Viisi tapaa käyttää tarinankerrontaa sosiaalisen median markkinoinnissasi: Sosiaalisen median tutkija

Haluatko käyttää tarinankerrontaa sosiaalisen median markkinoinnissasi?

Etsitkö inspiraatiota?

Sosiaalisen median kampanjoiden rakentaminen tarinoiden avulla auttaa erottumaan muista tuotemerkeistä ja kiinnittämään kuluttajien huomion.

Tässä artikkelissa löytää viisi tapaa käyttää tarinankerrontaa sosiaalisen median markkinoinnissa.

Kuuntele tämä artikkeli:

Mistä tilata: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Vieritä artikkelin loppuun linkkejä tärkeisiin resursseihin, jotka on mainittu tässä jaksossa.

# 1: Kiinnitä huomiota tarinarakenteeseen

Freytagin pyramidi on tehokas tarinankerronta, jota käytetään erilaisissa luovissa teoksissa Aesopin tarinoista Shakespearen näytelmiin.

Tämä rakenne jakaa tarinan viiteen kerrontakaareen, mikä herättää yleisösi erilaisia ​​tunnereaktioita. Näihin kaariin kuuluvat yllyttävä hetki, komplikaatio tai nouseva toiminta, huipentuma (tai käännekohta), käänteinen tai putoava toiminta ja vapautushetki.

Tarinankertomuksessasi voit noudata Freytagin pyramidin vaiheita tai käytä niitä osittain, mutta lähestymistapa auttaa sinua luomaan emotionaalisen yhteyden kuluttajiin.

Vuonna 2014 Jaguar käynnisti erittäin jännittävän kampanjan David Beckhamin kanssa Kiinassa kohdentaen paikalliset sosiaaliset verkostot WeChat ja Weibo. Ennen kuin Beckham paljastettiin brändin suurlähettilääksi, kampanjassa kehotettiin kuluttajia arvaamaan herra Jaguarin henkilöllisyys.

Jaguar julkaisi katuhaastatteluja ja videoita jännityksen luomiseksi. He myös pudottivat vihjeitä koko kampanjan ajan saadakseen kuluttajien pitoa. Harjoitus oli erittäin onnistunut ja piirsi 50000 uudelleenkirjoitusta kun se alkoi. Lisäksi 30000 uudelleenkirjoitusta tuli sisään, kun David Beckham esiteltiin suurlähettilääksi.

# 2: Mainosten järjestys tarinoiden luomiseksi

Äskettäin julkaistun Tarinankerronta Facebook IQ: sta, online-tarinoilla sosiaalisessa mediassa voi olla suora vaikutus myymälöissä tehtäviin ostoksiin.

Kokeiluna Jalostamo29 testattu Facebook-mainokset jotka sekvensoitiin kuin tarinat. Kokeen kokonaistulosparannus oli 56% ja katselukertojen nousu 87%. Jalostamo29 kasvoi myös myymälöissä 7% ja verkkokaupoissa 10%.

Toimita jaksotettuna Facebook-mainokset jotka yhdistävät laadukkaan sisällön vahvaan puheluun luoda tämän kaltainen sosiaalisen median vetämä tarinankerrokampanja.

# 3: Kohdista tarinasi yleisön arvojen kanssa

Uskomusekosysteemin avulla voit siirtyä tuotesuuntautuneesta brändäyksestä elämäntyyliin tai asiakasarvolähtöisempään brändäykseen. Tämä sopii luonnollisesti sosiaaliseen mediaan, missä yritykset tarvitsevat määritellä kapea kohderyhmä (ensimmäiset uskovat), kehittää brändiviestintästrategiaa (antamalla kuluttajille yksinkertainen ja selkeä syy uskoa) ja luoda verkossa ja offline-tilat tuotemerkin tavoittamiseksi ja tarinoiden jakamiseksi.

Tämä lähestymistapa on tehokas, koska sen avulla voit terävöittää tuotemerkkisi identiteettiä luomalla vahvan kilpailukykyisen erilaistumisen ja suuremman hintajoustavuuden. Tällä puolestaan ​​on suora vaikutus lopputulokseesi.

Vuonna 2014 Daimlerin älykäs divisioona käynnisti kampanjan FOR lifestyle-tuotemerkki. Kuten Daimler selittää, ”FOR” tarkoittaa rakentavaa, positiivista ja optimistista näkymää, joka voi muuttaa maailman." Yritys perusti erityisen portaalin sosiaalisen sisällön kokoamiseksi #WhatAreYouFOR -kampanjalle Hashtag.

Toinen komponentti oli jalankulkijoiden turvallisuuteen keskittynyt offline-kampanja. Avaintekijä oli tanssiva liikennevalonukke, joka viihdytti ja kysyi asiakkailta: "Mitä sinä olet?" Tämä lähestymistapa auttoi vakiinnuttamaan älykkään aseman kuluttajan elämäntapavalintana: vihreä kaupunkiauto, joka välittää maailman.

Asiakaskokemus oli älykkäiden kampanjoiden keskeinen vetovoima. Tämä oli jyrkässä ristiriidassa älyautojen online-paikannukseen ennen vuotta 2013, joissa puhuttiin enemmän tuotteen ominaisuuksista kuin arvosta. FOR-merkkikampanja erotti myös älyautot selvästi Daimlerin suorituskykyorientoiduista autoista.

# 4: Kerro Paikalliset tarinat

Tehokkaalla sosiaalisen median tavoittavuudella (yksi maailman seitsemästä ihmisestä on Facebookissa) ja kerronnan demokratisoitumisella verkkotoimintamme ajaa jaettua taloutta tarjoamaan meille palveluja, jotka tulivat tietokoneelta ja joista tuli todellinen. Aivan kuten Uber tai Airbnb, olemme maailmassa, jossa tarinat eivät pääty yksittäisiin offline- tai online-kokemuksiin, vaan sulautuvat ja jatkuvat.

Tuotemerkkien kannalta on tärkeää tunnistaa tämä ja käyttää sitä laajennuksen voima auttaa yleisöäsi tuntemaan olevansa yhteydessä toisiinsa.

Monet pienyritykset toimivat maantieteellisillä alueilla, eikä niillä ole McDonald'sin tai Hugo Bossin voimaa luoda suuria markkinointikampanjoita. Mutta kaiken kokoiset yritykset voivat luoda sisältöä paikallisten tapahtumien ympärille.

Alla olevassa Facebook-viestissä donitsikauppa jakaa tarinan paikallisen organisaation varainhankinnasta.

Ihmiset ovat ylpeitä kotoaan ja tukevat paikallisia yrityksiä sosiaalisessa mediassa ja tosielämässä. Lisäksi paikalliset asiakkaat muuntavat todennäköisemmin myyntiäsi ja vaikuttavat siihen.

# 5: Esitä ainutlaatuinen arvoehdotuksesi

McKinsey S-C-R (tilanne, komplikaatio, ratkaisu) -kehys auttaa sinua kehittää tarina, joka on vakuuttava ja yhtenäinen ja tuo esiin tuotemerkkisi ainutlaatuisen arvoesityksen.

Vaikka se on pääasiassa huumoria ja hauskaa varten, Blendtecin Will It Blend -sarja on loistava esimerkki S-C-R-rakenteesta. Videosarja on ollut tärkeä tekijä Blendtec-tuotemerkin virustunnelmassa, ja se on myös lisännyt myyntiä. Pelkästään tämä jakso on kerännyt yli 4,3 miljoonaa katselukertaa.

Jos haluat käyttää S-C-R-kehystä tarinankerronnassa, aluksi jakamalla tilanne (nykyinen). Seuraava, tunnistaa komplikaatio markkinoilla. Ja lopuksi jaa päätöslauselma, jonka vain tuotemerkkisi tarjoaa. Ja muista, että pieni huumori ei voi vahingoittaakaan.

Johtopäätös

Sosiaalisen median ja tekniikan avulla voimme dokumentoida elämämme hämmästyttävällä vauhdilla. Olemme kulkeneet pitkän matkan kahdesta scrapbooked-lapsuuden valokuva-albumista useisiin gigatavuihin valokuvamuistiin Instagramissa ja Facebookissa. Kuluttajina jaamme ja luomme päivittäin monia uusia tarinoita.

Yrityksenä saatat miettiä, miten voit erottua joukosta. Kuinka luot sisältöä, joka kerää enemmän näkyvyyttä kuin äiti-bloggaaja Pinterestissä tai uusi lasten virus tunne YouTubessa?

Tarjolla on paljon hienoja esimerkkejä tarinankerrontatekniikoista, jotka voivat innostaa seuraavaa sosiaalisen median kampanjaa. Avain onnistuneeseen tarinankerrontaan on valita yhtenäinen viesti yleisöllesi, valita oikea foorumi keskustelun keskukseksi ja olla aito.

Mitä mieltä sinä olet? Käytätkö tarinankerrontaa sosiaalisen median markkinoinnissasi? Mikä sosiaalinen tarinankerronta on innoittanut sinua? Ole hyvä ja jaa ajatuksesi alla olevissa kommenteissa.

Refinery29-sekvensoitu mainoskuva Aseta se.