7 tapaa parantaa uudelleen kohdistettavia mainoskampanjoitasi: Sosiaalisen median tutkija
Sosiaalisen Median Strategia / / September 25, 2020
Mietitkö kuinka tehokkaita mainoskulut ovat?
Etsitkö vinkkejä, joiden avulla voit seurata ja hallinnoida uudelleenkohdistuskampanjoitasi tehokkaammin?
Tässä artikkelissa löytää seitsemän tapaa järjestää, analysoida ja optimoida uudelleenkohdistuskampanjasi.
# 1: Suorita erilliset kampanjat uusille ja uudelleen kohdennettaville yleisöille
Kun kohdistat molempiin uudelleen kohdentaminen ja uusia yleisöjä samaan aikaan, on lähes mahdotonta mitata mainoksesi todellista vaikutusta. Jos tuot myyntiä, tuliko se upouudelta asiakkaalta vai jonkun kanavan syvältä? Ei ole mitään tapaa tietää.
Oletetaan, että tavoitteesi on maksaa enintään 10 dollaria jokaisesta hankitusta uudesta asiakkaasta. Sinulla on mainosryhmä, joka kohdistaa sekä uudelleen kohdennettavaan yleisöön että uusien potentiaalisten yleisöön. Saat yhdeksän konversiota uudelleenkohdentavalta yleisöltäsi hintaan $ 1 ja yhden tuloksen uudesta potentiaalisesta yrityksestä hintaan $ 71, jolloin keskimääräinen tulos on 8 dollaria. Mutta se ei tietenkään ole tarkka kuva.
Jos haluat nähdä, mitä todella tapahtuu, sinun on erotettava nämä yleisöt omiin kampanjoihinsa (tai mainosryhmiin). Jos teet niin tässä esimerkissä, sinulla on yksi kampanja, joka voi muuttaa uudelleenkohdentavan yleisösi asiakkaiksi hintaan $ 1, ja toinen kampanja, joka voi muuttaa uuden potentiaalin asiakkaaksi hintaan 71 dollaria, mikä on selvästi yli 10 dollarin tavoitekohtaisen hankintahinnan (CPA).
Tässä tapauksessa haluat jättää uudelleenkohdistuskampanjasi koskematta ja yrittää aggressiivisesti optimoi kampanjasi uusia mahdollisuuksia varten. Tai voit aloittaa alusta uudella kampanjalla, joka kohdistuu uusiin mahdollisuuksiin.
# 2: Käytä kuvailevia nimeämistapoja kampanjoiden tulosten lajittelun parantamiseksi
Normaalin nimeämiskäytännön hyväksyminen mainosryhmillesi auttaa sinua tietämään yhdellä silmäyksellä, mitä katsot. Tämän jälkeen voit suodattaa tietoja lajittelemalla, jotta näet helposti kootut tulokset eri kampanja- tai yleisötyypeille.
Määritä nimeämissopimus
Ajattele nimeämiskäytäntöäsi etukäteen ja yritä ajattele tärkeitä vertailuja, jotka haluat ehkä tehdä. Jos sinulla on esimerkiksi kaksi tuotetta, sisällytä näiden tuotteiden nimet nimeämissopimukseesi, jotta näet eri tuotteiden hankintakohtaisen hintasi:
[mainostettu sisältö] - [mainostettu tuote] - [kampanjan tavoite]
Alla oleva kuva osoittaa, miltä tämä nimeämisjärjestelmä voi näyttää käytännössä. Näissä kampanjoissa mainostetut tuotteet ovat Pinterest- ja Instagram-ajoitustyökalut.
Mainosjoukon tasolla käytä nimeämiskäytäntöä, joka määrittää kohdistettavan yleisötyypin. Oletetaan esimerkiksi, että haluat pystyä vertaamaan nopeasti uudelleen kohdistettavia yleisöjä ja muukalaisten yleisöjä. Seuraava mainosryhmän käytäntö helpottaisi hankintakohtaisen hintasi määrittämistä kummassakin näistä kahdesta ydinryhmästä:
[uudelleen kohdentaminen / muukalainen] - [yleisön nimi] - [lisäkohdistus]
Tässä on esimerkki mainosjoukkojen nimistä, jotka käyttävät tätä nimeämistapaa:
Mainostasolla kutsu visuaalisen version ja kopion nimeämissuunnitelmassa, kuten tässä esimerkissä:
Lajittele kampanjatulokset suodattimien avulla
Kun olet sopinut sinulle sopivaan nimeämiskäytäntöön, käytä suodattimia Facebook Ads Manager (tai hakupalkki Twitterissä ja Pinterest-mainoshallinnassa), jotta näet nopeasti kootut tulokset eri kampanja- tai yleisötyypeille.
Vastaanottaja luo uusi suodatin Facebook-mainoshallinnassa, valitse Luo uusi suodatinavattavasta Suodattimet-valikosta.
Vastaanottaja määrittää keskimääräinen hankintakohtainen hinta (tai minkä tahansa muun tiedon keskiarvo) vain uudelleenkohdentaville yleisöillesi Ads Managerissa, käy Mainosjoukot-välilehdessä, kun uudelleenkohdistussuodatin on käytössä. Tämä suodatin näyttää vain mainosryhmät, joiden nimessä on sana "uudelleenkohdistus".
Twitter ja Pinterest sallivat tällä hetkellä suodattaa kampanjoita vain kampanjan nimen mukaan, ei mainosryhmien nimien mukaan. Jos haluat tehdä tällaisen nopean vertailun kyseisissä verkoissa, sinun on sisällytettävä asiaankuuluvat tiedot kampanjasi nimiin ja jäsenneltävä ne vastaavasti.
Jon Loomerin perusteellinen opas Facebook-mainosten nimeämiskäytännöt on näkemisen arvoinen. Minun neuvoni on tee nimeämistavastasi mahdollisimman yksinkertainen, ottaen huomioon, mitä sinun on suodatettava tulevaisuudessa.
# 3: Luo erilliset mainosryhmät kullekin uudelleenkohdentavalle yleisölle
Edellä kuvattu nimeämiskäytäntö tunnistaa uudelleenkohdistetun yleisön tietyn tyypin. Nämä yleisöt vaihtelevat suppilon yläosasta (verkkosivusto) alaspäin (asiakas).
Kun nimeämistapasi on paikallaan, voit seurata hankintakohtaista hintaa eri uudelleenkohdistusyleisöille Facebook-mainoshallinnan suodattimien avulla. Esimerkiksi, jos haluat laske keskimääräinen hankintakohtainen hinta, kun kohdistat uudelleen verkkosivustosi liikenteeseen, siirry Mainosjoukot-välilehteen, käytä verkkosivustosuodatintaja tarkastele kaikkien mainosryhmien kokonaissummaa.
Voit sitten käytä sähköpostisuodatinta että vertaa kyseisiä kustannuksia keskimääräiseen hankintakohtaiseen hintaan, kun kohdistat uudelleen sähköpostilistallesi. Ajan myötä sinun pitäisi nähdä, että maksat vähemmän ostoksista kohdistaessasi ihmisiä kanavan alapuolelle.
# 4: Lopeta toimittaminen heikosti menestyville yleisöille
Kun olet jakanut yleisösi eri mainosryhmiin ja antanut jonkin aikaa kulua, voit määritä CPA-vertailuarvo kullekin uudelleenkohdentavalle yleisöllesi (tai kanavan vaiheet).
Palatakseni aiempaan esimerkkiin 10 dollarin hankintakohtaisesta hinnasta, oletetaan, että verkkosivuston siirtäminen maksaa keskimäärin 1 dollari liikennettä ostettavaksi uudelleen kohdentamisen avulla, 3 dollaria blogiliikenteen siirtämiseen ostettavaksi ja 9 dollaria sähköpostilistan siirtämiseen ostaa.
Haluat todennäköisesti tehdä joitain muutoksia sähköpostin uudelleenkohdentamiseen. Voit esimerkiksi lopettaa sähköpostiyleisön uudelleen kohdentamisen kokonaan, optimoida kyseisen mainosryhmän kokeilemalla uutta mainosta tai säätää mainoksen sijoittelua tai kohdistamista, kunnes hankintakohtainen hinta näyttää järkevämmältä.
Sähköpostiluettelot ovat hyvä esimerkki yleisöstä, joka näyttää täydelliseltä uudelleenkohdistamista varten, mutta ei välttämättä ole niin. Ehkä luettelossasi olevat sähköpostiosoitteet ovat vanhoja, liidit ovat kylmiä tai tilaajat ovat enimmäkseen jo asiakkaita.
Hanki YouTube-markkinointikoulutus - verkossa!
Haluatko parantaa sitoutumistasi ja myyntiäsi YouTuben avulla? Liity sitten suurimpaan ja parhaaseen YouTube-markkinoinnin asiantuntijoiden kokoelmaan, kun he jakavat todistetut strategiansa. Saat vaiheittaiset live-ohjeet, joihin keskitytään YouTube-strategia, videoiden luominen ja YouTube-mainokset. Ryhdy yrityksesi ja asiakkaidesi YouTube-markkinoinnin sankariksi toteuttaessasi strategioita, jotka saavat todistettuja tuloksia. Tämä on live-online-koulutustapahtuma ystäviltäsi Social Media Examiner -sivustolta.
KLIKKAA TÄTÄ TIETOJA - ALE LOPETTUU 22. SYYSKUU!# 5: Optimoi napsautussuhde-konversioille view-through-konversioiden sijaan
Varovainen arvio mainostesi tulosten arvosta edellyttää, että näet kaikkien konversioidesi CPA: n lisäksi myös napsautussuhteiden CPA: n.
Napsautussuhteet ovat ne, jotka käynnistettiin sen jälkeen, kun joku napsautti mainostasi ja myöhemmin konversiota. Näyttötulosseurannat ovat sellaisia, jotka käynnistettiin sen jälkeen, kun joku näki mainoksesi, ei napsauttanut sitä, mutta tuli sitten sivustoosi ja teki tuloksen.
Tämä ei tarkoita sitä, että napsautukset ovat luonnostaan parempia kuin näyttökerrat, mutta uudelleen kohdennettaessa näyttötulosseurannan tulokset voivat olla harhaanjohtavia. Kun näytät mainoksiasi suurelle määrälle suppilossa olevia ihmisiä, saat väistämättä paljon näyttötulosseurantaa. Itse asiassa saatat odottaa tuottavasi konversioita riippumatta siitä, mikä konversioprosentti on tyypillisesti kanavan kyseisessä vaiheessa, maksitko siitä, että näytät yleisölle mainoksen vai ei.
Näitä kutsutaan hieman erilaisiksi asioiksi eri sosiaalisissa verkostoissa. Pinterestissä ne ovat klikkauskonversioita. Twitterissä lähinnä saat "post engagement" valitsemalla tämä ruutu Mukauta mittareita -kohdassa.
Facebookissa ne määräytyvät attribuutioikkunasi perusteella. Vaihtoehdot ovat "näytä" ja "napsauta". Jos haluat muokata niitä, valitse avattavasta Sarakkeet-valikosta Muokkaa sarakkeita avaa Mukauta sarakkeita -ikkuna.
oletusarvoinen muunnosikkuna Facebookissa on 1 päivä view-through-konversioille ja 28 päivää click-through-konversioille, kuten alla on esitetty. Useimmille yrityksille se on järkevää.
On syytä tarkistaa, kuinka moni tuloksistasi on napsautus- ja kuinka monta näkymää, jotta saat selkeämmän kuvan todennäköisyydestä, että uudelleen kohdennetut mainoksesi olivat todella tehokkaita ostosten tekemisessä.
Vastaanottaja nähdä näkymäsi ja napsauttaa tuloksia Ads Managerissa napsauta Muokkaa -ikkunassa Muokkaa.
Haluat nähdä enemmän napsautuskonversioita kuin näyttökonversioita sen mukaan, kuinka todennäköistä on, että joku saattaa tuottaa tuloksen nähdessään vain mainoksesi eikä napsauttanut sitä.
# 6: Tarkkaile ja säädä uudelleenkohdistuskulujasi ajan myötä
Kun tiedät nykyisen hankintakohtaisen hintasi eri yleisöille yhdellä mainosalustalla, voit aloittaa kampanjoidesi optimoinnin ja luoda uusia kampanjoita yrittäessäsi vähentää kustannuksia. Olet luonut perustason ja nyt voit työskennellä voittaaksesi sen!
Edistymisen kartoittaminen yhteenlaskettuna ajan myötä voi auttaa sinua keskittymään tuottamiesi tulosten määrän kasvattamiseen samalla, kun säilytät (tai jopa parempi, lasket) hankintakohtaisen hintasi.
Vastaanottaja seurata sosiaalisten mainoskampanjoidesi menestystä, luo kaavio, joka näyttää tulosten määrän ja hankintakohtaisen hinnan ajan myötä. Ihannetapauksessa ylläpidät tämänkaltaisen kaavion uudelleenkohdistamiseen ja uusien mahdollisten mainosten kulutukseen, kullekin ydintuotteellesi ja mahdollisesti eri markkinasegmenteille.
Uudelleen kohdennettavien mainostesi CPA-arvon laskeminen ei takaa, että ne ovat investoinnin arvoisia, mutta tekee siitä huomattavasti todennäköisemmän ajan myötä.
Katso nämä artikkelit saadaksesi lisätietoja optimoida Facebook-mainoksesi ja Twitter-mainokset ja parantaa Pinterest-mainostesi tuloksia.
# 7: Säädä uuden potentiaalisen hankinnan ja uudelleen kohdentamisen menoja optimaalisen mainosbudjetin löytämiseksi
Yksi huomiotta jäävä osa uudelleen kohdentamisen mainoskulutuksen optimoinnissa ei ole ylikäyttö. Kun yrität saada enemmän tuloksia pienemmillä kustannuksilla, on valtava houkutus sijoittaa rahaa toimintaan, jonka todennäköisyys rekisteröidä konversioita ja alin hankintakohtainen hinta on. Näin tekeminen tuntuu optimoinnilta, mutta onko se?
Äskettäin pidetyssä markkinointikonferenssissa kysyin Facebook-mainosasiantuntijalta, kuinka hän jakaa mainosbudjettinsa uusien asiakkaiden hankkimisen ja uudelleen kohdentamisen välillä. Hänen vastauksensa oli kertova. Hän vaatii asiakkaiden antamaan hänelle mahdollisuuden käyttää 10% Facebook-mainosbudjetistaan uusien asiakkaiden hankkimiseen, jolloin 90% jää uudelleen kohdentamiseen. Hänelle 10% näytti olevan antelias määrä käyttää uudelleen kohdentamattomiin toimintoihin.
Tämä mainosbudjetti jakelu on yleistä Facebook-mainostajien keskuudessa, erityisesti toimistomaailmassa (missä kannustin kiinnittää vaikutelma jokaiseen suppilon tulevaan muunnokseen on korkein).
Kokemukseni mukaan on haastavampaa tuottaa tuloksia uusista näkymistä kuin uudelleenkohdentavasta yleisöstä. Oikean kohdistuksen keksiminen ja mainoksen luominen houkuttelemiseksi on vaikeampi. Niiden houkutteleminen kestää myös kauemmin, joten ponnistelusi näyttävät tuhlaavilta lyhyellä aikavälillä. Mutta se ei anna yrityksiä irti uusien asiakkaiden löytämisestä, mikä on iso osa sitä, mitä etsit.
Jos käytät liian paljon rahoistasi uudelleen kohdentamiseen, hankintakohtainen hintasi on korkeampi kuin sen pitäisi olla. Jos sinä siirtää rahaa uudelleen kohdentamisesta uusien asiakkaiden hankintaan, saatat pystyä pienennä uudelleenkohdistettujen mainosten tiheyttä samoille väsyneille yleisöilleja samaan aikaan lisätä uusien mahdollisuuksien joukkoa kanavallesi, jolle voit sitten kohdistaa uudelleen.
Lyhyesti sanottuna, yksi tapa optimoida uudelleenkohdistettavat mainontakulut voivat olla rahan siirtäminen uudelleenkohdistuskampanjoista uusiin potentiaalisiin kampanjoihin. Tiedät, että on aika laittaa enemmän rahaa takaisinkohdistuskampanjoihisi, kun niihin käytetty ylimääräinen raha tuottaa asianmukaisesti hinnoiteltuja tuloksia.
Testaa uudelleen kohdentamisen kulut useissa sosiaalisissa verkoissa
Saatat huomata, että on tehokkaampaa kohdistaa ihmiset uudelleen yhteen sosiaaliseen verkostoon kuin toiseen.
Monet yritykset huomaavat, että Facebook ja Instagram tarjoavat halpaa uudelleen kohdentamista, ja ne voivat tavoittaa suuren osan maailman väestöstä siellä. Älä kuitenkaan unohda muita verkkoja. Asiakkaasi voivat olla aktiivisempia tai reagoida mainoksiin toisessa verkostossa. Esimerkiksi työnhakijoille suunnatut mainokset voivat olla osuvampia ja toimia paremmin LinkedInissä.
Uudelleen kohdentamisen ja uusien potentiaalisten budjettien hajauttaminen eri sosiaalisiin verkostoihin voi auttaa määrittämään, mikä sopii sinulle parhaiten kohdistaessasi kanavan eri vaiheissa olevia ihmisiä.
Johtopäätös
Uudelleen kohdennetut mainokset toimitetaan ihmisille, joilla on jo jonkinlainen suhde yritykseesi. Ehkä he ovat käyneet verkkosivustollasi aiemmin, ovat sähköpostilistallasi tai ovat aiemmin ostaneet jotain sinulta. Näiden mainosten avulla voit pitää keskustelun käynnissä, kouluttaa heitä tuotteellesi ja pysyä mielessäsi.
Uudelleen kohdennetut mainokset näyttävät olevan edullinen, koska ne maksavat melkein aina vähemmän napsautusta ja tulosta kohti kuin muut mainostyypit. Halvat napsautukset ja tulokset kuulostavat hyvältä, kunnes luulet, että monet uudelleen kohdennettavistasi ihmisistä todennäköisesti olisivat ostaneet sinulta riippumatta siitä, näkivätkö he uudelleen kohdistettavan mainoksesi vai eivät.
Tosiasia on, että sinun pitäisi maksaa huomattavasti vähemmän tulosta kohti kohdennettaessa uudelleen. Todellinen kysymys on, kuinka paljon vähemmän?
Noudattamalla näitä vinkkejä voit muuttaa kohdentamisen mahdollisesta taloudellisesta vastuusta todistetuksi ostojen ja tulojen ajuriksi. Voit poistaa harhaanjohtavat tiedot, jotka saattavat ajaa enemmän budjettiasi kuin on optimaalista, uudelleen kohdentamiseen, ja vapauttaa rahaa ja huomiota uusien asiakkaiden hankkimiseen.
Lyhyesti sanottuna voit nähdä uudelleen kohdistettavat mainoskampanjasi selkeämmin ja optimoida ne tehokkaammin.
Mitä mieltä sinä olet? Mitä taktiikoita yrität parantaa uudelleenkohdistuskampanjoitasi? Mitä vinkkejä voit tarjota? Ole hyvä ja jaa ajatuksiasi alla olevissa kommenteissa.