10 parannuskeinoa sosiaalisen median kipuihisi: Sosiaalisen median tutkija

Markkinoijille, sosiaalinen media on yhä monimutkaisempi. Kanavien määrä kasvaa edelleen, ja paine näyttää, kuinka kaikki nämä ponnistelut vaikuttavat tulokseen, vain vahvistuu.

Sosiaalisen median hallinnan tuskat ovat ilmeiset - katsotaanpa nyt 10 erilaista parannuskeinoa näiden kipujen katoamiseksi.

# 1: En voi seurata mitä tapahtuu!

Kysymyksiin vastaamisen välillä LinkedIn vastaukset ja päivität Ning profiilistasi, unohdit tosiasian, että yksi asiakkaistasi kirjoitti juuri kovan kommentin Facebook-sivullesi.

Paranna: Aloita sosiaalinen hallintapaneeli.

Sosiaalisen median hallinta-alustojen avulla voit yhdistää useita sosiaalisen median tilejä yhteen paikkaan, joten voit hallita niitä kaikkia tehokkaammin. Saat yleiskuvan eri kanavien tapahtumista yhdellä näytöllä. Edut ulottuvat paljon pidemmälle, mutta se on riittävä syy tarkastella näitä ratkaisuja. Joitakin vankkoja valintoja ovat Hootsuite ja Tietoisuus. Mutta eri alustat toimivat paremmin erilaisiin tarpeisiin.

# 2: Puhun joukolle ketään!

Vaihdat 40 twiittiä sellaisen henkilön kanssa, joka tuntee alasi. Loistava! Todellinen mahdollisuus! Sitten huomaat, että hän on 20-vuotias korkeakouluopiskelija (15 Twitter-seuraajaa) ja kirjoittaa paperia - eikä hänellä ole mitään kykyä tehdä ostopäätöstä.

Paranna: Ymmärrä sosiaalinen vaikutus.

Sinun pitäisi viettää aikaa tekemisissä ihmisten kanssa, jotka voivat viedä yritystäsi eteenpäin. Tämä tarkoittaa, että sinun on tunnistettava kapealla vaikuttavimmat sosiaalisen median ihmiset. Klout on työkalu, joka seuraa vaikutteita Twitterissä ja Facebookissa. Käytä sitä nähdäksesi, onko kyseinen henkilö ajattelupäällikkö, liitin tai päätöksentekijä.

# 3: Asiakkaani ovat siellä - mutta missä?

Sinä vain tietää että nykyiset asiakkaasi ovat sosiaalisessa mediassa. Mutta Facebook-sivullasi on vain 40 fania. Missä asiakkaasi ovat, ja miten otat yhteyttä heihin?

Paranna: Tarkista asiakkaiden sosiaaliset profiilit.

Flowtown ja Ydin molemmat yhdistää useita sosiaalisen median läsnäoloja olemassa olevan asiakkaan sähköpostitietokannan perusteella. Tämä antaa sinulle nopean tavan selvittää, mitkä asiakkaistasi käyttävät erilaisia ​​sosiaalisen median alustoja ja mitkä asiakkaat ovat vaikutusvaltaisia.

# 4: Jaan paljon sisältöä - mutta se ei lisää vierailujani sivustolleni.

Olet nähnyt asiantuntijoiden suosituksia pitää itsesi mainostaminen mahdollisimman vähäisenä. Sosiaalinen media on jakamista. Mutta olet myös vastuussa omista tiedoistasi. Kuinka voit jakaa ja silti saada ihmiset tarkistamaan sinut?

Paranna: Luo sosiaalisen median aloitussivuja.

Antamalla sinulle hallita linkkisi kehystä, TavoiteMarkkinoija antaa sinulle mahdollisuuden viesti ja merkitse kaikki sosiaalisen median linkit räätälöityyn sisältöön. Saat kaikki edut jakamalla mahtavaa sisältöä seuraajiesi kanssa, ja voit näyttää heille samalla mielenkiintoisia asioita, joita olet tekemässä.

# 5: En voi perustella koko aikaa, joka tarvitaan sosiaalisen oikeuden tekemiseen!

Tiimisi viettää tuntikausia viikossa uudelleentwiittausta, linkkien jakamista ja liittymistä keskusteluun. Mutta nyt on vuoden loppu, ja sinun on tehtävä budjetti ensi vuodelle. Tiedät, ettet voi jatkaa niin pitkän tehtäväluettelon kanssa, mutta sinulla ei ole mittareita vaikutuksen osoittamiseksi.

Paranna: Käytä nykyisiä mittareitasi - näytä vain sosiaalinen hyöty.

Argyle Social seuraa sosiaalisen median päivitysten vastauksia ja kartoittaa ne takaisin verkkosivustollasi määrittämiin tulosmittareihin. Ja se kestää jopa 90 päivää, jotta voidaan ottaa huomioon pidempi harkintasykli - mikä osoittaa, kuinka joukko twiittejä lisää mahdollisen myynnin.

# 6: En tiedä mitä seuraajani tekevät verkossa!

Näet, mitä tapahtuu omille tilapäivityksillesi ja blogiviesteihisi - kävijät tulevat sivustollesi, lukijat jättävät kommentteja jne. Mutta sinulla ei ole aavistustakaan, mitä he tekevät muualla verkossa.

Paranna: Kerro ihmisille, mistä haluat tietää, mistä he pitävät.

Tämä on paikka, jossa sosiaalisen median suurimmat nimet voivat auttaa sinua. Viserrys ja Facebook Tarjoa kirjautumistunnuksia, joita mikä tahansa verkkosivusto voi hyväksyä (on avoimen lähdekoodin vaihtoehtoja yhtä hyvin). Aina kun mahdollista, sinun pitäisi muodosta yhteys muihin sivustoihin käyttämällä jotakin näistä kirjautumisprotokollista ja "Like" -sisältöä verkossa runsaasti. Usein voit nähdä, ketkä muut verkostossasi ovat myös kiinnostuneita kyseisestä verkkosivustosta. Tällä tavalla olet luonut uuden mahdollisuuden sitoutumiseen.

# 7: En voi suodattaa melua tärkeistä asioista.

Joka kerta, kun kirjaudut Twitteriin, huomaat, että lukemattomia twiittejä on tuhansia. Facebook-sivusi on täynnä kommentteja ihmisiltä, ​​joita et ole koskaan ennen kuullut. Ja on 1 575 blogiviestiä, jotka ovat valmiita kommentoimaan sinulta.

Paranna: Hanki tietoa nopeasti - kun tarvitset sitä.

Kadmus voi ehdottomasti auttaa tällä areenalla. Se on suunniteltu näyttää tärkeimmät twiitit verkostasi. Jos etsit tietoja verkostostasi tietystä aiheesta, Nsyght haut sosiaalisessa verkostossasi. Se on kuin Google, mutta vain sosiaalisen verkostosi ihmisille.

# 8: Kaikki tämä sitoutuminen ei johda mihinkään!

Samat ihmiset uudelleentwiittasi uudestaan ​​ja uudestaan. Sinulla on sama keskustelu useiden seuraajien kanssa. Juoksette hamsteripyörällä etkä liikuta markkinointiasi eteenpäin.

Paranna: Hanki itsellesi pelimekaniikkaa.

Pelin mekaniikka tarkoittaa linkittämällä markkinointitoimet yhteen, niin että yksi vuorovaikutus johtaa luonnollisesti seuraavaan. Sinun täytyy luoda joukko sosiaalisen median tapahtumia, jotka kannustavat seuraajia sitoutumaan syvemmälle - ja pelimekaniikka tarjoavat vankan kehyksen suunnittelulle.

# 9: Päivässä ei ole tarpeeksi tunteja!

Heti kun sinusta tuntuu, että Facebook-läsnäolosi on vahva, tiedät, että sinun on luotava SlideShare-läsnäolo. Aina on vielä yksi kirjoitettava twiitti, yksi kommentoitava blogikirjoitus ja uusi markkinointikampanja.

Paranna: Tee asia omistautuneille resursseille.

Markkinointiohjelmasi täytyy kehittyä, tai se kuolee. Tämä tarkoittaa, että tiimisi tarvitsee uusia taitoja ja hienostuneempaa sosiaalisen median ymmärtämistä. Työskentele sisäisesti saadaksesi tapauksen nykyisen menestyksesi perusteella siirtämään markkinointidollareita sosiaaliseen mediaan. Ja varmista löytää sisäiset tai ulkoiset ihmiset, jotka voivat osua maahan.

# 10: Minulla on kaikki tämä sisältö, mutta en tiedä mitä tehdä sen kanssa.

Teet hienoa työtä saadaksesi yhteyttä yleisöösi. He vastaavat ja sinulla on hienoja lainauksia. Mutta et saa täyttä markkinointietua tästä sitoutumisesta.

Paranna: Luo sivustollesi tila, jossa on parasta sosiaalista sisältöä.

Olettaen, että markkinointiin kuuluu ihmisten tuominen sivustoosi, jotta he voivat ryhtyä toimiin, sinun pitäisi Esitä joitain yhteisösi sosiaalista sisältöä sivustollasi. Tämä antaa parhaille seuraajille taputuksen ja antaa muiden ylpeillä sinusta, jotta sinun ei tarvitse. Suosittelusivut ovat hieno tapa tehdä juuri tämä.

Mitkä ovat suurimmat sosiaalisen median kivut? Yhteisö voi vain pystyä parantamaan ne puolestasi. Jos olet jo selvittänyt, miten ne voidaan parantaa, jaa ratkaisusi alla olevaan kommenttikenttään.