Vaihda kurssia ja älä riko mitään: Matka: Kausi 2, jakso 11: Sosiaalisen median tutkija

Oletko koskaan tarvinnut nopeuttaa markkinointisuunnitelmiasi tavoitteen saavuttamiseksi? Katso Journey, Social Media Examiner -sarjavideodokumentti, joka näyttää, mitä todella tapahtuu kasvavan yrityksen sisällä.

Katso matkaa

Matkan jakso 11 tutkii, kuinka Social Media Examiner -tiimi yrittää lisätä myyntiä vaihtamalla kurssia nopeasti. Mitä tapahtuu? Katso, kuinka joukkue nojaa muutokseen.

Esitys avataan vähemmän rohkaisevalla myyntiraportilla. Michael Stelzner (Social Media Examiner -yrityksen perustaja) kertoo markkinointitiimille, että edellisen viikon myynti on ollut heikointa sosiaalisen median markkinointimaailman käynnistämisen jälkeen.

Kun myyntitavoitteet ovat vaarassa, hän pyytää tiimiä (Jennifer Ballard, Kim Reynolds ja Saidah Murphy) pääsemään loppuun, miksi myynti on laskenut.

Myöhemmin joukkue raportoi havainnoistaan ​​Mikelle. He ovat huomanneet, että viime viikon sähköpostit toimivat huonosti. Kaksi täydellistä lähetystä tuotti vain 6 lippumyyntiä.

Mike kysyy: "Mitä tiedämme ostokäyttäytymisestä?"

Kun Kim vastaa, että 40% ihmisistä ostaa ensimmäisellä vierailullaan verkkosivustolla, Mike näkee mahdollisuuden: hankkia takaisin 60% kävijöistä, jotka eivät ole vielä ostaneet.

Seuraavaksi joukkue tajuaa, että ero myynnin jaksoissa voisi olla pelissä. Aikaisempina vuosina virtuaalilippujen myynti alkoi kuukausia pääsylippujen myynnin jälkeen. Tänä vuonna kaikki lipputyypit vapautettiin myyntiin samanaikaisesti—ensimmäisen laukaisun aikana.

Myyntisyklien erojen huomioon ottamiseksi markkinointitiimi muuttaa suunnitelmia lennossa. Heillä on vain 4 päivää aikaa suunnitella ja toteuttaa kampanja, jotta virtuaalilippu voidaan käynnistää uudelleen.

Miken toivo on, että uudelleen käynnistäminen aktivoi tytäryhtiöt.

Kim jakaa, että vaikka tytäryhtiöt ovat olleet tähän mennessä suuria, ohjelma käynnistettiin ennen kuin se oli 100% valmis avaamaan. Tiimi toivoo, että kuvat, videot ja kopiot äskettäin päivitetystä mainosmateriaalisivulta auttavat tytäryhtiöitä myymään lisää lippuja.

Myöhemmin tällä viikolla Mike haastattelee muuntokurssin optimoinnin asiantuntijaa Talia Wolf. Hän on innoissaan mahdollisuudesta työskennellä hänen kanssaan ja ottaa yhteyttä Jenniferiin jakamaan oppimansa.

Sekä Mike että Jennifer ovat mukana Talian tutkimukseen perustuvassa optimointimenetelmässä ja odottavat hänen liittymistä tiimiin lokakuun lopulla.

Se on viikkoa myöhemmin, ja Mike pyytää uutta myyntiraporttia.

Uuden julkaisun tavoitteena oli myydä 388 virtuaalilippua. Jennifer sanoo, että vain 262 virtuaalilippua myytiin ja että suurin osa myynnistä tapahtui sähköpostilähetyksillä.

Sitten Mike ja Jennifer käyvät Kimin toimistossa hakemassa tytäryhtiöiden myyntinumeroita. Kun Mike tietää, että tytäryhtiöt myivät 4 virtuaalilippua, Mike kyseenalaistaa numeron. Kim kertoo yksityiskohtaisesti, että tytäryhtiöt myivät myös kuusi pääsylippua ja 2 markkinoijalippua; Yhteensä 12 lippua.

Keskustelun jälkeen käy selväksi, että yhteys tytäryhtiöiden kanssa katkesi. He mainostivat virtuaalilippua, mutta lähettivät ihmisiä konferenssin kotisivulle.

Mike päättää, että on aika luopua virtuaalilipun työntämisestä ja tuplata alaspäin muiden lippuvaihtoehtojen mainostamisessa.

Lopuksi Mike tekee matkan Los Angelesiin VidSummitille. Hän tapaa useita tuttuja kasvoja ja viettää aikaa keskustellessaan tapahtumastrategian kanssa Derral Evesin, perustajan kanssa VidSummit.

Näyttely päättyy, kun Mike tekee vahvan strategisen puhelun. Keskusteltuaan Journey-esityksestä sosiaalisen tiimin johtajan Erik Fisherin kanssa hän päättää, että jokin ei toimi, ja peruuttaa näyttelyn julkaisemisen ensi viikoksi. Mitä tämä tarkoittaa sarjalle?

Kuinka päätät milloin nopeuttaa markkinointisuunnitelmiasi? Oletko koskaan rikkonut mitään? Kerro meille—kommentti alla.

Tärkeimmät maininnat:

• Sosiaalisen median markkinointimaailma 2019
• AI Media
• Talia Wolf
• VidSummit

Napsauta tätä katsoaksesi kauden 2

Älä missaa jaksoa! Tilaa Matka YouTubessa.