Kuinka B2B-markkinoijat käyttävät menestyksekkäästi Facebookia: sosiaalisen median tutkija

Mietitkö mikä on yritysten välisen markkinoinnin salainen ainesosa Facebookissa?

Vastaus voi yllättää sinut.

Facebook, on luonteeltaan houkuttelevampi kuluttajaviestintäkanava kuin se on yritysten välillä.

Älkäämme unohtako, että jokaisen yrityksen takana ovat kuluttajat. Kun sinulla on 900 miljoonaa aktiivista käyttäjää, voit lyödä vetoa siitä, että kohdeasiakkaasi on Facebookissa.

Tiedot osoittaa, että B2B-markkinoijat käyttävät edelleen Facebookia edullisemmin kuin B2C-markkinoijat. Riippumatta siitä, minkä tyyppistä yritystä sinulla on Ajattele Facebookia nykyisten viestintäkanavienne täydennyksenä ja laajennuksena. Loppujen lopuksi, mitä enemmän kanavia käytät tavoittaa yleisösi, sitä parempi!

Tykkää edelleen asiasta, mutta ne ovat alku, ei loppu

Monet markkinoijat ovat olleet pakkomielle tykkäyksistä, lukuun ottamatta muita tärkeitä näkökohtia. Tarkastellaan tykkäysten määrää Facebook-sivulla ilman analysoidaan muita sitoutumis- ja konversiomittareita ei aio voittaa sinulle enemmän liiketoimintaa.

On kuitenkin välttämätöntä sinulla on yleisö, jonka kanssa voit kommunikoida yrityksestäsi ja tuotteistasi. Se alkaa faneista, jotka ovat pitäneet sivustasi.

Joten tämä mielessä, tässä on viisi vaihetta B2B Facebook-menestykseen.

1. Rakenna fanikuntasi—Käyttää todistettuja menetelmiä, kuten tuuletinportti sisältöä, jolloin vaadit kävijöitä pitämään sivustasi ennen kuin he voivat käyttää sisältöä sivusi välilehdellä. Tai harkitse juoksemista a kilpailu tai ylennys kasvattaa yleisöäsi.

   

2. Jaa kiinnostavaa sisältöäAjattele yritysasiakkaasi kannalta merkityksellistä sisältöä, kuten e-kirjaa. Mutta muista myös Jaa kuvat ja videoita, jotka herättävät paljon enemmän sitoutumista sivullasi ja uutissyötteessä.
3. Sieppaa johdot- käytä kaikki mahdolliset mahdollisuudet kaapata yhteystiedot, olipa kyse sitten sähköpostilistan valitsemisesta tai lomakkeen täyttämisestä valkoisen kirjan lataamiseksi.
4. Tee siitä henkilökohtainen ja hauska- vaikka olisit yritys, joka myy ehkä "jännittävää" tuotetta, asiakkaasi yhdistävät enemmän brändiin, jos he voivat liittyä sinuun. Sinun täytyy pysy yhdenmukaisena tuotemerkkisi kanssa mutta siellä on aina tilaa pitää hauskaa ja osallistua henkilökohtaisempaan keskusteluun, toisin kuin vain työntää tuotetta.
5. Vahvista mainosten kautta—Se alkaa faneistasi, mutta yksi Facebookin tehokkaimmista ominaisuuksista on kyky tavoittaa fanien ystäviä. Facebook-mainokset tarjota erilaisia ​​tapoja voit segmentoi ja kohdista varmistaaksesi, että saavutat oikean asiakasprofiilin. Facebook on viime kuukausina ottanut käyttöön useita uusia mainosmuotoja, mutta tämä lähettää on edelleen hyödyllinen alusta niille, jotka ovat uusia Facebook-mainonnassa.

Tässä ovat kolme esimerkkiä B2B-yrityksistä, jotka käyttävät näitä viittä vaihetta tehokkaasti.

# 1: HubSpot — All-in-One-markkinointiratkaisu

HubSpot on B2B-yritys, joka toimittaa ohjelmistoja ensisijaisesti muille B2B-markkinoijille. Ei pitäisi siis olla yllätys, että he tekevät hienoa työtä heidän kanssaan Facebook-sivu.

He ovat kasvattaneet fanikuntansa yli 350 000: een Facebookissa, ja he linkittävät älykkäästi Facebook-sivulleen blogi, joka on markkinoijien (eli heidän potentiaalisten asiakkaidensa) merkittävä kohde.

HubSpotilla on verkkosivustollaan runsaasti sisältöä, jota tarjotaan faneille myös Facebookissa. Viestit aikajanalla kannustaa faneja lataamaan e-kirjoja ja markkinointi-oppaita, joka vie käyttäjät suoraan lyijyn sieppauksen muotoon.

Kun he ovat saaneet sähköpostiosoitteen, he voivat käyttää markkinoinnin automaatio-ohjelmistoja vaalitaan lyijyä.

Sen lisäksi, että HubSpot kommunikoi fanien kanssa, se tehostaa viestien jakamista hyödyntämällä Facebook-mainontaa tavoittamaan entistä laajemman yleisön.

# 2: Cvent - verkkoratkaisut tapahtumia ja kyselyjä varten

Cvent on kokous- ja tapahtumahallintayhtiö, jolla on noin 12 000 fania Facebook-sivu. Yhtiö aloitti äskettäin aggressiivisemman strategian kasvaa ja sitouttaa yleisönsä Facebookiin.

Yksi heidän käyttämistään taktiikasta oli kilpailun käynnistäminen, joka kutsui ihmisiä kertomaan tarinansa siitä, kuinka he rakensivat joukon tapahtumaa varten. Cvent mainostaa kilpailua Facebook-sivullaan ja on tuulettanut sitä mainosvälilehti.

He myös mainostavat ristisivustollaan ja Twitterissään tavoittaa entistä laajemman yleisön ja mahdollisesti muuntaa nuo ihmiset faneiksi myös Facebookissa.

Toinen Cvent-sivun välilehti houkuttelee käyttäjiä antamaan yhteystietonsa liidilomakkeelle tuotteen esittelyvideon katselemiseksi ja 50 dollarin lahjakortin saamiseksi. Cvent jakaa myös kuvia tiiminsä jäsenistä tarjota henkilökohtaisempi kokemus asiakkaille, jotka osallistuvat heidän sivunsa kanssa.

# 3: Intel - tekniikka, joka muuttaa maailmaa

Intel on keskeinen esimerkki B2B-yrityksestä, joka on menestyksekkäästi ottanut käyttöön B2C-taktiikat perinteisessä markkinoinnissaan. Alkuperäisen yli 20 vuotta sitten käynnistetyn "Intel Inside" -kampanjan myötä mikrosirunvalmistajasta tuli yleinen nimi kuluttajille, jotka eivät koskaan ostaisi tuotetta suoraan Inteliltä.

Filosofia yhteydenpitoon loppukäyttäjiin on siirtynyt Intelin Facebook-sivu samoin, jossa suuri osa sisällöstä on suunnattu kuluttajille pikemminkin kuin laitteistovalmistajille, jotka ostavat Intelin siruja.

Yritys tarjoaa faneille pääsyn interaktiivisiin peleihin, ja aikajanan nopea skannaus paljastaa monia hauskoja ja röyhkeitä viestejä, joissa kaikissa on valokuvia (tietysti) sitoutumisen optimoimiseksi.

Ekaterina Walter, Intelin sosiaalinen innovaattori ja tulevan kirjan kirjoittaja Ajattele kuin Zuck, joka on ottanut Intelin 0-20 miljoonaan faneihin maailmanlaajuisesti Facebookissa, sanoo:

"Olemme liian ripustettu joskus määritelmään B2B tai B2C. Todellisuus on, että Facebookissa olemme ihmisiä, jotka ovat yhteydessä ihmisiin. Facebook on meille mahdollisuus yhteyden henkilökohtaisella tasolla ja sen kautta humanisoida tuotemerkkimme.

Yritämme tehdä parhaamme palvella houkuttelevinta sisältöä ja sitouttaa asiakkaitamme monin tavoin. Me tarjota viihdyttäviä ohjelmia, hyödyntää mukautettuja kuvia melko usein, kun fanimme rakastavat grafiikkaa, me jaa videoita, tee hauskoja triviaa, geek ulos lähettämällä viestejä binaarikoodina, kysy avoimia kysymyksiä, sano kiitos ja hyvää joulua ja vastata kaikkiin kysymyksiin tai huolenaiheisiin että faneillamme voi olla.

Olemme tässä rakentaa pitkäaikaisia ​​suhteita ja rakkaus osallistua ja kasvattaa intohimoista faniyhteisöämme läpinäkyvän ja hauskan dialogin avulla. "

Nämä ovat vain kolme esimerkkiä monista B2B-yrityksistä, jotka omaksuvat Facebook-markkinoinnin, kukin eri mittakaavassa. Uskon, että jokainen yritys voi saavuttaa oman menestystasonsa, jos se onnistuu soveltaa tässä artikkelissa esitettyjä käsitteitä.

Mitä mieltä sinä olet? Mitä esimerkkejä B2B-menestyksestä Facebookissa olet nähnyt? Jätä kysymyksesi ja kommenttisi alla olevaan ruutuun.