Kuinka saada enemmän liidejä live-tapahtumasta sosiaalisen median avulla: Sosiaalisen median tutkija

Oletko läsnä live-tapahtumissa? Mietitkö kuinka maksimoida etsintätapasi tapahtumissa?

Tässä artikkelissa on strateginen suunnitelma mahdollisuuksien tunnistamiseen ja yhteydenpitoon sosiaalisen median kautta ennen tapahtumaa, tapahtuman aikana ja sen jälkeen.

Miksi sosiaalisessa mediassa on merkitystä live-tapahtumien etsimisessä

Tapahtumat, näyttelyt ja messut olivat mahdollisen tiedottamisen huippu Hullut miehet päivän markkinointia. Pelkkä osallistuminen sponsorikopiin tai yhdistäminen myyntipisteisiisi voi tuoda sinulle yhden vuoden näkymän, jos osallistut toimialasi suurelle vuosittaiselle tapahtumalle.

Teollisuuden tapahtumat ovat edelleen suuria mahdollisuuksia tavata näkymät, mutta markkinointimaisema on muuttunut. Haluan tehdä selväksi: Tapahtumilla on merkitystä, mutta kilpailu osallistujien huomiosta on nyt erilainen sosiaalisen median ja laajemman digitaalisen markkinoinnin vuoksi.

Tänään sinun on lähestyttävä henkilökohtaista markkinointiasi digitaalisen ja erittäin sosiaalisen markkinoinnin taktiikalla, jotta pysyt kilpailukykyisenä koska mahdollisuudet ovat suoraan ja epäsuorasti yhteydessä markkinoijiin kymmeniä kertoja päivässä sen sijaan, että odottavat osallistua näyttely.

Digitaalinen markkinointi on tehnyt alan tapahtumista haastavampia, koska käymme verkossa luomassa uusia yhteyksiä ja etsimällä uusia tuotteita ja palveluita. Mahdollisuudet menevät edelleen tapahtumiin, mutta he eivät astu sisään ovesta odottaessaan myyntinsä. Heitä seurustellaan ympäri vuoden ja he ovat taipuvaisempia osallistumaan paneelin esittelyyn kuin he sopivat tapaamisen jonkun kanssa tai saapuvat osastoon keskustelemaan nälkäisten silmien myyjien kanssa.

Sen sijaan, että odottaisivat suurta näyttelyä tavata uusia ihmisiä, sekä potentiaaliset asiakkaat että myyjät tekevät aktiivisesti online-tutkimusta. He muodostavat yhteyden LinkedInissä. He työskentelevät Facebook-markkinoinnin molemmissa päissä. He lukevat julkaisuja ja napsauttavat uudelleen kohdistettavia mainoksia.

Käydät edelleen näyttelyissä - ja mahdollisesti otat kopin ja sponsoroinnin - koska tunnet oikeutetusti, että mahdollisuutesi ovat olemassa. Mutta miten voit tehdä tapahtumasta kannattavamman yrityksellesi? Suuri vihje: Voit tehdä paljon enemmän kuin tweetata tapahtuman hashtagilla.

Näin voit hyödyntää erilaisia ​​työkaluja, jotka ovat nykyajan sosiaalisen median markkinoijan käytettävissä. Nämä taktiikat vievät sinut mahdollisuuksien eteen, ennen tapahtumaa, tapahtuman aikana ja sen jälkeen, mikä voi johtaa kiinnostavampiin keskusteluihin ja siten enemmän myyntiin.

# 1: Kehitä tapahtumaa edeltävä prospektiluettelo

Monipäiväinen live-tapahtuma voi ohittaa nopeasti. Jos olet investoinut tapahtumaan osallistumiseen tai sponsorointiin ja lentänyt itseäsi, tiimiäsi ja materiaalejasi, sinun on tehtävä kaikkesi, jotta se olisi mahdollisimman tuottava. Ennen kuin tapahtuma edes alkaa, ota yhteyttä niin moniin potentiaalisiin asiakkaisiin kuin mahdollista. Mennessäsi näyttelyyn sinulla pitäisi olla ainakin muutama hyödyllinen tapaaminen kirjoista.

Neuvo kuulostaa itsestään selittävältä, mutta toteutus ei välttämättä ole niin ilmeinen.

Jos olet sponsori, helpoin tapa saada tämä tapahtuu pyydä tapahtuman järjestäjiltä luettelo osallistujista, sponsoreista ja paina. Vastaus on yleensä (ja luultavasti pitäisi olla) ei, mutta kaikenlaiset tekijät voivat tehdä siitä kyllä. Joskus, jos olet tarpeeksi iso sponsori, jos tapahtuma on tarpeeksi pieni tai jos sinulla on viittaussuhde järjestäjiin, sähköpostilistat eivät pääse kovin suuriksi.

Jos olet osallistuja, voit rakenna oma yhteystietoluettelo. Näin:

• Käyttää sosiaalisen median kuuntelutyökalut ja natiivihaun toiminnot, jotta näet, kuka lähettää viestiä siitä, että hän on innoissaan osallistumaan tapahtumaan (ja tarkista säännöllisesti uudet viestit). Useimmissa tapahtumissa käytetään tavallista hashtagia, joka sisältää vuoden lopussa, joten katso, kuka on twiitannut tai kirjoittanut viime vuoden tapahtumasta.
• Sponsori- ja puhujaluettelot ovat yleensä julkisia tapahtuman verkkosivustolla ja materiaaleissa ja sisältävät usein yhteystietoja. Käytä näitä rakentaaksesi kontaktiluettelon käsin. Voit myös käytä tiedonkeruutyökaluja (kuten LeadIQ, alkaen 60 dollaria kuukaudessa.) Voit hakea sähköposteja nopeasti LinkedIn-profiileista tai rokkaa Google-fu-laitteellasi löytääksesi etsimäsi sähköpostiosoitteet.

• Lähetä asiakkaillesi sähköpostia saadaksesi selville, ovatko he menossa ja jos he tuntevat jonkun muun, joka on menossa, tekemällä ilmaistarjousbonustarjouksen sitoutumisen kannustamiseksi.
• Kysy tapahtuman johtajalta, pystytkö tarjoamaan tapahtumaa edeltävän lahjan, jonka avulla voit ohjata liikennettä aloitussivulle, jolla voit kerätä sähköposteja.

Seuraavaksi haluat puhdista kuolleiden sähköpostiosoitteidesi luettelo. Suorita se suorittamalla koko sähköpostilistasi palvelun kautta BriteVerify (alkaa 0,01 dollaria / sähköposti).

Luettelosi rakentaminen yllä olevilla tekniikoilla ei ole koskaan yhtä hyvä kuin tapahtuman järjestäjät luovuttavat sinulle luettelon kaikista ilmoittautuneista, mutta jokaisella yhteyshenkilöllä on merkitystä. Jonkinlainen vuorovaikutus ennen tapahtumaa on parempi kuin mikään ja antaa sinulle paremmat mahdollisuudet järjestää myyntikokouksia tai ajaa osastojen sitoutumista.

Tärkeää: En kannata sähköpostin roskapostia. Ole tietoinen siitä, että näihin ponnisteluihin tunnistamasi potentiaaliset asiakkaat eivät ole päättäneet kuulla sinulta. Älä kaada uusia luetteloitasi MailChimp- tai Constant Contact -uutiskirjeeseesi. Lähetä heille sähköpostia suoraan käsin, kuten henkilö tekisija käytä korkeintaan CRM: n kaltaista Pähkinänkuori (alkaen 22 dollaria / käyttäjä / kk) tai Myyntivoima (alkaen hintaan 30 dollaria / käyttäjä / kk) automatisoimaan joitain osia tuesta.

Päivän päätteeksi sinun pitäisi olla henkilö, joka yrittää olla yhteydessä ihmiseen, ja kaikkien siihen liittyvien käyttäytymisten tulisi olla aitoja ja orgaanisia.

# 2: LinkedInin, Twitterin ja sähköpostin hyödyntäminen ennen tapahtumaa

Tapahtumassa olet yksi myyjä sadoista tai tuhansista tai yksi koppi useista kymmenistä tai sadoista, riippuen esityksen mittakaavasta. Jos pystyt rakentamaan perehtyneisyyttä etuajassa, mahdollisuudet etsivät todennäköisemmin sinua henkilökohtaisesti tai katsovat koppiasi näyttelyn aikana.

Tärkeää: Jos ostat teorian toistuvien näyttökertojen tärkeydestä, joita mainostajat usein kiertävät - ajatus, että potentiaalisen asiakkaan täytyy nähdä sinut tai brändisi useita kertoja monissa yhteyksissä ennen mielekkään yhteyden muodostamista siihen - silloin vedonlyönti kioskisi ollessa erottuva näyttelyiden kaaoksen aikana on tappiollinen ehdotus.

Sähköposti on suorin tapa tavoittaa, jos pystyit keräämään nuo osoitteet. Tapauksissa, joissa voit löytää vain sponsoroivan yrityksen, voit tehdä jonkin verran jalkatyötä ja esitä muutama kysymys saadaksesi selville kuka on yrityksen edustaja kentällä keskustelemaan.

Kun et löydä sähköpostia, LinkedIn-viesti on toiseksi paras, Twitter on kaukana kolmas. Suora Facebook-viesti kylmälle yhteydelle ei ole edes pallokentällä; toisin kuin LinkedIn InMail, se tuntuu todennäköisemmältä kuin mikään positiivinen.

Pidä seuraavat asiat mielessä riippumatta siitä, mistä suora kosketuksesi tulee:

• Varmista, että viesti tuntuu kuin kirjoitit sen vain, ei niin kuin räjäytit 100 viittausta samalla viestillä.
• Suunnittele vähintään yksi jatkokosketus kirjautua sisään mahdollisella asiakkaalla.
• Alkuperäisen viestin tulisi rakentua arvojesi tuomiselle potentiaalille, joten mennä sisään tarjouksella tai todella houkuttelevalla myyntipisteellä.
• Ainapidä mahdollinen kokemus mielessä. Kuinka haluat, että sinua kohdellaan, jos olet viestin vastaanottopäässä?

Jos olet löytänyt mahdollisuus LinkedInissä, tyypillinen suositukseni on odota LinkedIn-yhteyskutsua, kunnes olet vastannut ensimmäiseen viestiin. Varoitus siitä, että katselit heidän profiiliaan, on pehmeä ensimmäinen törmäys, ja se voi tehdä sähköpostistasi tutumman, kun se saapuu heidän postilaatikkoonsa. For platform, kuten Twitter tai Instagram, jatka ja seuraa mahdollisuutta etukäteen. Tuo käyttäytymismalli on tyypillisempi siellä.

# 3: Käytä kohdistettuja mainoksia ja mukautettuja yleisöjä kohdennettujen mainosten näyttämiseen tapahtuman aikana

Olet kuullut neuvoja tapahtuma- ja sijainti-hashtagien käytöstä aiemmin, joten säästän sinulle tämän spielin. Suoremman ja aggressiivisemman lähestymistavan saavuttamiseksi lyijyjen eteen haluat suorittaa kolme asiaa:

• Muistuta jo ottamillesi ihmisille, että olet tapahtumassa ilman roskapostia.
• Ota mukaan potentiaaliset asiakkaat, joihin et ole vielä yhteydessä, tavalla, jolla muut osallistujat tai naapurimaiden kilpailevat kopit eivät ole olleet.
• Rakenna yleisö, jota markkinoidaan tapahtuman päättyessä.

Kun suoritat tavallisia tapahtuman sisäisiä orgaanisia viestejä - jaat valokuvia, videoita ja päivityksiä kerroksesta - voit käytä kohdennettua mainontaa kattavuutesi laajentamiseksi. Jos sinulla on tapahtumaluettelo järjestäjiltä, ​​voit tuo luettelo Facebookiin tai LinkedIn kohdistaa kyseisiin osallistujiin. Tästä lähestymistavasta saattaa kuitenkin aiheutua luettelokokoongelmia.

Siinä vaiheessa voit nosta kohdennettua luetteloa muiden tietokannassa olevien liidien kanssa, jotka eivät ehkä ole tapahtumassa, mutta eivät todennäköisesti järkyttyneitä kuullessasi, että olet. Se tarkoittaa muutamia tyhjiä heilahduksia, mutta vaihto voi olla sen arvoinen, riippuen liidien arvosta. Tee matematiikka kulutuksesta ja palaa selvittämään se.

Jos sinulla ei ole osallistujien luetteloa, voit käytä geofencing-ohjelmaa päästäksesi tapahtumajohtimiesi eteen suunnilleen. Jos et tunne geofencingia, se on lähinnä tapa kohdistaa mainoksia maantieteellisen sijainnin perusteella, usein hyvin kapealla, määrätyllä kapasiteetilla.

Mobiilin Internet-selaamisen hallitsevuus tarkoittaa, että voit kohdistaa ihmisiä paitsi laajemmilla alueellisilla markkinoilla myös tietyissä paikoissa (kuten tietyssä yrityksessä tai tietyssä kadun päässä) matkapuhelimen nykyisen sijainnin perusteella laite. Jos tiedät missä rakennuksessa tapahtuma on, voit kohdistaa yllättävällä tarkkuudella laitteisiin, jotka ovat läsnä tapahtumassa.

Eri näyttömarkkinointialustat, kuten Google-mainosverkosto, mahdollistavat maantieteellisesti kohdistettujen mainosten käytön. Yksi toimisto, jonka tapasin mahdollisen yrityksen pääkonttorin, aina kun heidän myyntiprosessinsa alkoi, jotta kaikki yrityksen jäsenet - mukaan lukien päättäjät - näkisivät toimiston mainokset.

Pelkästään se ei välttämättä voi voittaa myyntiä, mutta yhdessä muun myynnin ja markkinoinnin kanssa maantieteellisesti aidattu mainoskampanja voi olla fiksu tapa pysyä mielessä ja työntää lisäkoulutusta potentiaalisiin näkymä.

Facebook tarjoaa myös geofencing, mutta sen säde on rajoitettu 1 mailiin. Se ei ole niin tarkka kuin kartan piirtäminen kokouskeskuksen ympärille. Jos kuitenkin olet kiinnostunut muista käyttämistäsi kohderyhmistä, voit melkein lyödä ihmisiä, jotka ovat Lasissa Vegas taistelulajien vuosikongressille niiden sijasta, jotka ovat samassa hotellissa, mutta käyttävät toissijaista juhlasalia retro-videoiden juhlistamiseen pelejä.

Kuten tapahtumaa edeltävissä viesteissä, myös sisällön laadulla on merkitystä, samoin myös pitkäaikaisella suorituksellasi. Harkitse seuraavaa:

• Rakenna mainos tapahtumakohtaisella tarjouksella ja viesti.
• Ohjaa käyttäjät nimenomaan tapahtumaa varten rakennetulle aloitussivulle missä he voivat lunastaa tarjouksen ja jäljittää sinut näyttelyssä.
• Kannusta sähköpostin sieppausta aloitussivulla jonkinlaisella lyijymagneetilla, kuten lataus- tai alennuskoodilla.
• Asenna seurantapikselit valitsemillesi mainosympäristöille aloitussivulla, jotta voit markkinoida kävijöitä myöhemmin.
• Mainosta itse laskeutumissivua fyysisessä vakuudessasi jälleen kannustaa ihmisiä käymään.

Huomautus: Seurantapikselit miten markkinoijat kohdentavat uudelleen tai markkinoivat uudelleen sivustollaan käyneitä kuluttajia. Jos sinulla on joskus ollut mainos, joka seuraa sinua kenkäostosten tekemisen jälkeen, sinut kohdennettiin uudelleen. Puhun enemmän näistä mainoksista seuraavassa osiossa, mutta kun olet suunnitteluvaiheessa, tarkista käyttämiesi seurantapikselien yleisön vähimmäiskoko uudelleen.

Et voi usein alkaa näyttää mainoksia seurantapikselillä, ennen kuin saavutat vähimmäisryhmän. Toisin sanoen, jos osallistut pieneen alan tapahtumaan tai käytät tapahtumassa pientä mainontabudjettia, saatat olla parempi käyttää laskeutumissivulla samoja seurantapikseleitä kuin loputkin sivusto.

# 4: Luo sosiaalisen median yhteydet lämpimillä liideillä tapahtuman jälkeen

Se, mitä teet tapahtuman jälkeen, ei ole niin erilainen kuin mitä teit etukäteen. Kun tapahtuma eteni, sinun olisi pitänyt olla yhteydessä sosiaalisen median liideihin tapahtuman kautta hashtagin ja avainsanakuuntelun avulla, ja sen avulla voit luoda luettelon ihmisistä, joihin yhteyttä tapahtuman yhteydessä päättelee.

Aivan kuten useimmat markkinoijat eivät tee näyttelyä edeltävää markkinointia, vielä harvemmat näyttelyn jälkeistä markkinointia. Tämä antaa sinulle uuden mahdollisuuden hyödynnä tapahtuman osallistumistasi keskustelun rakentamiseksi, vaikka et koskaan tavannut henkilöä tapahtumassa.

Jos henkilön sähköpostiosoite on kerätty jollakin yllä kuvatuista etsintätyistä tai olet ehkä luovuttanut sinulle käyntikortilla, lähetä heille sähköpostia suoraan. Alustoille, kuten Twitter, Instagram ja LinkedIn, seurantakäyttäytyminen voi tarkoittaa sinua lisätä yhteyksiä ja lähettää suoria viestejä joko sähköpostin sijasta tai sen lisäksi.

Kun suoritat tuon suoran yhteyden, voit aloita uusi mainoskierros, joka on kohdistettu päivitettyyn sähköpostilistallesi ja seurantapikselillä luomallesi yleisölle laskeutumissivullasi. Näiden mainosten pitäisi tapahtumaan liittyvät viiteviestit ja muistuttaa liidejä arvosta, jonka annoit tapahtumassa.

Sukeltamatta luovaan keskusteluun mainokset, jotka näyttävät toimivan parhaiten tässä yhteydessä, ovat usein sisällyttää sisäpiirinäkymä tapahtumasta, kuten sisäinen vitsi tai merkittävä takeaway-idea jonka järjestäjät työnsivät joka päivä. Jos johtajasi pitivät tapahtumasta, tällainen luovuus osoittaa heille, että kuuntelit ja brändisi on osa tätä vauhtia.

Jos olet kuin useimmat toimialakohtaiset organisaatiot, olet todennäköisesti palaamassa tapahtumaan ensi vuonna, joten seuraa kaikkia keräämiäsi tietoja ja vakuuksiatai rakennettu niin, että voit siirtyä seuraavaan kierrokseen sujuvammin vuoden kuluttua.

Johtopäätös

Alan tapahtumat ovat edelleen erityisiä samoista syistä kuin ne ovat aina olleet: Kohdeyleisösi on hyvin keskittyneessä paikassa syistä, jotka liittyvät suoraan yrityksesi toimintaan. Se on mahtavaa. Pelkästään siksi, että markkinointi näille yleisöille näissä tilanteissa on tullut haastavammaksi, ei tarkoita sitä, että sinun pitäisi luopua heistä.

Sinulla on joukko uusia työkaluja markkinoijana, ja sinun tulisi käyttää näitä tapahtumia ollaksesi sosiaalisempi ja kiinnostavampi henkilökohtaisesti ja verkossa.

Mitä mieltä sinä olet? Kuinka suhtaudut mahdollisuuksiin ennen live-tapahtumaa, sen aikana ja sen jälkeen? Jaa ajatuksesi alla olevissa kommenteissa.

Lisää artikkeleita liidien saamisesta sosiaalisesta mediasta:

• Opi käyttämään Facebook-liidimainoksia käyttämättä rahaa.
• Opi yhdistämään toimintakehotukset Instagram-ominaisuuksiin saadaksesi lisää viittauksia yrityksellesi.
• Opi neljä tapaa kerätä sähköposteja Facebook-ryhmältäsi.