Google Analytics: Kuinka tehdä älykkäitä markkinointipäätöksiä: Sosiaalisen median tutkija

Haluatko tietää, tukevatko sisältösi ja sosiaalinen toiminta yritystäsi?

Mietitkö, miten voit seurata edistymistäsi Google Analyticsin avulla?

Jos haluat oppia käyttämään Google Analyticsia älykkäiden markkinointipäätösten tekemisessä, haastattelen Andy Crestodinaa tämän jakson aikana Sosiaalisen median markkinoinnin podcast.

Lisätietoja tästä näyttelystä

Sosiaalisen median markkinointi-podcast on Social Media Examinerin esitys.

Se on suunniteltu auttamaan kiireisiä markkinoijia ja yritysten omistajia löytämään, mikä toimii sosiaalisen median markkinoinnin kanssa.

Esitysmuoto on on-demand talk radio (tunnetaan myös nimellä podcasting).

Tässä jaksossa haastattelen Andy Crestodina, kirjoittaja Sisällön kemia ja perustaja Orbit Media (Chicagossa toimiva verkkosuunnittelutoimisto). Andy on kirjoittanut myös sosiaalisen median tutkijalle ja hän on Google Analytics -asiantuntija.

Andy kertoo, kuinka Google Analyticsin avulla voit tehdä tietoon perustuvia markkinointivalintoja.

Opit, miksi analytiikka on niin tärkeää yrityksesi menestykselle, ja vaiheittaiset ohjeet aloittamiseen.

Jaa palautteesi, lue näyttelyhuomautukset ja hanki alla olevassa jaksossa mainitut linkit!

Kuuntele nyt

Mistä tilata: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Vieritä artikkelin loppuun linkkejä tärkeisiin resursseihin, jotka on mainittu tässä jaksossa.

Tässä on joitain asioita, jotka löydät tästä näyttelystä:

Google Analytics

Miksi ylittää blogikommenttien, sosiaalisten osuuksien lukumäärän ja sivunäkymien perustiedot

Andy selittää, että nämä perustiedot eivät anna sinulle sijoitetun pääoman tuotto (ROI) tiedot. Hänen käyttämä kaava on liikenne × tulosprosenttisi = menestys, jotka voivat olla liidejä, tilaajia tai verkkokaupan asiakkaita.

Mitä enemmän tiedät, miten asiat liittyvät toisiinsa ja mitä syvemmälle katsot suppiloa, sitä paremmin sinulla on parempia päätöksiä. Se on kuin auton kojelauta.

Kuulet, mitä tapahtui, kun tarkastelin paljon syvemmälle analytiikkaa sosiaalisen median tutkijan artikkeli se on ykkönen Google-haussa, ja miksi se sai minut ymmärtämään, että se ei mennyt niin hyvin kuin luulin.

Markkinoijana sinun on ohjelmoitava mielesi uudelleen siihen, mikä todella on tärkeää, eikä se ole se, mikä heti huomaa.

Kuuntele ohjelmaa saadaksesi selville, miksi on niin tärkeää kiinnittää huomiota tulosprosenttiin.

Täytyykö sinun olla tietojenkäsittelijä hyötyäksesi tästä kaikesta?

Andy sanoo, että sinun ei tarvitse olla tietojen nörtti. Ainoa matematiikka, joka sinun on tiedettävä, on se, että mikä tahansa kertaa nolla on nolla.

Andy kertoo sen Magic 8 -pallosta. Voit esittää kysymyksen, ravista analytiikka ja löytää vastauksen. Markkinoijana sinun on osaa tarkastella näitä lukuja. Se helpottuu ajan myötä. Voit mitata jokaisen tekemäsi toiminnon ja tarkistaa, toimiiko se, ja tehdä sitten parannuksia.

Kuuntele ohjelmaa saadaksesi selville, miksi Google Analytics on samanlainen kuin Photoshop.

Markkinoijat tekevät yleisiä virheitä Google Analyticsin kanssa

Andyn mukaan se tulee aina alas Google Analyticsin määritys. Sinun on suoritettava kaksi tai kolme perusvaihetta järjestelmänvalvojan osiossa Google Analytics jotka tekevät tiedoistasi paljon mielekkäämpää.

Yksi ensimmäisistä asioista, jotka sinun on tehtävä, on suodattaa liikenne omasta IP-osoite. Kunnes teet tämän, omat toimintasi saastuttavat analyysisi. Järjestelmänvalvoja-osiossa voit luoda IP-osoitesuodattimen.

Jos haluat selvittää IP-osoitteesi, kirjoita "Mikä on IP?" Google-hakuun, ja se antaa sinulle numeron. Löydät mitä tehdä tällä numerolla hallintapaneelista varmistaaksesi, että tulokset ovat merkityksellisempiä.

Seuraava askel (mikä on tärkeää) on tavoitteet. Kunnes sinä aseta tavoitteesi, sinulla on vain puolet kuvasta.

Kuuntele ohjelmaa saadaksesi selville, mikä on tärkeää, jos olet suhteellisen vähän liikennettä käyttävä sivusto tai harrastat sisältö- tai sosiaalisen median markkinointia.

Tavoitteiden ja muunnosten määritelmät

A muuntaminen on, kun kävijä suorittaa toiminnon verkkosivustolla. Voit määrittää erilaisia ​​konversiotyyppejä ja analyysityyppejä, jotka perustuvat käyttäjien viettämään sivustolla käytettyyn aikaan tai vierailemien sivujen määrään.

A päämäärä on, kun joku pääsee kiitossivullesi. Esimerkiksi kun he tilaavat uutiskirjeen, ostavat tuotteen verkkokauppasivustolta, tulevat lyijyksi lyijynmuodostussivustolla, hakevat työpaikkaa tai ilmoittautuvat tapahtumaan. Yhteensä todellisia tuloksia on noin 13 erilaista.

Ihmiset pääsevät kiitossivullesi vain, jos sinulla on lomake verkkosivustollasi tai blogissasi. Kun kävijä on saapunut kiitossivulle, Google tunnistaa sen konversioksi.

Kuuntele ohjelmaa ja kuuntele muita kiitossivun etuja.

Näiden tavoitteiden ja tulosten merkitys

Sinun täytyy ensin aseta tavoite Analyticsissa kullekin erityyppiselle konversiolle. Useimmille yrityksille se on tarkoitettu lyijyn sukupolvi tai sähköpostiuutiskirjeiden tilaukset. Kun olet tehnyt tämän, saat paljon raportteja ja voit alkaa tehdä parempia päätöksiä.

Esimerkiksi, jos olet sosiaalisen median konsultti, on mahdollista, että sinulla voi olla kolme erilaista toimintoa, jotka haluat kävijöiden suorittavan:

1. Tilaa uutiskirje.
2. Täytä yhteydenottolomake.
3. Osta tuote.

Jokaisella näistä toimista on erilainen prosessi. Sivustollasi on jokaiselle lomake, ja sinun on varmistettava, että toiminnot ovat yksinkertaisia. Jokaisen kiitossivun määrittäminen Google Analyticsin Järjestelmänvalvoja-osioon on helppo määrittää eri tavoitteen täyttösivuksi.

Kun olet määrittänyt analyysisi, näet liikenteen lähteet, kävijät, jotka näkivät jokaisen osan sisältö, toistuvat tai uudet kävijät, kuinka kauan ihmiset viettivät sivustollasi ja mikä näistä korreloi kävijän kanssa, joka teki haluamasi toiminnot.

Kuulet Andyn selittävän, miksi jotkut markkinoijat menevät yli laidan, kun he luovat tavoitteen täyttösivuja, ja miksi sinun ei pitäisi olla liikaa näitä verkkosivustollasi.

Kuuntele ohjelmaa saadaksesi selville, miksi on tärkeää, että jokaisella toiminnolla on oma sivu.

Kuinka löytää kiinnostavin sisältösi

Voit aloittaa asettamistasi tavoitteista ymmärrä, mitkä sivuistasi ovat vakuuttavimpia ja magneettisin. Tämä on erittäin hyödyllistä tietoa.

Jos sinulla on blogi, jonka ihmiset voivat tilata millä tahansa sivulla (kuten Social Media Examiner), sinun on noudatettava kaikkia alla olevia vaiheita.

Ensimmäinen, löytää tilaajien määrä viestiä kohti.

Vaihe 1: Näytä: Tulokset> Tavoitteet> Käänteinen tavoitepolku

Vaihe 2: Määritä Lisäsuodatin: "Tavoitteen edellinen vaihe" sisältää / blog / (Tämä on tarpeen vain, jos kaikki viestisi ovat samassa hakemistossa.) Se näyttää tältä:

Vaihe 3. Lajittele tavoitteen toteutumisen mukaan. Sen pitäisi näyttää tältä:

Vaihe 4. Nyt Vie nämä numerot laskentataulukkoon.

Seuraavaksi sinun on tarkasteltava kaikkien viestiesi sivunäkymät.

Vaihe 5. Näytä: Sisältö> Sivuston sisältö> Kaikki sivut

Vaihe 6. Aseta suodatin: näytä vain / blogi /. Raportti näyttää tältä:

Vaihe 7. Jaa laskentataulukossa tilaajien kokonaismäärä sivunäkymien määrällä. Sinulla on nyt tulosprosentti blogikirjoitusta kohti.

Huomaat, että sivut, joilla on korkeimmat sivunäkymät, eivät aina ole korkeimpia tulosprosentteja. Kun tiedät, mitkä ovat parhaat jalostajat, pukeudu liikennettä ajaviin käsineisiin!

Kuuntele ohjelmaa saadaksesi selville, mitkä ajanjaksot toimivat parhaiten yrityksesi tyypistä riippuen.

Kuinka käyttää Google Analyticsia päätöksenteon tiedottamiseen

Nyt kun tiedät mikä sisältö on vakuuttavampaa, voit alkaa mainostaa eri tavoin. Esimerkiksi, aseta paras sisältösi etulinjoille, käytä sitä sosiaalisessa mediassa kovassa vuorottelussa tai linkitä siihen muissa blogiviesteissä. Voit myös päättää tuottaa enemmän sisältöä samalla tavalla, koska aiheet ilmeisesti houkuttelevat kävijöitä.

Opit myös, mitä muita mahdollisuuksia tämän tyyppiselle sisällölle on tarjolla.

Liikenteen lähteiden tarkistamiseksi Andy haluaa katsoa Viittaus-raporttia. Jos kuitenkin tarkastelet hankintoja / viitteitä, se näyttää sinulle viittaavat verkkosivustot - joista monet ovat sosiaalisia verkostoja. Kun tavoitteet on asetettu, näet oikealla puolella, mitä ihmiset tekevät.

Esimerkiksi ihmiset, jotka tulevat suoraan Facebook että Orbit Media -sivusto uutiskirjeen tilaaminen ei koskaan tule johtavaksi.

Saamasi oivallukset auttavat sinua mittaa ja optimoi aktiivisuutesi parempien päätösten tekemiseksi.

Kuuntele ohjelmaa saadaksesi selville analyysityypit, joita seuraamme Social Media Examiner -sivustolla.

Hintojen ja määrän vertailun merkitys

Andy selittää, miksi on harhaanjohtavaa tarkastella vain raakamääriä. Esimerkiksi, jos 5% tietyn verkon kävijöistäsi ryhtyä toimiinluulet saavuttaneesi jättipotin - mutta todellisuudessa, jos kävijöitä on vain 20, sinulla ei ole tarpeeksi tietoja tehdä tietoinen päätös.

Jos haluat sukeltaa tiettyyn twiittiin / linkkiin ja seurata sen muuntamista, Andy neuvoo sinua käytä Google URL Builderia.

Tästä seuraa Analyticsissa toinen raportti nimeltä Kampanjaraportti. Se näyttää tietyn määrän ihmisiä, jotka napsauttivat yksittäistä twiittiä tai missä tahansa, missä käytit linkin luomiseen Google URL Builderia.

Kuulet Andyn selittävän vaiheittaiset yksityiskohtaiset ohjeet löytää tarkalleen mistä ihmiset tulivat päästäksesi tietylle sivulle. Tämä antaa sinulle käsityksen siitä, mikä sisältö toimii hyvin ja huonosti kullakin alustalla. Opit myös, mitä Social Trackbacks -luokalla on tarjottavanaan.

Jos et halua mennä syvälle Google Analyticsiin, Andy jakaa sinulle helpon tavan lisätä raportteja hallintapaneeliin ja lähettää raportti sinulle sähköpostitse. Hän jakaa myös ammattivinkin.

Sinun on käytettävä Analyticsia edistymisen mittaamiseen. Se on ainoa tapa tietää, mikä toimii.

Kuuntele ohjelmaa saadaksesi lisätietoja Google Analytics -ratkaisugalleriasta ja siitä, miten se voi auttaa sinua saamaan lisää oivalluksia.

Viikon löytö

Äskettäin Social Media Examinerin erittäin huippuluokan palvelimia käytettiin aseena hyökätä muihin palvelimiin kaikkialla maailmassa. Emme huomanneet, koska sillä ei näyttänyt olevan mitään vaikutusta palvelinten suorituskykyyn.

Jos sinulla on WordPress-blogi, on mahdollista, että blogissasi saattaa olla haitallista koodia, joka voi olla piilossa vuosia. Se vaatii vain peikon aktivoimaan jotain ja käyttämään sitten verkkotunnustasi aseena.

Koska emme olleet valmistautuneet tähän ja se ilmeisesti tuli shokiksi, haluan jakaa neuvoja kanssasi, joten toivottavasti et ole joskus samassa asemassa.

Palvelimesi puhtauden varmistamiseksi suosittelen, että käytät laajennusta nimeltä GOTMLS.NET: n haittaohjelmien torjunta.

Kun se on asennettu, voit suorittaa skannauksen. Se on kuin virustarkistimen käyttäminen tietokoneellasi, paitsi että se on WordPressin sisällä. Voit kertoa sille, mitkä hakemistot skannata, ja sitten suorittaa kampanjan.

Heillä on määritelmäpäivityksiä, jotka julkaistaan ​​säännöllisesti. Sen käyttö on ilmaista, mutta lahjoituksia kannustetaan. Suoritimme tämän kaikilla verkkosivustoillamme ja haittaohjelmia löydettiin - jopa vanhoista blogeista, joita emme ole käyttäneet kovin kauan.

Tämä on hyvin tärkeää. Joten jos blogissasi on suorituskykyongelmia, saattaa olla, että blogiasi käytetään lähteviin hyökkäyksiin. Toivon että sinä Tarkista se.

Soittaa ja jätä sosiaaliseen mediaan liittyvät kysymykset meille ja voimme sisällyttää ne tulevaan esitykseen.

Kuuntele ohjelmaa saadaksesi lisätietoja ja kerro meille, miten tämä toimii sinulle.

Tässä jaksossa mainitut tärkeimmät takeaways:

• Ota yhteyttä Andy Crestodinaan hänen kanssaan verkkosivusto.
• Pään yli Orbit Median blogi.
• Katso Andyn uusi kirja, Sisällön kemia.
• Katso sosiaalisen median tutkijan artikkeli, 20 Instagram-sovellusta valokuviesi ja videoidesi parantamiseksi.
• Määritä Google Analytics.
• Käytä Google URL Builder sukeltaa tiettyyn linkkiin tai twiittiin.
• Lisätietoja Google Analytics -ratkaisugalleria.
• Käytä GOTMLS.NET: n haittaohjelmien torjunta laajennus palvelinten puhdistamiseen.

Tapoja tilata sosiaalisen median markkinoinnin podcast:

• Napsauta tätä tilataksesi iTunesin kautta.
• Napsauta tätä tilataksesi RSS: n kautta (muu kuin iTunes-syöte).
• Voit tilata myös kautta Nitoja.

Mitä mieltä sinä olet? Mitä mieltä olet Google Analyticsin käytöstä älykkäämpiä markkinointipäätöksiä varten? Jätä kommenttisi alla.