Kuinka parantaa Facebook-markkinointia Facebook-oivallusten avulla: Sosiaalisen median tutkija

Hallinnoitko Facebook-sivua?

Oletko ylivoimainen tilastojen määrän kanssa, joita sinulla on pääsy Facebook Insightsiin?

Haluatko tietää tilastot, joita sinun on seurattava kasvun ja näkyvyyden lisäämiseksi?

Tässä artikkelissa aion näyttää sinulle kuusi tapaa parantaa Facebook-sivusi suorituskykyä tilastollisten vertailujen kanssa.

Päästä alkuun

Olen jo jakanut kanssasi 6 Facebook-mittaria, joihin sinun on keskityttävä paremmin ymmärrä Facebook-sivusi suorituskyky. Mutta ymmärrystä suorituksestasi on vasta prosessin ensimmäinen vaihe.

Tärkeää ei ole vain ymmärtää tärkeimpiä mittareita, vaan myös ymmärtää, kuinka voit parantaa niitä!

Tässä artikkelissa keskitytään enemmän siihen, miten parantaa Facebook-sisältösi suorituskykyä jo olemassa olevalla faneilla. Jos haluat lisätä fanejasi, kannattaa tarkistaa tämä upea artikkeli käyttäjältä Andrea Vahl.

Tarkastelemalla kutakin tärkeintä Facebook-metriikkaa erikseen on erittäin vaikea ymmärtää, miten sitä voidaan parantaa. Mutta kun verrataan yhtä tietoa toiseen asiaankuuluvaan mittariin, näet, mikä on vialla.

Tarvittavat mittarit

Kaikki tässä artikkelissa käytetyt mittarit voivat olla ladattu Excel-laskentataulukkoon Facebook Insightsista. Nämä tiedot esitetään prosentteina, jotta voit vertaa yhtä muuttujaa toiseen ja nähdä kyseisen muuttujan kehitys ajan myötä.

Käyttämällä Facebook Insights -laskentataulukkoa tai yhtä näistä ilmaiset työkalut, sinä pystyt laskea ja verrata mittareita ja prosenttiosuuksia löytää tapoja parantaa Facebook-sivusi ja sen sisällön suorituskykyä.

# 1: Palauta fanisi saavuttamat prosenttiosuudet

Fanien tavoittavuus on luultavasti yksi tärkeimmistä mittareista, joita on seurattava Facebook-sivusi suorituskyvyn mittaamiseksi.

Vietät paljon aikaa ja energiaa rekrytoida fanejasi, jotta haluat varmistaa, että he näkevät sisältösi.

Kun saavutettujen faneidesi prosenttiosuus on alle keskiarvon, mutta sitoutumisen ja / tai puhuvien ihmisten tulokset ovat edelleen hyvät, sisältösi ei ole ongelma. Asia on siinä EdgeRank ei enää näytä sisältöäsi fanikunnan uutissyötteessä.

Tässä tilanteessa paras ratkaisu on käyttää mainostetut viestit ja sponsoroituja tarinoita saadaksesi uuden sisällön taas faniesi eteen, pyydä heitä aktivoimaan ja korjaamaan EdgeRank.

Fanintavoittesi pitäisi palata nopeasti normaaliksi, eikä sinun tarvitse investoida mainostettuihin viesteihin ja sponsoroituihin tarinoihin liian kauan.

Ottaa mukaan: Jos sitoutumistietosi ovat suhteellisen hyvät, mutta fanisi saavuttivat ja ihmiset puhuvat tiedoista ovat matalampia, harkitse mainostettujen viestien ja sponsoroitujen tarinoiden käyttöä saat sisältösi faneidesi eteen uudelleen.

# 2: Palauta orgaaninen kattavuus

Fan Reach on orgaanisen kattavuuden osajoukko. Koska orgaaninen kattavuus sisältää ihmisiä, jotka vierailevat sivullasi tai katsovat sisältöäsi widgetissä, mutta eivät ole vielä faneja, sen on oltava korkeampi kuin Fan Reach. Mutta joskus se on sama tai vain hieman korkeampi.

Tässä tapauksessa et lähetä riittävästi liikennettä sivullesi ulkopuolisista lähteistä.

Käytä Kuten laatikko tai toinen kehotus toimintaan laittaa Facebook-sivusi ja sen sisältö ihmisten eteen, jotka lukevat uutiskirjettäsi tai vierailevat blogissasi tai verkkosivustollasi.

Kun lisää ihmisiä ohjataan sivullesi Facebookin ulkopuolelta, orgaaninen ulottuvuutesi nousee kauemmas Fanisi saavuttamasi -metriikan yläpuolelle.

Ottaa mukaan: Jos Organic Reach -tietosi on vain hieman korkeampi kuin Fanit saavuttanut -metriikkasi, työ lähettää enemmän liikennettä Facebook-sivullesi.

# 3: Nosta sitoutumistasojasi

Sitoutuneet käyttäjät (tai kuluttajille, kuten Facebook kutsuu heitä) ovat ihmisiä, jotka napsauttavat sisältöäsi nähdäksesi valokuvan tai toistaaksesi videon. Ne ovat myös napsautuksia, jotka johtavat tykkäykseen, kommenttiin tai jakamiseen. Tämäntyyppiset napsautukset tekevät sitoutuneista käyttäjistä tarinankertojia. Ihmiset puhuvat metriikka kutsutaan tarinankertojia.

Tarinankertojat ovat sitoutuneiden käyttäjien osajoukko, mikä tarkoittaa, että tarinankertojia on aina vähemmän kuin sitoutuneita käyttäjiä. Keskimäärin 20-35% sitoutuneista käyttäjistä on kertojia.

Jos kertojien prosenttiosuus on alle tämän keskiarvon, voit saada ihmiset huomaamaan sisältösi, mutta et osaa saada heitä reagoimaan siihen tykkäyksellä, jakamisella tai kommentilla.

Vastaanottaja lisää sitoutumista reaktiot, muokkaa sisältöäsi kysyäksesi, julkaista jakamisen arvoista sisältöä ja pakota fanisi pitämään siitä! Tee seuraavaksi tarkastaa olemassa oleva sisältö, joka toimii hyvin ja luoda vastaavia viestejä tulevaisuudessa.

Keskimääräisenä lukumääränä tarinankertojia viestiä kohti nousee, samoin virusaltistuksesi. Jos teet erinomaista työtä, tarinankertojien määrä voi olla jopa melkein yhtä suuri kuin sitoutuneiden käyttäjien määrä.

Ottaa mukaan: Jos Ihmiset puhuvat -tietosi on matalampi kuin Sitouttamistiedon 20 prosentin keskiarvo, säädä sisältöäsi kannustamaan enemmän reaktioita.

# 4: Laske negatiivisten palautteiden lukumäärääsi

Negatiivinen palaute on suuri vaikutus EdgeRank ja sitä olisi seurattava tarkasti. Sivulla, jolla on hyvä sisältö, mutta jolla on paljon negatiivista palautetta, on pienempi kattavuus kuin vastaavalla sivulla, jolla on sama laatutasoinen sisältö, mutta vähemmän negatiivista palautetta.

Negatiivinen palaute ei välttämättä tarkoita sitä, että sisältösi ei ole hyvää. Se tarkoittaa, että niiden ihmisten määrä, jotka eivät halua nähdä viestejäsi, on liian suuri. Tämä voi johtua siitä, että postitat liian usein, tai koska tuotemerkkisi "ääni" saa jotkut tuntemaan olonsa epämukavaksi.

Esimerkiksi hyväntekeväisyysjärjestöllä, joka auttaa kodittomia ihmisiä löytämään kodin, oli erittäin voimakas ääni, joka valaisi köyhyyttä ja tiettyjen tilanteiden epäoikeudenmukaisuutta. Vaikka ääni näytti toimivan hyvin televisio- tai tulostuskampanjassa, 0,4% ihmisistä ei vastannut uutisten syötteissä oleviin tarinoihin.

Negatiivisen palautteen prosenttiosuus oli neljä kertaa suurempi kuin hyväksytty keskiarvo, ja sillä oli negatiivinen vaikutus sivun kattavuuteen.

Sivu alkoi keskittyä menestystarinoihin, joihin hyväntekeväisyysjärjestö pystyi vaikuttamaan, pikemminkin kuin epäoikeudenmukaisuuksiin, joita vastaan ​​hän taisteli. Alle kuukaudessa negatiivinen palaute palasi normaaliksi, orgaaninen kattavuus kasvoi 25% ja virusten tavoittavuus kasvoi 80%.

Jos keskimääräinen negatiivinen palautteesi on liian korkea ja sisältösi ei ole roskapostia, yritä vaihtaa äänesi”Ja testata uusia sisältöstrategioita.

Ottaa mukaan: Jos negatiivisen palautteen muuttujasi on yli 0,1% ihmisistä, joita sivusi tavoittaa, kokeile uutta sisältöstrategia.

# 5: Lisää napsautuksiasi

Toisinaan sitoutuneiden käyttäjien määrä ei näytä kääntyvän napsautuksiksi sisältösi kautta.

Ongelma liittyy sisältösi arvoon ja sen kykyyn kannustaa käyttäjiä napsauttamaan kyseistä sisältöä. Muista, että napsautuksia seurataan vain, kun käyttäjät katsovat videota, suurentavat valokuvaa tai napsauttavat viestissä olevaa linkkiä. Napsautukset ovat myös yksi niistä toimista, joita EdgeRank etsii luokitellakseen sivusi ja faneidesi välistä suhdetta.

Rohkaise lisää napsautuksia julkaise lisää videoita ja kuvia ja älä unohda sisällytä linkit valokuviesi kuvaamiseen käytettyyn tekstiin tarvittaessa. Jos julkaiset paljon valokuvia, toinen vaihe on työskentele valokuviesi laadun parissa Joten ihmiset haluavat nähdä suuremman version eikä pienen version, jonka uutissyöte näyttää oletusarvoisesti.

Kun käyttäjät napsauttavat useammin katsellakseen videoita, kuvia ja sisältöä, saat myös korkeamman EdgeRank-pistemäärän!

Ottaa mukaan: Jos napsautussuhde-tieto on paljon matalampi kuin sitoutumistieto, muista tee videoistasi, valokuvistasi tai linkeistäsi klikkaamisen arvoisia.

# 6: Laajenna viruksen kattavuutta

Viral Reach on tavoittamiesi ihmisten määrä, koska fanisi pitävät, kommentoivat ja jakavat viestejäsi.

Valitettavasti virustiedot on poistettu kokonaan uudesta Facebook Page Insightsista syyskuusta 2013 lähtien.

Löydät Viral Reach -tiedot Avaimetiedot-välilehdeltä. Sen nimi on Lifetime Post Viral Reach.

Jos haluat saada enemmän visuaalisia kaavioita, löydät myös Viral Reach -mittarit kolmansien osapuolten analyysityökaluista, joilla on silti pääsy kyseisiin tietoihin Facebook-sovellusliittymän kautta.

Viral Reach -tietosi parantaminen rekrytoi uusia faneja ja lisää sivusi näkyvyyttä ihmisten kanssa, jotka eivät tunne tuotemerkkiäsi. Joillakin sivuilla Viral Reach on suurempi näkyvyyden indikaattori kuin Fan Reach.

Viral Reachiin vaikuttavat tykkäykset ja kommentit, mutta eniten osakkeet. Tämä johtuu siitä, että EdgeRank ei näytä eniten tykkäyksiä ja kommentteja uutissyötteessä, mutta näyttää kaikki jaot. Tästä syystä osakkeella on paljon suurempi painoarvo kuin muilla sitouttamistoimilla.

Jos virustavoite on alle keskimääräisen, sinun on varmista, että sisältösi on jakamisen arvoinen. Tässä taas sinun täytyy tarkista olemassa oleva sisältösi ja nähdä, mitkä palaset laukaisivat eniten osakkeitaja selvitä miksi.

Esimerkiksi kun postitat numeroita tai käytät hyvännäköisiä infografikoita, saat enemmän jakoja kuin pelkkää tekstiä tai linkkejä. Syyt infografiikoihin, jotka kannustavat faneja jakamaan, ovat liian vaihtelevia antamaan kaikille sopivia neuvoja. Testaa mikä toimii ja mikä ei ja Seuraa tätä vertailua usein.

Ottaa mukaan: Jos Viral Reach -tietosi on huomattavasti matalampi kuin Fanisi saavuttamasi -mitta, sinun on työskentele sisällön jakamiseksi useammin.

Sinun vuorosi

Nyt kun ymmärrät miten vertaa keskeisiä tietoja paljastamaan sivusi heikkoudet, käytä niitä käytä joitain yksinkertaisia ​​korjauksia ja paranna sivusi suorituskykyä.

Mitä mieltä sinä olet? Mitä metrisiä vertailuja pidät hyödyllisinä? Kuinka olet parantanut sivun suorituskykyä aiemmin? Ole hyvä ja jaa ajatuksiasi alla olevissa kommenteissa.