Kuinka arvioida ja parantaa sosiaalisen median markkinointia: Kuukausisuunnitelma: Sosiaalisen median tutkija

Toimiiko sosiaalinen media sinulle?

Haluatko parempia tuloksia?

Sosiaalisen median markkinoinnin suorituskyvyn säännöllinen analysointi auttaa varmistamaan, että sisältösi ja profiilit toimivat.

Tässä artikkelissa löydä neljä kuukausittaista arviointia sosiaalisen median markkinointitulosten parantamiseksi.

Kuuntele tämä artikkeli:

Mistä tilata: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Vieritä artikkelin loppuun linkkejä tärkeisiin resursseihin, jotka on mainittu tässä jaksossa.

# 1: Tarkista tärkeimmät suorituskykyindikaattorit

Useimmat markkinoijat kertovat, että jos et mitannut sitä, niin ei tapahtunut. Ennen kuin menet juoksemaan kojelautaan, on kuitenkin tärkeää tiedä mitä sinun on mitattava. Määritä mitkä keskeiset suorituskykyindikaattorit (KPI: t) todella merkitystä yrityksellesi.

Esimerkiksi B2C: t välittävät usein sitoutumisesta ja brändin tunnettuudesta. Tämä tarkoittaa mittareita, kuten tykkäyksiä,

osakkeita, kommentit, seuraajat ja uudelleentwiittaukset. B2B-yritykset toisaalta painottavat enemmän napsautuksia, tuloksia ja verkkosivujen liikenne tulevat sosiaalisista kanavista.

Katso numerot nähdäksesi mistä liidit ovat peräisin, milloin ja miten ne muunnetaan ja minkä tyyppinen sisältö tuottaa suurimman tuoton. Sieltä voit määrittää, mitä nipistää parhaan mahdollisen suorituskyvyn saavuttamiseksi ja mitä hylätä tai muokata.

Voit (ja pitäisi) harkitse molempia määrällinen ja laadullinen mittarit. Kvantitatiiviset tekijät ovat konkreettisempia ja helpommin mitattavia (optimaalinen kellonaika ja merkkimäärä). Laadulliset tekijät ovat abstraktimpia (aihe ja äänensävy) ja voivat olla hieman hankalampia mitata tarkasti.

Määrälliset mittarit

Kun olet valinnut KPI: t, aloita kvantitatiivisella analyysillä.

Kiinnitä huomiota parhaat ajat viestejä varten sosiaalinen sisältösi. Monet sosiaalisen median työkalut analysoivat tämän automaattisesti puolestasi, mutta voit tarkistaa sen myös manuaalisesti.

Esimerkiksi, tarkastele tehokkaimpia viestejä napsautusten perusteella (olettaen, että viestejä, joissa on alle viisi napsautusta, ei pitäisi laskea), ja katso, voitko tunnistaa malli päivien ja tuntien perusteella. Myös katso pahinta–esittämällä viestejä ja verrata niiden aikoja ja päiviä onnistuneeseen sarjaan.

Selvitä, haluavatko yleisösi lyhyempiä, välipaloittain kestäviä viestejä vai pitempiä, vähäisempiä viestejä. Katso Twitterin merkkimäärä tai LinkedInin ja Facebookin sanamäärä, jotta näet, mitkä pituudet menestyivät parhaiten kullekin verkolle.

Siitä huolimatta 65% B2B-markkinoijista ymmärtää, että visuaalinen sisältö toimii, Katso, johtavatko visuaaliset viestit todella sitoutumistasi brändiin. Myös, selvittää millainen visualisointi toimi parhaiten:kuvia,Videot,diat,infografiikkaa tai GIF. Twitterille huolimatta tutkimuksista, jotka osoittavat, että kuvien twiitit ovat yleensä parempia kuin ne, joilla ei ole, tämä saattaa olla totta yrityksellesi.

Sen mukaan, mihin sosiaalisiin verkostoihin lähetät, tarkista hashtagien ja avainsanojen vaikutus sinuun‘olen käyttänyt. Jos huomaat, että tietty hashtag ei ​​tuota tuloksia, käänny Hashtagify.me tai RiteTag löytää uusia ideoita, etenkin enemmän pitkäkestoisia versioita, joita kohdeyleisösi saattaa seurata.

Laadulliset mittarit

On myös joitain laadullisia mittareita, jotka sinun on tarkistettava kuukausittain:

Tunnista, mitkä aiheet ovat toimineet hyvin. Onko lisääntyvä määrä jakamisia, tykkäyksiä ja uteliaita kommentteja, kun mainostat blogiviestejä tietyistä aiheista, tapahtumista tai trendeistä? Helpoin tapa arvioida tämä on ämpäri kaikki sosiaaliset viestisi “kampanjoissa” kirjoittaessasi niitä. Sitten voit katso mikä kampanja menestyi parhaitenja käytä tätä tietoa samanlaisen sisällön kirjoittamiseen.

Arvioi, kirjoititko tärkeimmät viestisi opettavaisella, humoristisella tai suoraviivaisella sävyllä. Tätä on vähän vaikeampi analysoida. Yrittää selvittää, lukevatko ihmiset viestisi kouluttaakseen itseään ammattimaisesti vai lukemalla niitä vain huvin vuoksi.

Muista, että vaikka B2C-markkinointityöt keskittyvät liikenteen ja sitoutumisen lisäämiseen (jotka ovat epäilemättä tärkeitä markkinointiponnisteluille), B2B-kampanjat keskittyvät liideihin. Loppujen lopuksi sinä käytä analytiikkasi auttaaksesi selvittämään, kuinka monta ihmistä sinä olet‘Uudelleen sitoutuminen sosiaalisten kanavien kautta auttaa saavuttamaan tuloksen.

Kun olet tunnistanut ja leikannut tehokkaimmat viestisi, seuraava vaihe on julkaista ne uudelleen.

# 2: Löydä suosituimmat sosiaaliset viestit uudelleenjulkaisemiseksi

Me kaikki tiedämme, että Twitter-kattavuus on samanlainen kuin monet muut sosiaaliset verkostot, kaukana 100%: sta ja sosiaalisen viestin keskimääräinen elämä on ohikiitävää. Tämä on sitäkin enemmän syytä säästää aikaa ja resursseja aikatauluttamalla parasta sosiaalista sisältöäsi.

Muista muutama seikka ennen sosiaalisen sisällön lähettämistä uudelleen. Ensimmäinen, don‘t Julkaise aikarajaa sisältöä uudelleen. Pidä kiinni ikivihreistä vakuuksista‘s aina merkityksellisiä ja voi puhaltaa uutta elämää markkinointikampanjoihisi tulevina kuukausina.

Myös, keskity verkkosivustollasi esiintyvän alkuperäisen teoksen uudelleen julkaisemiseen, ei kuratoituun sisältöön (ellei se ole viestejä tuotemerkiltäsi). Yhtä arvokasta kuin kuratoitu sisältö on, se on usein aikaherkempää ja ohjaa liikennettä ulkoisiin sivustoihin.

Kun nämä ohjeet ovat paikallaan, kiinnitä huomiosi liiketoimintaan todellisten sosiaalisten viestiesi tosiasiallisesta julkaisemisesta. Tässä on yksinkertainen kaksivaiheinen suunnitelma, joka auttaa sinua tekemään sen:

Tunnista 20 viimeisimmän twiittisi viime kuusta. Kuten edellä mainittiin, suosituimmat twiitit voidaan määrittää napsautusten, uudelleentwiittausten, suosikkien tai minkä tahansa muun KPI: n perusteella. Jos sinulla ei ole 20 twiittiä, jotka toimivat hyvin, käytä 10 parasta.

Sitten, julkaise suosituimmat twiittejäsi uudelleen kaikilla asiaan liittyvillä Twitter-tileillä. Ota jokainen näistä tweeteistä ja ajoita heidät kaikkiin henkilökohtaisiin ja yrityksen hoitoihin useita kertoja tulevaa kuukautta varten. Myös, levittää ne eri aikavyöhykkeille.

Sinä pystyt omaksua samanlainen lähestymistapa Facebook- tai LinkedIn-viesteissä. Koska näillä viesteillä on pidempi säilyvyysaika, don‘t julkaise ne uudelleen useammin kuin kerran tai kahdesti kuukaudessa yrityksesi sivuilla. Lähetä myös eri ryhmiin kuin alun perin.

Julkaise sisältösi uudelleen on välttämätöntä sosiaalisen sitoutumisen strategian eteenpäin viemiseksi, ja se säästää aikaa ja rahaa pitkällä aikavälillä.

# 3: Selvitä paras sisältö uudelleenkäyttöä varten

Ota sama ajatteluprosessi, jota olet käyttänyt suosituimpien sosiaalisten viestiesi uudelleenlähetykseen, ja käytä sitä kaikkien parhaiten suoriutuvien sisältöresurssien uudelleensijoittamiseen.

Minkä tyyppistä menestyvää sisältöä voit käyttää uudelleen sosiaalisessa mediassa? Harkitse blogiviestejä, videoita, verkkoseminaareja, julkaisuja, malleja, infografiikkaa ja muuta.

Kun valitset uudelleen käytettävän sisällön, keskity siihen, mikä on menestynyt hyvin viimeisen kuukauden aikana. Jos yrität arvioida kaikkea tuottamaasi sisältöä, mainostat lopulta samaa tehokkaan sisällön kuukaudesta toiseen ja menetä mahdollisuuksia kasvattaa uusinta sisällön kattavuus.

Ennen kuin suunnittelet uudelleen sisältöä sisältävän kampanjan, viittaa tämän viestin kohtaan 1, ja tee luettelo optimaalisista julkaisupäivistä ja -ajoista, sekä merkkien määrä ja profiilit. Käytä sitten Google Analytics antaa sinulle yleiskatsauksen sisältötyypeistä, jotka tuottavat eniten liikennettä, tuloksia ja sijoitetun pääoman tuottoprosenttia.

Yhdistä nämä tiedot määrittääksesi, mikä sisältö sopisi menestyksekkäästi muille kulutustavaroille.

# 4: Arvioi sosiaalisten profiilien tehokkuus

Jos yrityksesi haluaa kasvaa ja saada kasvavan jalansijan markkinoilla, sosiaalisten profiiliesi on mukauduttava ajan myötä.

Arvioi, toimivatko nykyiset profiilit. Jos LinkedIn-profiilisi saa paljon sitoutumista ja Twitter-läsnäolosi on aktiivinen keskustelukeskus, sinun ei tarvitse tehdä paljon. Mutta jos joku sosiaalisista tileistäsi alkaa hämmentyä, on vihje siitä, että sosiaaliset kampanjasi voivat hyötyä aloittelevien profiilien tai verkostojen päivittämisestä tai niiden poistamisesta kokonaan.

Jos esimerkiksi Facebook ei yksinkertaisesti toimi sinulle, harkitse sen pudottamista. Se on hieno sosiaalinen verkosto ja B2C: n sosiaalisen markkinoinnin menestyksen kulmakivi, mutta B2B-yritykset ovat yhä enemmän huomanneet, että kanava ei ehkä ole heidän johtavan sukupolven ponnistelujensa arvoinen.

Copybloggerin viesti Verkon lopettaminen antaa markkinoijille ajatuksia. Jos B2B-liidejä ei synny eikä kiinnitetä alustan kautta, suosituimmasta huolimatta on parasta jättää kyseinen foorumi yksin.

Jos käytät yksittäisiä sosiaalisia profiileja, lähetät todennäköisesti ryhmille tai yhteisöille niiden kautta. Tiettyjen ryhmien suosio muuttuu usein, joten joka kuukausi on tärkeää poistaa ne ryhmät, jotka eivät enää toimi. Varaa myös jonkin aikaa tutkimaan uusia ryhmiä, jotka voisivat perustella jäsenyytesi.

Johtopäätös

Sosiaalisen median maailmassa ei ole epäilystäkään siitä, että jokainen päivä laskee, mutta mitä tapahtuu kuukauden lopussa? Käytä aikaa analysoida sosiaalisen median tuloksia ja miten voit parantaa niitä.

Mitä mieltä sinä olet? Kuinka varmistat, että sosiaalinen tiedottaminen sujuu sujuvasti? Seuraatko sosiaalisten ponnisteluidesi suoritusta joka kuukausi? Mihin avainalueisiin keskityt? Ole hyvä ja jaa ajatuksesi alla olevissa kommenteissa.