Uusi tutkimus paljastaa, että Instagram-käyttäjät haluavat ostaa: sosiaalisen median tutkija

Onko Instagram osa sosiaalisen markkinoinnin yhdistelmääsi?

Ovatko asiakkaasi Instagramissa?

Tutkimus osoittaa, että Instagram-käyttäjät pitävät tuotemerkeistä ja ovat ostajia, joten useammat yritykset etsivät markkinointimahdollisuuksia tällä nopeasti kasvavalla alustalla.

Tässä artikkelissa löydät viimeisimmät havainnot Instagram-käyttäjistä ja siitä, miten tämä voi vaikuttaa sosiaalisen median markkinointiin.

Kuuntele tämä artikkeli:

Mistä tilata: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Vieritä artikkelin loppuun linkkejä tärkeisiin resursseihin, jotka on mainittu tässä jaksossa.

Instagram Reach

Instagram ilmoitti joulukuussa 2014 maailmanlaajuisesti käyttäjäkunta ylitti 300 miljoonaa, harppaus 50% 200 miljoonan virstanpylväs se oli saavutettu vain yhdeksän kuukautta aiemmin. Sekä nopea nousu lyhyessä ajassa että se, että Instagramin käyttäjiä on nyt enemmän Twitterissä on 288 miljoonaa maailmanlaajuista käyttäjää on kiinnittänyt markkinoijien huomion.

Kriittinen kysymys on edelleen: Kuka on Instagramissa?

# 1: Instagram-käyttäjät ovat ostajia

Markkinoijat alkoivat innostua Instagramista, kun ensimmäiset tutkimukset osoittivat, että yleisö näytti käyttävän kanavaa ostoksille. Käyttäjät jakoivat tuotekuvia ystävien kanssa, kommentoivat, tykkäsivät ja saivat mielipiteitä. Toisin kuin Facebook-käyttäjät, jotka ilmoittavat heidän ensisijainen syy Jos kanavaa käytetään yhteydenpitoon ystävien ja perheen kanssa, Instagram-käyttäjillä voi olla enemmän ostovoimaa.

Tarkemmin sanottuna 70% 16 000 käyttäjästä Iconosquare 2015 -tutkimus kertoi, että he ovat jo etsineet tuotemerkkiä Instagramista.

Vaikka monet markkinoijat ovat käyttäneet kilpailuja ja lahjoja voittaakseen seuraajia muilla sosiaalisilla kanavilla, Instagramissa 62% käyttäjistä seuraa tuotemerkkiä yksinkertaisesti siksi, että he "rakastavat" tuotemerkkiä. 41 prosenttia seuraa tai seuraisi hyötyäkseen etuuksista ja lahjoista.

Lopuksi 65% Instagram-käyttäjistä ilmoittaa mieluummin brändin tunkeutumisen sijaan, että he tuntevat imarreltua, kun brändi tykkää viestistään.

# 2: Instagram-yleisö todennäköisemmin sitoutuu

Jossa Iconosquare ja Business Insider -opinnot tutkittu käyttäjien motivaatio ja väestötiedot, muut tutkimukset ovat mittaaneet, mitä Instagram tekee. Tykkäysten, osakkeiden ja uudelleen grammoiden (kuten uudelleentwiittausten) laskeminen auttaa markkinoijoita tutkimaan, mitkä heidän pyrkimyksistään vaikuttavat kohdeyleisöönsä. Kaikkia näitä kohteiden toteuttamia toimia kutsutaan "sitoutumiseksi" yhdessä.

Jotkut markkinoijat ovat nyt innoissaan siitä, että Instagram-käyttäjät ovat tekemisissä tuotemerkkien kanssa paljon korkeammalla nopeudella kuin muut sosiaalisen median kanavat. Socialbakers, sosiaalianalytiikka- ja tutkimuspalvelu, analysoi vuoden 2014 viimeisen vuosineljänneksen tiedot ja löysi Instagramin sitoutumisasteen paljon korkeammaksi kuin Twitter.

10 000 käyttäjälle lähetetty Instagram-viesti saa 331 käyttäjää tykkäämään, jakamaan ja "uudelleenohjelmoimaan" - lisäämällä markkinointiponnisteluja ilman kustannuksia. 10000 käyttäjälle lähetetty twiitti puolestaan ​​johtaa vain seitsemään muuhun, joka välittää sisältöä ystäville ja yhteyksille. Ottaen huomioon, että monilla yrityksillä on alle 1000 seuraajaa, monet viestit eivät ole sitoutuneet Twitteriin.

Jako Instagramissa sitoutumisen ja Facebookissa sitoutumisen välillä on melkein yhtä laaja. Mukaan a Marraskuu 2014 Instagram-tutkimus tutkimusyritykseltä L2, käyttäjät olivat vuorovaikutuksessa 18 kertaa enemmän Instagramissa kuin Facebookissa.

Mighty Forrester Research paljasti samanlaisen aukon verrattaessa Facebookia Instagram-sitoutumiseen huhtikuussa 2014.

Forresterin tutkijat kirjoittavat mahdollisuuden, että sitoutumisaste Instagramissa on korkea, koska se on suhteellisen uusi foorumi, ja toistaiseksi siellä on vain muutama tuotemerkki. Vähemmän viestejä kiinnostaa käyttäjien huomiota. Microsoft rekisteröi juuri tilin marraskuussa 2014.

Kun yksinkertaisesti mitattu Instagram 2015 -tutkimus paljasti, että enemmän brändejä siirtyy Instagramiin, silmämunien määrä viestiä kohti vähenee, kun kuluttajien huomio heikkenee. Vuoden 2012 kolmannella neljänneksellä vain 40 sadasta parhaasta Interbrand-yrityksestä oli Instagram-tili; Kuitenkin vuoden 2014 viimeisellä neljänneksellä 82 100: sta Interbrand-yrityksestä. Nämä ovat alansa johtajia. Pienet ja keskisuuret yritykset seuraavat heidän esimerkkiään.

Tärkeimmät takeaways: Viimeiset ajatukset Instagram-yleisöltä

Kun Facebook on tasaantunut 71 prosenttiin kaikista aikuisilla Internetin käyttäjillä, on järkevää, että myös Instagramin vauhti lopulta hidastuu. Instagram on kuitenkin vuoden 2015 kuuma hyödyke.

# 3: Instagram-yleisö on nuori

Frank N.: n joulukuun 2014 tutkimus Magid Associates, Cowen & Companyn marraskuussa 2014 tekemä tutkimus ja AVG: n syyskuussa 2014 tekemä tutkimus, mainittu eMarketerissa, havaitsi, että 44 prosenttia 18–29-vuotiaista ja 62 prosenttia 11–16-vuotiaista oli käyttänyt Instagramia edellisen kuukauden aikana.

Vertailun vuoksi vain 18% vauvan ikäluokista (45-60-vuotiaat) ja 10% 60-vuotiaista ja vanhemmista on käyttänyt Instagramia viimeisen kuukauden aikana.

Tämän 18–29-vuotiaiden ikärajoitus Instagramiin Facebookiin ja muihin kanaviin nähden on hämmästyttävää. Tämä ryhmä suosii suuresti Instagramia Facebookiin (vain 23% vaivautuu käyttämään Facebookia viime kuussa), LinkedIn (19%), Pinterest (27%) ja Twitter (33%). Uudemmat sosiaaliset kanavat, kuten Snapchat ja Tumblr, valloittivat entistä suuremman osuuden 18-29-vuotiaista markkinoista. Lisää todisteita siitä, että nuoret aikuiset etsivät itsenäisyyttä vanhemmistaan, jopa sosiaalisen median kanavillaan!

Pew Research Center toistaa, että Instagram on 29-vuotiaiden ja sitä nuorempien leikkipaikka. Heidän vuoden 2015 1597 Internet-käyttäjän tutkimus havaitsi, että 53% 18–29-vuotiaista internetiä käyttävistä aikuisista käyttää Instagramia. Lisäksi lähes puolet tästä väestöstä käyttää sitä päivittäin.

Myös Instagramissa on vauhtia. Missä Facebookin kasvu on pysähtynyt (vaikkakin vaikuttava) 71 prosenttiin kaikista Internetin käyttäjistä sekä vuosina 2013 että 2014, Instagramin kasvu on kaksinkertaistunut vuodesta 2012 (13%: sta 26%: iin) ja kasvanut 53%: lla vuodesta 2013 vuoteen 2014 (17%: iin 26%).

Tärkeimmät takeaways: Koska suurin osa Instagram-yleisöstä on alle 30-vuotiaita, ei ole ihme, että auto-, teknologia- ja vaatemerkit ovat olleet siellä johtajia. Yksinkertaisesti mitattu Q4 2014 Instagram-tutkimus Interbrand Top 100 -brändistä (pohjimmiltaan miten Apple, GM, Microsoft ja 97 muuta yritystä käyttävät ja hyötyvät Instagramista) tutki 8293 tuotemerkin 6293 viestiä läsnäolosta, sitoutumisesta, sisällöstä ja muusta.

Vuonna 2014 14 suurinta autoteollisuuden tuotemerkkiä lähetti keskimäärin 40 kertaa kuukaudessa. Kymmenen huipputeknologiabrändeistä julkaisi 15 kertaa kuukaudessa. Viisi suosituinta vaatemerkkiä julkaisi keskimäärin noin 45 kertaa kuukaudessa. Ja vaikka vain neljällä Interbrand 100: n mittaamasta parhaasta mediabrändistä oli Instagram-tilejä, nämä tuotemerkit lähettivät yli 70 kertaa kuukaudessa.

Markkinoijat ovat saaneet viestin, että jos ostaja on alle 30-vuotias, hän on todennäköisesti Instagramissa.

Julkaisussa Sulkeminen

Pelkästään tämän artikkelin alussa mainittu 50 prosentin yleisömäärän kasvu vuonna 2014 on vain yksi luku, joka heijastaa vauhtia. Kuten yllä olevasta kaaviosta käy ilmi, yli 100000 seuraajan suosituimpien tuotemerkkien luku on yli kolminkertaistunut vuoden 2012 kolmannesta vuosineljänneksestä.

Vaikka 100 sadasta huippumerkistä 82 on nyt aktiivisia Instagramissa, monet pienet ja keskisuuret yritykset odottavat edelleen sivussa ja punnitsevat vaihtoehtojaan. Ylpeä siitä, että he ovat saaneet Facebookin neliöksi ja työskentelevät heidän puolestaan, he eivät ehkä ole vielä valmiita hyppäämään Instagram-taisteluun.

Kuten Facebookin ja bloggaamisen yhteydessä, vain se, että yrityksellä ei ole virallista läsnäoloa Instagramissa, ei tarkoita, ettei yritystä ole siellä. Hashtagit lisääntyvät tällä uudella sosiaalisen median kanavalla, ja osallistujat käyttävät sitä keskustellakseen suojelemistaan ​​yrityksistä. Ensimmäinen askel kanavan ymmärtämisessä on kuunnella Instagramissa kuluttajia, jotka mainitsevat tuotemerkkisi tai jopa kilpailijat ja teollisuuden.

Lisäksi useampien tutkimusten avulla osoitetaan useiden digitaalisten kanavien tehokkuus yhdessä toistettaessa sama viestejä, kiinnitä itsesi Instagramiin saadaksesi mahdollisuuden lisätä vielä yksi sosiaalinen kanava digitaaliseen markkinointiseos. Instagramin kotisivulla on Mercedes-Benz-tapaustutkimus, jossa selitetään, miten Facebook ja Instagram yhdistetään mainoskampanjat kasvattivat sivustokäyntejä 580%.

Jos yritykselläsi on resursseja ja nuori yleisö, Instagram-kokeilu voi olla tulevaisuudessa. Pysy käyrän edellä lukiessamme Instagram-markkinointi: täydellinen opas Instagram-menestykseen, joka sisältää artikkeleita aloittamisen vaiheista, Instagramin käytöstä tuotteiden ja muun mainostamiseen.

Mitä mieltä sinä olet? Voisiko yleisösi olla Instagramissa? Kuunteletko, mitä kuluttajat sanovat sinusta tai teollisuudestasi siellä? Jätä kommenttisi ja kysymyksesi alla.