9 pienyrityksen Twitter-markkinointiesimerkkiä tutkittavaksi: sosiaalisen median tutkija

Keskustelitko siitä, pitäisikö pienyrityksesi sijoittaa aikaa Twitteriin?

Mietitkö, kuinka Twitter voi auttaa yritystäsi?

Osallistumalla aktiivisesti Twitter-yhteisöön ja jakamalla oikeanlaista sisältöä voit tavoittaa suuremman yleisön, luoda enemmän viittauksia ja tulla lähdelähteeksi, kun asiakkaat ovat valmiita ostamaan.

Tässä artikkelissa näytän sinulle miten yhdeksän pientä yritystä käyttää Twitteriä palvelemaan yleisöään, etsimään mahdollisuuksia ja laajentamaan tuotemerkin tunnettuutta.

Miksi Twitter pienyrityksille?

Twitter on kehittynyt paljon vuodesta 2007 lähtien. Aikaisemmin kyse oli keskusteluista, mutta nykyään jotkut sanovat, että se on vain yksi tapa työntää markkinointiviestejä ja linkkejä ilman todellista sitoutumista asiakkaisiin.

En ole samaa mieltä. Näen, että monet yritykset käyttävät Twitteriä täysimääräisesti ja viljelevät suhteita uskollisiin seuraajiinsa, ja nämä suhteet voivat muuttua myynniksi.

Twitter tarjoaa kaiken kokoisille yrityksille useita mahdollisuuksia

löytää ja muuntaa näkymiä, mutta se vaatii enemmän vaivaa kuin ajoitettujen twiittien poistaminen tuotteistasi.

On syytä sijoittaa aika ja resurssit läsnäolosi kehittämiseen Twitterissä. Kun teet, niin nähdä lisää kasvua ja uskollisuutta asiakkailtasekä enemmän jakamista, sitoutumista ja liidejä. Johdonmukaiset keskustelut menevät pitkälle!

Seuraavat yhdeksän pientä yritystä, jotka esitän alla, osoittavat, kuinka huomion kiinnittäminen yhteisöön ja pieni luovuus tekevät kaikesta eron tavoittavuudessa ja yrityksen kasvussa.

# 1: Käytä Twitteriä erottumaan

Suurten tuotemerkkien vastustaminen voi olla vaikeaa. New Yorkin hotelli- ja ravintola-ala on hyvä esimerkki - se on yksi alan kilpailukykyisimmistä markkinoista.

Johto Roger Smith Hotel, pieni boutique-hotelli Manhattanilla, tiesi, että heidän oli löydettävä tapa erottua, joten he kääntyivät sosiaalisen median markkinointiin.

Aloittamiseksi hotellin johto teki sen, mitä monet yritykset tekivät: he kutsuivat avain toimittajia ja sosiaalisen median vaikuttajia kokeilemaan palveluitaan. Kun nämä vaikuttajat ottivat Twitteriin jakamaan kokemuksiaan, Roger Smith Hotel sai tuotemerkkinsä paljon suuremman yleisön edessä.

Hotelli ei pysähtynyt siihen. Joukkue otti tuon vauhdin ja juoksi sen kanssa. Nyt heidän Twitter-syötteensä on vilkasta triviaa, kuponkeja, kuvia New Yorkista ja paljon muuta. He jopa antaa alennuksia asiakkaille, jotka varaavat huoneen Twitterin kautta ja hotellin aulassa on Twitter-kioski!

# 2: Pidä seuraajat kiinnostuneina

Kuinka verkkotunnuksen rekisteröijä ja välityspalvelu voivat Namecheap houkutella yli 100000 Twitter-seuraajaa? Ne tarjoavat oikean yhdistelmän liiketoimintaa ja hauskaa. Trivia ja lahjat ovat aina olleet katkoksia Namecheapin Twitter-syötteessä.

Super Bowl XLVIII: n aikana Namecheap lähetti 48 mielenkiintoista kysymystä, jotka liittyivät sekä isoihin peleihin että tietotekniikkaan. Tämä piti fanit kiinnostuneina ja liittyvät yrityksen kapealle alueelle.

# 3: Pidä kiinni siitä

Jos et näe välitöntä kasvua Twitterissä, älä anna periksi. Kuten sanotaan, se ei ole sprintti, se on maraton. Houstonin kahvila Coffee Groundz on loistava esimerkki tästä.

Kahvi Groundz on eroa siitä, että se on yksi ensimmäisistä pienyrityksistä, jotka ovat perustaneet ostoksia Twitterissä. Sen sijaan, että Coffee Groundz olisi lannistunut ja kirjoittanut Twitterin ajanhukaksi ilman ROI: ta, se piti sitä. Se kesti jonkin aikaa, mutta he onnistuivat saamaan tuhansia seuraajia tasaisen twiittivirran ansiosta.

Coffee Groundz twiitti erityisiä reseptejä, tarjouksia, kuvia hienoista kahvijuomista ja mielenkiintoisia juttuja online-keskusteluista. Otetaan aika Näytä yrityksen persoonallisuus Luottamuksen rakentaminen on kasvattanut Coffee Groundzin seuraajia lähes 15 000: een.

# 4: Tarjoa työn ja hauskan tasapaino

Bradbury & Partners on Atlantassa toimiva rekrytointitoimisto, joka keskittyy yksinomaan asuntolainojen alaan. Tällaisen kapean kapealla olevan alueen voi olla vaikea kasvattaa Twitter-seurantaa, mutta Bradbury & Partners on löytänyt tavan.

Yritys käyttää hashtageja, teräviä kommentteja ja linkkejä kysymyksiin, joihin he vastaavat Q & A-sosiaalisessa verkostossa Quora. Vastaanottaja tarjota tasapaino työstä ja hauskuudesta, he lähettävät myös markkinarakoihin liittyviä vitsejä, valokuvia ja sarjakuvia.

# 5: Pidä mobiilikäyttäjät mielessäsi

Oletko koskaan ilman älypuhelinta? Luultavasti ei - eikä myöskään yleisösi. Mobiili on tapa, jolla sekä markkinoimme että kulutamme tietoa. Twitter sanoo, että se on syntynyt mobiilina.”

Viime vuosina ruoka-autoista on tullut suuria yrityksiä. Nämä liikkuvat ruokapaikat vaihtavat usein sijaintia (ilmeisesti), joten on järkevää kertoa ihmisille, missä he ovat ja milloin he ovat siellä. Anna Twitter.

Kogi Korean BBQ, suosittu L.A. -ruokakuorma on yhtä paljon velkaa Twitterille kuin herkulliselle ja nerokkaalle meksikolaisen ja korealaisen keittiön fuusioille.

Vuonna 2009 Kogi Korean BBQ näki, että Etelä-Kalifornian taco-kuorma-autojen faneja tweetoivat suosikkiruokaautojensa valikoita ja sijainteja. He perustivat nopeasti Twitter-profiilin ja alkoivat päivittää asiakkaitaan aikatauluilla, sijainneilla ja valikkokohteiden kuvilla.

Tämä on edelleen ajankohtaista. Muista pidä matkapuhelimesi käyttäjät mielessä kun käytät Twitteriä.

# 6: Kuuntele asiakkaitasi

Et voi ajatella JetBlue pienyrityksenä, mutta alallaan se on vaatimaton lentoyhtiö Deltaan tai Unitediin verrattuna. Silti JetBlue oli ensimmäinen lentoyhtiö Yhdysvalloissa, joka ansaitsi tunnustuksia Twitterin käytöstä.

JetBlue käyttää Twitteriä a asiakaspalvelualusta ja jolla on joukkue seurata ja vastata asiakkaiden kysymyksiin, kohteliaisuuksiin ja kyllä, valituksiin.

Ottaakseen mukaan 1,7 miljoonaa seuraajaa yhtiö jakaa myös alennuksia, tarjouksia, matkavinkkejä ja kuvia matkustajilta.

# 7: Mainosta vaikeasti löydettäviä tuotteita

Monet pienyritykset kamppailevat siitä, pitäisikö heidän olla Twitterissä. He ihmettelevät, onko se todella tapa tavoittaa asiakkaansa.

MendezPolttoaine oli samassa veneessä. Yhtiön omistajalla on neljä huoltoasemaa, ja se tarvitsee erottaa ne suuremmista ketjuista. Kuinka teet Etelä-Floridassa sijaitsevan huoltoaseman kaltaisen yrityksen tarpeeksi kiinnostavaksi, jotta asiakkaat voivat seurata sitä Twitterissä?

Huoltoaseman lähikaupoissa on tyypillisesti samat tuotteet, ja nämä tuotteet ovat yleensä samaa tuotemerkkiä. Se koskee myös olutta. Mendez Fuelin omistaja tunnusti mahdollisuuden mikropanimoiden ja käsityöläisten faneina.

Mikropanimo-kohtaus Etelä-Floridassa ei ole yhtä eloisa kuin muilla alueilla, joten näiden oluiden on vaikeampi päästä lähikauppaan. Tarjoamalla heitä myymälöissään hän tiesi, että seuraajansa tulisivat todennäköisesti hänen huoltoasemilleen ottamaan käsiinsä huurteisen ja epätavallisen käsityöläisen.

Mainosta vaikeasti löydettäviä, mutta suosittuja tuotteita, jotta voit kasvattaa markkinarakoa.

# 8: Pidä yhteyttä ihmisiin, jotka tarvitsevat sinulle tarjottavaa

Twitter on täynnä lääketieteen ammattilaisia, jotka harjoittavat häpeämätöntä itsensä mainostamista. New Yorkin Tohtori Sinkin kuuluu eri luokkaan. Hän on hammaslääkäri, joka todella sitouttaa seuraajansa.

Tohtori Sinkin käyttää Twitterin hakutoiminto ja kolmansien osapuolten palvelut hammaslääketieteeseen liittyvien keskustelujen löytämiseksi. Kun hän törmää hammaslääketieteeseen liittyvään twiittiin, hän sitoutuu. Esimerkiksi, jos hän näkee twiitin, joka osoittaa, että jollakin on hammassärky, hän esittelee itsensä hammaslääkärinä ja sisältää luettelon kokeilemista korjaustoimenpiteistä.

Twitter on täydellinen paikka etsiä ihmisiä, jotka tarvitsevat sitä, mitä tarjoat, ja yllättää heidät hyödyllisin neuvoin.

# 9: Käytä Twitteriä lyijyn luomiseen

IdeaPaint myy upean maalituotteen, joka muuttaa seinät kuivapyyhkilevyiksi. Se on tuote, joka vetoaa useille yleisöille - yrityksille, vanhemmille, taiteilijoille jne.

IdeaPaint käyttää Twitteriä lyijyn luomiseen vahvistamalla sitoutumistaan ​​ideoiden luomiseen ja tukemalla luovuutta. Heidän virtansa keskittyy yhteistyö- ja mielikuvitukselliseen henkeen, jonka tyhjä taulu esittelee. Kaikki on mahdollista: liiketoimintasuunnitelmat, muistutukset ja kaikenlainen taide. Yrityksen twiitit ovat usein mainitse luova prosessi.

Viimeisiä ajatuksia ...

Twitter ei ole tarkoitettu vain suurille yrityksille tai spray-ja-rukoile -markkinoinnille. Jokainen yritys voi löytää paikan alustalta - avain on keskustelu. Kiinnitä huomiota asiakkaisiisi ja vastaa heidän kysymyksiinsä, kohteliaisuuksiin ja huolenaiheisiin. Pidä heidän huomionsa hauskoilla tiedoilla, reaaliaikaisella tiedolla ja paikallisella maulla.

Mitä mieltä sinä olet? Kuinka kasvatat Twitter-seuraajamääriäsi? Onko sinulla muita esimerkkejä siitä, kuinka pienet yritykset käyttävät Twitteriä? Jätä neuvosi ja kommenttisi alla.