Kuinka käyttää Google Analyticsin verkkokaupparaportteja: Vakio vs. Parannettu: Sosiaalisen median tutkija

Myytkö tuotteita tai palveluita verkossa? Mietitkö, miten Google Analytics voi paljastaa hyödyllisiä tietoja, jotka vaikuttavat tuloihisi?

Tässä artikkelissa opit käyttämään tavallisen ja tehostetun verkkokaupan raportteja Google Analyticsissa.

Mitä Google Analytics -verkkokauparaportit ovat?

Google Analyticsissa verkkokaupparaportit auttavat sinua saamaan lisätietoja aloitusnäytössä näkyvistä tuloista. (Aina kun näet tuloja, sinulla on verkkokauppatietoja tulossa Google Analyticsiin.) Tässä esimerkissä aloitusnäyttö näyttää tuloja 1,2 000 dollaria.

Google Analyticsilla on kahden tyyppisiä verkkokaupparaportteja: vakio ja tehostettu. Molemmat kertovat sinulle, mitä tuotteita ostettiin, kuinka monta tuotetta ostettiin, ja kuinka suuren tulon nämä tuotteet tuottivat.

Erona on, että parannetut raportit näyttävät sinulle enemmän tietoja kuin vakioraportit. Molemmat raportit kertovat sinulle mitä tapahtui, mutta myös Enhanced-raportit osoittavat Miten ansaitsit tulosi antamalla lisätietoja asiakasmatkasta.

Kuitenkin vain siksi, että parannetut raportit näyttävät enemmän tietoja, ei tarkoita sitä, että ne olisivat parempia yrityksellesi. Vakioraportit on helpompi asentaa Google Tag Manager, kolmansien osapuolten kärryt ja muut työkalut, koska ne ovat olleet saatavilla pidempään. Jos haluat valita yrityksellesi parhaan raportointivaihtoehdon, on hyödyllistä nähdä, mitä ne tarjoavat ja miten voit käyttää niitä yhdessä muiden työkalujen kanssa analysoi tulojasi.

Verkkokaupparaporttien selaaminen Google Analyticsissa

Google Analyticsista löydät verkkokaupparaportit vasemmanpuoleisen sivupalkin Tulokset-välilehdestä. (Tämä johtuu siitä, että tulokset koskevat tuloksia ja verkkokaupparaporteissa oleva tulo on seurausta käyttäjien toimista.) Kuten kun selaat jokaista verkkokaupparaporttia, näet kuinka tavallinen ja tehostettu raportti kertovat tuloistasi eri tavoin tavoilla.

Tavalliset verkkokaupparaportit

Tavallisessa asennuksessa Verkkokaupan yleiskatsaus -raportti näyttää perustiedot: verkkokaupan muuntokurssin, tapahtumien määrän ja tulojen määrän. Tuotteen suorituskyky -raportti näyttää omat tuotteet, ostettujen määrän valitulla ajanjaksolla ja näiden tuotteiden tuottaman tuoton (ei voiton). Näet myös keskihinnan ja keskimääräisen määrän.

Myynnin suorituskyky -raportti näyttää samat tiedot kuin Tuotteen suorituskyky -raportti, mutta korostaa tapahtumia päivämäärän mukaan. Erityisesti se näyttää, kuinka paljon rahaa ansaitsit eri päivinä, jotta voit seurata tuloja kyseisinä päivinä.

Tapahtumat-raportti kertoo tapahtuman tilaustunnuksilla. Luetteloiden tiedot jokaisen järjestelmän kautta tulevan tilaustunnuksen perusteella näet, kuinka paljon kukin tuote myy kussakin tilauksessa.

Aika ostamaan -raportti näyttää päivien lukumäärän tapahtuman toteutumiseen saakka, mikä antaa sinulle käsityksen viiveestäsi.

Parannetut verkkokaupparaportit

Tehostetun verkkokaupan raporteissa näet, mitä tapahtui aivan kuten tavallisissa raporteissa, mutta näet myös tarkempia tietoja tulojen tuottamisesta. Kuten Yleiskatsaus-raportti, myös Tehostettu yleiskatsaus -raportti näyttää tulot ja tapahtumat, mutta se näyttää hieman erilaiselta.

Parannettu tuotesuoritusraportti on myös samanlainen kuin Standardi-vastine, koska näet kaikki tuotteet, niiden tuottamat tulot, ostojen lukumäärä ja määrä sekä keskimääräinen määrä ja keskiarvo hinta. Näet kuitenkin myös yksityiskohtia, kuten tuotehyvitykset, kori-yksityiskohdat ja osto-yksityiskohdat -hinnat.

Enhanced Product Performance -raportin lisätiedot osoittavat, kuinka hyvin asiakasmatkasi toimii. Ostoskorista yksityiskohtiin -nopeus mittaa nopeutta, jolla tuotetietosivuja katsoneet ihmiset siirtyivät ostoskoriprosessiin noilta tietosivuilta. Osta yksityiskohtiin -prosentti osoittaa, kuinka nopeasti ihmiset, jotka näkivät tuotetietosivut, tekivät ostoksen.

Muut parannetun verkkokaupan raportit ovat täysin erilaisia ​​kuin tavallisen verkkokaupan raportit.

Ostokäyttäytymisraportti näyttää suppilosi toimivuuden näyttämällä istuntojen määrän kussakin vaiheessa. Voit esimerkiksi nähdä, kuinka monta istuntoa sisälsi tuotetietosivun, lisäsi tuotteen ostoskoriin, valitsi kassavaihtoehdon ja aloitti maksun ostoksen käsittelemiseksi ja suorittamiseksi.

Checkout Behavior -raportti antaa sinulle tarkemman selvityksen kassaprosessistasi, joka voi sisältää useita vaiheita. Kunkin kassaprosessin vaiheen kohdalla näet, kuinka monta ihmistä pidät. Tässä esimerkissä näet, kuinka moni henkilö aloitti prosessin, siirtyi maksuun, tarkasteli maksua ja lopulta lopetti tapahtuman.

Myynnin tehokkuus -raportti näyttää tulot kustakin tilaustunnuksesta sekä verot, toimituskulut, hyvitykset ja määrän. Jotkut näistä tiedoista, kuten hyvityssumma, ovat käytettävissä vain tehostetun verkkokaupan raporteissa.

Tuoteluettelon tehokkuusraportin avulla voit laittaa tuotteet luetteloon ja raportoida ne Google Analyticsiin. Napsauta Tuoteluettelon sijainti -vaihtoehtoa ja voit testata tuotteiden suorituskykyä niiden sijainnin perusteella luettelossa. Tämän visualisoimiseksi voit testata, saako luettelon ensimmäinen tuote enemmän myyntiä kuin seitsemännellä sijalla oleva tuote.

Tehostetun verkkokaupan raportit tarjoavat myös markkinointi-osion, joka sisältää tietoja sisäisistä kampanjoista, kuponkeista ja tytäryhtiöistä. Valitse Sisäinen mainoskampanja, jos haluat nähdä, kuinka tuotekategorioiden (kuten drinkware- tai Android-kohtaisten) kampanjat tuottavat tuloja. Tilauskuponki- ja Tuotekuponki-vaihtoehdot osoittavat, kuinka Google Analyticsin kautta välitetyt kuponkikoodit toimivat. Voit myös seurata kumppanikoodeja nähdäksesi, kuinka tytäryhtiöt auttavat myyntiäsi.

Kärki: Tutustu tarkennettuihin raportteihin tarkemmin tutustumalla Google Merchandise Store -demotili.

Mitä verkkokaupparaportteja sinun tulisi käyttää, vakiona vai parannettuna?

Kun päätät, käytetäänkö vakio- vai parannettuja raportteja, sinun on harkittava Googlen asetuksia Analytics, kuinka monimutkainen verkkokauppayrityksesi on, ja muut työkalut, joita käytät asiakkaan analysointiin ja optimointiin matka. Tiedä etukäteen, että Standardi vs. parannettu -raporttien asetukset ovat uskomattoman erilaiset, ja parannettu on paljon monimutkaisempi.

Tavallinen raportointi on helpoin asettaa. Ostoskorisi todennäköisesti integroitu näiden raporttien kanssa. Esimerkiksi, WooCommerce, Shopifyja UltraCart auttaa sinua integroimaan ostoskorisi Google Analytics Standard -raportointiin. Saatat pystyä yksinkertaisesti napsauttamaan ruutua, mutta jotkut verkkosivustot tarvitsevat vähän apua kehittäjältäsi. Google Tag Managerin asettaminen vakioraportoinnilla on myös helppoa.

Jos olet vasta aloittamassa verkkokaupan käyttöä ja haluat määrittää sen nopeasti, Google Analytics Standard -raportointi on sopii sinulle täydellisesti, koska näiden tietojen määrittäminen ja siirtäminen ostoskoristasi Google Analyticsiin on niin helppoa.

Vaikka Google Analyticsin parannettu raportointi antaa tarkemman kuvan asioiden tapahtumisesta, määritys on monimutkaista. Sinulla on helpompaa aikaa, jos käytät Google Tag Manageria Shopifyn tai WooCommercen kanssa, mutta määritys prosessi vaatii vielä enemmän vaiheita, koska parannetut raportit seuraavat enemmän käyttäytymistä, kuten ostoksia ja Tarkista.

Tarvitset parannetut raportit vain, jos sinulla ei ole helpompaa tapaa vastata näihin käyttäytymisiin liittyviin kysymyksiin. Havainnollistamiseksi MeasurementMarketing.io kertoo meille, mitä tapahtui, käyttämällä tavallisia verkkokaupparaportteja. Mutta koska käytämme Google Data Studio suppiloiden rakentamiseksi voimme seurata, miten asiat tapahtuivat muilla tavoin.

Katso video:

Johtopäätös

Google Analyticsissa vakio- ja parannetun verkkokaupan raportit tarjoavat kaksi erilaista tapaa analysoida tulojasi ja optimoida asiakasmatkasi.

Vaikka parannetun verkkokaupan raportit tarjoavat enemmän tietoa, niiden määrittäminen vaatii enemmän työtä. Tee ylimääräinen ponnistus vain, jos sinulla ei ole muuta työkalua, joka auttaa sinua analysoimaan asiakkaan matkaa ja myyntisuppiloita ja niiden tuottoa. Ja jos olet vasta aloittamassa Google Analyticsin verkkokaupparaporttien käyttöä, vakio-vaihtoehto on loistava valinta.

Mitä mieltä sinä olet? Oletko harkinnut tehostetun verkkokaupan raporttien käyttöä? Yritätkö Enhanced-raportteja lukenut tämän artikkelin? Ole hyvä ja jaa ajatuksiasi tai vinkkejä kommenteissa.

Lisää artikkeleita sosiaalisen median mittareista:

• Katso, miten Google Analytics määrittelee Facebookin liikenteen.
• Opi käyttämään Google Analyticsia sivustosi kävijöiden käyttäytymisen analysointiin.
• Opi hallitsemaan ja analysoimaan sosiaalisen median markkinointia yhdessä hallintapaneelissa.