6 tapaa, jolla pienyritykset voivat voittaa Facebookin avulla: Sosiaalisen median tutkija

Etsitkö suurempaa läsnäoloa Facebookissa, mutta sinulla on pieni budjetti?

Saatat nähdä pienyrityksesi ponnisteluja Facebookissa kuten Daavid verrattuna suuryritysten nauttimaan goljatilaisuudesta.

Siinä on paljon pienet yritykset voivat oppia tapasta, jolla suuret yritykset lähestyvät Facebookia, mutta ero pienen yrityksesi ja kansainvälisten yritysten välillä ei ole niin suuri kuin se saattaa joskus tuntua.

Tässä artikkelissa näytän sinulle kuusi tapaa, joilla voit mallintaa ponnistelujasi suuryritysten onnistuneiden kampanjoiden jälkeen, ja joillakin tavoilla voit jopa saada jalan isoille kavereille.

# 1: Ole suunnitelma ja strategia

Suuryrityksillä on suunnitelmia Facebook-pyrkimyksistään. He ovat keskittyneet strategiointiin, piirtämiseen ja ennustamiseen. Ne on tavoitteet mielessä ja he tiedä esteitä heidän täytyy hypätä matkalla näiden tavoitteiden saavuttamiseksi.

Toisaalta pienten yritysten omistajat luoda Facebook-sivuja vain siksi, että he näkevät muiden yritysten tekevän niin, tai he lukevat jonnekin, että asiantuntijoiden mukaan heidän pitäisi. Mutta he luovat sivunsa ilman todellista tavoitetta.

Sinulla ei ehkä ole samaa työvoimaa tai taloutta, jota voit kohdistaa Facebook-ponnisteluihisi suurten yritysten hallussa, mutta se ei tarkoita, ettet voi suunnitella etukäteen.

Ajattele mitä haluat Facebook-läsnäolostasi. Onko se enemmän jalankulkua? Lisää myyntiä? Vai onko vain enemmän yhteystietoja uutiskirjeen postituslistan täyttämiseen? Tavoitteidesi selvittäminen on ensimmäinen askel aloittaessasi ja ohjataasi Facebook-läsnäoloa.

# 2: Käytä mukautettuja välilehtiohjelmia

Olet todennäköisesti nähnyt nuo terävät, kiiltävät räätälöidyt sivuvälilehdet, joita suuryrityksillä on. Pari vuotta sitten yritysten oli palkattava suunnittelijoita näiden välilehtien rakentamiseksi. Ne olivat käsikoodattuja, työvoimavaltaisia ​​ja vaikeasti ylläpidettäviä. Se oli melkein kokopäiväinen työ, jolla monilla pienillä yrityksillä ei ollut varaa.

Lyhyt pinoyhdessä lukuisten muiden kanssa antaa pienten yritysten omistajille mahdollisuuden luoda omia mukautetut välilehdet suhteellisen helposti.

Sinun ei tarvitse osata ohjelmointikieliä eikä sinun tarvitse edes olla erityisen taitava web-suunnittelija. Ne antavat sinulle ulkonäön ja toiminnallisuuden, josta suurten yritysten sivut kerskaavat murto-osalla kustannuksista. Nämä mukautetut välilehden sovellukset ovat todella tasoittaneet pelikenttää, joten on tärkeää, että hyödynnät niitä.

# 3: Korosta vuorovaikutusta

Facebook-käyttäjät haluavat vuorovaikutusta ja huomiota, ja tässä suuryritykset puhaltavat pienet kaverit vedestä.

Suuret yritykset osaavat kilpailuista ja arvonnoista virtuaalilahjoihin ja jaettavaan sisältöön anna Facebook-käyttäjille mitä he haluavat.

Valitettavasti näyttää siltä, ​​että useimmat pienyrittäjät jäivät huomaamatta. Heidän yrityssivunsa koostuvat parista kuvasta, lyhyestä elämäkerrasta ja ehkä kartasta. Mutta tämä staattinen sisältö ei kiinnitä faneidesi huomiota.

Jotta voisit olla tehokas Facebookissa, sinun on ostaa Facebookin ihanteisiinja se tarkoittaa sitoutumisen ja vuorovaikutuksen omaksumista.

Kampanjaominaisuudet, kuten kilpailuja, arvonnat ja virtuaalilahjat ovat saatavilla useimmissa mukautetuissa välilehtien sovelluksissa. Joten jälleen, jos et käytä mukautettua välilehden sovellusta, rekisteröidy, luo kiinnostavaa sisältöä ja ole sosiaalinen.

# 4: Ole käytettävissä

Facebook koskee henkilöä - asiakasta. Suuryrityksillä on yhteisöpäälliköitä, tehtäviä, jotka pyörivät vuorovaikutuksessa asiakkaidensa kanssa päivittäin.

Pienyrittäjät tarkistavat kuitenkin usein yrityksen Facebook-sivun kerran tai kahdesti viikossa vastaamalla vain satunnaisesti. Mutta et tuntisi olosi mukavaksi tietäessäsi, että asiakkaat olivat kaupassasi, eikä kukaan kykene soittamaan ostoksiaan tai vastaamaan kysymyksiinsä älä ole käytettävissä verkossa.

Sinun saatavuutesi verkkoyhteisösi voi olla se, mikä motivoi seuraavaa asiakasta tulemaan sisään tekemään ostoksia tarkista Facebook-sivusi usein ja vastaa, kun fanisi lähettävät seinällesi.

# 5: Toimi

Palautteen kerääminen ja parannusten etsiminen on osa suuryritysten yhteisöpäällikön työtä. Tällaisten tietojen hyödyntäminen sisältää kuitenkin yleensä raportteja, komiteoiden kokouksia, toimintakohteita ja joukon muita vaiheita suuryritysten byrokraattisen hierarkian suodatusprosessissa.

Tässä sinulla on pienyrittäjänä todella etu. Asiakkaasi seinälle lähettämistä viesteistä tulee välitöntä palautetta, jota voit käyttää tehdä asianmukaisia ​​muutoksia, ratkaista ongelmia ja jopa nauttia kohteliaisuuksista. Ja koska olet omistaja, teet päätökset. Ei tarvitse odottaa, että ylemmän tason ryhmät kokoontuvat ja sopivat vastauksesta. Kaikki riippuu sinusta ja voit saada asiat tapahtumaan juuri nyt.

# 6: Ole joustava

Yritysten päätöksenteon puutteet. Raporttien ja kokousten lisäksi siellä on suunnittelu ja markkinointi. Toiminta vie jonkin aikaa. Tuloksena, suuryritysten yhteisöpäälliköillä on vähän joustavuutta.

Mutta pienten yritysten omistajien ei tarvitse kahlata yrityksen prosessia. Haluatko saada tänä iltana joukon ravintolaan? Kerro faneillesi seinäpostin kautta, että jokainen, joka tulee ja mainitsee viestin, saa kaksi juomaa.

Onko sinulla liikaa varastoja, jotka sinun on tyhjennettävä ennen seuraavan lähetyksen saapumista? Lähetä vain 25%: n alennuskuponki, jonka fanisi voivat tulostaa ja tuoda sisään. Kiireellisyyden luominen ja faneille tarjoaminen hyviä tarjouksia on hieno tapa saada vahva yhteisön vastaus.

Mitä mieltä sinä olet? Mitä olet huomannut tekemässäsi suuryrityksiä, jotka olet sisällyttänyt pienyrityksesi lähestymistapaan sosiaaliseen mediaan? Jätä kommenttisi alla olevaan ruutuun.