Kuinka saada enemmän sosiaalisen median sitoutumista millä tahansa alustalla: Sosiaalisen median tutkija

Haluatko parantaa sitoutumistasi sosiaaliseen mediaan? Mietitkö kuinka pitää keskustelu seuraajiesi kanssa?

Tässä artikkelissa kerrotaan, kuinka saada yleisö sitoutumaan sosiaalisen median viesteihisi, videoihisi ja live-videoihisi.

Sosiaalisen median sitoutumisen kolme sääntöä

Ennen kuin siirryt vinkkeihin, varmista, että sinulla on oikea lähtötaso. On noudatettava kolmea sitoutumisen sääntöä. Ilman tätä säätiötä mikään muu ei toimi.

Ole johdonmukainen

Tiedän, tiedän... Olet kuullut sen aiemmin. Ja se johtuu siitä, että se on totta. Sinun on jatkuvasti luotava laadukasta sosiaalisen median sisältöä, jotta ihmiset haluavat olla tekemisissä kanssasi.

Se on luottamus. Miksi he ilmestyvät sinulle, jos et näy heille? Se on myös tapana. Tavoitteen luominen yleisön kanssa on avain menestykseen.

Jos sinä ja ystäväsi teette suunnitelmia illalliselle "joskus tällä viikolla", mitkä ovat mahdollisuudet, että tulette kaikki näkyviin samana päivänä ja kellonaikana? Erittäin ohut, eikö? Siksi on määritelty päivä, aika ja paikka, kun teemme suunnitelmia tosielämässä.

Saman on totta myös sisällöstäsi. Suunnittelet ryhmän kanssa. He asettavat aikataulunsa ja kalenterinsa näkyväksi maanantaina kello 8, jos (ja vain jos) sinäkin näytät jatkuvasti tuolloin!

Esitä tiettyjä kysymyksiä

Markkinoijat ajattelevat liian usein pyytävänsä sitoutumista, vaikka itse asiassa eivät. Jos et ole erityisen tarkka ihmisten kommentointipyynnössä, on todennäköistä, että he eivät tee niin.

Jos sanot jotain: "Kerro minulle, mitä mieltä olet siitä", se ei aja paljon toimintaa. Sen sijaan haluat sanoa: "Luuletko, että olen tässä oikeassa vai väärässä? Jätä kommentti heti ja kerro minulle - keskustellaan siitä! "

Ihmiset ovat kiireisiä ja hajamielisiä. Kyllä, he todennäköisesti suorittavat moniajoa katsellessasi videota tai lukiessasi viestiäsi. Joten muista ottaa huomioon heidän häiriötekijänsä ja antaa heille tarkat ohjeet.

Sisällytä Element of Fun

On aika tappaa ammatillinen asenne. Kannatan ammattimaisuutta (laatu on tärkeää), mutta en koskaan ammattimaista asennetta. Vältä vanhan koulun jäykkää tapaa puhua ja olla. Se on niin 1970.

Mikä toimii tänään, on persoonallisuus. Hauskuus ja ainutlaatuinen persoonallisuutesi ovat se, mikä ajaa sitoutumista enemmän kuin mikään muu, koska ihmiset eivät harjoita, elleivät he nauttivat sisällöstä tai tuntevat jotain siitä. Oppiminen on hyvää. Hauskaa oppimisen aikana on vielä parempi!

6 vinkkiä sosiaalisen median sitouttamiseen

Okei, nyt kun olemme saaneet pohjan alas, siirrytään tapoihin, joilla voit lisätä sitoutumistasi entisestään.

# 1: Luo klubimainen kokemus

Klubin juonittelu on yksinoikeustekijä, eikö? No, paikkakuntasi pitäisi tuntea klubi. Kun ihmiset tuntevat olevansa erityisiä, he todennäköisemmin ilmestyvät ja sitoutuvat. Saada ihmiset tuntemaan olevansa osa jotain isompaa kuin he itse.

Yksi tapa tehdä tämä on nimetä yleisö. Jill ja Josh Stanton klo Kierrä yhdeksän viiteen tehdä upeaa työtä tämän kanssa. Heidän yhteisöään kutsutaan Scroupiesiksi (Ruuvien ryhmät). Jill viittaa Scroupiesiin sisällössään, kuten näet alla olevasta viestistä. Yhteisö viittaa itseään Scroupies. Ja se lisää keskustelua, koska heillä on identiteetti... ja ne, jotka eivät ole sisäpiiriklubin jäseniä, kokevat vielä tarpeen liittyä mukaan.

Toinen tapa luoda klubimainen kokemus on toistamalla teemoja koko sisällössäsi. Käytän usein ilmaisua "YOUniquely You" sisällössäni. Se on toistuva teema, jonka avulla autan ihmisiä integroimaan ainutlaatuisen persoonallisuutensa sisältöönsä ja lopettamaan pelkäämisen olla täysin aitoja.

Tapaus on, että ihmiset tunnistavat aiheen, joten ajan myötä sinun ei tarvitse sanoa mitään - ihmiset tuovat teeman itse kommenteissa. He kouluttavat uusia katsojia. He käyttävät teemaa keskustelevasti. Katso, kuinka sisäpiiriklubikokemus saa sinut luonnollisempaan sitoutumiseen?

# 2: Kannusta keskustelua yleisön käynnistimillä

Saadaksesi sellaisen sitoutumisen, joka tulee itsestään (toisin sanoen sinun ei tarvitse työskennellä sen puolesta niin kovasti), haluat hyödyntää yleisön laukaisijoita. Näillä yleisön laukaisijoilla ei ole mitään tekemistä kipupisteiden kanssa, kuten saatat ajatella. Heillä ei ole myöskään tekemistä sisällön tai ensisijaisen arvon aiheen kanssa.

Triggerit hyödyntävät yleisösi henkilökohtaisia ​​tykkäyksiä. Ne tekevät arvokkaasta, opettavasta sisällöstä keskustelukappaleen.

Katsotaanpa joitain esimerkkejä yleisön käynnistimistä, joita voit käyttää sosiaalisen median markkinoinnissa.

Esittele lemmikkejä sosiaalisen median sisällössäsi

Kaikki rakastavat koiria tai kissoja, eikö? Sama vauvoille. Ne laukaisevat yleisösi "awwww" -vasteen. Sillä ei ole mitään tekemistä sisältösi kanssa (ellet ole koiran kouluttaja), mutta se saa ihmiset sanomaan jotain!

Tämä Wirecutter-twiitti "hirvittävä sopimus" pienellä mustalla cowboy-hatulla lemmikkieläimille herätti paljon sitoutumista. Itse asiassa jotkut käyttäjät valitsivat hatun ostamisen lisäksi myös Twitteriin kuvia lemmikkinsä käytöstä.

Jos yrität saada sitoutumista, tuo koirasi näytölle ja kysy yleisöltäsi, mitä lemmikkejä heillä on. Kysy kuvia. Ihmiset rakastavat puhua lemmikkeistään.

Kun otat sen syvemmälle, lemmikkisi voi tulla tärkeä osa yleisösi keskustelua. Luostari Chihuahua, koirani, on katkottua. Ihmiset tietävät hänestä kaiken, aina siitä, miten hän tuli elämäämme, siihen, että hän ei voi kävellä kovapuulattioilla, joten olen asettanut kumilattiat koko talooni. He kysyvät hänestä, kun hän ei ole kamerassa.

He jopa pyytävät “Abbey Cam” -tarkastelemaan hänen nukkumistaan! Hän ei ole syy, miksi he alkoivat katsella videoita, mutta hän varmasti auttaa sitoutumista, koska hän on henkilökohtainen kosketuspiste.

Käytä visuaalisia teemoja sosiaalisen median sisällössäsi

Joka tiistai sisältöämme ympäröivä teema on "Taco Tuesday". Live-suoratoistoissamme on botteja, jotta ihmiset voivat ansaita "tacoja" (ei-monetaarinen valuutta) vain katsellessaan meitä. Mitä enemmän he katsovat, sitä enemmän takoja he ansaitsevat. Ihmiset puhuvat aina takojensa määrästä, ja he kilpailevat toisiaan vastaan.

Käytämme takoja visuaalisena apuvälineenä kaikkialla, missä vain voimme. Jos opettaisimme matematiikkaa, sanoisimme varmasti jotain "1 taco + 1 taco = 2 tacoa" eikä vain "1 + 1 = 2", koska laukaisijasi tulisi olla kudottu kaikkeen mitä teet!

Hyödynnä yhteisösi valmistettuja sanoja

Teemme monen tyyppisiä livestriimejä eri alustoilla, opetuksesta uutisiin, teknisiin arvosteluihin ja niin edelleen. Yhden tyyppistä suoratoistoa kutsutaan IRL: n "tosielämässä", missä kumppanini David ja minä suoratoisto Twitchissä tuntien ajan jakamalla jokapäiväistä elämäämme ja viemällä yleisöämme seikkailuihin.

No, olemme pari. Ja joskus pariskunnat väittävät (tai oikeastaan ​​bicker), eikö? Emme pidä kiinni virroista!

Yleisömme on pyrkinyt tunnistamaan väitteen sijainnin tai sen, mistä me väitämme. Jos olemme autossa, he kutsuvat argumentteja "carguments". Jos me kiistelemme kofeiinista vs. ilman kahvia, he kirjoittavat "kahvi-asiakirjat" chat-huoneeseen.

Asia on, että kun yleisösi alkaa "laukaista" ja huomaat heidän reaktionsa johonkin, mitä sanoit tai teit, sinun on käytettävä sitä. Kertaluonteisesta reaktiosta voi tulla toistuva laukaisu ja teema, joka johtaa massiiviseen sitoutumiseen, mutta vain jos vastaat siihen rohkaisevasti.

# 3: Käytä emotionaalisia vihjeitä

Ihmiset - ihmiset - käyttävät tunteita. Kun tunnemme, toimimme. Mieti miksi tarinankerronta on vanhin viestintämuoto. Mieti, miksi hyväntekeväisyysjärjestöt näyttävät sinulle sydäntä särkeviä kuvia ennen pyytää sinua lahjoittamaan.

Ytimessä sitoutuminen on vain tunteita. Mitään ei tapahdu... et saa sitoutumista... tunteettomaksi.

Nyt en tarkoita, että sinun on käytettävä sisäisiä Barbara Waltereitasi ja saatettava ihmiset itkemään. Se voi olla yksinkertainen asia. Saada heidät nauramaan. Puhu jostakin, mikä vihaa heitä. Kerro surullinen tarina. Mitä tahansa teetkin, saa heidät tuntemaan jotain.

# 4: Gamify keskustelu

Pelit ovat uskomattoman helppo, hauska tapa lisätä eksponentiaalisesti sitoutumista.

Eräs nainen kysyi minulta kerran, mitä tehdä tilanteessa, jossa hän oli erittäin turhautunut. Hän teki videoita ja suorana lähetyksenä sosiaalisessa mediassa, mutta ikkunan ja oven ulkopuolella oli koko ajan melua. Hän asuu San Franciscossa, ja he käyttävät usein hänen kerrostaloa elokuvien kuvaamiseen.

Eräänä päivänä hän sanoi, että he hakkasivat sohvan moottorisahalla aivan ovensa ulkopuolella. Hän oli vieressään, tuntuen kohtaavansa niin epäammattimaisena. Näin täydellisen pelitilanteen!

Ehdotin, että hän toistaa sen. Kun se tapahtuu, kysy yleisöltä: "Okei, mitä luulet tällä kertaa olevan, paloauto tai sohva leikataan kahtia?" Ensimmäinen henkilö, joka saa sen oikein, voittaa! Hän muutti vastaukset bingokortiksi yleisölleen. Kuinka hauskaa se on?

Voit pelata triviaa yleisön kanssa ja käyttää sisältöaiheita vastauksina. Voit antaa yleisön arvata vastaukset puhumallesi. Videon pelaamiseen on monia tapoja, joten pyydät sitoutumista tilanteessa, johon ihmiset haluavat osallistua.

# 5: Kutsu jakamaan asiantuntemusta

Ihanteellinen skenaario sitoutunut yhteisö missä ihmiset puhuvat keskenään, ei vain sinulle. Kannusta ihmisiä keskustelemaan keskenään... tapaamaan joku samasta kaupungista tai puhumaan esimerkiksi yhteisestä kiinnostuksesta.

Mitä enemmän keskustelut luovat yhteyksiä yleisöösi, sitä enemmän sitoutumista saat ja sitä enemmän uskollisuutta sinulla on, koska olet nyt liitin!

Sinulla on joukko älykkäitä ihmisiä yleisösi joukossa. Et ole ainoa asiantunteva. Kutsu siis ihmisiä jakamaan omia tietojasi, ajatuksiaan ja mielipiteitesi sisällössäsi sen lisäksi, mitä sanot.

Ihmiset rakastavat tätä, koska heistä tuntuu siltä, ​​että sinä todella välität etkä ole itsepalveluna. Jos pyydät ihmisiä kommentoimaan paitsi sanotasi, myös kutsumalla heitä jakamaan asiantuntemustaan, saat lisää kommentteja, sitoutumista ja uskollisuutta.

# 6: Älä lopeta keskustelua

Yksi suurimmista virheistä, joita ihmiset tekevät sitoutumisen suhteen, on, että he lopettavat mahdollisen keskustelun ennen kuin se alkaa. Kun joku kommentoi sisältöäsi sanoen "Upea video!" tai “Upea artikkeli!”, mitä sinulla on tapana sanoa?

"Kiitos."

Mutta entä jos sanot sen sijaan: "Kiitos! Mikä oli suurin noutosi? ”

Keskustelun keskeyttämisen sijaan kannustat nyt keskusteluun. Olet tekemisissä ihmisten kanssa, joten he ovat todennäköisemmin tekemisissä kanssasi tulevaisuudessa, koska heistä tuntuu, että sinä todella välität sinusta.

Johtopäätös

Tiedämme, että sosiaalisen median alustat vaativat sitoutumista saadakseen vetoa algoritmista (helvetti, Facebook on puhunut tästä hyvin!) Jos lyöt päätäsi seinää vasten, koska luot sisältöä, jota ihmiset haluavat, mutta et silti saa kommentteja tai vuorovaikutusta, kokeile näitä kuutta edistynyttä tekniikkaa sitoutumisen lisäämiseksi sosiaaliseen mediaan markkinointi.

Mitä mieltä sinä olet? Mitä näistä sitoutumisvihjeistä yrität? Onko sinulla muita lisättäviä tähän luetteloon? Jaa ajatuksesi alla olevissa kommenteissa.

Lisää artikkeleita sosiaalisen median markkinoinnista:

• Löydä askel askeleelta suunnitelma sosiaalisen median markkinointistrategian kehittämiseksi, joka todella toimii.
• Opi rakentamaan yhteisö muuttuvassa sosiaalisen median maailmassa.
• Opi sisällyttämään sosiaalinen todiste sosiaalisen median markkinointiin.