Kuinka käyttää Facebook-mainoksia: Johdanto: Sosiaalisen median tutkija

Harkitsetko Facebook-mainoksia, mutta olet hämmentynyt kaikista vaihtoehdoista?

Olet epäilemättä kuullut, että "sosiaaliset mainokset" ovat mainonnan tulevaisuus, mutta mitä tämä tarkoittaa käytännössä sinulle tänään?

Tämä artikkeli auttaa sinua tehdä älykkäitä päätöksiä siitä, miten mainostaa brändiäsi ja olla yhteydessä faneihin Facebook-mainonnan avulla.

Facebookin ensisijaisena kehittäjänä minulla on ollut tilaisuus kerätä paljon tietoa sananlaskun "hevosen suusta".

Tässä artikkelissa kerrotaan hyödyllisesti maasta uusien mainosratkaisujen ympärillä, jotka otettiin käyttöön Facebook-markkinointikonferenssi (fMC) helmikuussa.

Ymmärtäminen Facebookin myyntiprosessista ja mistä sovitat

Ennen kuin tutustut Facebookin erilaisiin mainosvaihtoehtoihin ja miten voit käyttää niitä, on hyödyllistä ymmärtää, miten Facebook on yhteydessä mainostajiin.

Facebookilla on kolme myyntikanavaa: Suora, sisällä ja verkossa.

• Suoraan myyntitarjoukset suurimpien maailmanlaajuisten tuotemerkkien kanssa, joille Facebook on omistanut tilitiimit hallinnoimaan suhteita suoraan mainostajaan ja heidän edustajiinsa. Näihin viitataan yleensä nimellä
  hallinnoidut tilit. Ensimmäinen tärkeä huomioitava asia on, että tietyt tuotteet, erityisesti Premium (josta keskustellaan myöhemmin), ovat saatavana vain hallituille tileille.
• Sisällä myynti hoitaa seuraavan tason asiakkaita, jotka voivat kuluttaa satoja tuhansia dollareita vuodessa Facebookissa. Näillä asiakkailla on myyntiedustaja, jonka kanssa he ovat tekemisissä suoraan mainonnan ostamiseksi, mutta heillä ei ole aivan yhtä strategista tukea kuin hallinnoiduilla tileillä.
• Tämä tarkoittaa, että muut meistä ovat vuorovaikutuksessa Facebook-myynnin kanssa Verkossatai itsepalvelukanava. On yrityksiä, jotka kehittävät tuotteita Facebookin Marketing / Ads-sovellusliittymien lisäksi helpottaakseen itsepalvelumainostajien ostoprosessia. Alustat, kuten Mainospalkki, Blinq, TBG Digital ja muut voivat olla hyödyllisiä niille, jotka käyttävät tarpeeksi perustellakseen investoinnin automaatioon ja optimointiin.

Mutta kun kyse on käytettävissä olevasta mainostyypistä, nämä alustat eivät tarjoa pääsyä mihinkään, mitä et voi itse tehdä Facebookin itsepalvelurajapinta.

Mikä on ero mainoksen ja sponsoroidun tarinan välillä?

Facebookin mukaan käyttäjät haluavat sitoutua "tarinoilla", ei "mainoksilla" - ero on siinä mainokset ovat yksisuuntaista viestintää ja tarinat ovat keskustelevampia ja osallistavampia.

Tämän tueksi he ovat esittäneet tietoja tekemänsä tutkimuksen perusteella Nielsen joka osoitti merkittävästi korkeampaa napsautussuhdetta ja tuotemerkin palautusprosenttia mainoksille, jotka sisälsivät ystävän nimen (ts. "John piti tästä") sosiaalisesta kontekstista perinteiseen mainosviestiin verrattuna yksin.

Facebook tarjoaa jatkossakin vaihtoehtoja sekä mainoksille että sponsoroiduille tarinoille Online- ja Direct- tai Inside Sales -kanavien kautta. Kuitenkin, he ovat ottaneet käyttöön useita uusia muotoja kannustaakseen mainostajia käyttämään näitä enemmän sosiaalisia mainoksia. Lisäksi Facebook aloitti äskettäin napin, joka ohittaa hieman monimutkaisen itsen palvele mainoskäyttöliittymää, jotta sivun järjestelmänvalvojat voivat mainostaa sisältöä suoraan sivultaan sponsoroituna Tarina.

Voit silti valita perinteisen mainoksen, nimeltään a Marketplace-mainos, jossa toimitat mainoskopion ja mainoksen, ja voit halutessasi linkittää mainoksen Facebook-sivullesi tai omaan verkkosivustoosi.

Marketplace-mainokset

Tällä hetkellä niitä on neljä Marketplace-mainostyyppiä:

• Vakiomainos (ohjaa liikennettä sivustoosi)
• Tykkää mainoksesta (aja Facebook-sivullesi)
• Sovelluksen mainos (aja sovellukseen)
• Tapahtumamainos (mainosta tapahtumaa)

Jokainen mainos sisältää pikkukuvan, otsikon ja tekstikopion.

Huomaa, että 1. huhtikuuta lähtien tekstikopion pituudelle on asetettu uusi 90 merkin rajoitus.

Suorilla mainostajilla on myös pääsy videomainoksiin, jotka eivät ole käytettävissä verkkokanavan kautta. Itsepalvelumainostajat voivat kuitenkin sisällyttää video sivupostimainosten kautta kuvailtu alla.

Sponsoroidut tarinat

Katsotaan nyt sponsoroituja tarinoita. Nämä olivat Facebookin alkuperäisiä sosiaalisia mainoksia, ja niitä voidaan nyt kutsua "ystäväsi ääni" -tarinoiksi erottaakseen alla keskustelluista uusista sivumainoksista.

Nämä tarinat näytetään "faneiden ystäville" (käyttäjille, joiden ystävät ovat sivusi faneja ja ovat vuorovaikutuksessa brändisi kanssa). Nämä tarinat näyttävät aina ystävän profiilikuvan ja nimen, jotain, jota ei näytetä Marketplace-mainoksissa, ja siten sosiaalinen ulottuvuus.

Sponsoroidut tarinat voidaan luoda mistä tahansa seuraavista toiminnoista:

• Tykkää sivulle (käyttäjä tykkää sivustasi ja heidän ystävänsä näkevät tämän)
• Tykkää sivun viestistä (käyttäjä tykkää viestistä sivullasi)
• Sivutekstikommentti (käyttäjän kommentit viestiin)
• Käytetty sovellus tai jaettu sovellus (käyttäjä on vuorovaikutuksessa sovelluksesi kanssa)
• Sisäänkirjautuminen (käyttäjä tarkistaa sijaintisi)
• Kysymys vastattu (käyttäjä vastaa sivullesi lähettämääsi kysymykseen)
• Tapahtuman vastaus (käyttäjä ilmoittaa osallistuvansa tapahtumaan)

Viimeisimmät lisäykset Facebookin mainosarsenaliin ovat Page Post Ad and Sponsored Story.

Sivupostimainokset

Sivupostimainos tarjoaa mahdollisuuden Näytä sama sisältö mainosyksikössä kuin sivullasi. Jos käyttäjät eivät ole vielä yhteydessä brändiin ystävän kautta, he näkevät mainoksen ja voivat tykätä sivustasi.

Nykyiset fanit ja fanien ystävät näkevät sponsoroidun tarinan, joka näyttää brändisi kanssa yhteydessä olevat ystävänsä tarjoamalla lisää sosiaalista kontekstia. Hallittujen tilien, joilla on pääsy Facebook Premiumiin, sivupostimainokset antavat myös nykyisille faneille mahdollisuuden olla vuorovaikutuksessa tykkäämällä tai kommentoimalla suoraan sponsoroidussa tarinassa. Tämä suurempi sitouttamisaste ei ole tällä hetkellä mainostajien saatavilla online-kanavan kautta.

SivutekstiIlmoitus vaihtoehtoja ovat tällä hetkellä:

• Teksti (teet sivulle vain tekstiviestin)
• Valokuva (lähetät valokuvan sivullesi)
• Video (lähetät videon sivullesi)
• Linkki (jaat sivullasi linkin, jota voidaan käyttää liikenteen ohjaamiseen Facebookista)
• Kysymys (esität kysymyksen / kyselyn)
• Tapahtuma (luot tapahtuman)

Entä jos haluan, että mainokseni näkyy uutisruudussa?

Paljon on tehty uudesta Facebook Premiumista, jonka avulla mainostajat voivat mainostaa sivupostimainoksia ja sponsoroituja tarinoita suoraan uutissyötteessä, myös mobiililaitteilla. Facebook Premium on saatavana vain hallinnoiduille tileille, mutta se ei tarkoita, että mainoksesi ei voi näkyä käyttäjän uutissyötteessä.

Online-kanavan kautta ajoitettuja Marketplace-sponsoroituja tarinoita harkitaan myös sisällyttämistä uutissyötteeseen. Facebook EdgeRank algoritmi ottaa huomioon lukuisat tekijät määritellessään tietyn tarinan sopivuutta sisällytettäväksi.

Jos olen San Franciscossa ja näen jotain putkimieheltä Wichitassa, se ei ole hyvä mainostajalle tai minulle, eikä se ole välttämättä hyvä käyttökokemus. Facebook on oikeutetusti huolissaan tästä ja todennäköisesti todennäköisesti hyvin valikoiva siitä, mitkä sponsoroidut tarinat näkyvät uutissyötteessä.

Jos mainoksesi näkyy uutisvirrassa, maksat näyttökerroista (CPM) tai napsautuksista (CPC) aivan kuin mainos olisi näkynyt määritetyssä mainoksen paikassa sivulla.

Aluksi Facebook kerää tietoja siitä, kuinka erilaiset mainokset toimivat uutisruudussa ja mobiililaitteissa. Aineistettuina näillä tiedoilla heillä on paremmat mahdollisuudet päättää, miten tuote otetaan käyttöön useammille mainostajille. Tietenkään ei ole takeita siitä, että pystyt koskaan maksamaan suoraan altistumisesta uutisruudussa.

Entä tarjoukset?

Facebook ilmoitti myös uudesta tuotteesta, jonka avulla yritykset voivat luoda tarjouksen, joka voidaan lähettää heidän sivuilleen ja jonka käyttäjät voivat vaatia yhdellä napsautuksella. Kun käyttäjä lunastaa tarjouksen, hänen ystävänsä näkevät tämän uutissyötteessä ja heitä kehotetaan myös vaatimaan.

Tässä vaiheessa tarjouksia on saatavana vain hallinnoiduille tileille ja tietylle joukolle paikallisen yrityksen sivuja, mutta näyttää siltä, ​​että tuotetta on saatavana pian.

On epäselvää, kuinka Tarjoukset otetaan käyttöön laajemmalle mainostajille, mutta se on varmasti jännittävä työkalu kaiken kokoisille yrityksille, joten pysy kanavalla!

Mitä nyt?

En voi antaa reseptiä mainostamiseen Facebookissa, koska jokainen organisaatio on ainutlaatuinen ja sillä on erilaiset tavoitteet. Mielestäni on kuitenkin tärkeää kaikille, jotka eivät vielä mainosta Facebookissa ajattele seuraavaaja jokaiselle, joka tällä hetkellä mainostaa, katsomaan kampanjoitaan uudelleen seuraavia seikkoja silmällä pitäen:

• Yleisesti, mainonta Facebookissa on tehokkaampaa ajamiseen Facebookissa. Toinen Facebookin äskettäin ilmoittama uusi ominaisuus auttaa mainostajia mittaamaan tämän tehokkuuden entistä tarkemmin ottamalla käyttöön erilaisten toimintojen (sivulle tykkääminen, sovelluksen asentaminen, vastaus tapahtumaan) seuranta, jonka käyttäjä voi suorittaa vuorovaikutuksessa toisen käyttäjän kanssa ilmoitus.
• Kääntäen, miten voit käyttää mainontaa tukemaan laajempia tavoitteitasi Facebookissa? Sivutyyppiset mainokset voivat olla hyvä tapa kasvattaa yleisön kokoa, ja sivumainokset voivat lisätä sitoutumista. Jos käytät sivusi sovelluksia, voit ohjata liikennettä mainosten avulla suoraan sovellukseen.
• Yksi Facebookin tehokkaimmista mahdollisuuksista on tavoittaa fanien ystäviä. Sen sijaan, että kohdistettaisiin nimettömiin käyttäjiin perinteisellä mainoksella, saat todennäköisesti paljon suuremman vastauksen joltakin astetta poistetulta, joka näkee ystävänsä olevan vuorovaikutuksessa brändisi kanssa sponsoroidun tarinan kautta.

Se on tärkeää ole selvä tavoitteistasi ja osaa mitata tehokkuuttasi näiden tavoitteiden saavuttamisessa. Olen suuri kokeilun puolestapuhuja, mutta en sen tekemistä sokeasti.

Se, että näit kilpailijasi mainostavan Facebookissa, ei tarkoita, että sinun pitäisi tehdä sama. Ja vaikka tykkäysten laskeminen ja pinoamisen vertailu on helppo peli, se ei ole hyvä mittari Facebook-markkinointi.

Ennen kuin menet ulos viettämään joukon rahaa lisää tykkäyksiä, on tärkeää on suunnitelma kuinka säilytät ja saada nämä fanit mukaan. Jälleen ei ole mitään kaavaa, mutta menestyvät tuotemerkit Facebookissa sitoutuvat faneihinsa sisällön ja keskusteluja heidän sivuillaan sekä hauskojen ja interaktiivisten sovellusten (esim. pelien, kilpailut).

Näitä aktiviteetteja voidaan vahvistaa käyttämällä Sivupostimainokset ja sponsoroidut tarinat. Yhdessä käytettynä ne muodostavat kokonaisvaltaisemman lähestymistavan kohti markkinointia Facebookissa.

Mitä mieltä sinä olet? Onko sinulla ollut menestystä Facebook-mainonnassa? Oletko innostunut näistä uusista mahdollisuuksista? Haluaisin kuulla siitä. Jätä kysymyksesi ja kommenttisi alla olevaan ruutuun.