7 uutta Facebook-muutosta, jotka vaikuttavat yrityksiin: sosiaalisen median tutkija

Facebook-sivut muuttuvat. Ja se tarkoittaa, että liiketoimintastrategiasi on muutettava.

Itse asiassa Facebook on tehnyt monia uusia muutoksia, jotka vaikuttavat kenellekään Facebook-sivu.

Nämä muutokset tulivat esiin Facebookin kautta fMC 2012 -konferenssi.

Yleinen viesti oli se Facebook tarkastelee sivuja "tehtävänhallintapisteenä" (josta MC tulee konferenssin otsikossa).

Tässä on yleiskatsaus muutoksista ja siitä, kuinka tuotemerkit voivat hyödyntää joitain uusia ominaisuuksia.

# 1: Kansikuva ja profiilikuva

Yksi suurimmista muutoksista, jonka me kaikki tiesimme olevan tulossa, oli kansikuva. Yläosassa ei ole enää valokuvaliuskaa. Sinulla on nyt yksi suuri kuva esitelläksesi sivusi. Tämän kuvan on oltava vähintään 399 pikseliä, jotta sitä voidaan käyttää kansikuvana. Mutta sinulla voi olla valokuvakansi, joka on suunniteltu hyödyntämään ylimääräinen tila. Kansikuvan enimmäismitat ovat 850 x 315 pikseliä.

Yksi suurimmista rajoituksista on se, että kansikuvassasi ei voi olla toimintakehotuksia

. Et voi käskeä ihmisiä pitämään sivustasi tai jakamaan sitä tai olemaan lainkaan yhteystietoja, kuten verkko-osoitteesi, puhelinnumerosi tai postiosoitteesi. Hanki kaikki yksityiskohdat kansikuvista tässä. Nämä rajoitukset vaativat jonkin verran luovuutta kiinnittäessäsi huomiota yritykseesi ilman joitain menetelmiä, joita on käytetty profiilikuvissa viime aikoina.

Profiilikuvan koko on muutettu 180 pikseliksi 180 pikseliksi. Se näkyy jokaisen uutisvirran viestin vieressä 30 x 30 pikselin kuvana. Profiilikuvaa käytetään parhaiten logollesi tai muulle huomiota herättävälle kuvalle ilman paljon sanoja.

# 2: Suuremmat, korostetut ja kiinnitetyt viestit

Yksi Facebookin mantroista konferenssin aikana oli tapa, jolla kerromme tarinoita Facebookin kanssa. Kuvat ja videot ovat nyt suurempia ja houkuttelevampia kertomaan tarinoita.

Voit myös korosta tarina (napsauttamalla viestin oikeassa yläkulmassa olevaa tähtikuvaketta) niin, että se ulottuu kokonaan Aikajana kuten tässä Lexus-videossa olevassa videossa näkyy.

Voit myös kiinnitä tarina aikajanasi yläosaan jopa viikkoon. Voit tehdä tämän napsauttamalla viestin oikeassa yläkulmassa olevaa kynäkuvaketta ja valitsemalla Kiinnitä alkuun.

# 3: Yrityksen virstanpylväiden asettaminen

Toinen asia, jonka voit lisätä, jotta aikajanasi olisi mielenkiintoisempi, on virstanpylväät. Sinä pystyt kerro ihmisille suurista tapahtumista tuotemerkkisi tai yrityksesi elämässä.

Sinun tarvitsee vain napsauttaa viivaa, joka kulkee aikajanasi keskellä, ja valita Milestone. Sitten voit täyttää tiedot kuvan mukaisesti.

Koska faneidesi viestit ovat erillisellä alueella, aikajanasi on nyt keskittynyt enemmän tarinasi.

Ihmiset saattavat viettää enemmän aikaa aikajanan lukemiseen sen sijaan, että vain tulisivat sivullesi kysymään. Mitä visuaalisesti kiinnostavampi voit tehdä aikajanasi, sitä parempi.

# 4: Uudet sovellukset

Yksi suurimmista muutoksista on oletusaloitusvälilehden poistaminen.

Sovellukset ovat edelleen käytettävissä, ja jos olet luonut mukautettu tervetulovälilehti tai lisännyt muita erityisiä sovelluksia, se ei ole kadonnut.

Sinulla on nyt 12 sovellusta, joita voit esitellä ja vain neljä ylimmälle riville siirtämääsi sovellusta näkyvät näkyvästi. Et voi muuttaa valokuvien sijaintia, niin teknisesti Sinulla on vain kolme sovellusta, joita hallitset ylimmällä rivillä .

Vastaanottaja siirtää sovelluksiasi, napsauta ensin ylänavan sovellusrivin vieressä olevaa alanuolta näyttääksesi kaikki sovelluksesi. Napsauta seuraavaksi kynäkuvaketta sovelluksen oikeassa yläkulmassa. Valitse sitten sovellus, jonka kanssa haluat vaihtaa sijainteja. Kuten mainittiin, et voi muuttaa Kuvat-sovelluksen sijaintia.

Monet ihmiset valittavat laskeutumisen oletusvälilehden katoamista, mutta uudet sovelluspainikkeet antavat meille mahdollisuuden olla luovia. Voit vaihtaa sovelluksessa näkyvän kuvan ja voit nimetä sovelluksen uudestaan ​​toimintakehotukseksi Holdren Designin sivulla esitetyllä tavalla.

Vastaanottaja vaihda sovelluskuvasi, näytä kaikki sovelluksesi uudelleen ylänuolirivin vieressä olevalla alanuolipainikkeella ja napsauta kynäkuvaketta. Vieritä alas Muokkaa asetusta -valintaan ja sieltä voit lisätä mukautetun välilehden kuvan.

Mukautetun välilehden kuva on 111 pikseliä ja 74 pikseliä.

# 5: Facebook-tarjoukset

Vain muutamilla yrityksillä on tällä hetkellä pääsy Facebook-tarjouksiin, mutta se otetaan pian käyttöön. Mukaan Facebookin Tarjousohjeet-osio, he "odottavat tarjousten olevan pian saatavilla laajemmin". Facebook-tarjoukset ovat kuin Facebook-steroiditarjoukset.

Viesti lähetetään faneidesi uutissyötteiden kautta, mikä on paljon näkyvämpi. Tarjous voidaan jakaa helposti sekä postin kautta että sen jälkeen, kun Tarjous vaaditaan. Fanit saavat tarjouksen napsauttamalla Hae tarjous -linkkiä, katso ehdot ja napsauta sitten sinistä Lunasta tarjous -painiketta kuvan mukaisesti.

Koska Facebookilla on jokaisen sähköpostiosoite, he voivat lähettää tarjouksesi sähköpostitse henkilölle, joka on vaatinut sen. Valitettavasti sivulla ei ole pääsyä niihin sähköposteihin, joiden kautta Tarjous on lunastettu, mutta ainakin sana levitetään tarjouksestasi.

Facebook-tarjoukset voivat olla valtava voittopienille yrityksille, jotka tarjoavat esimerkiksi "ilmaista webinaaria", tai konsultteille, jotka tarjoavat "ilmaisen 15 minuutin konsultoinnin".

Vaara varmistaa, että olet sinulla on kaistanleveys tarjouksen toimittamiseksi. Haettujen tarjousten lukumäärää ei näyttänyt olevan mitään. Einsteinin Bagelsilla oli lähes 30 000 ihmistä, jotka vaativat BYGO-voileipätarjousta. Ei liian vaikea täyttää, jos sinulla on yli 500 sijaintia ja arvelet, että jotkut eivät lunasta Tarjous ollenkaan - mutta silti et halua joutua huonoon tilanteeseen, jossa on täyttymisongelmia.

Facebook antaa hyviä vinkkejä tarjouksen onnistumiseksi käskemällä meitä "tekemään alennuksista huomattavia" - 20% alennuksia tai jopa ilmaisia ​​- sekä asettamalla kohtuullisen viimeisen käyttöpäivän "antamaan ihmisille muutaman päivän aikaa nähdä ja lunastaa tarjous".

Toinen kysymys on, milloin Facebook-tarjoukset ovat laajalti saatavilla. Facebook totesi:Tarjoukset ovat vain hallittujen mainonta-asiakkaiden käytettävissä. ” Kun tämä on otettu käyttöön useammalle sivulle, näyttää siltä, ​​että jokainen sivu haluaisi luoda sellaisen, jos se olisi ilmainen. Lisäksi näyttää siltä, ​​että Facebook ei välttämättä tarkista tarjouksia ennen niiden julkaisua. Tarjouksista voi tulla liikaa hyviä asioita, mutta se on vielä nähtävissä.

# 6: Facebook Insights, hallintapaneeli ja viestit

Toinen aikajanan muutos on Oivalluksia. Voit nyt käyttää niitä napsauttamalla hallintapaneelia oikeassa yläkulmassa.

Hallintapaneelissa on paljon erilainen navigointi kuin ennen, mutta kaikki näyttää olevan siellä.

Voit silti nähdä vanhan tyylin sivun hallintapaneelin, jos napsautat avattavaa Hallinta-valikkoa ja sitten Muokkaa sivua.

Voit myös hallinnointisivulta kutsu sähköpostiyhteystietosi, kutsu ystäviä, jaa sivusi ja luo mainos avattavasta Rakenna yleisö -valikosta.

Facebook on tehnyt hienoa työtä antanut meille paljon vaihtoehtoja oppia lisää uudesta sivun ulkoasusta avattavasta Ohje-valikosta. Esikatselun aikana avattava Ohje-valikko linkittää opetusohjelmiin, mutta kun julkaiset aikajanasi, sinulla on pääsy joihinkin erilaisiin vaihtoehtoihin.

Yksi ominaisuuksista on helposti pyydä nimimuutosta sivullesi. Tämä nimenmuutos on sivusi otsikko, ei sivulle mahdollisesti määrittämäsi mukautettu URL-osoite. Sinä voit silti käyttää tätä lomaketta tässä. Hyviä uutisia ihmisille, jotka ovat muuttaneet yrityksen tuotemerkkiä, joilla on kirjoitusvirhe nimessä tai joilla on muita haluamiaan muutoksia.

Yksi uuden sivun Aikajanat mielenkiintoisimmista tapahtumista on, että voimme nyt saada lisätietoja muilta sivuilta jotka ovat muuttuneet uudelle aikajanalle. Kun napsautat Tykkää-ruutua, voit juuri heidän aikajanan kansikuvansa alla nähdä suosituin ikäryhmä, Ihmiset, jotka puhuvat tästä trendistä -kuvaaja ja heidän suosituin viikkonsa.

Yritykset voisivat mahdollisesti piilottaa Tykkäykset-kentän vaihtamalla sen alempaan sijaintiin kuin 12 yleisintä sovellusta. Mutta se piilottaisi myös sosiaalisen todistuksen siitä, kuinka monet ihmiset pitävät sivustasi.

Sivuilla on myös mahdollisuus vastaanottaa viestejä faneilta. Viestiominaisuus voidaan kytkeä päälle tai pois päältä Hallintakäyttöpaneelin Hallitse käyttöoikeuksia -alueelta.

Viesti-painike on oletusarvoisesti käytössä, joten jos haluat poistaa sen käytöstä, sinun on poistettava valintaruutu. Viestit voi aloittaa vain fani - sivu ei voi aloittaa niitä faneille. Sivu voi vastata lähetettyyn viestiin.

# 7: Facebook-mainonta

Toinen uusi ilmoitus, jonka fMC-konferenssi käsitteli, oli joitain muutoksia mainontaan. Mainokset ovat suurempia ja tuotenimet ovat Reach Generator ja Premium Facebookissa. Reach Generator on suunniteltu tavoittaa enemmän nykyisiä fanejasi kuin olet tällä hetkellä tavoitettavissa uutissyötteen kautta.

Mike Hoefflinger, Facebookin globaalin yritysimarkkinoinnin johtaja, sanoi sen tällä hetkellä sivut tavoittavat vain noin 16% yleisöstään viikoittain viesteillä. Reach Generator -mainosten avulla sivut voivat nousta 50 prosenttiin heidän faneistaan ​​joka viikko ja 75% kuukaudessa. Ben- ja Jerry's-kaltaisten tuotemerkkien beetatestaus pystyi tavoittamaan 98% faneista ja kaksinkertaisen sitoutumisen.

Reach Generator -mainokset on suunniteltu muodostaa yhteys nykyiseen yleisöösi ja tulee sisällytä Sivutekstitarinat. Mainokset eivät perustu napsautuskohtaisiin hintoihin tai tuhannen näyttökerran hintoihin, mutta ne ovat aina päällä. Nämä mainokset näytetään sivun oikealla puolella, ja ne menevät myös uutissyötteeseen ja mobiilivirroihin. Lisätietoja tästä tuotteesta on Facebookissa Reach Generator -opas.

Premium on Facebook suunniteltu jaa tarinasi uusille yhteyksille ja näkyvät kotisivun oikealla puolella, uutisvirrassa, mobiilivirroissa ja kun joku kirjautuu ulos Facebookista. Lisätietoja Premium Facebook-oppaassa.

Jälleen oli paljon suuria muutoksia sivuihin, jotka tulivat fMC-konferenssista. Lue lisää heidän oppaistaan tässä. Viime kädessä aikajanan ulkoasun oli tultava sivuille, ja on monia tapoja, joilla voimme käyttää sitä eduksi.

Mitä mieltä sinä olet? Nyt on aika punnita ajatuksiasi kaikista muutoksista. Jätä kysymyksesi ja kommenttisi alla olevaan kenttään!