietämään ja lukemaan sisältöäsi.
• Suhdetoimintaa voi olla, Hakukoneoptimointi ja yhteisön kehittäminen ja hallinta vaaditaan. Tämä edellyttää enemmän ihmisiä, enemmän aikaa ja enemmän kustannuksia.
• Kuten minkä tahansa markkinointitoiminnan kohdalla, mittaaminen on välttämätöntä… Google Analytics, Facebook-oivallukset ja aikaa kaltaisten kanssa bit.ly ja Yläosavaikkakin ilmainen, vaadi jonkun katsomaan niitä, murskaamaan numeroita ja tekemään johtopäätöksiä. Tom kysyy: "Onko sosiaalisen median markkinointi todella ilmaista?" Kuten hän sanoo, "Jokainen, joka on tehnyt vakavia ponnisteluja, tietää, että kuluja on kaikkialla. Älä pidä tätä syynä, jotta et saa sosiaalisen median maailmaa markkinoimaan yritystäsi... "

Mikä resonoi sinulle? Jos yrityksesi on aloittamassa tai päivittämässä sosiaalisen median markkinointiponnistelujasi, mihin näkökohtiin sinun on keskityttävä tarkemmin? Jätä kysymyksesi ja kommenttisi alla olevaan ruutuun.