Kuinka optimoida Facebook-viestejäsi Facebook-yleisötietojen avulla: Sosiaalisen median tutkija

Haluatko lisätä sitoutumistasi Facebookiin?

Haluatko löytää, mikä sisältö vetoaa yleisöösi?

Facebook-yleisötietojen avulla saat tarvittavat tiedot sisällön räätälöimiseksi yleisön mieltymysten mukaan.

Tässä artikkelissa lisätietoja siitä, miten voit käyttää yleisötietoja Facebook-viestiesi optimointiin.

Miksi Facebook-yleisötietoja?

Facebook-yleisötietoja on sosiaalisen median markkinoijan unelma. Se on suunniteltu työkaluksi kohdistaminen Facebook-mainoksiin, mutta se tarjoaa myös arvokasta tietoa nykyisestä yleisöstäsi, kohdemarkkinoistasi ja kilpailijoiden asiakaskunnastasi.

Kuuntele tämä artikkeli:

Mistä tilata: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Vieritä artikkelin loppuun linkkejä tärkeisiin resursseihin, jotka on mainittu tässä jaksossa.

Yksinkertaisesti kytke sivusi tai kasa haluttuja väestötietojamukaan lukien ikä, sukupuoli, sijainti, kiinnostuksen kohteet, talous, työllisyys, tulot, perheen rakenne, ostokäyttäytyminen ja paljon muuta.

Tässä on joitain tapoja hyödynnä näitä tietoja optimoidaksesi Facebook-viestit yleisöllesi, lisäämällä orgaanista kattavuutta ja sitoutumista ilman mainontaa.

# 1: Käytä Lifestyle-tietoja luodaksesi persoonia

Elämäntapatiedot Yleisön oivallukset luo mini-persoonat perustuu väestötietoihin, ostokäyttäytymiseen, tuotemerkkiin ja kiinnostuksen kohteisiin. Vaikka persoonat ovat melko laajoja, ne luovat perustan kattavalle kuvalle siitä, kuka yleisösi on.

Apple Pie Families -tapahtumahenkilöstö muodostaa 7% Yhdysvaltain yli 18-vuotiaista Facebook-yleisöistä. Facebook määrittelee tämän persoonan "ylemmän keskiluokan pareiksi, joilla on kouluikäisiä lapsia... asunnon omistajat, usein tila-autoilijat ja innokkaat radion kuuntelijat. "

Tästä katkelmasta voit kuvaa tämän yleisön elämää. Voit kuvitella vanhempien ajavan lapsensa aamulla kouluun kuuntelemalla radiota. Perheillallisten jälkeen lapset vetäytyvät huoneisiinsa tekemään kotitehtäviä viikonloppuisin. Voit spekuloida, että nämä ovat vanhempia, jotka ovat erittäin läsnä lastensa elämässä. He ovat mukana, heitä informoidaan ja joillakin tavoin määritellään heidän asemansa vanhempana.

Joten miten nämä tiedot muuttuvat kirjoitettaviksi viesteiksi, jotka tulevat kiinnitä tämän yleisön huomio ja motivoida heitä toimimaan? Teet sen heidän ehdoin. Mieti, mikä heidän mielessään on todennäköisesti juuri nyt, ja kuinka brändisi voi auttaa rauhoittamaan heidän ahdistustaan ​​ja parantamaan heidän elämäänsä kokonaisuutena.

Kun on kyse yleisön persoonista, kyse on kehystämisestä. Oletetaan, että suoritat kampanjaa. Voisitko säätää kampanjan aikataulua ja laajuutta niin, että se kehitetään back-to-school -kampanjaksi? Tai laajemmin, miten kampanja voisi puhua vanhemmuuden jokapäiväisistä iloista ja haasteista?

Esimerkiksi Facebookin suurin Facebook-yleisösegmentti Kraft Foods on Apple Pie -perheet. Tässä elokuun postissa yritys sisältää linkin lapsiystävällisiin resepteihin.

Ymmärtää, että tuolloin suuri osa yleisöstä keskittyi todennäköisesti lähettämään lapset takaisin kouluun, Kraft Ruoat säätelivät sisältöä paitsi kiinnittääkseen yleisönsä huomion, myös tarjotakseen tietoa, jota ihmiset voisivat käyttää toiminta.

# 2: Arvioi kiinnostuksen kohteet ja sidosryhmät sivutykkäyksillä

Voit oppia paljon yleisösegmentistä heidän haluamiensa Facebook-sivujen perusteella. Ajattele näitä tietoja vähemmän kuin raportti muista yrityksistä ja pikemminkin kuin keskeisten etujen jakautuminen.

Facebook-yleisötietojen Sivun tykkäykset -osio koostuu kussakin luokassa suosituimmista sivuista ja sivuista, jotka todennäköisesti ovat osuvia yleisöllesi. Nämä yhdistetyt tiedot auttavat sinua jatkamaan kattavan persoonan kokoamista.

Sivutulokset antavat sinun nähdä käsityksen yleisösi poliittisista yhteyksistä, mitä tiedotusvälineitä he seuraavat, missä he ostavat, mitä organisaatioita he tukevat, mitä sovelluksia he käyttävät ja paljon muuta.

Tutki näitä tietoja makrotalouden näkökulmasta päästäksesi yleisösi päähän. Lisää kuvaan, jonka aloitit muodostamaan Lifestyle-tiedoista. Mistä nämä ihmiset puhuvat ystäviensä kanssa? Kuinka he viettävät vapaa-aikaa? Mitä asioita he välittävät?

Vastaanottaja saada rakeisempi, tarkastele kutakin luokkaa erikseen, jos haluat kehittää sisältöä sen ympärillä. Alla olevassa esimerkissä Page Likes -tiedot paljastavat, että kiinnostuneet ihmiset Ponce City Market (ravintoloiden, kauppojen, toimistojen ja huoneistojen koti Atlantassa) pitävät todennäköisesti myös Atlantan vyöhyke (kävely- ja pyöräilyreitti kaupungin läpi).

Siksi monet Ponce City Marketin Facebook-viesteistä keskittyvät ulkoiluun ja kävelyyn liittyviin aktiviteetteihin Atlantan ympäristössä ja ajoittain nyökkäävät BeltLineä.

# 3: Katso, miten yleisösi on vuorovaikutuksessa sisällön kanssa

Yleisön oivallustoiminta -osiossa kerrotaan, miten yleisösegmenttisi todennäköisesti on vuorovaikutuksessa Facebookin sisällön kanssa. Sinä pystyt nähdä kuinka todennäköistä he pitävät, kommentoida ja jakaa sivuja ja viestejä, klikkaa mainoksia ja käytä tiettyjä laitteita päästäksesi heidän tileihinsä.

Alla olevaan yleisösegmenttiin kuuluu 2–2,5 miljoonaa kuukausittain aktiivista käyttäjää Yhdysvalloissa, joista kiinnostunut on L.L. Bean. Sininen edustaa yleisösegmentin toimintatiheyttä ja harmaa kuvaa kaikkea Facebookia. Kuten näette, tämä yleisö on huomattavasti aktiivisempi Facebookissa kuin koko Facebook-väestö.

Näiden tietojen perusteella L.L.Bean voisi päätellä, että heidän yleisönsä on ensisijainen sitoutumiskampanjaan. Viimeisten 30 päivän aikana heidän yleisönsä kommentoi viestiä noin viisi kertaa todennäköisemmin kuin yleinen Facebook-yleisö. Tämä tarkoittaa todennäköisesti sitä, että he ovat halukkaampia jakamaan mielipiteitä, tietoja ja sisältöä kuin muut yleisöt.

L.L.Bean käynnisti kesäkuussa monikanavan, käyttäjien luomaa sisältökampanjaakannustaa faneja jakamaan valokuvia heidän suosikki kesähetkensä vähittäiskauppiaan sosiaalisissa kanavissa.

Käyttämällä Facebook-yleisötietoja arvioida, miten yleisösi on erittäin sitoutunut, varsinkin kun on kyse niin henkilökohtaisesta kuin kommentoiminen, on älykäs ensimmäinen askel ennen suurempaa toimintakehotusta.

Se on myös tärkeää huomaa, mitä laitteita nykyinen ja kohdeyleisösi käyttävät Facebookin käyttämiseen. Vaikka melkein koko Facebook-sisältösi olisi joka tapauksessa optimoitava mobiililaitteille, se, miten ihmiset käyttävät sisältöäsi, voi kertoa sinulle paljon heidän ajattelutapastaan, kun he ovat tekemisissä kanssasi.

Esimerkiksi, jos olet tavallinen myymälä ja yleisösi käyttää enimmäkseen Facebookia matkapuhelimen kautta, harkitse a maantieteellisesti kohdistettu Facebook-kampanja ajaa jalankulkuliikennettä alueen ihmisiltä.

# 4: Sukella yleisön kotitalouksiin

Facebook-yleisötietoja voidaan ja pitäisi käyttää muuhun kuin vain nykyisen yleisön tilan arviointiin. Sinun tulisi myös käyttää sitä profiloi niiden ihmisten ominaisuudet, joihin haluat tavoittaa, tarkastelemalla heidän kotitalouksiensa tuloja ja muodostumista.

Esimerkiksi, jos olet onnistunut Nellien urheilubaariFacebook-sivun kautta voit liittää yli 21-vuotiaita käyttäjiä, jotka asuvat Washington DC: ssä ja ovat kiinnostuneita alueen kolmesta suurimmasta urheilutiimistä.

Kun tarkastelet kotitalouden tietoja, voit nähdä, että 54% heidän yleisöstään asuu kotitaloudessa, jossa on vain yksi tai kaksi ihmistä, mikä tarkoittaa, että he ovat todennäköisesti yksin tai lapsettomia. Myös 61 prosentilla kotitalouden tulot ovat alle 100 000 dollaria vuodessa. Suurin osa heistä omistaa kotinsa, joiden arvo on todennäköisesti 200 000-500 000 dollaria.

Tämä antaa sinulle melko vähän tietoa työskennellä. Tiedot ovat hyödyllisiä sekä täydentääkseen muita kiinnostuksen kohteita että yleisötietojen pohjalta saatuja persoonia ja saadakseen uuden näkökulman tämän yleisön elämäntyyliin.

Alla olevassa viestissä Nellien urheilubaari muistuttaa faneja siitä, että baari avataan lauantaina klo 11.00. Miksi tämä on merkityksellistä?

Heidän yleisönsä koostuu aikuisista, joilla ei todennäköisesti ole lapsia, joten brunssilla käyminen urheilubaarissa on täysin kohtuullista. Vaikka he ansaitsevat riittävän hyvin elantonsa nauttiakseen aterioista ja juomista mukavasti, he eivät ole niin varakkaita, että heillä todennäköisesti on pysyviä brunssipäiviä neljän ja viiden tähden ravintoloissa.

Kotitalouksien tiedot antavat sinulle sisäpiiriläisen katsauksen ihmisten etujen kiinnittämisen sijasta ihmisten elämään. Joku kodin rakenne ja ansaitsemansa summa voivat kertoa sinulle paljon heidän tekemästään suurista päätöksistä (kuten asuinpaikasta) ja heidän päivittäisistä valinnoistaan ​​(kuten brunssin pitopaikoista).

# 5: Käytä ostokäyttäytymistä kulutustottumusten tutkimiseen

Ostokäyttäytymistä koskevat oivallukset toimivat paljon kuin elämäntapa- ja sivu-tykkäystilastot. Pohjimmiltaan näiden tietojen avulla voit nähdä mitä ihmiset välittävät, mitä he priorisoivat, ja kaikkein tärkeimpänä, miten he käyttävät rahaa.

PoolSupplyWorld on online-allasyritys, josta on tullut jonkin verran kuuluisa houkuttelevasta ja nokkelasta Facebook-sivustaan, jolla on yli 99 000 fania. Jos hallinnoit tätä Facebook-sivua, saatat olla kiinnostunut yli 25-vuotiaiden asunnonomistajien ostokäyttäytymisestä. Facebook Insightsin mukaan tämä väestörakenne ostaa 17% todennäköisemmin lemmikkituotteita kuin yleinen Facebook-väestö.

Tämän segmentin taipumuksen vuoksi ostaa lemmikkituotteita alla oleva Facebook-viesti on täysin järkevä.

Facebook Insightsissa on muita luokiteltuja luokkia. Sinä pystyt tutkia ruokaa ja juomaa, Vaatteet, tilauspalvelut, Terveys ja kauneus, Lasten tuotteet, Koti ja puutarha, Urheilu ja ulkoilu, Yritysostot ja paljon muuta.

Vaikka nämä ovat laajoja luokkia, ne valaisevat, miten ihmiset asettavat elämänsä eri osat tärkeysjärjestykseen, ja kuinka he haluavat viettää aikaa.

Johtopäätös

Yrityksesi luonteesta riippumatta Facebook Audience Insights voi antaa sinulle jalansijaa yleisötutkimuksessa ja viime kädessä sosiaalisessa sitoutumisessa. Tämä tehokas työkalu tarjoaa arvokasta tietoa sinulle ilmaiseksi.

Mitä mieltä sinä olet? Kuinka käytät Facebook-yleisötietoja Facebook-strategiasi ajamiseksi ja liiketoiminnan kasvattamiseksi? Kerro meille alla olevissa kommenteissa!

L.L.Beanin Facebook-sivukuva luotu Aseta se.