13 Facebookin sitoutumistaktiikkaa yrityksellesi -sivu: Sosiaalisen median tutkija
Facebook / / September 25, 2020
Haluatko lisää orgaanista näkyvyyttä Facebook-uutissyötteessä? Mietitkö, minkä tyyppiset viestit ja sisältö toimivat muille?
Tässä artikkelissa on 13 tapaa luoda Facebook-viestejä, jotka tuottavat mielekästä vuorovaikutusta ja parantavat orgaanisen uutis syötteen näkyvyyttä.

Miksi Facebook-sitoutuminen on niin tärkeää?
Ensinnäkin kerrotaan, miksi sitoutuminen on niin tärkeää onnistuneelle Facebook-markkinoinnille. Sitoutuminen Facebook-viestiin tapahtuu, kun viesti vaikuttaa riittävästi ihmisiin (ja herättää usein emotionaalista osallistumista), että he tuntevat olevansa pakko vastata. Säännölliset vaikutukset ja emotionaalinen osallistuminen kohdeyleisöön ovat tietysti menestyvän sosiaalisen median markkinoinnin ydin.
Ihmisluonto on sellainen kuin se on, reaktioiden ja kommenttien näkeminen viestistä herättää uteliaisuutta ja siten enemmän huomiota ja vaikutusta.
Monien yritysten lopullinen tavoite on kuitenkin jakaa viestit, koska sisältö (ja yrityksen nimi) tavoittaa kokonaan uuden yleisön, ja jakaminen itsessään lisää merkinnän tai sosiaalisen todistuksen Posti.

Sitoutumisen houkutteleminen on myös keskeistä Facebook-uutissyötteesi viestien näkyvyyden kannalta. Tammikuussa 2018 Facebook ilmoitti iso muutokset uutissyötealgoritmiin, asettamalla etusijalle ystävien ja perheen viestit. Facebook selitti, että "viestit, jotka herättävät edestakaisia keskusteluja kommenteissa ja viesteissä, joihin haluat ehkä jakaa ja joihin voit reagoida", saavat nyt enemmän näkyvyyttä uutisvirrassa.
Jotta yrityksesi sisältö luokitellaan uutisvirtaan, sinun on luoda viestejä, jotka houkuttelevat pitkiä kommentteja ja / tai kannustavat jakamaan tai keskustelemaan. Joten sitoutumisen luominen on keskeistä onnistuneelle Facebook-markkinoinnille.
Huomaa, että Facebook jatkaa edelleen käyttävien viestien alentamista sitoutuminen syötti keinona voittaa algoritmi. Nämä viestit kannustavat vastaamaan yhdellä sanalla tai emojilla tai pyytävät ihmisiä merkitsemään ystäviä kommentteihin.
Joten miten voit varmistaa, että viestisi houkuttelevat sitoutumista? Ensimmäinen askel on tehdä pieni tutkimus siitä, mikä toimii sinulle ja muille.
Mikä sinulle nyt toimii?
Facebook tarjoaa perusteellisen analyysin kaikesta Facebook-sivusi toiminnasta Sivunäkymät välilehti. Siirry Viestit-kohtaan vasemmassa navigointipalkissa ja Tarkista aika, jonka yleisösi on todennäköisesti verkossa. Käytä näitä tietoja auttaaksesi suunnittelemaan postitusaikataulua.

Vieritä edelleen Viestit-välilehdessä ja tarkista, oletko:
- Lähettäminen johdonmukaisesti (jotta pysyt mielessäsi yleisön kanssa ja voit hyödyntää algoritmia parhaalla mahdollisella tavalla)
- Jaetaan sekoitus erilaisia sisältötyyppejä, sekä aiheen että median suhteen (jopa kiihkeimmät fanisi kyllästyvät, jos jaat samoja juttuja koko ajan)
Seuraava, analysoi viimeisimmät viestisi että nähdä, mitkä ovat saaneet eniten sitoutumista. Keskity vastaanotettujen kommenttien ja osuuksien lukumäärään, koska nämä vuorovaikutukset vaikuttavat eniten Facebook-algoritmiin ja Facebook-markkinointituloksiin.
Voit myös selvitä, mitkä viestit tavoittivat ihmisiä, jotka eivät ole vielä sivusi faneja.

Pro-vinkki: Jos haluat tarkistaa tietosi perusteellisemmin, voit lataa tiedot Insightsista ja tuo ne Exceliin, jossa voit sitten segmentoida ja analysoida sitä.
Facebook Insightsin Ihmiset-välilehdessä näet löytää tietoa yleisösi ja Facebook-viesteihisi osallistuvien ihmisten tiedoista. Tarkista nämä tiedot säännöllisesti varmistaaksesi, että sisältösi on optimoitu houkuttelemaan oikeita ihmisiä yritykseesi.

Mikä toimii muille yrityksille?
Saadaksesi inspiraatiota uudentyyppisiin viesteihin, skannata muiden yritysten sivuja, jotka vetoavat samanlaiseen yleisöön ja nähdä, mitkä viestit synnyttävät sitoutumista. Kiinnitä erityistä huomiota mediatyyppiin (kuvat, video), median muotoon (useita kuvia, kuvia) tekstin, videon pituuden, tekstitysten tai ilman), kopion tyyppi ja pituus, äänensävy ja lähettäminen.
Vaihtoehtoisesti voit käyttää työkalua, kuten BuzzSumo tutkia kilpailua Facebookissa. Jos sinulla on Suuri BuzzSumo-suunnitelma (299 dollaria kuukaudessa, maksetaan kuukausittain; saatavana ilmaisena 7 päivän kokeiluna), voit käytä Facebook Analyzer -työkalua etsimään viestejä, jotka houkuttelevat eniten sitoutumista. Suodata hakutulokset sitoutumistyypin mukaan saadaksesi syvällisen käsityksen siitä, mikä toimii muilla sivuilla.

Voit myös sen mukaan, millaista sitoutumista haluat katso parhaat ajat tiettyyn avainsanaan liittyvän sisällön julkaisemiseksi.

Se antaa sinulle myös tietoa käytettävän mediatyypistä ja viesteihin sisällytettävän tekstin määrästä parhaan sitoutumisen varmistamiseksi.

Voit jopa tarkista optimaalinen kellonaika viestin jakamiseksi houkutella erityisiä sitoutumistyyppejä.
Vaikka jokainen yleisö on erilainen ja löydät parhaimmat viestit yleisöllesi vain testaamalla sivusi sisältöä, BuzzSumon oivallukset antavat sinulle hyvän lähtökohdan työskennellä.

Tässä on 13 taktiikkaa, joita voit hyödyntää tutkimuksestasi, ja voit luoda Facebook-viestejä, jotka tuottavat mielekästä vuorovaikutusta.
# 1: Kerää kysymyksiä AMA: n kommenttien kautta
Kannustamalla yleisöäsi esittämään sinulle kysymyksiä on hyvä tapa houkutella sitoutumista ja vastauksia. Tämä taktiikka toimii parhaiten, jos sinä nimetä teema tai aihe kysymyksille, aseta katkaisupäiväja kerro milloin kysymyksiin vastataan ja kuka.
Ole luova siitä, kenelle asetat valokeilanvastaamaan kysymyksiin. Se voi olla henkilökuntasi, tavarantoimittajasi, asiantuntijat, joiden kanssa työskentelet, kollegat, jotka olet tavannut tapahtumassa, tai muut, joiden kanssa olet kumppani. Voit joko jaa vastaukset sivullasi videona tai asiakirjana tai vastaa kysymyksiin Facebook Liven kautta luoda entistä enemmän sitoutumista.
York Minsterin katedraali juoksi sarjan Kysymyksiä ja vastauksia mukaan kivimuurarit, jotka olivat vierailulla osana kivilajifestivaalia. Kysymysten ja vastausten laajuuden ja mahdollisen kattavuuden laajentamiseksi he jakoivat kysymyspyynnön Instagramissa ja Twitterissä sekä Facebook-sivulla.

Jos resurssit sallivat, harkitse säännöllisen kysymys- ja vastaustilaisuuden järjestämistä, jotta fanit voivat koskea tuotemerkkiäsi ja saada arvokasta tietoa jatkuvasti.
# 2: Jaa tarjous uutissyötteessä Messenger-yhteyksien luomiseksi
Facebook Messenger -robotit ovat yhä suositumpi tapa yrityksille vahvistaa tuloksia Facebook-markkinoinnistaan. Monet pienyrityksille suunnitellut botiratkaisut, kuten MonetChat, voit antaa automaattisen vastauksen kommentit lisätty viestiin. Sinä pystyt pyydä ihmisiä kommentoimaan viestiäsi ja selittää, että he saavat ilmaispalvelun Messenger-postilaatikkoonsa, kun he saavat.
Tämä taktiikka toimii hyvin, jos sinulla on arvopohjainen lyijymagneetti tarjota ja haluat rakentaa luettelon Messengeriin. Voit käyttää sitä myös jakaa tarjous tai tosite ja rakentaa luettelo. Kun botti on luotu, tosite toimitetaan viestin kommentoijan Messenger-postilaatikkoon.
Tämän tyyppinen tarjousviesti houkuttelee paljon kommentteja, jotka (edellyttäen, että kommentit ovat pitempiä kuin yksi sana) ilmoittaa Facebook-algoritmille, että jaat laadukasta sisältöä ja että useamman yleisösi pitäisi nähdä viestit:

# 3: Kuvittele tunteita hymiöillä
Emojit sisältävillä viesteillä on yleensä korkeammat tykkäys-, kommentti- ja jako-osuudet kuin ei. Emojien käyttö auttaa myös sinua kuvaa yritystäsi ystävälliseksi ja tekee sisällöstäsi ikimuistoisemman.
Mutta kaikki emojit eivät ole samanarvoisia. Katso tämä emoji-opas varmista, että käytät tehokkaimpia hymiöitä napsautuksiin ja sitoutumiseen.

# 4: Jaa huutokauppa faneidesi ja asiakkaidesi luomalle sisällölle
Fanien lähettämien tai lähettämien valokuvien tai sisällön jakaminen on loistava tapa osoittaa, kuinka paljon yhteisösi ja asiakkaasi ovat tärkeitä. Muista vain kysyä lupaa ja hyvittää luoja.

Tämä hyväntahdon tunne johtaa todennäköisesti enemmän sitoutumiseen yleisesti sekä yksittäisiin Facebook-viesteihin.

# 5: Suorita kommenttikilpailu
Nopea ja tehokas tapa lisätä sitoutumista on järjestää kilpailu tai lahja Facebook-sivulla ja pyydä ihmisiä kommentoimaan viestiä.

Jos sinä pyydä osallistujia jakamaan myös valokuva, kilpailusi voi tarjota sinulle pinon käyttäjien luomaa sisältöä jaettavaksi, jos ilmoitat selvästi aikovasi tehdä tämän.

Muista, että voit pyytää vain Facebook-kilpailun osallistujia tykkäämään tai kommentoimaan viestiä, lähettämään sivullesi tai lähettämään viestin sivullesi. Sinun tulisi myös tehdä selväksi, että "tarjous on ei millään tavalla sponsoroi, hyväksy, hallinnoi tai liity Facebookiin.”

Jopa yksinkertaisesta kysymyksestä voidaan tehdä hauska lahja, mutta jos sinulla on ideoita upeasti kiinnostavaan kilpailuun, tutustu Tämä artikkeli.
# 6: Pyydä yleisön palautetta
Ihmiset rakastavat olla mukana ja tuntevat olevansa tärkeitä. Kuinka parempi hyödyntää tätä ihmisominaisuutta parhaalla mahdollisella tavalla kuin pyytää yleisöltäsi palautetta tai apua yrityksesi valintojen tekemisessä? Tämä taktiikka voi tehdä ihmeitä sitoutumisen lisäämiseksi.

# 7: Ennakoi ja vastaa yhteisön tarpeisiin sisällöllä
Yleisön haluamien ja hyödyllisten tietojen tarjoaminen paitsi houkuttelee kommentteja ja jakamisia, mutta myös kolmanneksi yleisin syy kuluttajat päättävät ostaa yritykseltä. (Ja siksi olemme kaikki täällä, eikö olekin?)
Vaikka tämän eläinlääkäriryhmän Facebook-sivulla on alle 1000 tykkäystä, jakaminen on hyödyllistä ja ajankohtaista tieto parvoviruksen taudinpurkauksesta auttoi tätä viestiä tuottamaan kuormitusta heidän sitoutumisestaan yleisö.

Mitä paremmin tunnet ja ymmärrät ihmisiä, joiden kanssa haluat houkutella ja olla tekemisissä, sitä helpompaa on jakaa heidän arvostamiaan tietoja. Tämä premium-hiilihapposekoittajien toimittajan viesti naulasi ehdottomasti sen, mitä heidän yleisönsä tarvitsi:

Älä ajattele, että sinun on luotava kaikki nämä tiedot itse. Sinä pystyt saada hyvää sitoutumista jakamalla myös muiden luomaa sisältöä!
York Minsterin sosiaalinen tiimi tietää olevansa matkailukohde, joten tämä viesti antaa yleisölle tarvittavat tiedot:

# 8: Esitä avoimia kysymyksiä
Mikä olisi parempi tapa saada joku puhumaan kuin esittää hänelle kysymys? Vaikka haluat välttää sitoutumisviestien taktiikat, kysymyksen esittäminen Facebook-viestissäsi on nopea ja helppo tapa houkutella vastauksia.
Sinä pystyt tee kysymyksestä kevyt ja hauska, kuten tässä viestissä:

Tai käytä sitä hyvänä mahdollisuutena jakaa kulissien takana olevia yksityiskohtiayrityksestäsi.

Jos tunnet itsesi rohkeaksi, sukella sisään ja kysy aiheesta, jonka tiedät olevan hieman kiistanalainen. Voimakkaita tunteita herättävät kysymykset voivat toimia hyvin - vain varmista, että seuraava keskustelu pysyy kohtelias! Huomaa, että alla oleva yritys vastasi ystävällisesti kaikkiin vastauksiin ja lisäarvoon viittaamalla lisätietoon aiheesta.

Saatat jopa huomata, että yksinkertaisen kysymyksen esittäminen auttaa keräämään käyttäjien luomaa sisältöä (jos sitä kysyt).

# 9: Napauta Ajankohtaisiin
Jakaminen Facebook-viesteihin, joissa keskustellaan yleisösi maailmassa tapahtuvasta tilanteesta, on hyvä tapa kannustaa vastauksiin. Näin voit liittyä keskusteluihin, joita ihmiset jo käyvät, joten läsnäolostasi tulee enemmän kuin ystävän kuin yrityksen, joka yrittää myydä. Ja ihmiset vastaavat paljon paremmin ystäviin kuin myyjiin.
Kaikki yritykset puhuvat jokaisen markkinointikalenterin vuodenaikoista ja tärkeimmistä hetkistä. Todella erottua, luo viestejä, jotka sopivat uutisiin, joista tiedät, että yleisösi välittää tai jotka vaikuttavat heihin.
Yksi merkittävimmistä tapahtumista tänä vuonna Englannissa oli, että maajoukkue menestyi epätyypillisesti hyvin maailmancupissa, ja yhtäkkiä suurin osa maasta muuttui kiihkeiksi kannattajiksi. York Minster jakoi videon urkuristaan, joka soitti hänen versionsa jalkapallohymnistä, ja se oli hitti.

Jos sinulla on ideoita, tutustu kansallisten päivien kalenterit ja kansainvälisiä inspiraatiopäiviä.
Paikallisyrityksille kannattaa ehkä puhua tapahtumista ja asioista, jotka vaikuttavat yhteisöösi.
Toinen lähestymistapa on keskustele TV-ohjelmista, joita yleisösi katselee. Tässä Facebook-viestissä juomayritys Innocent viittaa Suuri brittiläinen leipoa TV-ohjelma, jota he tuntevat suuren osan katsojistaan. Huomaa, että heidän hauska ottelu näyttelyn innoittamiksi elokuvanimikkeiksi kannustaa faneja kommentoimaan omia versioitaan, vaikka heitä ei pyydetty!

Tämän taktiikan laajennus on uutiskirje, missä sinä luo viesti, joka viittaa suureen, ajankohtaiseen uutiseen. Voit tehdä tämän hyvin, sinun on pystyttävä toimimaan nopeasti ottaaksesi hetki ennen kuin liian monet muut tekevät (ja vaikka se on edelleen merkityksellistä). Hyvä vinkki on Seuraa Twitterissä trendejä.
Hanki YouTube-markkinointikoulutus - verkossa!

Haluatko parantaa sitoutumistasi ja myyntiäsi YouTuben avulla? Liity sitten suurimpaan ja parhaaseen YouTube-markkinoinnin asiantuntijoiden kokoelmaan, kun he jakavat todistetut strategiansa. Saat vaiheittaiset live-ohjeet, joihin keskitytään YouTube-strategia, videoiden luominen ja YouTube-mainokset. Tule yrityksesi ja asiakkaidesi YouTube-markkinoinnin sankariksi toteuttaessasi strategioita, jotka saavat todistettuja tuloksia. Tämä on live-online-koulutustapahtuma ystäviltäsi Social Media Examiner -sivustolta.
KLIKKAA TÄTÄ TIETOJA - ALE LOPETTUU 22. SYYSKUU!# 10: Keskustele yhteisön osallistumisesta ja liiketoiminnan ulkopuolisista vaikutuksista
Ihmiset rakastavat edustavat yrityksiä enemmän kuin vain ansaita rahaa. Jaa Facebook-sivullasi päivityksiä tukemastasi voittoa tavoittelemattomista organisaatioista, varainhankintatoiminnoista, joihin olet osallistunut yrityksenä, tai kaikista yhteisöprojekteista, joissa työskentelet.

Uutisten jakaminen yrityksesi ulkopuolella olevista positiivisista vaikutuksista (vaikka se olisi vain pienessä mittakaavassa) houkuttelee usein enemmän sitoutumista kuin muut viestityypit.

# 11: Kutsu maailma nauramaan kanssasi
Jaa ihmishetki tai jotain lievästi turhauttavaa ja tee siitä hauska viesti houkutellaksesi vastauksia kaikilta, jotka voivat liittyä toisiinsa. Tärkeintä on tuntea yleisösi todella hyvin, jotta ymmärrät heidän lemmikkinsä.
Tässä viestissä Benefit tekee hauskaa itsestään ja kaikista muista Instagrammereista, jotka ovat yrittäneet luoda täydellisen Boomerang-leikkeen:

Ihmiset haluavat olla yhteydessä ihmisiin ja tuntea olevansa ymmärretty. Kun luot viestin, johon yleisösi tunnistaa, sitoutumisesi voi käydä läpi katon.
Havainnollistamiseksi Innocent houkuttelee kommentteja ja jakoja napauttamalla suosikki brittiläistä aihetta - säätä - omalla jäljittelemättömällä tavalla:

Sinun ei tarvitse olla ammattikoomikko saadaksesi ihmiset nauramaan. Hauskoja asioita tapahtuu joka päivä liike-elämässä, joten pelkkä näiden tarinoiden kertominen voi houkutella paljon kommentteja ja osakkeita.
Vaihtoehtoisesti, miksi et kommentoi naurettavia asioita, jotka ovat osa yleisösi jokapäiväistä elämää? Tämä on temppu, jota ammattikoomikot käyttävät yhä uudelleen. Innocent tekee sen uskomattoman hyvin.

On sanomattakin selvää, että mitä paremmin tunnet yleisösi, sitä helpompaa on saada heidät nauramaan.
# 12: Käytä vierittämällä pysäyttävää mediaa kiinnittämään huomiota
Ensimmäinen vaihe sitoutumisen luomisessa on herättää huomiota Facebook-uutissyötteesi viesteihin. On välttämätöntä käyttää kuvia ja videoita, jotka erottuvat olematta röyhkeitä ja puhuvat kohdeyleisölle.
Kaikkia kuvia ja videoita ei kuitenkaan luoda tasa-arvoisesti. Ylikäytetyt arkistovalokuvat eivät kiinnitä silmämunia viesteihisi, joten on paljon parempi käyttää itse tekemiäsi valokuvia.
Uutissyötekuvat
Kuviesi ei tarvitse olla ammattimaisia tai täydellisiä. Tottumalla ottamaan pikalappuja puhelimeesi, voi olla lisää mielenkiintoinen sato tai suodatinja rakennat pian gallerian ainutlaatuisista visuaaleista.
Voit lisätä ylimääräistä pizzazzia harkitse kollaasin luomista tai kehyksen, peittokuvan, huomiota herättävän vaikutuksen tai tekstin lisäämistä. Voit käyttää verkkopohjaisia työkaluja, kuten Canva, PicMonkeytai Easil; tai sovelluksia, kuten Sananvaihto tai FrameMagic (vain iOS).

Jos mietit mitä sisällyttää kuviin, muista, että uutissyötteessä meidät vetävät vaistomaisesti ihmisten kasvot. Tämä voi hyvinkin johtua ilmeet ovat yleismaailmallisia, kaikissa kulttuureissa.
Muista myös, että sinua ei ole rajoitettu jakamaan vain yhtä kuvaa tai videota Facebook-viestissä. Yritä lisätä useita kuvia tai käyttää karusellimuotoa houkutella enemmän katseita sisältösi.

Facebook toteaa että karusellimuotoa käyttävät mainokset tuottavat napsautuskohtaisen hinnan, joka on 20-30% pienempi kuin tavalliset linkkimainokset. On kaikki mahdollisuudet, että tämä tehokkuuden nousu tarkoittaa myös orgaanisia viestejä.
Vaihtoehtoisesti harkitse animaatioiden luominen ja tai luoda GIF-tiedostoja huomiota herättävänä vaihtoehtona staattisille kuville. Saatavilla on joukko työkaluja ja sovelluksia, jotka tekevät siitä käyttökelpoisen vaihtoehdon jopa kaikkein ei-teknikoille.
Lähetä alkuperäinen video
On jo pitkään hyväksytty totuus, että Facebook-videopostit herättävät enemmän huomiota kuin minkä tahansa muun tyyppiset viestit. Yksi BuzzSumo-tutkimus havaitsi, että 20: stä eniten jaetusta Facebook-viestistä vuonna 2017 vain kolme ei ollut videopostausta.
Tietyt videotyypit toimivat kuitenkin paremmin kuin toiset. Yksi tekijä, joka vaikuttaa videopostituksen sitoutumiseen, on videon pituus. Toinen tekijä on tekstin määrä itse postissa.
Takeaway from BuzzSumon katsaus 100 miljoonaan Facebook-videoon Tavoitteena on luoda 60-90 sekunnin pituisia videoita ja lähettää 84 merkin teksti optimaaliseen sitoutumiseen.

Jos olet juuttunut videoaiheisiin, sama BuzzSumo-tutkimus osoitti, että Facebookin ihmiset jakavat ja sitoutuvat eniten näihin videotyyppeihin:
- Musiikkivideot
- Ohjevideot, jotka esittävät hakkerointia ja vinkkejä
- Ruoka- ja reseptivideot
- Innostavia tai sydäntä lämmittäviä videoita
- Poliittiset, urheilu- ja mielipidepohjaiset videot
- Videot, joissa jaetaan uutisia tai tutkimusten tuloksia
- Söpöt eläinvideot (ei yllätyksiä siellä!)
Mutta älä tyydy vain tavalliseen maisema-videoesitykseen. Jonkin sisällä tutkimus yli 33 000 Facebook-videosta, Wochit havaitsi, että neliömäiset videot saavat 275% enemmän katselukertoja, 482% enemmän jakamisia, 523% enemmän kommentteja ja 349% enemmän reaktioita kuin keskimääräinen maisema-video.
Ja vuonna 2018 pystysuoran videon jakaminen on lisääntynyt valtavasti, ja suurin osa pystysuuntaisten videoiden katsojista on yhtä mieltä siitä, että muoto on kiinnostavampi kuin maisema-video. Nämä vinkkejä Facebookista auttaa sinua saamaan kaiken irti pystysuorasta muodosta.
Voit luoda huomiota herättävän otsikon videollesi tutustumalla Wochit-tutkimukseen, joka sisältää analyysin Facebook-videootsikoissa käytetyt yleisimmät kolmen ja neljän sanan lauseet ja näyttökertojen määrä houkutteli. Näyttää siltä, että otsikot, jotka viittaavat siihen, että meidän on tiedettävä jostakin, motivoi meitä katsomaan enemmän videoita kuin muut otsikot.

Jos haluat käyttää videota ja jopa ajatus sellaisen luomisesta puhelimella, vie sinut pois, käytä Facebookin diaesitysominaisuutta ja liittää useita kuvia yhteen nopeaa ja yksinkertaista ratkaisua varten. Voit jopa ladata sen, kun olet valmis jakamaan myös muilla sivustoilla.
Toinen vaihtoehto on käyttää työkalua, kuten Lumen 5 että luo video Word-asiakirjastasi tai blogiviestistäsitai Wave.video yksinkertaiseen videon luomiseen.
Luot kuitenkin videosi, varmista, että siinä on kuvatekstejä palvelemaan suurta osaa Facebook-käyttäjistä, jotka katsovat videota ilman ääntä. Jos videosi ei jo sisällä tekstityksiä, Facebook luo ne sinulle.

Muista, että vaikka hyväksytty markkinointiviisaus sanoo, että videota sisältävä viesti saa enemmän sitoutumista kuin kuva, joka ei aina pidä paikkaansa. Tämä Puskuritutkimus havaitsi, että kuvilla kirjoitetut viestit herättävät eniten sitoutumista.
Kuinka hyvin kuvasi toimivat, riippuu yleisöstäsi ja kyseisestä kuvasta tai videosta. Lisäksi ihmiset pitävät vaihtelusta. Joten käytä sekoitus molempia!
Täällä kaksi samanlaista viestiä houkuttelee hyvin erilaista sitoutumista. Useilla kuvilla luotu viesti houkutteli paljon enemmän katselukertoja ja paljon enemmän sitoutumista kuin vastaava video sisältävä viesti.

Elä
Yksi nopeimmista tavoista lisätä Facebook-sitoutumistasi on siirtyä sivulle. Facebookin mukaan live-videot saavat keskimäärin kuusi kertaa enemmän vuorovaikutusta kuin tavalliset videot. Erillisessä Agorapulssikokeilu, analysoidut Facebook Live -videot saivat yli 1 300% enemmän kommentteja kuin ladatut videopostit.

Vaikka lyhyemmät ladatut videot näyttävät tuottavan parhaan vastauksen, on tärkeää, että Facebook-livestriimisi ovat riittävän pitkiä, jotta ihmiset voivat liittyä mukaan. BuzzSumo-tutkimuksessa todettiin, että Facebook Live -videoiden tulisi olla vähintään 15 minuuttia pitkiä saadakseen parhaan mahdollisen sitoutumisen.
Varmista, että saat parhaan mahdollisen sitoutumisen mainosta Facebook-livesi etukäteen. Jos yleisösi ei tiedä, oletko livenä, hän ei liity streamiin ja menetät mahdollisuuden olla tekemisissä heidän kanssaan. Tehdessäsi perusteellisen työn mainostamisen yhteydessä, voit myös tuoda sivullesi uusia ihmisiä, jotka eivät ole koskaan tavanneet sinua ennen.

Parhaan tuloksen saavuttamiseksi mene elämään säännöllisin väliajoin joka viikko joten sinun Live esitys voi tulla diariisoitu tapahtuma seuraajillesi.
Jos haluat luoda ylimääräistä buzzia ja sitoutumista live-videosi ympärille, harkitse kilpailun järjestämistä suoratoiston aikana lähetettyjen kommenttien perusteellatai jakaa erityisen kampanjanvain suoran lähetyksen ajaksi.

# 13: Kerro merkittävä tarina emotionaalisella kontekstilla
Me kaikki tiedämme, että markkinointi ja tarinankerronta ovat taivaassa tehty ottelu, mutta jaamme tarinan sinun Facebook-sivu, mieluiten se, joka vetää sydännauhoja, voi myös olla upea sitoutumiselle ja osakkeita.
Sen ei tarvitse olla pitkä, venytetty tarina, jotta se olisi tehokas. Vain yksinkertainen tarina, joka koskee asiakkaasi tai yhteisösi, voi toimia. Tämä eläinlääketieteellinen käytäntö jakoi surullisen tarinan, jolla oli onnellinen loppu, ja houkutteli massoja kommentteja ja jakoja seurauksena:

Perustiedot, jotka sinulla on oltava heti
Saadaksesi paremman sitoutumisen Facebook-sisältöön, varmista, että sinulla on nämä perusteet.
Tunne kenet haluat houkutella Facebookissa
Se kuulostaa tarpeeksi yksinkertaiselta, mutta mitä paremmin ymmärrät ihmisiä, jotka haluat houkutella, sitä helpompaa on sinun pystyä luomaan merkityksellisiä ja suhteellisia viestejä. He houkuttelevat luonnollisesti oikeita ihmisiä, koska voit puhua heidän kieltään ja osoittaa kuinka paljon ymmärrät heidän tilannettaan.
Voit esimerkiksi kuvata ihanteellisen asiakkaasi olevan kahden alle 8-vuotiaan lapsen äiti, joka asuu tietyssä paikassa. Mutta tämän profiilin on oltava paljon yksityiskohtaisempi. Onko tämä äiti, joka on sitoutunut jäämään kotiin kasvattamaan perhettään vai harjoittelemaan uraa ja lastenhoitoa? Onko hänellä kumppania vai onko hän yksinhuoltajaäiti? Entä hänen tulotaso? Kuinka hän viettää vapaa-ajastaan?
Kaivaa tarpeeksi syvälle ihanteellisen asiakkaasi yksityiskohtiin tietääksesi, miltä heidän päivittäinen rutiini näyttää, miltä haasteet, joita he kohtaavat, mikä heille todella merkitsee, mitkä ovat heidän toiveensa ja mitkä ovat heidän lyhyen aikavälin tavoitteensa ovat. Katso lisää vinkkejä ostajien luomiseen useille eri toimialoille Tämä artikkeli; aloita, jos haluat lisätietoja B2B-tuotemerkistä tässä.
Määritä tuotemerkkisi persoonallisuus
Sinun täytyy myös kehittää tuotemerkkisi ääntä ja selvitä miksi olet erilainen. Kuulostaa kovalta, mutta jos olet tylsää tai kuulostelet kaikilta muilta yrityksiltäsi, kuka on kiinnostunut? Riverfordin orgaaniset viljelijät ovat hyvin selkeät (ja äänekkäät) visiostaan, tehtävistään ja uskomuksistaan.

Priorisoi suhteet mallintamalla sitoutumista
Sitoutumisen luominen ei yleensä tapahdu tyhjiössä. Pitkäaikainen sitoutuminen syntyy suhteesta, jonka olet rakentanut yleisösi kanssa ajan myötä.
Ihannetapauksessa pyrkiä rakentaa yhteisö, jossa ihmiset puhuvat paitsi sinulle myös toisillesija missä ihmiset auttavat toisiaan ulos. Riverford on rakentanut niin vahvan yhteisön, että he saivat massiivisen tuen Facebook-sivuillaan ilmoitti hinnankorotuksesta.

Parhaan tuloksen saamiseksi, esimerkki. Ole ystävällinen, tukeva ja avuliasja vastata kommentteihin, myös kielteisiin, nopeasti. Tutkimukset osoittavat, että ihmiset odottavat tuotemerkkien olevan vastaa 4-6 tunnin sisällä Facebookissa.
Osoita, että olet valmis menemään ylimääräiselle mailille, kun käsittelet kysymyksiä ja edistät hyvää tahtoa, mikä auttaa sitoutumista.
Täällä Fever-Tree pyrkii auttamaan asiakasta, ja asiakastukihenkilö allekirjoittaa nimensä, mikä auttaa rakentamaan luottamusta:

Vastaa viestejä koskeviin kommentteihin
Mitä reagoivampi olet ihmisille, jotka kommentoivat viestejäsi, sitä todennäköisemmin he jatkavat vastaamista sinulle. Tiedämme myös, että Facebook-algoritmi laskee keskustelun vahvana signaalina laadukkaasta sisällöstä, joten mitä enemmän vastaat kommentteihin, sitä enemmän algoritmin "bonuspisteitä" keräät!
Reagointi voi myös parantaa voittojasi. Ihmiset ovat todennäköisemmin ostaa tuotemerkeiltä, jotka ovat reagoivia sosiaalisessa mediassa.
Voit olla avulias ja humoristinen samanaikaisesti:

… Tai yksinkertaisesti hauska. Olen varma, että puolet siitä syystä, miksi tämä sivu sitoutuu jatkuvasti, on se, että kuka tahansa vastaava odottaa, millainen vika Innocent vastaa!

Voit myös käyttää vastauksia kommentteihin lisätäksesi (humoristisen) inhimillisen puolen yritykseen, joka muuten saattaa olla hankalaa tehdä niin:

Johtopäätös
Varmista, että tarkistat jatkuvasti, mikä toimii, tarkistamalla Facebook-sivusi Insights. On todennäköistä, että ennustamasi Facebook-viestit houkuttelevat paljon sitoutumista, eivät välttämättä toimi yhtä hyvin kuin muut viestit. Päivän päätteeksi yleisö päättää sitoutumisen arvoista, et sinä!
Ole valmis kokeilemaan myös erilaisia taktiikoita. Jos huomaat, että linkkiviestisi sitoutuvat hyvin vähän, yritä lähettää linkki, jota haluaisit napsauttaa yleisösi, kommenteissa postista, joka on suunniteltu maksimoimaan sitoutuminen.

Tämä voi olla hieno tapa lähettää kiinnostuneita verkkosivustollesi uhraamatta sitoutumista viesteihisi ja menettämättä siis kaikkia Facebook-algoritmilla mahdollisesti saamiasi etuja.
Muista, että inhimillisyyttä on kiinnitettävä enemmän sitoutumiseen Facebookissa. Ihmiset käyvät Facebookissa vuorovaikutuksessa ihmisten kanssa. Joten mitä inhimillisempi yrityksesi voi olla, sitä parempia tuloksia saat.
Mitä mieltä sinä olet? Mitä Facebook-aktivointivinkkejä yrität ensin? Onko sinulla taktiikkaa, jonka haluat lisätä tähän luetteloon? Haluaisin tietää!
Lisää artikkeleita Facebook-markkinoinnista:
- Opi parantamaan orgaanista näkyvyyttäsi Facebookin Yleisön optimointi -ominaisuuden avulla.
- Löydä kolme tapaa saada lisää kommentteja Facebook-sivuviesteihisi.
- Löydä kolmivaiheinen prosessi, jonka avulla voit ajoittaa useita viestejä Facebook-sivullesi ja ryhmääsi ilmaisilla työkaluilla.