Kuinka käyttää WordPress-laajennuksia yrityksen virtaviivaistamiseen: Sosiaalisen median tutkija

Käytätkö WordPress-yritystoimintaa?

Onko sinun virtaviivaistettava keskeisiä online-liiketoimintaprosesseja?

WordPress-laajennusten avulla voit automatisoida verkkomyynnin, asiakaspalvelun, projektinhallinnan, sähköpostimarkkinoinnin ja paljon muuta.

Tässä artikkelissa jaan yhdeksän online-liiketoimintaa, joita voit tehostaa WordPress-laajennuksilla.

Kuuntele tämä artikkeli:

Mistä tilata: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Vieritä artikkelin loppuun linkkejä tärkeisiin resursseihin, jotka on mainittu tässä jaksossa.

Voit tilata myös kautta RSS, Nitoja ja iTunes. Kuinka tilata / tarkistaa iPhonessa.

# 1: Toteuta myyntiprosessi

Myyntiprosessin virtaviivaistaminen WordPress-sivuston kautta ei ole koskaan ollut näin helppoa. Jokaisella näistä neljästä laajennuksesta on samat perusominaisuudet, mutta niillä on erilaiset vahvuudet ja heikkoudet tarpeidesi mukaan. Minkä tahansa avulla voit määrittää sivustosi verkkokauppaa varten ja optimoida tulosten suunnittelun, ja teet myyntiä unessa.

Helppo digitaalinen lataus

Käytä ilmaista Helppo digitaalinen lataus laajennus luoda ilmainen digitaalinen latauskauppasi, jossa on useita latauksia sisältävä ostoskorijärjestelmä ja tarjouskoodimahdollisuudet.

WooCommerce

Vapaa WooCommerce laajennuksen avulla voit luetella tuotteitasi ja palveluitasi, hyväksyä maksuja ja jopa integroida kolmansien osapuolten inventaario-, kirjanpito- ja varastojärjestelmiin. Laajennus sisältää ominaisuuksia maksuihin, lähetyksiin, mainosjakaumiin, raportointiin, markkinointiin ja veroihin.

Cart66

Vuotuista tai kuukausimaksua vastaan ​​voit käyttää kaikkea Cart66 laajennus tuotteiden, latausten, jäsenyyksien ja tilausten myyntiin. Cart66 hyväksyy myös lahjoitukset ja laskuerät.

iThemes Exchange

iThemes Exchange fyysisen ja digitaalisen tuotemyynnin laajennus tarjoaa lisäosia ja muita ammattityökaluja.

# 2: Paranna asiakaspalvelua ja -tukea

Jatkuva vastaaminen samoihin asiakaskyselyihin voi viedä paljon aikaa ja resursseja, joita voidaan käyttää paremmin muualla.

Vaikka voit tarjota henkilökohtaisia asiakaspalvelu sosiaalisen median sivustojen, kuten Facebook, kautta ja Viserrys tapauskohtaisesti on olemassa WordPress-laajennuksia, joiden avulla voit vastaa asiakkaiden kysymyksiin kerran ja anna vastaukset muiden verkkosivuston kävijöiden saataville.

Voit jopa valitse, julkaistaanko nämä kysymykset ja vastaukset sivustollasi (mikä voi lisätä hakukoneiden liikennettä) vai pidätkö ne yksityisinä.

Seuraavat kolme laajennusta auttavat automatisoimaan ja tehostamaan asiakaspalvelua.

bbPaina

bbPaina on WordPressin luojilta. Asenna tämä ilmainen peruskeskusteluryhmä muutamassa minuutissa ja lisää se sitten mille tahansa verkkosivustosi sivulle.

DW Kysymys ja vastaus

Asentaa DW Kysymys ja vastaus rakentaa kysymys-vastaus-osio WordPress-sivustoosi. Se toimii aivan kuten Stackoverflow, Quora tai Yahoo Answers.

Käyttäjät voivat lähettää kysymyksiä, etsiä ja suodattaa kysymyksiä statuksen, kommenttien, vastausten ja äänestää parhaan vastauksen perusteella. Siellä on jopa lisäosa kysymysten upottamiseen ja sosiaaliseen jakamiseen sivustollesi. Sekä laajennus että lisäosa ovat ilmaisia.

WordPress Advanced -lippujärjestelmä

Jos haluat pitää asiakastukesi yksityisenä mutta automatisoituna, kokeile WordPress Advanced -lippujärjestelmä.

Tämän laajennuksen avulla käyttäjät voivat lähettää lippuja, joita järjestelmä seuraa. Sitten voit vastata sähköpostitse. Ilmaisia ​​ja premium-versioita on saatavana.

# 3: Esitä verkkoseminaareja

Verkkoseminaarit ovat erittäin tehokas työkalu myynnin luomiseen ja monimutkaisten tuotteiden ja palveluiden selittämiseen.

Vaikka erinomainen vaihtoehto, myös alan johtavat ratkaisut, kuten GoToWebinar, ovat kohtuuttoman kalliita, etenkin monille pienyrityksille. Onneksi uudenlainen verkkoseminaariohjelmisto tarjoaa tehokkaan markkinoinnin etupään, joka toimii vapaasti saatavilla olevien videoviestintätyökalujen, kuten Google-hangoutien, kanssa.

On olemassa useita erinomaisia ​​laajennuksia, jotka tekevät siitä helppoa mainosta verkkoseminaaria, kerää ilmoittautumisia ja suorita automaattisia toistoja suoraan WordPressistä.

VerkkoseminaariSyttyminen

Todennäköisesti tehokkain verkkoseminaariratkaisu WordPressille, VerkkoseminaariSyttyminen tarjoaa täydellisen markkinointikanavan aloitussivun luomisesta kiitossivuihin. Sen avulla voit myös suorittaa suoria ja automatisoituja tapahtumia helposti WordPress-sivustosi avulla.

WebinarIgnition antaa sinun suoratoistaa Google-hangoutia, LiveStreamia tai Ustreamia rajoittamattomalle määrälle osallistujia. Voit myös hyväksyä kysymyksiä reaaliajassa sähköpostitse tai chatissa, lähettää mitä tahansa toimintakehotusviestiä webinaarin aikana ja paljon muuta.

Kertaluonteista maksua on perus-, ammattilais- ja yritysratkaisuissa.

VerkkoseminaariJam

Vaikka WebinarIgnitionissa on tehokkaat sisäänrakennetut ominaisuudet automatisoitujen (myös ikivihreiden) tapahtumien suorittamiseksi, lukituksen avaaminen VerkkoseminaariJam kanssa OptinJam on ratkaisu pienyrityksille budjetilla, jotka haluavat järjestää live-tapahtumia. Huomaa: wp OptinJam on todellinen laajennus, joka avaa WebinarJamin WordPressissä.

WebinarJam tarjoaa yhdellä napsautuksella kirjautumistekniikan, mikä tarkoittaa, että ihmiset voivat ilmoittautua tapahtumaan suoraan sähköpostilla tai linkillä verkkosivustollasi. Sen avulla voit myös veloittaa tapahtuman pääsystä: kaksi ominaisuutta ei ole käytettävissä monissa vastaavissa järjestelmissä. WebinarJam vaatii vuosimaksun.

Ainoa haittapuoli on, että WebinarJam ei salli sinun suorittaa automaattisia tapahtumia, mikä voi olla valtava aikaa säästävä, jos aiot käyttää webinaareja liidien ja myynnin luomiseen palveluillesi. Automatisoituja tai ikivihreitä tapahtumia varten mene WebinarJamin sisarsivustolle Evergreen Business Systems.

# 4: Hallitse projekteja

Kaikki yritykset ymmärtävät hyvän projektinhallintaohjelmiston tarpeen. Se on välttämätöntä pysy tehtävien päällä ja pidä tiimisi ja asiakkaasi ajan tasalla. Niille, jotka eivät ole kiinnostuneita tai eivät pysty maksamaan suuria kuukausimaksuja SaaS-tuotteista, kuten BaseCamp, on olemassa useita ilmaisia ​​ja halvempia vaihtoehtoja. Jotkut niistä voidaan rakentaa suoraan WordPressiin.

Projektin panoraama

Projektin panoraama on helppokäyttöinen WordPress-projektinhallinnan laajennus, joka on suunniteltu auttamaan sinua ja tiimiäsi pitämään tehtävänsä ajan tasalla ja pitämään asiakkaita ajan tasalla projektiesi etenemisestä. Anna asiakkaallesi pääsy heidän ainutlaatuiseen projektisivuunsa ja viettää vähemmän aikaa sähköpostien lähettämiseen ja suoritteiden seurantaan.

Panorama tarjoaa ilmaisen suunnitelman rajoitetuilla ominaisuuksilla ja premium-suunnitelmilla, joiden avulla voit isännöidä rajattomia projekteja ja tehtäviä rajattomalle määrälle asiakkaita.

CollabPaina

CollabPaina voit luoda projekteja ja määrittää tehtäviä käyttäjille WordPressissä. Luo ja / tai lataa rajattomasti projekteja, tehtäväluetteloita, tehtäviä ja kommentteja. niitä on myös helppo muokata ja poistaa.

Lisäksi käytettävissä on käyttöliittymän lyhytkoodituki, BuddyPress-ryhmän integrointi, sähköposti-ilmoitukset ja tehtävien eräpäivät kalenterinäkymällä. CollabPress käyttää myös sisäänrakennettuja WordPress-käyttäjätilejä ja seuraa kaikkea toimintaa. Se on OpenSource-projekti.

# 5: Kerää tietoja

Yritysten on kerätä tietoja mahdollisilta asiakkailtariippumatta siitä, onko kyseessä sähköpostilista, myyntijono tai tutkimus. Saat tarvitsemasi tiedot integroimalla lomakkeet WordPress-sivustoosi. Se on helpompaa mahdollisille asiakkaillesi ja yksinkertaistaa asioita sinulle ja henkilökunnallesi.

Painovoiman muodot

Painovoiman muodot on premium-luokan WordPress-laajennus, jonka avulla voit rakentaa monimutkaisia ​​lomakkeita ja julkaista ne verkkosivustollasi.

Sinulla on täysi hallinta lomakkeen suhteen, mitä tapahtuu lomakkeen lähettämisen jälkeen ja kuka saa ilmoituksen. Käytä malleja tai mukauta lomakkeita.

Kaikki lähetetyt lomakkeet tallennetaan turvallisesti verkkosivustollesi, ja voit viedä kaikki tiedot helposti laskentataulukkoon.

Saatavilla on kolmea lisenssitasoa (henkilökohtaiset, yritys- ja kehittäjätasot), joiden suosittelemme uusimaan vuosittain. Gravity Forms toimii vain itse isännöimissä WordPress-sivustoissa.

Ninja-lomakkeet

Ninja-lomakkeet on hyvin samanlainen kuin Gravity Forms, paitsi että ydinohjelmisto on ilmainen. Sitten maksat lisäominaisuuksista, kuten ehdollisesta logiikasta, moniosaisista lomakkeista, tiedostojen lataamisesta, sähköpostimarkkinoinnista, PayPalin integraatiosta ja muusta.

# 6: Hallitse jäsenyyksiä

Jos sinun täytyy rajoita pääsy sisältösi jäsenille, WordPressille on saatavana suuri määrä jäsenyyslisäosia. Jokaisella on erilaisia ​​etuja ja haittoja. Tässä on muutamia suosituksia ja joitain niiden ominaisuuksia.

JäsenPaina

JäsenPaina luo, hallinnoi ja seuraa digitaalisia tuotteita ja tilauksia. Laajennuksen avulla voit myös myöntää ja peruuttaa käyttöoikeuden käyttäjillesi. Yritys- ja kehittäjäversiot ovat saatavilla.

Maksetut jäsenyydet Pro

Maksetut jäsenyydet Pro voit hallita mukautettua rekisteröintiä, hyväksyä maksettuja tilauksia ja muuta. Se on ilmainen WordPress-laajennus, jossa on PMPro-jäsenyysvaihtoehto.

iThemes Exchange -jäsenyyslisäosa

IThemes Exchange Jäsenyyden lisäosa on helppo myydä jäsenyyden käyttöoikeuksia, suojata sisältöä, lisätä tuotteita ja latauksia, viivästyttää jäsenyyteen perustuvaa sisältöä, määrittää hierarkioita ja muuta. Lisenssivaihtoehtoja on neljä.

# 7: Juna asiakkaita ja henkilökuntaa

Jos tarjoat koulutusta henkilökunnallesi ja / tai asiakkaillesi, säästät paljon aikaa ja rahaa, jos kyseinen koulutus automatisoitiin ja suoritettaisiin verkossa.

Vastaanottaja tarjota verkkokoulutusta WordPress-verkkosivustosi kautta, tarvitset kahta asiaa: yllä olevien kaltaisen jäsenyyden laajennuksen ja oppimisen hallinnan laajennuksen, jotta voit luoda koulutusmateriaalia, testata käyttäjiä, hallita oppituntejasi ja hyväksyä tehtäviä.

Nämä ovat joitain laajennussuosituksia sekä joitain niiden toiminnoista.

Sensei by WooThemes

Kanssa Sensei by WooThemes, voit luoda kursseja, kirjoittaa oppitunteja, lisätä tietokilpailuja ja asettaa oppituntien ja kurssien edellytyksiä. Tällä laajennuksella on kolme lisenssivaihtoehtoa, jotka on uusittava vuosittain.

WP Courseware

WP Courseware Ominaisuuksiin kuuluvat rajattomat kurssit, moduulit ja oppitunnit, multimediaopetukset, suorittamistodistukset, kurssin tuonti ja vienti, kurssin turvallisuus ja paljon muuta. Lisenssivaihtoehtoja on kolme.

LearnDash

LearnDash voit luoda ja myydä kursseja, asettaa tietokilpailuja, lähettää varmenteita ja ladata käyttäjäraportteja. Saatavana on perus- ja täyspakettivaihtoehto sekä ProPanel-parannettu raportointipaneeli.

Ennen kuin sitoudut, tee kotitehtäväsi ja varmista, että sovit oikein jäsenyytesi ja oppimislaajennusten välille.

# 8: Käynnistä sähköpostimarkkinointikampanjat

Sähköpostimarkkinointi on luultavasti tehokkain digitaalinen työkalu yrityksille, jotka kasvavat liiketoimintaansa verkossa.

Vaikka on olemassa useita kolmannen osapuolen tarjoajia, jotka tarjoavat sähköpostipalveluja kuukausimaksua vastaan, voit myös hallita luetteloitasi ja sähköpostimarkkinointikampanjoitasi WordPressin sisällä.

MailPoet

MailPoet on ilmainen WordPress-laajennus, jonka avulla voit:

• Lähetä heti joukkolähetys kaikille luettelossasi oleville henkilöille
• Määritä automaattinen kampanja ja lähetä valmiita sähköposteja tilaajille
• Lähetä uudet blogiviestit automaattisesti yhteisöösi
• Luo lomakkeita kasvattaaksesi sähköpostitilaajien luetteloasi
• Tarkastele kuinka monta ihmistä avasi, napsautti linkkejä ja peruutti jokaisen sähköpostisi tilauksen

MailPoetilla on premium-vaihtoehtoja, jotka sisältävät ominaisuuksia, kuten napsautustilastot ja seuranta Google Analyticsissa.

MailPoetia voidaan käyttää lähettämään sähköposteja suoraan verkkopalvelimelta, vaikka se ei ole hyvä idea suurille listoille. Se voidaan myös integroida kolmansien osapuolten postituspalveluihin, kuten SendGrid.

# 9: Hallitse asiakassuhteita

Asiakassuhteiden hallinta auttaa yrityksiä ymmärtämään asiakkaita todella, olla tekemisissä heidän kanssaan koko asiakkaan elinkaaren ajan ja lisätä asiakkaiden säilyttämisastetta. On olemassa useita erinomaisia ​​WordPress-laajennuksia, jotka voivat auttaa tässä prosessissa.

WordPress-to-Lead for Salesforce

WordPress-to-Lead for Salesforce CRM on laajennus liidien keräämiseen WordPress-sivuston kautta ja niiden syöttämiseen suoraan Salesforce-tilillesi.

Johtaa

Johtaa WordPress-laajennuksen avulla voit seurata kaikkea, mitä kävijä on koskaan tehnyt sivustollasi: missä he ovat ensin, mistä sisällöstä he katsoivat, kuinka kauan he käyttivät jokaisella sivulla ja kuinka monta kertaa he tulivat takaisin.

Toisin kuin Google Analytics (joka esittää vain nimettömiä tietoja), Leadin näyttää sinulle kuvan jokaisesta asiakkaasta, sähköpostiosoitteen ja kaiken toiminnan sivustollasi. Se toimii asettamalla evästeet kävijöiden tietokoneisiin ja seuraamalla niitä useiden käyntien aikana.

Heti kun kävijä täyttää lomakkeen sivustollasi (kirjoittaa kommentin, tilaa uutiskirjeen, lähettää yhteydenottolomakkeen), Leadin esittelee asiakkaiden yksityiskohdat kaiken aikaisemman toiminnan kanssa verkkosivustollasi, mukaan lukien miten he kuulivat ensin sinä. Kuten monilla muilla tämän luettelon laajennuksilla, Leadinillä on sekä ilmaisia ​​että premium-vaihtoehtoja.

WP-CRM

WordPressissä on jo joitain käyttäjien hallinnan perustoimintoja. WP-CRM laajentaa näitä työkaluja antamaan sinulle:

• Hallinnoi asiakkaita, toimittajia, kumppaneita ja tytäryhtiöitä
• Järjestä käyttäjät mukautettujen määritteiden avulla ja etsi heidät suodattimien avulla
• Seuraa kirjeenvaihtoa

Muita ydinominaisuuksia ovat lyhytkoodilomakkeen luominen, yhteysviestien hallinta, käyttäjän CSV-vienti ja käyttäjän toiminnan seuranta.

Liiketoiminnan kasvattamiseksi sinun on ymmärrettävä asiakkaasi. Tällaiset laajennukset, jotka hallitsevat asiakkaitasi, voivat auttaa sinua siinä.

Johtopäätös

Katso liiketoimintamallisi ja katso, mitä tehtäviä voidaan helpottaa asentamalla yksi näistä työkaluista.

WordPress on suosikki monille yritysverkkosivustoille, ja sen kehittyessä uusia laajennuksia otetaan käyttöön viikoittain. Joten jos tarvitsemallesi tarvikkeelle ei ole laajennusta, se on todennäköisesti siellä ennen kuin tiedät sen!

Mitä mieltä sinä olet? Mitä laajennuksia käytät WordPress-sivustollesi? Onko muita, joiden olisi pitänyt tehdä luettelo? Onko yrityksessäsi sellaista elementtiä, jota on virtaviivaistettava, jota emme kattaneet? Ole hyvä ja jaa ajatuksiasi ja suosituksia kommenteissa.