Mitä yrityksesi tarvitsee tietää sosiaalisista kaavioista: Sosiaalisen median tutkija

Tunnetko termin sosiaalinen kaavio? Voitteko kuvata helposti, mikä on, ja mikä vielä parempaa, miksi ne ovat merkittäviä yrityksesi markkinoinnille sosiaalisessa verkossa?

Sosiaalisten kuvaajien käsitteen ymmärtäminen ei vain parantaa taitojasi sosiaalisen median markkinointi tänään, se auttaa myös ennakoimaan uusia suuntauksia. Tämä auttaa sinua merkittävästi olla täysin valmistautunut, kun uusi verkkoteknologia otetaan käyttöön.

Termi sosiaalinen kaavio käytti ensimmäisen kerran muutama vuosi sitten Facebookin toimitusjohtaja Mark Zuckerberg, erityisesti viitaten Facebook foorumi. Sosiaalinen kuvaajasi on digitaalinen kartta henkilökohtaisesta henkilöllisyydestäsi, ensisijaisista Facebook-ystävistäsi ja kaikesta, mitä jaat heidän kanssaan.

Tätä määritelmää on sittemmin laajennettu koskemaan muita alustoja, kuten Twitter, Flickr ja jopa Google. Joten selvyyden vuoksi sinulla on monia päällekkäisiä sosiaalisia kaavioita. Tämä sosiaaliset tiedot on erittäin kiinnostava yrityksistä, jotka yrittävät olla yhteydessä sinuun, ja sen tulisi olla yhtä kiinnostava kuin sinä tavoittaessasi tulevia asiakkaita.

Facebook ja avoin kaavio

Kun Facebook aloitti laajoja muutoksia alustaansa 21. huhtikuuta 2010, sosiaaliset kaaviot työntyivät yhtäkkiä valokeilaan. Silloin Mark Zuckerberg loi uuden termin -Avaa kaavio.

Facebook Open Graphin tavoitteena on integroida kaikki sosiaaliset kuvaajat- tietysti Facebookissa. Tämä tapahtuu Facebook-sovellusliittymän kautta, joka on digitaalinen kädenpuristus, joka yhdistää Facebook-identiteettisi, yhteydet ja sisällön Facebook-sivuille sekä ulkopuolisille verkkosivustoille ja blogeille. Luultavasti tunnet sen parhaiten sen suosituimmassa muodossa Facebook Like -painiketta.

Kun tykkäät Facebook-sivusta tai -sivustosta, joka on upottanut Facebook-tykkää -ominaisuuden, olet heti yhteydessä kaikkiin muihin, jotka ovat pitäneet kyseisestä sivustosta. Olet tosiasiallisesti liittynyt uuteen yhteisöön, ja nyt sinulla on monia uusia yhdistyksiä.

Valitettavasti yritysten ja kuluttajien välisen yhteyden muodostamisen myönteinen puoli varjosti Open Graphiin liittyvän yksityisyyden kauhun. Se on sittemmin korjattu antamalla sinun hallita mitä jaat uuden yhteisösi kanssa, jos mitään.

Jos vain voit integroida miljoonia sosiaalisia kaavioita Jos sinulla on runsaasti henkilötietoja, sinulla on Frankensteinin hirviö tietokannasta, joka on täynnä sosiaalista kontekstia ja siten ihmisen kaltaisia ​​ominaisuuksia.

Frankensteinin tapaan Open Graph ei ole oikeastaan ​​ihminen, mutta sillä on mahdollisuus tulla kauhean lähelle, kun lisää sosiaalista dataa ommellaan yhteen. Tietokannan voima, joka todella jäljittelee ihmisen käyttäytymistä, on kiistaton. Mitä tapahtuu tulevaisuudessa, olemme varmoja siitä, että huhtikuun päivä oli pelinvaihtaja sosiaaliset markkinoijat.

Kuinka sosiaaliset graafit kertovat tarinan

Haettava sisältö on aina ollut Internetin perusta. Bill Gates hyvitetään sanomalla, että ”sisältö on kuningas” - ja silloin kun hän sanoi sen (hän ​​kirjoitti sen ensin), hän oli oikeassa. Kuitenkin, ennen kuin sosiaalinen verkostoituminen muutti hakupelin nykyiseksi; yksi missäyhteydessä on kuningas.

Kun viestisi tai sisältösi sosiaalisessa verkossa on jaettu, se kerää kontekstia ja rakentaa tarinan kertovia solmuyhteyksiä. Ymmärtämällä tämän voit tehokkaammin parantaa sosiaalista kuvaajat luomalla hyödyllistä sisältöäse edustaa suotuisasti sitä, kuka olet ja mitä osaasi parhaiten.

Asiayhteys—Sosiaaliset verkostot koskevat vain kontekstia. Kenen kanssa olet tekemisissä, kertoo paljon sinusta. Konteksti ei vain kerro meille kuka olet, vaan yhdistysten ja vertailujen avulla kuka olet ei. Saatat olla hyvin samanlainen kuin kollegasi, joihin olet liittynyt, mutta eron havaitsemiseksi on riittävästi tietoja. Tuo yhdistys voi olla se, mikä auttaa sinua löytämään sinut, mutta se on ero, joka saa sinut palkkaamaan.

Solmut- Kun kartoit sosiaalisia yhteyksiäsi, yhdistät olennaisesti pisteet. Ajattele näitä pisteitä monimutkaisen matriisin solmuina. Mitä enemmän solmuja sosiaalisessa kuvaajassa on, sitä helpommin sinut voidaan määritellä ja siten sijoittaa. Solmut ovat maamerkkejä tai risteyskohtia kartalla, jotka auttavat käyttäjiä navigoimaan tuntemattomassa ja löytämään juuri tarvitsemansa tai haluamansa, mikä on ihanteellisessa tilanteessa sinun yrityksesi.

Jakaminen—Solut luovat jakaminen sosiaalisessa verkossa. Jos jaat sisältöä, jonka joku pitää hyödyllisenä, hän todennäköisesti jakaa sen yhteisölleen ja yhdistää sinut ystäviensä kanssa - mikä luo vielä enemmän solmuja.

Miksi sosiaalinen haku on pelinvaihtaja?

Kun Facebook esitteli avoimen kaavion, Mark Zuckerberg totesi, että jos voimme ottaa sosiaalisen kuvaajan lukuisista sosiaalisen verkostoitumisen tai jakamisen sivustoista, voimme "luoda älykkäämpi, sosiaalisempi, henkilökohtaisempi ja semanttisesti tietoinen verkko.”

A semanttisesti tietoinen verkko hyödyntää suhteita ja yhdistyksiä. Olet jo kokenut sosiaalisen semanttisen haun toiminnan, jos olet tehnyt useita ostoksia Amazonissa. Ne ymmärtää mieltymyksesi ja ne yhdistävät ne toisten ihmisten mieltymyksiin, joiden sosiaaliset kuvaajat ovat samanlaisia ​​kuin sinun.

Koska uudet tekniikat on integroitu tähän kasvavaan sosiaaliseen tietoon, voit odottaa hakua kyky nousta henkeäsalpaavalle tasolle, mikä antaa tarkempaa, henkilökohtaisempaa ja ajallista hakua tuloksia.

Tässä ovat joitain vaiheita voit luoda edustavan sosiaalisen kuvaajan:

Luo sosiaalisia objekteja- Ihmissuhteiden lisäksi sinulla on suhteita esineisiin, jotka määrittelevät sosiaalisen kuvaajan tarkemmin. Sosiaaliset kohteet ovat mitä tahansa, josta voi hakea verkossa. Tämä sisältää tietysti ihmisiä, mutta myös kuvia, videoita ja musiikkileikkeitä. Kaikki nämä esineet ovat vuorovaikutuksessa kertomaan tarinan.

Täyttää aukot—Sosiaalisten kaavioiden yhdistämisen myötä niistä tulee toisensa kuvaavampia ja täydellisempiä. Silti useimmille meistä sosiaaliset kaaviomme ovat suurelta osin tyhjää tilaa. Tämän vuoksi on tärkeää olla aktiivisesti mukana ja jakaa sosiaalisia verkostoja sekä henkilökohtaisella että ammatillisella tasolla. Kun teet tämän, hallitset kohtaloa rakentamalla sosiaalisen kuvaajan, joka saavutetaan aina parhaiten suoralla osallistumisellasi.

Harkitse sijainti ja aika—Sosiaalikaaviot ovat digitaalisia karttoja, jotka ohjaavat meidät paikkoihin. Kun sosiaalinen kuvaaja toteutetaan useammin reaaliajassa ja sijainnissa, paremmat päätökset ovat mahdollisia. Vaikka voi olla joukko sinun kaltaisiasi yrityksiä, jotka sopivat etsivälle henkilölle, henkilö valitsee todennäköisemmin sinut, jos olet äskettäin käynyt keskusteluja, jotka pitävät sosiaalisen kuvaajasi tuoreena ja osuvana.

Mitä tämä tarkoittaa yritykselle

Viime aikoina Web 2.0 -huippukokous, Mark Zuckerberg sanoi:Seuraavien viiden vuoden aikana jokaisen teollisuuden on suunniteltava itsensä uudelleen sosiaaliseksi. ” Tämä on lausunto, jolla on mielestäni paljon ansioita. Yritysten on ymmärrettävä, että sosiaalinen ei muuta vain markkinointitapojasi, vaan myös tapaa, jolla sinä tulet liiketoimintaa tulevaisuudessa jos odotat menestyvän.

Vielä on nähtävissä, tuleeko Open Graph -todellisuudesta totta. Vaikka tekniikka on saatavilla, on olemassa poliittisia ja taloudellisia rajoja, jotka estävät sen tapahtuvan helposti. Kuitenkin trendit tapahtuvat tyypillisesti jossain vaiheessa tulevaisuudessa.

Tässä on joitain todennäköisiä mahdollisuuksia:

Tuleva verkko on henkilökohtaisempi

Tunnustetaan, ihmiset ovat kiinnostuneita ihmisistä. Kaikenlaiset ihmisten väliset vuorovaikutukset lisäävät kontekstia, joka valaisee, selkeyttää ja leikkaa sotkua. Ei ole epäilystäkään siitä, että semanttinen haku muuttaa rooliamme sekä kuluttajina että liike-elämän ammattilaisina.

Tuleva verkko on älykkäämpi

Jokainen tieto, joka lisätään jokaiseen sosiaaliseen kaavioon, tekee koko järjestelmästä älykkäämpi. Mitä enemmän järjestelmä tietää, sitä tarkempi se on. Siitä tulee parempi päätöksentekijä. Mikä on Microsoftin Bing, joka tapahtuu myös Facebook-haun tehostamiseksi? Päätösmoottori.

Tuleva verkko on avoimempi

Kuvittele verkko, jolla on täydet tiedot - sosiaalinen verkko, joka on digitaalinen kopio fyysisestä maailmastamme.

Vaikka tämä saattaa kuulostaa joillekin tieteiskirjallisuudelta, olisitko voinut kuvitella 10 vuotta sitten, että kuljettaisit jonain päivänä kannettavaa laitetta löydät yrityksen, navigoi sinne reaaliajassa, kerro ystävillesi, jotka ovat äskettäin käyneet ja mihin suosituksiin he jättivät sinä?

Mitä mieltä sinä olet? Onko tieteiskirjallisuudesta tulossa tiedettä? Mitä haasteita ja mahdollisuuksia näet? Kerro meille kommenttisi alla olevaan kenttään.