7 tapaa käyttää psykologista vaikutusta sosiaalisen median sisältöön: sosiaalisen median tutkija

Yksi sosiaalisen median tunnusmerkeistä on sisältö: sen luominen, jakaminen ja sitoutuminen sen kanssa.

Paras sosiaalisen median sisältö inspiroi, tiedottaa, kouluttaa tai viihdyttää (ja jos olet todella onnekas, se tekee kaikki neljä!). Mutta miten luot sisältöä, joka menee virukseksi?

Seuraavat ovat seitsemän strategiaa, joita voit käyttää sisällön menestymiseen.

Tämän postin idea tuli Jay Baerin erinomaisesta artikkelista uudelleenkäytettävän sosiaalisen median sisällön luominen, jossa määriteltiin, kuinka yritykset voivat tuottaa enemmän arvoa muokkaamalla olemassa olevaa sisältöä.

Sisällöntuotanto on helpompaa kuin koskaan

Sosiaalisen median työkalujen lisääntyessä päivittäin verkossa, sisällön luominen on helpompaa kuin koskaan. Voit napata joukon kuvia kamerastasi ja luoda Animoto-diaesitys vain muutamassa vaiheessa. Voit myös ladata nämä kuvat Facebookiin ja Twitteriin käyttämällä sivustoja, kuten Twitpic tai Tweetphoto. Lisäämällä kuvatekstejä ja selityksiä autat verkkoosi kuuluvia jakamaan kokemuksen kanssasi.

Huomaavatko he, jos luot sen?

Samoin on kohtuullisen helppo aloittaa bloggaaminen. Haasteena on, vaikka sisältöä on helppo tuottaa (ja monet ihmiset luovat sitä aktiivisesti), miten luodaan tehokasta sisältöä, joka todella kiinnittää huomiota?

Vastaus tähän on neurotieteen, yksilöllisen psykologian ja ryhmadynamiikan risteyksessä. Tässä on hieman lisätietoja.

# 1: Cocktailjuhla-ilmiö

Neurotieteen kannalta sinun on tiedettävä muutama käsite. Ensimmäinen on retikulaarinen aktivoiva järjestelmä (RAS). RAS on yksi aivojen rakenteista, joka on vastuussa suuntautumisesta ja huomiosta. Yleisimmin RAS liittyy valikoivan huomion käsitteeseen, mikä tarkoittaa sitä suuntaamme luonnollisesti tietoihin tai ideoihin, joihin olemme investoineet.

Esimerkki RAS: sta työssä olisi tungosta huoneessa, jossa ei voi kuulla paljoa mitään, mutta yhtäkkiä käännyt jonkun puoleen, joka on juuri käyttänyt nimesi keskustelussa. Kuten nimemme ovat yksi asia, josta olemme selvästi kiinnostuneita ja joihin olemme investoineet, keskitymme luonnollisesti täydellisemmin, kun joku mainitsee meidät.

Yksi strategia on luoda asiaankuuluvaa ja mielekästä sisältöä. Kuulostaa ilmeiseltä, eikö?

Mutta temppu on, että sen on oltava merkityksellinen ja käyttökelpoinen. Aikuisten oppimisen teoria sanoo sen aikuiset ovat paljon kiinnostuneempia sisällöstä, joka käsittelee tiettyä ongelmaa, jolla heillä on juuri nyt. Jos haluat, että sosiaalisen median sisältösi erottuu, älä pelkää tarkentua ja kohdistaa yleisösi hyvin tiukasti. Mitä osuvampi sisältösi on tietylle ihmisryhmälle, sitä enemmän huomiota siihen kiinnitetään.

Oletetaan esimerkiksi, että olet ajanhallinnan asiantuntija. Sinulla on tuottavuusvinkkejä, jotka auttavat kaikkia, mutta saat enemmän huomiota ja huomiota, jos kohdistat vinkit tiettyyn ryhmään, kuten "työskentelevien äitien ajanhallinta".

# 2: Lisää muotoja: parempi oppiminen

Toinen neurotieteeseen liittyvä käsite on ajatus auttaa ihmisiä olemaan vuorovaikutuksessa sisältösi kanssa monin tavoin. Multimodaalisen oppimisen käsite selittää sen ihmiset oppivat ja säilyttävät todennäköisemmin tietoja, kun ne esitetään monin tavoinkuten kirjoitettu (visuaalinen) ja fonologinen (auditiivinen) samanaikaisesti. Sisältösi saa enemmän huomiota, jos tarjoat ihmisille useita formaatteja, joilla he voivat käyttää sitä.

Edgar Dalen oppimisen kartio osoittaa tämän käsitteen hyvin:

# 3: Tunteelliset kertomukset muistetaan parhaiten

Kun siirrymme ihmisen psykologiaan, voimme löytää muutamia ideoita, jotka ovat hyödyllisiä sisällön luomisessa. Muista ensin ihmiset reagoivat yleensä voimakkaammin tarinoihin ja löytää kertomuksen merkitys. Siinä määrin kuin sisältösi on loogisesti esitetty, peräkkäinen, helppo seurata ja sisältää emotionaalisia elementtejä, yleisösi kiinnittää enemmän huomiota. Käytä markkinoinnissasi olevia tarinoita, jotta siitä tulisi osuvampaa ja henkilökohtaisempaa.

Esimerkiksi kun jaat sisältöä sosiaalisilla sivustoilla, sisältää tapaustutkimuksia ja esimerkkejä siitä, miten käsitteitäsi tai ideoitasi käytettiin onnistuneesti hyvillä tuloksilla. Ihmiset muistavat kertomukset paremmin kuin tosiasiat.

# 4: Tuntemus lisää näkyvyyttä

Toinen käsite ihmisen psykologiasta tulee Vaihda (1977), joka havaitsi, että tuttuus edistää sympaattisuutta. Tämän tutkimuksen tulokset viittaavat siihen mitä enemmän meillä on altistumista jollekin, sitä enemmän olemme alttiita pitämään heistä, varsinkin kun tunnemme heidän antavan meille arvoa tai palkintoja. Sisältösi, tämä tarkoittaa, että sinun tulisi levittää sisältöäsi laajasti ja olla tavoitesihteerisi edessä aina kun mahdollista. Kun ihmiset näkevät sinut ”kaikkialla”, he alkavat kiinnittää enemmän huomiota. Ja kun he kiinnittävät enemmän huomiota, sinusta tulee tutumpi. Ja kun tulet tutummaksi, he pitävät sinusta enemmän. Olemme kaikki taipuvaisempia tekemään liiketoimintaa tuntemiemme ihmisten kanssa.

# 5: Ihmiset haluavat pikakuvakkeita

Kolmas käsite ihmisen psykologiasta, jota voimme soveltaa, on ajatus siitä, että ihmiset haluavat oikotiet auttamaan heitä tekemään hyviä päätöksiä. Kuten Barry Schwartz huomauttaa kirjassaan, Valinnan paradoksi, me kaikki haluamme paljon vaihtoehtoja - mutta paradoksaalisesti, mitä enemmän vaihtoehtoja meillä on, sitä vähemmän pystymme päättämään. Tämä tarkoittaa, markkinoijana sisältösi on suodatettava, ei koottava.

Vaikka ihmiset arvostavat resurssiluetteloita, ja sinun tulisi käyttää niitä markkinoinnissasi, se on myös tärkeää sisältää joitain ehdotuksia ja ideoita siitä, miten ihmiset voivat hyötyä näistä resurssiluetteloista.Ohjaa kävijöitä tekemään hyviä päätöksiä, suodatetaan asiantuntemuksesi kautta. Tämä on tehokas sisältö- ja vakuuttamisstrategia.

# 6: Ihmiset käyttävät neuvoja ihmisiltä, ​​joita he eivät edes tunne

Siirryn nyt ryhmädynamiikkaan: puhutaan vähän sosiaalisesta päätöksenteosta ja sosiaalisen todistuksen arvosta. Sosiaalinen päätöksenteko on termi, jota käytetään kuvaamaan ajatusta etsimme tapoja tehdä hyviä päätöksiä ilman ylimääräistä vaivaa. Yksi tapa tehdä tämä on esittää kysymyksiä sosiaaliselle ryhmällemme. Sivustot, kuten Yelp.com (ja muut arvostelusivustot) hyödyntävät väkijoukkojen viisautta, auttaa sinua tekemään paremman päätöksen syömis- ja ostopaikoista.

Jupiter Researchin vuonna 2008 valmistuneen tutkimuksen mukaan se 50% ihmisistä kävi blogissa ennen ostoksen tekemistä. Se tarkoittaa, että perustamme ostopäätöksemme ryhmän viisauteen ja siihen voivat vaikuttaa ihmiset, joita emme ole koskaan tavanneet ja tuskin tunnemme. Tällä kasvavalla keskittymisellä sosiaaliseen päätöksentekoon on tärkeä merkitys sinulle. Sinun on sijoitettava itsesi asiakkaidesi asiantuntijaresurssiksi. Kun teet tämän tehokkaasti, asiakkaat luottavat todennäköisemmin suosituksiisi ja toimivat niiden mukaan. Kun potentiaaliset asiakkaasi ovat valmiita tekemään ostopäätöksen, haluat heidän ajattelevan sinua parhaaksi ratkaisuksi.

# 7: Ota mukaan, kapteeni!

Sisällöntuottajana se on tärkeää hae kommentteja ja palautetta yleisöltäsi, koska et vain ole yhteydessä heihin syvemmällä, vaan aloitat myös todellisten kannattajien ryhmän rakentamisen. Nämä todelliset kannattajat etsivät sinulta ohjausta, tietoa ja apua ratkaisevien päätösten tekemisessä. Kun keräät lisää todellisia kannattajia, asemasi kasvaa. Ja, kun tilanne kasvaa, ihmiset ovat luonnollisesti halukkaampia kuuntelemaan mitä sanot ja toimimaan ehdotuksiisi.

Joten sinun sisältö on tehokasta, kun se saa ihmiset toimimaan henkilökohtaisesti positiivisten tulosten saavuttamiseksi. Sosiaalinen todistus aktivoituu, kun muut alkavat puhua sinusta ja jakaa positiivisia kokemuksia kanssasi. Tämä lisää luonnollisesti uskottavuuttasi ja näkyvyyttäsi ja tekee todennäköisemmäksi, että ihmiset kiinnittävät huomiota sinuun ja sisältösi.

Yhdistämällä kaikki yhdessä

Kun siis keskityt sisällön rakentamiseen, pidä mielessä, että sen pitäisi:

• Ole osuva, kohdennettu ja käyttökelpoinen
• Tarjota monissa muodoissa
• Käytä tarinoita ja sekvensointia houkutellaksesi tunteisiin ja logiikkaan
• Ole johdonmukaisesti toimitettu
• Ohjaa kävijöitä tekemään heille parhaat päätökset
• Keskity todellisen fanikunnan rakentamiseen
• Siirrä ihmiset henkilökohtaisesti positiivisiin tuloksiin

Kun käytät näitä periaatteita sosiaalisen median markkinoinnissasi, voit hyötyä neurotieteen, ihmispsykologian ja ryhmadynamiikan lähentymisestä, joka kiinnittää huomiota sisältösi. Ja huomion saaminen on ensimmäinen askel kaiken toteuttamiseksi.

Entä sinä? Mitä tehokkaita sisällönluontistrategioita käytät? Kerro minulle, mitä mieltä olet alla olevasta ruudusta.

Kuva on peräisin http://www.piscatawayschools.org/1368205171844580/site/default.asp