Viisi tapaa Twitter-chatit voivat auttaa yritystäsi: sosiaalisen median tutkija

Käyttääkö yrityksesi Twitteriä?

Oletko harkinnut Twitter-chattien käyttämistä markkinointityökaluna?

Kun hashtagien käyttö Twitterissä jatkuu kukoistavana, tiettyjen hashtagien - tai Twitter-keskusteluiden - ympärille rakennettu keskustelu on tullut yleiseksi.

Vaikka saatat tuntea kuinka käytä Twitter-chatteja henkilökohtaiseen verkostoitumiseen, et ehkä tiedä, että tuotemerkit voivat käyttää niitä myös liiketoiminnan tavoitteiden saavuttamiseen.

Tässä viestissä näytän sinulle Viisi tapaa, joilla yrityksesi voi hyötyä Twitter-chatista.

# 1: Ota yhteyttä asiakkaisiin ja näkymiin

Tapahtuman isännöinti on hieno tapa yritykselle tuoda potentiaalinen ja nykyinen asiakaskuntansa oppimaan, sitoutua ja rakentaa syvempi suhde. Kaikki yritykset eivät voi järjestää konferenssia tai seminaaria, mutta jokainen yritys voi isännöidä Twitter-keskustelua.

Avain Twitter-chatin pitämiseen, joka auttaa yritystäsi muodostamaan yhteyden potentiaalisiin ja nykyisiin asiakkaisiin, on valitse aihe, joka vastaa asiakaskuntaasi

. Esimerkiksi Whole Foods isännöi a viikoittainen Twitter-chat joka keskustelee (arvasit) ruoasta.

Twiitit aiheesta "#WFMdish"

HubSpot isännöi a viikoittainen Twitter-chat joka käsittelee saapuvan markkinoinnin tieteitä ja tietoja. Heidän Twitter-keskusteluaan pidetään yhdessä viikoittaisen saapuvan markkinoinnin webinaarin kanssa, mikä tekee siitä upean lyijynmuodostustyökalun heidän yritykselleen. Erityisesti ottaen huomioon, että Hashtagify työkalu CyBranding, #scichat - hashtag saa keskimäärin 12 miljoonaa viikoittaista näyttökertaa.

Twitter-keskustelun isäntänä voit odottaa saavansa paljon uusia seuraajia joka kerta kun pidät keskustelua. Lisäksi rakennat sosiaalista vaikutusvaltaasi (ts. Klout), kun sinut uudelleentwiitataan ja mainitaan jokaisen keskustelun aikana.

Kun keskustelun suosio kasvaa, yrityksesi tulee synonyymiksi Twitter-chat-aiheelle ja saavuttaa siten tunnustuksen johtajana omassa tilassa.

# 2: Rakenna viranomainen

Monet yritykset käyttävät sosiaalista mediaa tavoitteenaan rakentaa itsensä viranomaiseksi asiakkaiden ja koko toimialan silmissä. Ilmoittautuminen Twitter-chat-vieraana vastaamaan kysymyksiisi osaamisalueestasi on varma tapa vahvistaa auktoriteettiasi.

Joten miten kutsutaan Twitter-keskusteluun vieraana asiantuntijana? Paras tapa on osallistua aktiivisesti Twitter-keskusteluihin, joissa haluat vierailla. Tutustu chatin isäntään ja tweettaa hänen kanssaan säännöllisesti. Pysyminen isännän mielessä eturintamassa ja toimiminen arvokkaana resurssina Twitter-chatissa johtaa varmasti vieraiden mahdollisuuteen.

Tervetuloa #ForrIdeas Tweet-chat #custexp innovaatio. Vierasisäntämme on @kerrydodine. Esittäkää myös itsenne. - Forrester Research (@forrester) 30. lokakuuta 2013

Jos haluat toimia ennakoivammin, Lähetä sähköpostia ja kerro isännälle, että haluaisit olla vieras chatissa joskus. Jos isäntä tuntee sinut ja uskoo, että sopisit hyvin, hän voi vain olla samaa mieltä.

Tavoitteena lyijyn sukupolvi mielessä, varmista, että sinä päivitä Twitter-profiili sopivasti ennen keskustelua. Jos esimerkiksi olet sosiaalisen median asiantuntija ja vierailet Facebookista puhuvana vieraana, sisällytä a linkki Twitter-bioosi, joka vie uudet seuraajat chatista Facebook-palvelusivullesi, kirjaasi tai tuote.

Twitter-chatin vieraana voit odottaa saavansa paljon uusia seuraajia keskustelun aikana sekä jos / kun isäntä kirjoittaa yhteenvedon keskustelun kohokohdista. Saatat jopa saada yritysliikkeitä ihmisiltä, ​​jotka tietävät, kuinka perehtynyt olet aiheestasi keskustelun aikana.

# 3: Luo henkilökohtaiset suhteet

Aktiivisena osallistujana Twitter-chatissa sinulla on mahdollisuus osoittaa tietosi asiakkaille ja kollegoille. Mitä useammin sinä osallistua tiettyyn Twitter-keskusteluun, mitä enemmän ihmissuhteita muodostat ja sitä enemmän tunnustusta saat toimialallasi.

Kiitos @janejoeyxo, @ äiti, @ITmaiden, jotka olivat parhaita twiittareitamme tämän päivän aikana #WomenBuild chat! - Habitat for Humanity (@Habitat_org) 3. toukokuuta 2012

Aina kun osallistut Twitter-keskusteluun, jossa on arvokkaita kommentteja ja neuvoja, saat uusia seuraajia. Luot myös liidejä yrityksellesi, kun chatissa olevat ihmiset käyvät profiilissasi yhteydessä sinuun, joten varmista, että Twitter-profiilisi on päivitetty Auta ihmisiä oppimaan lisää sinusta ja yrityksestäsi.

# 4: Pysy ajan tasalla

Kaikkien ei tarvitse olla yrityksesi lopputulosta. Alallasi Twitter-keskusteluihin osallistuminen katsojana voi olla hieno koulutuskokemus.

Sisään Tapaukset virallisista ja epävirallisista verkko-oppimisympäristöistä, siellä luku omistettu tapaustutkimukselle siitä, kuinka korkeakoulujen ammattilaiset käyttivät viikoittaista #sachat-oppimisresurssia opiskelija-asioissa.

Katsojana tavoitteesi on Löydä Twitter-keskustelut, joissa muut alan ammattilaiset ja asiantuntijat kokoontuvat keskustelemaan yleisistä asioista. Esimerkiksi markkinoinnin ammattilaiset löytävät paljon Twitter-chatteja, joissa on koulutusmahdollisuuksia Lopullinen luettelo Twitter-markkinointikeskusteluista kirjoittanut Raven Tools.

# 5: Mainosta brändiäsi

Jos tiedät, että tietty Twitter-chat houkuttelee kohdeasiakaskuntaasi, sinun on järkevää ota yhteyttä keskustelun isäntään sponsoroinnista. Sponsoripaketit vaihtelevat sinua kiinnostavan Twitter-chatin mukaan, mutta monet sisältävät joitain seuraavista mahdollisuuksista:

• Mainitse yrityksesi sponsorina Twitter-chatille itse keskustelun aikana, samoin kuin artikkeleissa ja sosiaalisissa päivityksissä muilla kanavilla, joita käytetään chatin mainostamiseen ja / tai uudelleen tekemiseen (Facebook, Google+ jne.).
• Tuotteiden ja / tai palveluiden mainostaminen Twitter-keskustelun aikana.
• Yrityksesi sijoittaminen esillä olevana vieraana Twitter-chatista, jonka avulla voit työskennellä isännän kanssa kysymyksissä, jotka auttavat sinua markkinoimaan yritystäsi.
• Mainosbannerit sivuilla / verkkosivustoilla omistettu Twitter-chatille.

SAA MOTIVOITU w #HealthyWayMag Kuntokeskustelu Maanantai 17.00 (P) / 20.00 (E) Coeur Sportsin sponsoroima: lisää muotia 2 ur fitness! https://t.co/paZ0AlUddV - HealthYourWayOnline (@HealthyWayMag) 8. marraskuuta 2013

Joitakin esimerkkejä sponsorointia tarjoavista Twitter-keskusteluista ovat #blogchat, #TGMaku, #SocialChat, #FoodieChats ja #PPCchat. Vastaanottaja löytää yrityksellesi merkityksellisiä sponsorointimahdollisuuksia, etsiä Twitter-chat-sponsorointi Googlessa.

Julkaisussa Sulkeminen

Ennen kuin päätät olla Twitter-chatin vieras tai isäntä, muista löytää ja tarkkailla keskustelua toimialallasi joten sinä tietävät miten ne toimivat.

Useita Twitter-keskusteluja tapahtuu säännöllisesti, ja löydät ne täältä Twitter-chat-aikataulu twiittiraporttien avulla tai etsimällä Google-hakusanaa + Twitter-chat.

Mitä mieltä sinä olet? Kuinka olet ollut tekemisissä Twitter-chatin kanssa? Mitä hyötyä siitä oli? Ole hyvä ja jaa kommenteissa!