Kuinka saada liidejä Facebook Messenger -mainoksilla: Sosiaalisen median tutkija

Haluatko luoda lisää viittauksia Facebook-markkinoinnistasi? Oletko kokeillut Messenger-mainoksia?

Tässä artikkelissa kerrotaan, kuinka voit luoda Messenger-mainoskampanjoita, jotka tuottavat uusia liidejä yrityksellesi.

Huomautus Messenger-mainoskohteiden käytöstä

Ennen kuin sukeltaa Messenger-mainoksiin, on syytä huomata, että tämä artikkeli ei koske Messenger-mainosten sijoitteluvaihtoehtoa tai Messenger-bottikampanjoiden luomista. (Katso tämä bot-ohjeet jos se kiinnostaa sinua.) Tässä artikkelissa keskitytään sen sijaan siihen, miten Facebook Messenger -mainoksia käytetään nykyisten mainostesi rinnalla kustannustehokkaampien liidien luomiseksi.

Messenger-mainokset eivät itse asiassa ole tiettyä mainostyyppiä; et valitse muotoon Messenger-mainos. Ne ovat mainoskohde - päätepiste, jonka haluat mainostasi käyttävien ihmisten vierailevan - kuten verkkosivustosi tai sovelluksesi.

Ne on suunniteltu yhdellä napsautuksella aloita keskustelu potentiaalisten asiakkaiden tai asiakkaiden kanssa, joka on paljon nopeampi kuin ohjata joku chat-ominaisuuteen tai verkkosivustosi yhteystietoihin.

Mitä Facebook-kampanjan tavoitteita Messenger-mainokset tukevat?

Messenger-kampanjoiden luomisessa voi olla sekaannusta, koska voit määrittää ne kahdella eri tavalla.

Ensimmäinen, alkuperäinen tapa on valita Liikenne- tai Konversiotavoite ja valita mainosjoukon kohdekohteeksi Messenger.

Vuonna 2017 Facebook esitteli Messages-kampanjatavoitteen lisätä tietoisuutta siitä, että yritykset voivat olla yhteydessä Facebookin käyttäjiin Messengerin kautta ja aloittaa keskusteluja liiketoimintatavoitteidensa edistämiseksi.

Facebook ei kuitenkaan korvannut vanhaa tapaa luoda Messenger-kampanjoita, joten sinulla on vielä kaksi tapaa luoda niitä. Sopivin tapa luoda kampanjoita, jotka lähettävät ihmisiä Messengeriin, on uudempi Viestit-tavoite.

Milloin sinun pitäisi tarjota Messenger-kampanjoita?

Messenger-kampanjat ovat vähiten tehokkaita kohdistettaessa kylmille yleisöille korkeamman tason vuoksi sitoutuminen vaaditaan sitoutumaan mainokseen verrattuna muihin kampanjatavoitteisiin, kuten Videonäkymät tai Liikenne. Käytä sen sijaan niitä suppilon keskellä kohdista lämpimät yleisösi video-omien yleisöjen ja sivun sitouttamisen mukautettujen yleisöjen kautta.

Voit käyttää niitä myös myyntisuppilon alaosassa kohdistaa kuumille yleisöillesi. Siellä Messenger-kampanjat ovat tehokkaimpia, koska kohdistat reagoivimpiin yleisöihin heidän sitoutumisensa vuoksi verkkosivustollesi.

Käytä Messenger-mainoskampanjoita kohdistaaksesi lämpimät yleisöt

Ensimmäinen esimerkki Messenger-kampanjasta on kohdistettu lämpimille yleisöille ja sijoittamalla johtavan tarjouksen. Aivan kuten minkä tahansa kampanjan luominen Facebookissa, se alkaa kampanjasi tavoitteesta. Kuten aiemmin mainittiin, vaikka voit luoda Messenger-kampanjoita Konversiot ja Liikenne-tavoitteiden avulla, haluat tosiasiallisesti käyttää Viestit-tavoitetta.

# 1: Valitse Messenger-kampanjasi tavoite

Aloita navigoi omaan Ads Manager kojelauta ja napsauta Luo Kampanjat-välilehdessä.

Seuraava, Napsauta Vaihda pikaluomiseen -painiketta jos se ei ole jo käytössä.

Nopeaan luomisen työnkulkuun nimeä kampanjasi ja valitse avattavasta luettelosta Viestit.

Varmista, että jaettu testi ja budjetin optimointi eivät ole käytössä.

Siirry nyt mainosjoukon tasolle ja nimeä mainosjoukkosi ja sitten mainoksesi. Lopuksi, napsauta Tallenna luonnokseen.

# 2: Täytä Messenger-mainosjoukon tiedot

Kun uuden kampanjaluonnoksen kampanjataso avautuu, siirry mainosjoukon tasolle. Luo nyt mainosjoukko valitsemalla budjetti, yleisö, sijoittelut ja optimointiasetukset.

Mainosjoukon tason Viestit-osiossa varmista Click to Messengeron valittu toisin kuin sponsoroidut viestit.

Seuraava, aseta päiväbudjettisi. Kun markkinoit uudelleen yleisölle, voit asettaa korkeamman budjetin kuin kuumassa yleisökampanjassa, koska yleisön koko on suurempi.

Pro-vinkki: Kampanjallesi määrittämäsi budjetti vaikuttaa siihen, kuinka monen yleisösi tavoittelet päivittäin. Mitä suurempi yleisö, sitä korkeampi päiväbudjetti voit asettaa ennen kuin kohtaat mainosten väsymysongelmat.

Jos esimerkiksi sinulla on 120 000 ihmistä 25%: n muokatussa video-yleisössäsi, asetat korkeamman päiväbudjetin 40 dollaria päivässä verrattuna vain 30 000 sivun sitouttamisen mukautettuun yleisöön, josta aloitat 10 dollaria per päivä.

Valitse seuraavaksi yleisösi mainosjoukkosi Yleisö-osiosta. Täällä kohdistat lämpimiin yleisöihin, kuten videon katselukertoihin ja sivun aktivoitumiseen. Jos et ole vielä luonut lämminhenkistä yleisöä, tutustu näihin artikkeleihin oppiaksesi luomaan muokattu sivun sitouttamisyleisö ja a videonäkymien oma yleisö.

Valitse Yleisö-osan Mukautetut yleisöt -kentästä valitse oma yleisö. Koska omat yleisöt kaventavat yleisösi sen perusteella, miten he ovat sitoutuneet sivusi tai videoidesi kanssa, sinun ei tarvitse asettaa väestötietoja tai yksityiskohtaista kohdistusta.

Tässä esimerkissä haluat kohdistaa ihmisiin, jotka ovat olleet tekemisissä Facebook-sivusi kanssa.

Siirry nyt Sijoittelut-osioon. Valitse Muokkaa sijoitteluja (toisin kuin automaattiset sijoittelut) ja valitse Facebook-syötteet, Instagram-syötteet ja Messenger-postilaatikon sijoittelut.

Käytä Optimointi ja toimitus -osiossa oletusasetuksia optimoimalla viestivastauksia varten.

# 3: Luo Messenger-mainoksesi

Nyt siirry mainostasolle kampanjasi ja valitse Facebook-sivusi ja Instagram-profiilisi Identity-osan avattavista luetteloista.

Tämän tyyppisellä kampanjalla haluat luoda liidejä aloittamalla keskusteluja Messengerissä potentiaalisten asiakkaiden kanssa. Siksi, esitä tarjousilmoitus, kuten ilmainen neuvonta, strategiaistunto tai mikä tahansa ensimmäinen yhteyspisteesi on potentiaalisten johtimien kanssa.

Luo mainos -osiossa valitse mainosmuodoksi yksi kuva, yksittäinen video tai karuselli. Suosittelen yhtä kuvaa pitämään asiat yksinkertaisina alussa, tai jos sinulla on asiaankuuluva video, joka voi tarjota tarjouksellesi paremman kontekstin, käytä sitä.

Mainoksesi yksityiskohdat, kuten kuva ja kopio, riippuvat tarjouksestasi ja liiketoimintasi tyypistä. Kun luot kopion, rakenna se a: n ympärille snap, hyöty ja toiminta, menetelmä, joka auttaa muuntamaan lämpimät yleisöt.

Kopiosi ensimmäinen osa on napsautus. Täällä haluat esitä tarjouksesi. Seuraava, mainitse joitakin tarjouksen eduista, ei vain ominaisuuksia. Lopuksi, luettelo toimintakehotus. Koska kyseessä on Messages-kampanja, käytä tässä toimintakehotusta, kuten "Lähetä meille lisätietoja napsauttamalla alla olevaa painiketta".

Valitse Seuranta-osiossa varmista, että Facebook-pikselisi on käytössä ja siirry sitten Messenger-asetuksiin. Tässä voit mukauttaa aloitusviestejä, jotka kohdeyleisösi näkevät, kun he napsauttavat viestiä sinulle ja avaavat Messenger-työkalun.

Voit valita kahdesta vaihtoehdosta: vakiomalli ja mukautettu malli. Suosittelen mukautetun mallin käyttämistä, koska se antaa sinulle enemmän vaihtoehtoja ja on yhtä helppo asentaa kuin vakiomalli.

Valitse Mukautettu malli ja sitten napsauta Aloita-painiketta.

Messengerin asennusohjelman luonti-ikkuna tulee nyt näkyviin. Messenger-kokoonpano koostuu viestimuodostasi, testaustervehdyksestä ja asiakkaan toimista. Facebook esitäyttää tervehdyksesi ja asiakastapahtumasi usein kysytyillä kysymyksillä ja valitsee vain tekstimuodon. Aiot muokata näitä muokkaa viestiä, jonka yleisö näkee, kun he ovat napsauttaneet Lähetä viesti -painiketta mainoksessasi.

Ensimmäinen on muodon valinta. Vain teksti on yksinkertaisin; kuitenkin myyntisuppilon tässä vaiheessa valitse Teksti ja kuva maksimoida mainoskokemuksen ja Messenger-kokemuksen välinen jatkuvuus.

Käytä samaa kuvaa ja otsikkoa, jota käytit mainoksessa pitämään tunnustusta. Valitse vain kuvasi kuvakirjastosta ja aseta otsikko ja kuvaus.

Seuraava, muokkaa tervehdystä vastaamaan yrityksesi ääntä ja tuotemerkkiä. Jos olet muodollisemmalla ammattialalla, tapa, jolla tervehdit jonkun Messengerissä, eroaa käynnistysvaiheesta, mikä saattaa käyttää enemmän keskusteluääntä.

Tässä olen käyttänyt etunimen mukauttamista ja kiittänyt sitten henkilöä viestinnästä ja kysynyt, kuinka voin auttaa häntä tänään. Sinä pystyt mukauta tervehdys henkilön etunimellä, sukunimellä tai koko nimellä.

Messenger-asetusten viimeinen osa on valita asiakkaan toiminto. Voit valita painikkeen tai pikavastauksen, kun käytät teksti- ja kuvamuotoa. Jotta kohdeyleisöllesi olisi mahdollisimman helppoa aloittaa keskustelu, suosittelen sinua valitse Pikavastaukset, jotka toimivat nopeasti.

Sinä pystyt lisää jopa 11 nopeaa vastausta, mutta se on aivan liian monta. Sen sijaan, pidä se yksinkertaisena ja rajoittaa yleisön tekemien valintojen määrää.

Tässä esimerkissä olen luonut yhden vastauksen kiinnostuksen ilmaisemiseen mainoksessa olevaan tarjoukseen ja toisen kiinnostuksen kohtaan koko liiketoimintaa kohtaan.

Tulet nähdä esikatselun vastauksistanäyttää kuin Messenger-esikatseluruudussa oikealla. Voit myös Lähetä live-esikatselu puhelimen Messenger-sovellukseen napsauttamalla Esikatselu Messengerissä.

Kun olet valmis, napsauta Valmis. Facebook tallentaa Messenger-asetuksesi mallina. Et voi muokata sitä, ellet kopioi mallia, joten varmista, että olet 100% tyytyväinen määritykseen.

Olet nyt luonut ensimmäisen Messenger-kampanjasi. Viimeinen vaihe on napsauta Luo esikatselu ja sitten julkaise uusi kampanjasi.

Käytä Messenger-mainoskampanjoita muuntaa verkkosivustollasi käyneitä potentiaalisia asiakkaita

Toinen tapa käyttää viestikampanjoita on kohdistaa ne ihmisille, jotka ovat käyneet verkkosivustollasi, mutta eivät ole ryhtyneet johtavaksi toimeksi. Täällä haluat kohdistaa kuumalle yleisölle verkkosivuston mukautettujen yleisöjen kautta ja käyttää Messengeriä vastaamiseen kysymykset, joita kohdeyleisölläsi saattaa olla ennen sitoutumistasi aiemmin tarjoamaasi tarjoukseen verkkosivusto.

Luo tämä kampanja noudata samaa kolmivaiheista prosessia, joka on kuvattu yksityiskohtaisesti yllä. Elämän helpottamiseksi käytä Kopioi-ominaisuutta kopioidaksesi toinen viestikampanjasi ja tee sitten seuraavat muutokset, jotka luetellaan alla.

Aloita samalla Messages-kampanjatavoitteella. Mainosjoukon tasolla valitse Click to Message, aseta budjettija käytä samaa sijoittelua ja optimointeja. Sen sijaan, että kohdistat sivun sitouttamisen muokatulle yleisölle tai muokatulle video-yleisölle, muuta kohdistus verkkosivuston muokatuksi yleisöksi.

Jos et ole aiemmin luonut verkkosivuston mukautettuja yleisöjä, napsauta tässä oppia luomasi tyypit ja niiden määrittäminen Yleisöjen hallintapaneelissa.

Kun olet päivittänyt yleisön, siirry mainostasolle.

Aloita kopio soittamalla edelliselle vierailulle verkkosivustollesi. Sitten sijoita tarjous uudelleen, ja lopuksi, lisää viesti CTA keinona kohdeyleisöllesi kysyä ja saada apua ennen kuin he sitoutuvat tarjoukseen. Tämä lähestymistapa auttaa sinua rakentamaan luottamusta mahdollisuuksiisi ja on elintärkeää, kun palvelutarjontaasi on korkealaatuista.

Lopuksi, mainoksesi Messenger-asetuksissa, käytä oletusarvoista Vain teksti -muotoa. Säädä tervehdyksesi vastaavasti ja sitten muuta kolme usein kysyttyä kysymystä mainitsemasi tarjouksen mukaan.

Viimeistele kampanjasi tarkista ja julkaise se sitten. Sitten se siirtyy Facebookin mainosten tarkistusprosessiin, ja kun se on hyväksytty, sitä näytetään verkkosivustoliikenteen yleisöllesi ja aloitetaan keskusteluja Messengerissä.

Johtopäätös

Jos yrityksesi käyttää Facebook-mainontaa viittausten luomiseen, Messenger-mainokset voivat olla kulmakivikampanjatyyppi, joka auttaa muuntamaan kohdeyleisösi potentiaalisista liideiksi.

Voit käyttää mainoksia sekä myyntisuppilon keskellä että alareunassa kohdistaen sivujen sitouttajien tai videoiden katsojien lämpimille yleisöille sekä verkkosivuston kävijöiden kuumille yleisöille.

Oikein käytettynä Messenger-mainokset voivat auttaa sinua luomaan luottamusta ja luomaan paremman luottamuksen kohdeyleisösi kohtaan. Liidien määrän lisäämisen lisäksi keskustelu aikaisemmin myyntisuppilossa antaa sinulle mahdollisuuden määritellä liidit ennalta ja parantaa lyijyn laatua.

Mitä mieltä sinä olet? Oletko kokeillut Messenger-mainoksia? Mitkä olivat tulokset? Jaa ajatuksesi alla olevissa kommenteissa.

Lisää artikkeleita Facebook-mainonnasta:

• Tutustu viiteen ongelmaan, jotka vaikuttavat Facebook-mainosten suorituskykyyn, ja kuinka korjata ne.
• Opi käyttämään Facebookin automaattisia sääntöjä säästämään aikaa Facebook-mainosten suorituskyvyn hallinnassa.
• Löydä neljä vinkkiä uusien asiakkaiden hankkimiseen ja muuntamiseen Facebook-mainosten avulla.