7 syytä, miksi Facebook-mainoksesi eivät muutu: Sosiaalisen median tutkija

Ovatko Facebook-mainoskampanjasi huonot? Mietitkö kuinka diagnosoida ongelma?

Tässä artikkelissa löydät seitsemän yleistä tekijää, jotka haittaavat Facebook-mainosten suorituskykyä, ja löydät vianmääritysvihjeitä niiden korjaamiseksi.

# 1: Kohdistat Facebook-mainoksesi väärille ihmisille

Ohjattu Ads Manager -ohjattu toiminto opastaa sinua vaihe vaiheelta mainosten luomisessa, ja osa prosessista on Täydellinen kohdistus -ruudun täyttäminen. Voit lisätä joukon kiinnostuksen kohteita ja käyttäytymistä, ja ajattelutapa keskittyy välittömästi uusiin asiakkaisiin - ihmisiin, joita et ole koskaan ennen tavannut, mutta jotka ainakin sopivat ihanteellisen persoonan profiiliin.

Tällainen kohdistaminen on meille kaikille opetettu markkinoijina: Määritä ihanteellinen asiakkaasi, luo persoona ja kohdista mainoksesi sen mukaan.

Tämä kohdistaminen on kuitenkin tarkoitettu kylmälle yleisölle, ja mainoskopiosi voi hyvinkin olla suunnattu suppilon alapuolella oleville ihmisille. Miksi kuljettaa vaikeaa tietä, kun polku on helpompaa?

Kuinka korjata tämä: Kohdistusprioriteettisi tulisi olla matalasti riippuva hedelmäsi; tuo on, kohdistaa ihmisille, joiden tiedät kiinnostavan sinua. Tiedän, että se on klisee, mutta se kannattaa tarkistaa, kun aiot käyttää pienen omaisuuden Facebook-mainoksiin. Keitä nämä ihmiset saattavat olla? Katso tämä luettelo:

• Nykyiset asiakkaasi
• Ihmiset, jotka ovat vastanneet lyijymagneettiin
• Postituslistasi (jonka olet hionut ja pitänyt lämpimänä lukuisilla informatiivisilla uutiskirjeillä)
• Ihmiset, jotka ovat napsauttaneet Facebook-mainoksiasi tai katsoneet videoita
• Ihmiset, jotka ovat napsauttaneet verkkosivustoasi tai viettäneet aikaa tietyllä sivulla

He voivat olla myös Facebook-fanejasi. Mutta ole tietoinen siitä, että joillakin sivuilla on perintö epäilyttävistä fanihankinnoista (faneiden ostaminen ja kilpailujen houkuttamat) tai yksinkertaisesti monta vuotta sitten hankittu ja nyt melko vanhentunut fani.

Kaikki yllä olevan luettelon ihmiset tietävät kuka olet, he pitävät siitä, mitä teet, ja he ovat avoimia tarjouksille.

# 2: Kohdistat oikeille ihmisille väärällä viestillä

Yksi syy siihen, miksi Facebook-mainoksesi eivät välttämättä tuota tulosta, on se, että kohdistat ihmisiin, jotka voivat olla täydellinen asiakas tulevaisuudessa, väärällä mainoksella asiakkaan matkalla. Mainoskopio soveltuu paremmin ihmisille paljon kauempana markkinointikanavasta.

Ehdotat tosiasiallisesti avioliittoa ensimmäisenä päivänä.

Kuinka korjata tämä: Käytä suppilomarkkinointia, joka tulee segmentoida ihmisiä asiakasmatkan eri vaiheiden mukaan ja tarjoa heille Facebook-mainoksia sijaintiensa mukaan. Se voi viedä useita mainoksia, mutta se toimii.

Facebookin kampanjatavoitteet tukevat tätä lähestymistapaa kolmella erillisellä luokalla:

• Tietoisuus: Kylmälle yleisölle, joka todennäköisesti ei edes tiedä kuka olet, tai sellaisen yleisön uudelleenaktivoimiseksi, jota et ole puhunut pitkään aikaan
• Harkinta: Lämpimälle yleisölle, joka on tietoinen kuka olet ja saattaa haluta lisätietoja, ennen kuin hän on mielentilassa ostamassa
• Muuntaminen: Kuumalle yleisölle, joka suhtautuu myönteisesti sinua kohtaan ja on valmis ostamaan

Kylmälle yleisölle suunnittelemasi Facebook-mainokset ovat täysin erilaisia ​​kuin lämmin tai kuuma yleisö.

TOFU (suppilon yläosa), MOFU (suppilon keskiosa) ja BOFU (suppilon alaosa) ovat myös merkityksellisiä. Suppilomarkkinointiteoria on läheisessä linjassa asiakkaan matkan kanssa. Ohjaat ihmiset kanavan läpi kääntymiseen alareunassa.

Suppilon yläosa

Tässä vaiheessa haluat, että yleisö tietää sinun olevan olemassa ja jolla on mielenkiintoista sisältöä, joka käsittelee heidän kipupisteitään. Tämä sisältö voi hyvinkin vetää ihmisiä etsimään sinua ensisijaisesti. Havainnollistamiseksi verkkohaut vievät heidät blogikirjoitukseen tai kiinnostuksen kohteena oleva mainos Facebookissa ilmestyy heidän uutissyötteensä oikeaan aikaan.

Sisältösi tulisi olla opettavaista ja viihdyttävää, ja siinä on korostettava asiantuntemustasi kohteesi kohtaamista ongelmista.

Mainosten suhteen myydä tuotemerkkiä, ei tuotetta. Ilmaiset oppaat, julkaisut, tarkistusluettelot, informatiiviset artikkelit ja videot toimivat hyvin. Monet näistä toimitetaan luku- ja lyijymagneettien kautta, jotka todennäköisesti löytyvät mainosten tai haun kautta.

Suppilon keskellä

Tässä vaiheessa sinulla on ratkaisu yleisösi kipupisteisiin, mutta et aio kovasti myydä sitä heille juuri nyt. Potentiaaliset ostajat ovat arviointitilassa ja selvittävät, mitä tehdä heidän ongelmilleen. He ovat kiinnostuneita tarinoista ihmisistä, jotka jakavat tuskansa (ja ovat voittaneet sen), ja artikkeleista, joissa tarkastellaan asioita, joissa he kamppailevat ja jotka opettavat ratkaisun valitsemista.

Facebook-mainoksesi pitäisi lisää yhteyksiä ja sitoutumista samalla kun luot luottamusta brändiin. Sisältötyyppejä voivat olla webinaarit, osto-oppaat ja tekniset taulukot.

Suppilon alaosa

Suppilon alaosassa ihmiset ovat valmiita ostamaan ja tarvitsevat vain täydellisen tarjouksen, kuten ilmaisen kokeiluversion, webinaarin tai online-chatin. Tässä vaiheessa mainosten pitäisi alkaa myydä enemmän ja muistuttaa mainoksia. Tarjoa alennuksia käärittyinä kiireellisyys- ja niukkuusviesteihin muuntamisen työntämiseksi. Tapaustutkimukset ja suosittelut osoittaa tuotteesi arvon Työskentele hyvin.

Katso TOFU-, MOFU- ja BOFU-mallia ja sovita siihen omat mainoskampanjasi. Oletko kulkenut TOFU: ta ja MOFU: ita tarjouksilla ja ihmettelet, miksi ne eivät muunna?

Markkinointiviestintä on prosessi. Ihmiset tuottavat harvoin tuloksen ensimmäisen kerran nähdessään mainoksen, mutta ratkaisu on harvoin näyttää heille sama mainos yhä uudelleen. Temppu on näytä heille mainos, joka on heille sopivassa asiakasmatkassa. Kun he ovat sitoutuneet kyseiseen sisältöön (katsoneet videon, katselleet blogikirjoitusta, ilmoittautuneet lyijymagneetille), alkaa lämmittää heitä seuraavilla mainosjoukoilla.

# 3: Kohdistat oikeille ihmisille väärillä Facebook-mainostyypeillä

Sivustollasi tai Facebook-sivullasi on upeaa videosisältöä, ja ihmiset vastaavat siihen. Päätät kohdistaa ne uudelleen mainoksella, mutta käytät staattisia kuvia mainoksessa tai napsauttamalla verkkosivustoa -mainoksessa.

Jos tiedät, että tämä kohdeyleisö on vastannut videoon kerran, miksi et tarjoa heille videomainosta? Se ei todellakaan ole rakettitiedettä.

Kuinka korjata tämä: Aloita Facebook-mainostyypit jota yleisösi on osoittanut suosivan.

# 4: Kohdistuksesi on liian laaja

Joten huolimatta yllä olevista suosituksista kohdistaa matalasti roikkuvat hedelmät ja kohdistaa sieltä uudelleen, olet silti kiinnostunut kiinnostuksesta ja käyttäytymisestä. Tiedän; se on houkuttelevaa.

Mutta ainakin jos teet niin, käytä yksityiskohtaisen kohdistamisen työkalua täydessä potentiaalissaan.

Kuinka korjata tämä: Sen sijaan, että rakennat kiinnostuksen kohteiden luetteloita, jotka vain kasvavat jokaisen uuden kiinnostuksen kohteena, käytä Tarkka kohdistus -työkalua kapea markkinoillesi. Tällöin tavoitat vähemmän ihmisiä, mutta he todennäköisemmin tuottavat tulosta.

Katsotaanpa esimerkki kuinka yksityiskohtainen kohdistaminen toimii. Oletetaan, että haluat kohdistaa naisiin, jotka pitävät yhdistelmästä brittiläisiä muotimerkkejä.

Facebookin yksityiskohtaisen kohdistuksen avulla voit käyttää Boolen logiikkaa kohdistaaksesi naiset, jotka pitävät Joulesta, Monsoonista tai Whitestuffista. Jos valitset Kapea edelleen, voit kohdistaa naisille, jotka pitävät Bodenistä, Mint Velvetistä tai kahdeksasta vaiheesta. Määritä kohdistus vastaamaan vähintään yhtä tuotemerkkiä kustakin luettelosta.

Aivan kuten olet vähentänyt kohdemarkkinasi yli miljoonasta (nämä ovat ihmisiä, jotka pitävät jostakin näistä kuudesta tuotemerkistä) vain 99 000: een, jotka pitävät kahdesta niistä. Tämä yleisösegmentti on paljon todennäköisemmin kohdemarkkinoilla, mitä olet ajatellut naisista, jotka todennäköisesti ostavat tyylikkäitä, muodikkaita keskihintaisia ​​vaatteita.

# 5: Sinä nostat myyntiä kylmälle yleisölle

Katso nyt uutissyötteesi ja laske, kuinka monta Facebook-mainosta työntää sinua myyntiin. Monet näistä mainoksista ovat todennäköisesti tuotemerkkejä, joista et ole koskaan kuullut tai joita et ole harjoittanut. Vastaatko sinä? Luultavasti ei.

Kuinka korjata tämä: Tallenna myyntipisteesi uudelleen kohdistettavat mainokset, jossa näytät hyvin tarkan mainoksen hyvin tietylle henkilölle, kuten mainos tuotteestasi koska he ovat käyneet verkkosivulla, jossa puhutaan tuotteesta. Tai he ovat jo napsauttaneet mainosta, joka profiloi kyseistä tuotetta tai siihen liittyvää ongelmaa.

Uudelleenosoittavat mainokset eivät maksa sinulle mitään, kuten kylmän yleisön tavoittaminen, koska uudelleen kohdennetut luvut ovat paljon pienempiä.

# 6: Facebook-mainostesi osuvuuspisteet ovat liian matalat

Facebook haluaa todella, että mainoksesi ovat mahdollisimman osuvia kohdeyleisöllesi. Se palkitsee mainostajat, jotka saavat sen oikein näyttämällä mainoksia useammalle ihmiselle ja veloittamalla heitä vähemmän.

Sinun täytyy Tavoitteena korkeat relevanssipisteet. AdEspresso kokeili identtisten mainosten näyttämistä eri yleisöille ja huomasi käyttäneensä:

• 0,142 dollaria verkkosivuston napsautusta kohden mainokselle, jonka pisteet ovat 2,9.
• 0,03 dollaria per verkkosivuston napsautus samalle mainokselle, mutta kohdistettu a verkkosivuston oma yleisö käyttäjistä, jotka olivat äskettäin käyneet heidän verkkosivustollaan. Samalle mainokselle annettiin osuvuuspisteet 8,0.

Kuinka korjata tämä: Tiukempi kohdistus on varma tapa parantaa osuvuuspisteitä, samoin kuin vaikuttavat kuvat, tyhjennä kopiot toimintakehotuksista tai toimintakehotuspainike. Alempi mainostiheys auttaa myös, samoin kuin kohdemarkkinoita ajatellen suunnitellut mainokset - myös Facebook palkitsee tulokset.

# 7: Facebook-mainoksesi eivät sovi aloitussivusi kanssa

Olet saattanut tehdä täydellisen mainoksen, mutta jos aloitussivusi on pois päältä, menetät kyseisen muunnoksen. Aloitussivuilla on oltava huomattava yhdenmukaisuus mainoksen kanssa, joten kuvien, kopioiden, ulkoasun, tuntuman ja sävyn on oltava samat tai samankaltaiset.

Kuinka korjata tämä: A hyvin suunniteltu aloitussivu pitäisi sisältää sosiaalisen todistuksen, torjua kaikki vastalauseet, käytä selkeitä ja ytimekkäitä otsikoita jotka helpottavat kuorimista ja sisältää ystävällisen ruumiin kopion vapaa virheistä.

Myös lisää luottamusindikaattorit ja tee toimintakehotus hyvin näkyväksi, toistamalla sitä koko sivulla. Itse asiassa kaiken pitäisi johtaa siihen toimintaan; se on sivusi ainoa tavoite.

Se on myös tärkeää minimoi linkit. Haluat ihmisten napsauttavan toimintakehotuspainiketta sen sijaan, että houkutettaisiin etsimään muualta verkkosivustoltasi (tai mikä vielä pahempaa, toiselle verkkosivustolle sivulla piilevien Google-mainosten vuoksi).

Johtopäätös

On helppo kiinnittää houkutus löytää upouusi asiakkaita Facebook-mainoksillasi sen sijaan, että työskentelisit saamiesi kanssa ja maksimoisit näiden lämpimien liidien potentiaalin. Jos et ole tyytyväinen Facebook-mainostuloksiin, yllä olevat seitsemän tekijää voivat vaikuttaa negatiivisesti mainostesi tehokkuuteen. Kokeile näitä vianetsintävinkkejä nähdäksesi, vaikuttavatko ne kampanjoihisi.

Mitä mieltä sinä olet? Mitkä näistä tekijöistä voivat vaikuttaa Facebook-mainostesi tuloksiin? Voitko miettiä muita alueita, joita kannattaa etsiä alimainosten tehokkuudesta? Ole hyvä ja jaa ajatuksesi alla olevissa kommenteissa.

Lisää artikkeleita Facebook-mainosten tehokkuuden parantamisesta:

• Löydä kymmenen vinkkiä Facebook-mainostesi vianmääritykseen.
• Opi estämään Facebook-mainosten väsyminen.