Kuinka B2B-markkinoijat käyttävät Facebookia asiakkaiden tavoittamiseen: Sosiaalisen median tutkija

Onko yrityksesi kamppailu muodostaakseen yhteyden muihin yrityksiin Facebookissa?

Tarvitsetko ideoita mielikuvituksen herättämiseksi?

Tässä artikkelissa löytää yhdeksän tapaa, joilla B2B-markkinoijat voivat käyttää Facebookia yhteydenpitoon asiakkaisiin.

Miksi Facebook for B2B?

LinkedIn on usein valittu B2B-foorumi. Facebookissa on kuitenkin paljon mahdollisuuksia ottaa yhteyttä potentiaalisiin asiakkaisiin. En ehdottaa, että luopuisit sinulle sopivasta alustasta, vaan harkitse markkinoinnin laajentamista Facebookiin.

Nykyään ihmiset yleensä tarkistavat yrityksesi sosiaaliset profiilit ennen kuin tekevät kauppaa kanssasi. Et tiedä millä alustalla he etsivät sinua, joten peitä kaikki tukikohdat. Ja ole kärsivällinen. Koska orgaaninen kattavuus on laskenut, anna Facebookille aikaa tarttua asiakkaisiisi.

Tässä on yhdeksän tapaa, joilla B2B-yritykset käyttävät Facebookia menestyksekkäästi, ja kuinka voit sisällyttää taktiikat omaan sosiaalisen median markkinointiin.

# 1: Esittele yrityksesi kulttuuria

Facebook on erinomainen tapa antaa tuleville työntekijöille ja potentiaalisille asiakkaille tunne yrityksestäsi.

Yksi tapa tehdä se on korostaa työntekijöitä Facebook-sivulla. Kun sinä jaa kuvia työntekijöistä, jotka nauttivat työstään tai käyttävät mielellään seisokkeja, se antaa muille käsityksen yrityksestäsi. Ihmiset haluavat työskennellä ystävällisten ihmisten kanssa, joten jos sinulla on heitä, jaa heidät.

Myös, antaa potentiaalisille kumppaneille käsityksen toiminnastasi mahdollistamalla tarkistukset sivullasi. Positiiviset arvostelut ovat hyviä yrityksille. Jopa rakentava kritiikki voi antaa hyödyllistä palautetta. Varmista vain, että vastaat kaikkiin arvosteluihisi.

Teknologia-alusta Sprinklr käyttää molempia taktiikoita.

Ajattele erilaisia ​​tapoja käyttää Facebook-sivua korostamaan yrityskulttuuriasi. Jos sinulla on esimerkiksi useita toimistoja, tehdä vuorotteleva ominaisuus viikon tai kuukauden työntekijöille eri paikoista. Jos yrityksesi pitää kumppaneista, pyydä heitä lähettämään arvostelu.

Facebook-yrityssivusi antaa sinulle mahdollisuuden houkutella potentiaalisia työntekijöitä, joten houkutat oikeita kykyjä. Lisäksi arvostettu yritys näyttää hyvältä potentiaalisille asiakkaille.

Mahdollistaa arvostelut sinun Facebook-sivu, siirry Sivun tiedot -kohtaan ja aseta luokka tietyntyyppiseksi Paikallinen yritys. Varmista, että Tietoja-osiossa on oikea fyysinen osoite (se ei voi olla postilaatikko).

# 2: Luo visualisointeja, jotka ihmiset haluavat jakaa

Kun ymmärrät yleisösi, voit luoda sisältöä, jonka tiedät haluavan jakaa.

Asana, tiimin yhteistyön projektihallintaohjelmisto, teki sarjan GIF-kuvia kiitospäivän ympärillä. He kannustivat fanejaan jakamaan kiitosviestit joukkuetovereilleen kiittämään heitä.

Jaettavan kuvan ei tarvitse olla osa suurta kampanjaa. Luoda yksi–pois mielenkiintoisista kuvista, inspiroiva ja houkutteleva yleisösi suhteen. Sitten, esitä päivityksessäsi kysymys, joka liittyy kuvaan.

Post Planner otti luovien ihmisten piirteet suunnitellakseen tämän tekstigrafiikan ja esitti sitten kysymyksen "Oletko luova?"

Jos ajattelet grafiikkatyyppejä, jotka houkuttelevat sinua, se voi antaa sinulle käsityksen siitä, mitä voit luoda kiinnostamaan yleisöäsi.

Vaikka GIF-tiedostot saattavat viedä hieman enemmän työtä, melkein kuka tahansa voi luoda mukaansatempaava graafinen käyttämällä Canvaa, PicMonkeyä, Snagitia tai erillistä grafiikkaohjelmaa, kuten Photoshop.

# 3: Yhdistä videoiden kautta

Monissa tapauksissa pienyritysten omistajat ovat yrityksensä parhaita puolestapuhujia. Sinä pystyt puhu suoraan Facebook-faneillesi Videot.

Jeanine Blackwell tekee koulutusohjelmia yritysten omistajille, jotka haluavat luoda kursseja yleisölleen. Hän tekee rentoja videoita mainostaakseen niitä Facebook-sivullaan.

Vaikka ihmisten mielestä videoiden pitäisi yleensä olla ammattimaisia ​​ja ne ovat valtava yritys, yksinkertainen ja suora tapa tehdä usein temppu. Jeanine kuvasi tämän autossaan lentokentällä. Tässä videossa ei ollut mitään hienoa, ja se sai paljon katselukertoja.

Jeanine puhuu yleisölleen suoraan videoissaan ja se on erittäin tehokas.

Muista, että jos ihmiset kommentoivat videoitasi (tai viestejäsi todella), muista reagoida yhteyden vahvistamiseksi.

Jos sinulla on mukava kamerassa, anna tämä taktiikka. Kun otat yhteyttä ihmisiin henkilökohtaisesti, he ovat taipuvaisempia tekemään liiketoimintaa kanssasi.

# 4: Erotu merkkituotteilla

Lainausgrafiikka on erittäin tehokas markkinoinnissa, joten miksi ei lainaa itseäsi merkkituotteena?

Mark Sanborn on puhuja, joka on kirjoittanut useita kirjoja paremmaksi johtajaksi tulemisesta. Hän ottaa omat lainauksensa ja luo kuvia tuotemerkkinsä kanssa jakamaan Facebook-liiketoimintasivulla.

Kapasiteetistasi riippuen itsesi lainaaminen voi olla sopimatonta. Jos olet kirjoittaja tai asiantuntija, inspiroivien ajatusten jakaminen lainausten avulla on ehdottomasti harkitsemisen arvoinen.

Tee luettelo lainauksista ja päättää, mitkä haluat jakaa. Tällainen sisältö auttaa sinua brändäämään itsesi alasi johtajaksi.

# 5: Aja ihmiset valitsemaan

Ajattele Facebookia tietokantana, josta löydät täydelliset asiakkaat tai asiakkaat, voit olla yhteydessä heihin syvemmällä tasolla ja saada heidät sähköpostiluettelo.

Ajoa ihmiset valitsemaan luo viesti, joka mainostaa ilmaista verkkoseminaaria tai e-kirjaa, jonka joku saa liittyessään sähköpostilistallesi. Sitten käytä yleisökohdistusta ja Facebook-mainokset saada ihmiset näkemään sen ja kirjautumaan.

Kaunis raha -sivu loi ilmaisen talousverkkoseminaarin, jolla on yksinkertainen ja suora etu: "Aika lopettaa rahadraama!"

Facebook-mainokset toimivat parhaiten, kun ihmisillä on kannustin rekisteröityä. HubSpot ja Marketo tekevät erinomaista työtä saadakseen ilmoittautumiset vastineeksi ilmaisesta sisällöstä. Molemmat yritykset tarjoavat erityyppisiä materiaaleja (e-kirjat, webinaarit, huijausarkit) sekä erilaisia ​​materiaaleja aiheita (sähköpostimarkkinointi, sosiaalisen median markkinointi, mainonta), jotka houkuttelevat laajaa kohdetta markkinoida.

Keksi erilaisia ​​erityistapahtumia, joita voit tarjota yleisöllesi, ja luo heille mainostava viesti.

# 6: Luo Facebook-tapahtumia

Jos sinä isännöi tapahtumaa koota samanhenkisiä ihmisiä yhteisöösi, luoda Facebook-tapahtuma sen mainostamiseksi sivusi kautta. Kutsu ystäväsi, jaa tapahtuma viestissä ja ehkä jopa mainostaa sitä Facebook-mainokset.

ThinkLA on voittoa tavoittelematon organisaatio, joka mainostaa Los Angelesia median, markkinoinnin ja mainonnan innovaatioiden keskuksena. He keskittyvät ihmisten saamiseen osallistumaan tapahtumiinsa, ja yleisö tietää pysyvän vireillä seuraavaan suureen tapahtumaan.

Olitpa B2B-tapahtumasi painopiste jatkokoulutuksessa, verkostoitumisessa tai tuotedemoissa, luo se Facebook-tapahtumana. Se on helppo tapa levittää sanaa faneillesi ja seuraajillesi.

Tämä taktiikka toimii myös virtuaalitapahtumissa, kuten webinaareissa ja suoratoistona.

# 7: Esitä kysymyksiä

Vastaanottaja kannustaa sitoutumaan, kysy yleisöltäsi mielenkiintoisia kysymyksiä, ja he joutuvat vastaamaan.

Kysymyksesi voivat liittyä suoraan tai epäsuorasti alallesi. Esimerkiksi terveysvalmentajien koulutusohjelma Institute for Integrative Nutrition kysyi yleisöltä, mitä he lukivat. Vaikka postissa käytetyssä kuvassa oli terveyttä koskevia kirjoja, kysymys oli riittävän laaja kannustamaan erilaisia ​​vastauksia.

Mieti, millaisiin kysymyksiin yleisösi innostuu vastaamaan. Kenties kysyä heidän suosikkityökalustaan ​​tai -resurssistaan liittyvät yritykseesi.

# 8: Jaa tarinasi

Yleisön omaksuminen tarkoittaa ihmisten antamista tuntemaan taustasi. Käytä #ThrowbackThursday tai #FlashbackFriday ja tarjoa yleisöllesi mielenkiintoinen pienyritys yrityksestäsi‘s evoluutio.

Maersk Line on maailman suurin konttialan yritys. Jakamalla osan viimeaikaisesta historiastaan ​​he lisäsivät kertomuksen ja tekivät yrityksestään inhimillisemmän.

Sosiaalisessa mediassa on kyse jakamisesta. Löydä hauskoja ja mielenkiintoisia tietoja yrityksestäsi jaettavaksi yleisösi kanssa. He rakastavat sitä ja tuntevat olevansa enemmän yhteydessä yritykseesi prosessin aikana.

# 9: Mainosta Facebookissa

Jos haluat antaa Facebook-viesteillesi edun, harkitse sijoittamista mainontaan. Sinä pystyt käytä kohdistusvaihtoehtoja varmistaaksesi, että potentiaaliset asiakkaat näkevät viestisi.

Mainonta on erityisen hyödyllistä pienille B2B-yrityksille. Pystyt tavoittamaan paremmin pienyrittäjät, jotka tarvitsevat tuotteitasi, ja saat siten hyvän tuoton Facebook-mainossijoituksellesi. Voit mainostaa myös Instagramissa Facebook Ads Managerin kautta.

Electronic Merchant Systems halusi, että useammat ihmiset näkevät viestinsä, joten he mainostivat.

Voit kohdistaa paremmin Facebook-mainoksesi myös ehkä yrittää uudelleenmarkkinointi ihmisille, jotka kävivät verkkosivustollasi tekemättä ostoksia.

Ota kaikki irti mainoksistasi testaa mainossisältösi selvittääksesi, mikä toimii parhaiten. Kokeile eri otsikoiden, kuvien ja toimintakehotusten yhdistelmiä. Myös juosta mainoksia eri yleisöille nähdäksesi, mikä toimii parhaiten B2B-yrityksellesi.

Tiivistettynä

Jos olet B2B, älä alenna Facebookia toteuttamiskelpoisena vaihtoehtona sosiaalisen median markkinoinnissasi. Haluat tavoittaa nykyiset ja tulevat asiakkaat ja potentiaaliset työntekijät viesteilläsi. Koska monet ihmiset ovat Facebookissa, heillä on hyvät mahdollisuudet etsiä sinua jo alustalla.

Kokeile joitain näistä tekniikoista, määritä seuranta ja analysoi sitten tulokset nähdäksesi, mikä saa parhaan vastauksen faneiltasi ja seuraajiltasi.

Mitä mieltä sinä olet? Käytätkö Facebookia osana B2B-sosiaalisen median markkinointia? Minkä tyyppiset viestit saavat parhaan sitoutumisen? Ole hyvä ja jaa ajatuksiasi ja kokemuksiasi kommenteissa.